- サロン平均
-
4.37
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
思ったとおりのスタイルにしていただき満足しました。「1色染め期間限定でお家で使えるホームケア付き♪」だったのですが、カットだけでした。それは何なのですか?
おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント×ホームケア♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
もう一度様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
お客様にご満足していただけたこと嬉しく思います。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
earth飯能店
以前来店したのを覚えていて、声をかけてくださったのがとても嬉しかったです。
髪質が変わってきたので、やりたい髪型と似合う髪型が違ってきて、ヘアスタイルをどうしたら良いかと細かく相談したところ、全要望に応えてくれました！
寝起きでもすぐに整う髪型にしたいというのが、今回の1番のお願いでしたが、カットして1日経ち、今朝起きてビックリ！
こんなにイメージ通りになったのは初めてでした。
髪型もとても気に入っています。憧れのヘッドスパもついていて癒され、お値段以上の価値アリです！
また次回も是非指名させていただきます！
カット＋リラクゼーションスパ＋トリートメント ￥10340→￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
たっきー様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
お褒めの口コミと高評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
仕上がり満足頂けたようで良かったです！
今回は、カット後に爽快ヘッドスパコースの施術をさせていただきました。
こまめにケアをする方が日頃からお疲れを感じにくくなりますので、お時間やお疲れ具合に合わせてまた是非いらしてくださいね♪
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
カウンセリング時にお願いした長さやスタイルと全く違うカットになりました。
【最終受付18時】 デザインカット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
。様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後の改善点としてスタッフ一同認識を共有し改善していきたいと思います。
次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
earth飯能店
要望に沿ってカラー・カットしていただきました。
接客も丁寧で居心地がよかったです！
髪質に関する相談にも乗っていただき、アドバイスもいただけました。
またよろしくお願いします！
おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント×ホームケア♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
さち様先日はご来店頂きありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
お客様が納得いくカラー、カットをご提供でき嬉しく思います。
また何かあればいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
自分の希望するヘアスタイル、困ってること、など伝えたい内容をしっかり聞いて施術していただき、スタイリングしやすく、イメージ通りになりました。ありがとうございました。
期間限定★カット×カラー×マイクロバブル♪ ￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
みかちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
初めて行った美容室でしたが店も綺麗ですしカウンセリングもしっかり対応して頂き納得いく髪型に仕上げてもらいました。是非また行きたいなと思った美容室でした。
【最終受付18時】 デザインカット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
ぴーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
お客様に満足していただけたこととても嬉しく思います。
何かありましたら、なんでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
ありがとうございました！
【最終受付18時】 デザインカット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
りなこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また高評価いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
なかなか髪を手入れする時間がなく久しぶりだったのですが、細かな要望にも丁寧に応えていただき、とても綺麗にしていただきました。ありがとうございました。
カット×カラー×マイクロバブル♪￥8580
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
あゆみ様先日はご来店頂きありがとうございます！
お客様に満足していただくことができ、とても嬉しく思います。
次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。 お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
今回初めてなので期待と不安ありましたが、カットの形とても満足しています。
カラー、ブローも2人でしていただき時間も短縮できました。
シャンプー台の椅子の感じ寝ていてとても楽でした。お店の雰囲気も落ち着いた印象を受けました。
期間限定★カット×カラー×マイクロバブル♪ ￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
モカ様先日はご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます。
次回は星4、星５がいただけるようなご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
共通の話題があり楽しくお話しながら対応してもらいました
仕上がりも凄く満足出来ました
おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント×ホームケア♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
あや様先日はご来店頂きありがとうございます！
お客様に満足していただけたこと嬉しく思います。
次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。 お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
いつも同じスタイリストさんにお願いしています。感じよく丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
【期間限定】カット×カラー×トリートメント＋ホームケア ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
次回は星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
お店の雰囲気やスタイリストさん達の接客態度や雰囲気、髪洗い、カットはとても満足
です。
しかし、縮毛矯正の1剤の放置時間、2剤の水薄めはちょっと違和感を感じました。
1剤は長くても15分以内にして欲しいです。髪がものすごく傷んでいます。また、2剤を水で薄めてるのは頂けません。薄めると髪がしっかりと固まらなかったり矯正が落ちるのが早くなります。実際１、2週間経ちましたが少し落ちかけています。薄めずにしっかりと塗って頂きたいです。
どうか改善よろしくお願いします。
繰り返しになりますがお店の雰囲気やスタイリストさん達の接客態度や雰囲気、髪洗い、カットはとても良かったので縮毛矯正の改善よろしくお願いします。また行きます
【髪質改善/縮毛矯正】 髪質改善ストレート ￥22000
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
Yousuke様先日はご来店頂きありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 Yousuke様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
再来クーポン等多数取り揃えておりますので、どんなお悩みでもご相談ください。
earth飯能店
カラーは全く希望の色ではなかったし、最後までアイロンを使うことなくパサパサの状態で終わったので、言葉も出ませんでした。アイロンをせず終わったのはこちらが初めてです。カラーは気に入らなすぎたので、帰りに市販のカラー剤を買って家でセルフでしましたが、自分でやった方が希望の色に近づけました。1000円以下ですみました。お店では12000円払ったのでもったいない気持ちです。トリートメント代はいいとしてカラー代だけでも返して欲しいくらいです。美容院帰りとは思えない仕上がりでとにかく衝撃です。全体的にパサパサの状態でよく帰せたなと。
【カット×カラー×トリートメント用】どのクーポンか迷った方はこちらです♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
あさみん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
こちらの不備によってお客様に不快な思いを与えてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後の改善点としてスタッフ一同認識を共有し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回はより一層ご満足頂ける様努めてまいりますので、 ぜひともまたご来店頂けますと幸いです。
