- サロン平均
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4.77
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧なカットカラーありがとうございます。前回の矯正と酸熱トリートメントが効いており、キレイに仕上がりました。
↓↓↓↓↓↓【5回目以上ご来店の方】¥1000オフ↓↓↓↓カット対象外
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 latva 柏の葉美容室【ラトヴァ】からの返信コメント
ステレオ様
口コミありがとうございます。
今後も継続して綺麗にさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
latva 小林
カットとカラーをお願いしました。
カラーの相談に乗って頂き、この後どれくらい明るくなるのか楽しみです。
前回カラーやった時は平気だったのですが、今回は帰宅してから頭皮が少しヒリヒリします。違うお薬使ってたのでしょうか。生え際の保護クリームもなかったからでしょうか??
カットは夜お風呂後に乾かしてみると全体的に不揃いで変な段差?があったり。家族にも「変…」と言われてしまい残念な仕上がりでした。伸びるまで結んで誤魔化すしかないのかな…
また、ホットペッパービューティーのポイントを使うにしていましたが、お会計時にその確認がなかったのでちゃんと引かれているのか心配です。
レシートも合計額しか記載なくて分からない。
【5回目の方】カット+前髪縮毛+カラー+TR 16900→15900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 latva 柏の葉美容室【ラトヴァ】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。
この度はカットカラーの仕上がりがご期待に添えず、また説明や対応など不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カットの件については、襟足付近にはイングラデーションをいれてます。
これは全部の長さをカットしてしまうと下の毛が出てきてしまうのでいれさせて頂きました。
カラーの件は今回は明るいカラーで染めさせて頂いたので、トーンがあがると頭皮への刺激は強くなります。保護クリームの声かけはさせて頂いたのですが、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を受け止め、仕上がりイメージの共有やアフターケアのご案内を行えるよう、改善していきます。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございました。
latva 小倉 優
丁寧に手早く仕上てくれるので助かってます!
毎月お願いしています。
【2回目の方】白髪染め(根元)カラー+高品質TR 14500→6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カットが早くスピーディーです。ただ今回切って欲しい髪型を見せたのですが、あまり似合わせてもらえなかったかなと思いました。でも仕上がり自体は悪くなかったです。あと切った髪がまだエプロンに乗ってるのに首を外しながらドライヤーを当てるので髪の毛が首に沢山ついてしまいました。もう少し丁寧にしていただけると嬉しいです。
クーポン利用なし
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カット、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 latva 柏の葉美容室【ラトヴァ】からの返信コメント
りれ様
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました!
まず初めにカットの毛くずについて配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
今後はないように気をつけて参ります。
カットについては今までのお顔立ちと骨格に合わせてひし形にカットさせて頂いておりましたが、今回は写真をお持ち頂いてカットさせて頂きました。今までとは少し違って短くかっこいいショートスタイルという印象でした。どちかというとかっこいいイメージよりはひし形でふわっとしたショートスタイルがお似合いなのでそこのカウンセリングのすり合わせが足りなかったのだと思います。プロとしてそこまで追求できなかったことに深く反省し、改善していきます。
りれ様のまたのご利用心よりお待ちしております。
latva 小倉 優
素敵な色に仕上げてくださり、ありがとうございました。
次回、矯正で予約したいと思います。
またよろしくお願いします。
【今月限定☆48%OFF】カラー+オージュア2STEP 14500→7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもありがとうございます!
今回の髪色もとても気に入りましたー!またお願いします^_^
↓↓↓↓↓↓【5回目以上ご来店の方】¥1000オフ↓↓↓↓カット対象外
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もありがとうございました!
いつも丁寧に対応してくださるので安心して任せられます。
全体カラーで久しぶりに黒髪にしてもらってウキウキです。
しばらく黒髪楽しみます。
ありがとうございました!
【5回目の方】カット+低ジアミンカラー(リタッチ)+TR 9900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご相談に乗っていただき理想の髪型になりました!
ありがとうございました。
【メンズパーマ人気no2☆1日5名限定】カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
髪質改善 縮毛矯正 latva 柏の葉美容室【ラトヴァ】からの返信コメント
ひろと様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます!
スタイルにご満足していただけて良かったです!
