- サロン平均
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4.65
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
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4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
事前カウンセリングをしっかりしてくださり、希望通りのカラーにしていただきました！
それと、インナーの範囲を決める際、メリットデメリットを的確に教えていただいたおかげで、迷いなく決めることができました。
とても素敵な美容師さんだなと思いました。
ぜひまたお願いしたいです！
★トレンド★インナーカラーorイヤリングカラー￥9900
[施術メニュー]
カラー
いつもお世話になっております。接客サービスのとこでやや不満をさせていただきました。理由は途中から別のお客様の対応に行かれて、別のスタイリストさんがアイロンとシャンプー台へのご案内、髪に液をつけて「時間を置きます」と離れたのですが、その時に私、首が冷えているからか首が痛くて我慢をしてました。私も人見知りもありなかなか言い出せなかったと思います。すみません。今後このようなことがないように首の下にホットタオル等をしていただけると助かります。
★ツヤツヤ★ナチュラル縮毛矯正＋カット￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【全席半個室サロン】Natural 博多店【ナチュラル】からの返信コメント
ともさん様 先日はNatural-博多店-にご来店頂き、誠にありがとうございました。
ご多忙の中ご来店頂いたにもかかわらず、配慮不足により残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様満足度の向上に向け、接客やサービスなど力を入れてきたつもりではございましたが、ともさん様のお言葉でまだまだ勉強や配慮が至らなかったと痛感致しました。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選び頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ともさん様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-博多店-
イメージ通りでわなく、髪の長さが短すぎ、年双方の髪方にしてもらいたかった。画像も見せたのに残念です。スタッフの方は、画像に近づけようとされたと思います。
★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット￥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 博多店【ナチュラル】からの返信コメント
うさぎ様 先日はNatural-博多店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足により、うさぎ様に残念な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
細やかなイメージ共有をしたうえで、細やかなお仕上がりの確認をさせて頂くべきであったと反省しております。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をご利用頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重な口コミをありがとうございました。
Natural-博多店-
しっかりとしたカウンセリングとお姉さんの優しさに癒されます～！
また伺います！
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
よかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
なんとなくこんな感じでカラーの希望を伝えましたが、とても可愛くしてもらえて満足です！
髪もサラサラにしてもらえました^_^
【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善カラー＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
まずは髪を整えてくださりありがとうございます。
ですが思っていた以上に短く切られ正直かなりショックでした。
前髪もそのままでと伝えたつもりだったのですが切られてしまいました。伝え方が悪かったのかもしれません。
気持ち的にも落ち込んでしまい、これで4000円近くも払うのかとガッカリしました。
これからも頑張ってください。。
【メンズ人気NO.1☆炭酸×泡☆】スパークリングシャンプー＋カット￥3850
[施術メニュー]
カット、その他
【全席半個室サロン】Natural 博多店【ナチュラル】からの返信コメント
りょう様 先日はNatural-博多店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらのカウンセリング不足と技術不足により、ご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
大切なお髪なのにもかかわらず、このような結果となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
社内スタッフの技術を見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重な口コミをありがとうございました。
りょう様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-博多店-
初めてこちらのお店を利用させていただきました。
お店全体の雰囲気が良くてカットカラーシャンプーまですべて安心して、リラックスできました！
楽しいお話もできて嬉しかったです。
立地も良くて、また利用させていただきます。
【学割U24】オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント￥7150→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回初めて担当していただきました。こちらの要望も確りと汲み取っていただき、イメージ通りの仕上がりでした。ありがとうございました。
★おしゃれ男子オススメ★オーガニック艶カラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
冠婚葬祭の為、ヘアセットをお願いしたところ、快く受けて貰いました。仕上がりも良くて満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
ツヤサラになって嬉しいです。
ありがとうございました！
★極上★ナチュラル縮毛矯正＋カット＋トリキュアトリートメント￥18150
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
綺麗にカラーを入れてもらいカットしていただきました。
ありがとうございました！
★A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも利用させていただいています！
好立地ながらお値段も良心的でありがたいです。
これからもよろしくお願いいたします！
★A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてヘアセットをしてもらいました。（巻いてもらうのも初）