再来クーポン等多数取り揃えておりますので、どんなお悩みでもご相談ください。
あさみん様のまたのご来店を心からお待ちしております。
earth飯能店
前日の予約で初めて伺ったのですが、丁寧にヒアリングをして下さったお陰で、リタッチのカラーも元の髪色と自然に馴染み、カットとともに大変満足の仕上げをして頂きました。店内はゆったりしており、シャンプー台が一段上がっていて目隠しがあるのも嬉しいところでした。また利用したい美容院さんです。
期間限定★カット×カラー×マイクロバブル♪ ￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
お客様に満足していただけたこと嬉しく思います。
次回は星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
髪の毛が多いのですが、とてもきれいにカットしていただきありがとうございます。
朝のセットが楽だなと実感するくらいとてもいいカットをしてくれます。
【期間限定】 カット＋リタッチカラー（白髪染めも◎）
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
まゆみそ様先日はご来店頂きありがとうございます！
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。 スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。 お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
どのような髪型にしょうか迷いながら行きましたが、アドバイスしていただき、仕上がりがとても気に入りました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
次回は星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
白髪が気になり、あまり白髪が気にならないようなカラーでお願いしました。
思い通りの仕上がりでお気に入りです♪
ありがとうございました。
いつもと同じ髪質改善トリートメントではなくワンランク下のTOKIOトリートメントにしてみたのですが、私の髪質にはちょっとパサッとした感じになってしまったので次回からはまた髪質改善トリートメントにしようと思います。
【カット×カラー×トリートメント用】どのクーポンか迷った方はこちらです♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
かずちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
髪質改善トリートメントメントは他には無い薬剤の配合をお客様一人一人の状態、
髪質などに合わせ調合させて頂いております。
続けて頂くと髪質改善されていきますしカラーのダメージもしっかりとケアしながら
最上の仕上がりになりますので今後もご期待ください。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
変わった髪型にカットしてもらいましたが、思った通りでカラーもいい感じでよかったです。
ただ、ホームケアをもらうのを忘れました。
【4月限定】カット×カラー×トリートメント＋ホームケア ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
CIVIC-EURO様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
お客様に満足していただけたこと嬉しく思います。
ヘアスタイル、ヘアカラーどちらもとてもお似合いでした。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
先日はありがとうございました。どんな髪型にしようか悩んでいた所、丁寧に分かりやすく説明、アドバイスをして頂きとてもありがたかったです。お店の雰囲気、スタイリストの方々の接客も素敵でした。ありがとうございました。
おすすめメニュー★カット×カラー×トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
ともちん様
この度は高評価いただきましてありがとうございます。 また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。 スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。 お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。 またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
ずーと気になっていたお店でようやく行けました。
髪を切るかどうするかを2ヶ月くらい悩んで悩んで行くことにしました。
カウンセリングでは骨格診断していただき、私の希望も踏まえてのヘアースタイルを決めていただきありがとうございました。
気になった点は、席を誘導された時点でその席の周りには髪の毛が散らばっており不快でした。あまり掃除が行き渡ってない印象。
ドライヤーやカット時も鏡台に髪の毛が沢山飛んできて、スマホや鍵やマスクが髪の毛が沢山ついてしまいました。
今まで美容院で気になったことはなかったのでびっくりしました。
終了後、首元や顔についた髪の毛を払うサーブスやショートボブの時など首筋をシェーバーで仕上げることはしてないのでしょうか？
【最終受付18時】 デザインカット
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
また、長い期間ご検討いただいた中、当店を選んでいただけましたこと、大変光栄に思います。
骨格診断やカウンセリングなど、仕上がりについてご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。
一方で、店内の清掃や施術中の配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、施術後の髪の毛のお仕上げや、シェーバーによる首筋のケアが不足しており、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をスタッフ間で共有し、すぐに店内清掃の徹底を図り、施術中のお客様への細かな気配りを強化してまいります。
また、施術後のお仕上げについても改善を進め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
このたびは貴重なお声を届けてくださり、本当にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧に仕上げていただき、大変満足です。カラーもキレイに染めていただきました。ありがとうございました。
【期間限定】 カット＋リタッチカラー（白髪染めも◎）
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
まみぃ様
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
次回は星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
あの時間帯に対応していただけるのは
ありがたいです。
施術もテキパキとしています。
カット+カラー＋ASIAトリートメント ￥12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
なーこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
次回は星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、
心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正…
ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
とても良かったです。
【最終受付18時】 デザインカット
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
とし様
この度は高評価いただきましてありがとうございます。 また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。 スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。 お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。 またのご来店お待ちしております。
通っていた美容院の担当さんが遠方に移ってしまい、新しく美容院を探していました。
今回カラーとカットをお願いしましたが、とても良い仕上がりです。
カットの軽さや長さも理想通り！
最近！頭皮が弱くなってきて、カラー剤がヒリヒリしないか心配でしたが、保護スプレーもしていただき全く染みずに色も希望の色にしてもらえて、パサついていた髪が触り心地もツルツルです。
スタッフの方も皆、優しくて感じが良かったです。
良い美容院が見つかり安心しました。
これからお世話になります！
【3月平日期間限定】☆1日3名様まで☆カット×カラー×トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 飯能店からの返信コメント
ちー様先日はご来店頂きありがとうございます。
お客様にご満足していただける技術とサービスをご提供でき、嬉しく思います。
次回も星5、さらにそれ以上のご満足を提供出来ましたら幸いです。 スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めて参ります。
お客様にご満足いただけるカット、喜んでもらえるようなカラー、 心が弾むようなトリートメント、お悩みを解決できるような縮毛矯正... ひとつひとつ、スタッフひとりひとりが磨いてまいります。
またのご来店お待ちしております。
earth飯能店
アース 飯能店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