今後も理想の髪型をご一緒に追求させていただきたいと思っております。
細部までこだわってカウンセリングをさせていただきます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
latva 小林
カット上手いです。パーマなどの相談にも、具体的にどうなるというアドバイス頂けるので、事前シミュレーション出来て良いです。
↓↓↓↓↓↓【5回目以上ご来店の方】¥1000オフ↓↓↓↓カット対象外
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カット、トリートメント
いつもの大人カラーリング。気がつくと顔周りが白くなってしまい駆け込み寺のように慌てて通っています。
帰りの仕上げがてらアイロンでクセ毛を抑えて伸ばしてくれました。数日はスタイリングがしやすく、まとまりやすかったです。この蒸し暑くてボリュームが出てくる季節にプロの技が有り難かったです。
【5回目の方】低ジアミンカラー(リタッチ)+TR 7900→6900
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カラー、トリートメント
矯正2回目です。全体的にスッキリ落ち着き、朝がとても楽になりました。髪の痛みもなく、とても良いです。
【小林限定☆クーポン】ダメージレス縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善 縮毛矯正 latva 柏の葉美容室【ラトヴァ】からの返信コメント
ステレオ様
口コミありがとうございます。
朝がラクになっていただき良かったです!
今後は特に気になる箇所の部分矯正をやっていく方向で
ご案内出来ればと思います。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
latva 小林
今月もありがとうございました。
毎度フワッとした要望に応えて頂てますし、髪の悩みにも応えていただき施術後も満足してます!
【メンズクーポン☆1日5名限定】デザインカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も綺麗に仕上げていただきました。
いつも楽しくお話しもさせていただいてありがとうございます!
【3回目の方】カット+白髪染め+高品質TR 16500→9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まだまだ暑いので、またスッキリ仕上げてもらいました!
↓↓↓↓↓↓【5回目以上ご来店の方】¥1000オフ↓↓↓↓カット対象外
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも希望通りに素敵にカットしてくださりありがとうございます。前髪のクセが落ち着き、セットしやすくなりました。またお願いします。
↓↓↓↓↓↓【5回目以上ご来店の方】¥1000オフ↓↓↓↓カット対象外
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
1年以上お世話になってますが、こちらのざっくりした注文内容でも想像以上の仕上がりにいつも大満足です。
頻繁に通いたいと思わせてくれるお店です。
また伺うので宜しくお願いします。
【メンズパーマ人気no1☆1日5名限定】カット+ツイストorスパイラルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
半個室の落ち着いた空間と施術やお話の丁寧さで、自分へのご褒美のような時間と空間でした。髪質に合った提案をしてくださったり、髪質改善系の知識を教えていただいたりして、勉強になりました。次は、ストレートでお願いします!
【小林限定☆クーポン】髪質改善トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 latva 柏の葉美容室【ラトヴァ】からの返信コメント
はるか様
この度は数ある美容室の中からlatvaを選んでいただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
高評価をつけていただき恐縮でございます。
ストレート施術は、はるか様の髪のお悩み解決だけでなく、扱いやすくて美髪な
髪生活を送っていただけると思います。
次回はストレートでお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
ご来店ありがとうございました!
latva 小林
いつもイメージがすぐ伝わって助かっています!
↓↓↓↓↓↓【5回目以上ご来店の方】¥1000オフ↓↓↓↓カット対象外
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回も丁寧な対応で、髪型も良かったです。
ありがとうございました。
【メンズクーポン☆1日5名限定】デザインカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善 縮毛矯正 latva 柏の葉美容室【ラトヴァ】からの返信コメント
ヤマサン様
日頃より大変お世話になっております。
嬉しい口コミありがとうございます。
今後もなりたいスタイルをご一緒に考え、
共有させていただきたいと思っております。
ご利用ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。
latva 小林
毎回丁寧なカウンセリングと仕上がりで大満足です。
シャンプーも優しく洗って下さり気持ちがいいです。
担当者さんの柔らかい雰囲気が好きで定期的に通っています。これからもよろしくお願いします。
↓↓↓↓↓↓【3回目ご来店方】¥600オフ↓↓↓↓↓↓カット対象外
[施術メニュー]
カット、トリートメント
可愛いお姉さんに縮毛してもらいました
シャンプー台すごくよくて全然首痛くなかったです
お姉さんもしっかり耳とかも拭いてくれて丁寧でした
プラスでトリートメントしちゃったんで値段アップだったけどサラサラの髪でワンオクライブ楽しんできましたほんとに感謝です!
【今月限定☆】低アルカリ縮毛矯正【リタッチ】+オージュア2step
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 latva 柏の葉美容室【ラトヴァ】からの返信コメント
ちか様
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。
かわいいお姉さんって言ってもらえて、ありがとうございます!