素敵すぎる仕上がりでとても大満足でした！
★ふわふわ★ヘアセット￥3850
[施術メニュー]
ヘアセット
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
仕上がりも可愛くして頂き、とても対応もよかったです！
ありがとうございました。
★ふわふわ★ヘアセット￥3850
[施術メニュー]
ヘアセット
初めて来店しましたが、すごく雰囲気の良いサロンで居心地が良かったです。夕方遅い時間に予約していたのですが、丁寧に対応して頂きました！
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも利用させてもらってます。
好立地なのにお値段も良心的でさらに落ち着いた雰囲気の美容室でスタッフさんも皆様いいかたで、福岡にいる限りはずっと利用されていただきます。
ですが、、3年近く通っておりますが、今日1つだけ悲しい出来事がありました。(口コミに書くかもとても迷いました。)
終わって洋服を見ると、ズボンやトップスの首元、洋服の至る所にカラー剤が付いておりました、、、
終わってすぐ気がつきましたがお伝えするのにも少し気が引けてしまいお伝えはしませんでした。(対応いただいたスタッフさんもズボンをチラッと見ていた？ので恐らく気が付かれていたはずです)洋服でしたので洗ったら落ちるかも？ですが、もし今日ドレスを着てきたかと思うとすこしゾッとしてしまいました、、
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 博多店【ナチュラル】からの返信コメント
v様 先日はNatural-博多店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらの不手際により、お召し物を汚してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことの無いよう、今まで以上に細部の確認と配慮を徹底致します。
改善点も踏まえまして、また当店をお選び頂ける折がございましたら、ご期待を裏切ることのないよう誠心誠意努めて参ります。
次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
v様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-博多店－
初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、細かな気遣いも嬉しかったです。仕上がりも素敵で満足してますし、最後は再現しやすい巻き方も教えてくださり、ありがとうございました。またお願いしたいと思います！
★話題沸騰×ケア★N.エヌドットカラー＋カット＋トリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました！
席に座った時から接客もよく、カウンセリングは丁寧で分かりやすく説明していただきました。
シャンプーも丁寧でカラーカット仕上がりも良く、友人、夫にも好評でした♪
最初から最後まで接客、技術もプロでした！
★A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仕事の都合で当日予約でバタバタ駆け込んだのにも関わらず親切丁寧な対応で、仕上がりにも大変満足しています♪
★話題沸騰★N.エヌドットパーマ＋カット￥8250
[施術メニュー]
カット、パーマ
初めて利用させてもらいました！担当スタイリストさんすごく優しくて、コミュ障な私にもいろんな話をして和ませてくれて、すごく居心地よかったです!!進みもすごくスムーズで快適でした!!髪の巻き方も優しく教えてくださってわかりやすかったです!!希望通りうるサラになってめちゃめちゃお気に入りな髪型になりました！ありがとうございました!!また来ます!!
【学割U24】オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント￥7150→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リピート利用です。スタッフさんからスタイルの提案をしていただきとても満足いく仕上がりになりました。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
私の要望を丁寧に聞いて下さって、希望通りの仕上がりにして下さいました。普段のスタイリングについてもお勧めのスタイルを教えて頂いて、自分で簡単にスタイリングできそうです。また是非お願いしたいです。ありがとうございました。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット ￥6050
[施術メニュー]
カット、カラー
こちらでは初めて全体の縮毛矯正をしていただいたのですが、仕上がりがナチュラルでとても綺麗です！
カラーも綺麗に染まっており満足しています。
いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット￥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
いつもいい色に仕上げて頂くのでまた行きたいです
会話も楽しくあっとゆうまの時間でした
またお願いしたいです！
★A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもお気に入りのスタイルを作っていただいてます。
お店の雰囲気も落ち着いていて居心地がいいです。
またお願いします！
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット ￥6050
[施術メニュー]
カット、カラー
新しい美容室を探しております、今回お伺いしました。
仕上がりはとても満足してます。髪質もサラサラになりとても気に入ってます。
気になった点としては、施術中いまなにをしていただいているのか分からず不安になりました。追加したメニューがどれに当たるのか少し説明が欲しかったです。また、髪を乾かす時に一緒に乾かしてくださった方の髪を引っ張る力が強くとても痛かったです。
【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善カラー＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 博多店【ナチュラル】からの返信コメント
あさり。様 先日はNatural-博多店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉で、接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
あさり。様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-博多店-
いつもありがとうございます。今回はもう少し短くしてもらっても良かったかなと思いました(＞人＜;)その場で勇気が出ず言えなくて申し訳ございません‥！でも扱いやすいだろうとの提案だったと思いますので、今後も利用させていただきますm(_ _)mよろしくお願いします！
★ツヤツヤ★ナチュラル縮毛矯正＋カット￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とても可愛い髪色にしていただきました！
前髪も理想通りにしていただきありがとうございます♪
また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ナチュラル 博多店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