仕上がり等ご満足頂けて大変嬉しく思います^^
シームレスのトリートメントは質感や手触りなども変わります。
ワンオクのライブ楽しまれたと伺いまして、とってもよかったです。
なまであの歌声を聞けるだなんていいですね!羨ましいです^^
ちか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
latva 小倉 優
とっても満足です!
クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 latva 柏の葉美容室【ラトヴァ】からの返信コメント
a様
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました!
ご満足頂けて大変嬉しく思います^^
a様のまたのご来店心よりお待ちしております。
latva 小倉 優
今日は1日の終わりの時間ということもあり、
ゆっくりと静かに過ごすことができ、いつも以上に満足のいく時間を過ごすことができました。
美容院は苦手な場所ですが、こちらではとてもリラックスできます。ありがとうございました。
↓↓↓↓↓↓【5回目以上ご来店の方】¥1000オフ↓↓↓↓カット対象外
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
カットも希望通りで大満足です。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
縮毛矯正とカットの仕上がりはとても満足です。
しかし、最近ずっとトリートメント付きのコースで予約してるのに、トリートメントしていただけてないようです、、。
前までは、「今日はどのトリートメントにします?オススメはー・・・」って教えて頂けていたけど、最近は縮毛矯正のあとそのままカットして終わってます、。
私が選んだメニューが悪かったなら教えていただきたかったです、、。
性格上直接言えなくて申し訳ないです、、、
【3回目の方☆】カット+縮毛矯正【リタッチ】+ 21500→15300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 latva 柏の葉美容室【ラトヴァ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。
トリートメントについてはされていないと感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私自身の声かけが足りなかったこととご説明不足だったこと、心苦しく受け止めております。
当店ではトリートメントと高品質はクイックトリートメント、ワンランクのトリートメントですとプラス料金頂いております。プラス料金頂いて施術させて頂いているのはaujua2ステップと4ステップ2種類になります。また縮毛矯正の流れとしては、薬塗布をし矯正をしてからトリートメントをしからカットさせて頂いておりました。
今後、このようなことがないよう深く受け止め、カウンセリングの見直し等していきます。
仕上がり等はご満足頂けてとても嬉しく思います。
重ねて深くお詫び申し上げます。
latva 小倉 優
希望通りに切って頂きありがとうございました、
↓↓↓↓↓↓【3回目ご来店方】¥600オフ↓↓↓↓↓↓カット対象外
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カット、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 latva 柏の葉美容室【ラトヴァ】からの返信コメント
しゅーちゃん
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました!
サッパリしましたね。希望通りで大変嬉しく思います。
しゅーちゃん様のまたのご利用心よりお待ちしております。
latva 小倉 優
いつ行っても、明るく元気に迎えてくださり、楽しく過ごさせてもらっています。
髪をしばることが多くなってきたので、遅れ毛をつくってくださったり、その時に合う髪型も提案してくれてとても助かっています。
切っている間も楽しくお話しを聞いてくださりとてもリフレッシュできます。いつもありがとうございます。
【まずはお試しください】カット+高品質トリートメント 5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めましてのお店です。
担当者様の優しい話し掛けと丁寧な施術そしてとっても気持ちの良いシャンプーでした。
ありがとうございます♪
【今月限定】カット+カラー+縮毛矯正【リタッチ】+オージュア2STEP
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 latva 柏の葉美容室【ラトヴァ】からの返信コメント
みりん様
この度は数ある美容室の中からlatvaを選んでいただき、ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
今後もみりん様が快適に過ごせるよう、お待ちしております。
不可能と思われてる施術も私であれば、
できる場合がございますので、いつでもご相談下さい。
またのご来店、お待ちしております。
ありがとうございました!
latva 小林
いつも楽しく過ごさせていただき仕上がりは言うまでもなく満足させてもらいました。
いつもお任せしてしまっていますが、何も言わずも好み通りはもちろん扱いやすい髪型にしてもらいありがたいです。
また伺うので宜しくお願いします。
いつもありがとうございます。
【5回目の方】カット+前髪縮毛+カラー+TR 16900→15900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
今日はありがとうございました。
指通りが格段に良くなってツヤもしっかり出るようになりました!またお願いしたいです
【小林限定☆クーポン】髪質改善トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 縮毛矯正 latva 柏の葉美容室【ラトヴァ】からの返信コメント
りの様
この度はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
ご満足していただきよかったです!
今後、りの様の理想のスタイルや髪質へ近づけられるよう
担当させていただきたいと思っています。
またのご来店、お待ちしております。
latva 小林
ラトヴァ 柏の葉美容室(latva)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー