- サロン平均
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4.51
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
待ち時間込みでの施術時間との説明はあったものの、結局簡単なヘアメイクだったのに1時間弱もかかりました。いくらなんでも長すぎです。
予約時間の15分前には着いて待っていたのに、後から来た同じ予約時間の人を通す。2人セットで予約していたのに1人が終わってからもう1人をやり出すため双方に待ち時間が生まれる。その間、もう1人は寒い店外で待たされることになります。それはもう仕方がないにしても、明らかにキャパオーバーな予約の受け付け方でした。リボンバレッタもあんなに雑に埃やゴミ付きでまとめられているとは思いませんでした…。モヤっとする対応だったので普段はレビューしたりしませんが、他の方のためにも残します。
【11時～22時】2名様クーポン！お一人様2100円/心斎橋セットサロン
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set salon lien 心斎橋店【ヘアセットサロン リアン】からの返信コメント
ましろ様
先日は当店をご利用頂きありがとうございます。
この度はご満足いただけるご対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
有難い事に日々沢山のご予約を頂戴しております。
少人数で丁寧に施術しておりますので、少しの間お待ち頂く事もございますが、なるべくお待たせしないよう精一杯努めております。
また当店では、指名でのご予約も可能なため、当日のスタッフの空き状況により、同じ時間にご予約されたお客様でもご案内の順番が前後する場合もございます。こちらの説明不足で不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、清掃に関しましても、ご指摘いただいた箇所を含め、店内清掃の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
初め行くライブの為にこちらのお店を利用させて頂きました。
仕上がりもものすごく可愛くしてくださり、ヘアセットを全然しない私に色んな髪型の提案をして下さり本当に助かりました。またイベントの際は予約したいと思います！
【10時台】ヘアセット￥2900/心斎橋セットサロン＆ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set salon lien 心斎橋店【ヘアセットサロン リアン】からの返信コメント
しいちゃ様^_^
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
カウンセリングはとても大事にしているので、ふんわりしたイメージでも1つ1つ聞きながら施術させて頂いています♪
お仕上がりも気に入って頂けてよかったです☆
またのご来店心よりお待ちしております♪
Michiko
初めてご利用しましたがとても親切で心遣いができるサロンで安心しました。おしゃべりに付き合ってくださるなど丁寧に接してくださり心地よく過ごせたのと理想の髪型になり仕上がりにとても満足しております。スタイリストさんがとても話しやすくて楽しかったです。またぜひ利用したいと思います。
【11時以降】フルメイク＋ヘアセット ￥5000
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
hair set salon lien 心斎橋店【ヘアセットサロン リアン】からの返信コメント
しま様♪
この度はご来店ありがとうございました！
お仕上がり気に入って頂けてよかったです☆
私も嬉しいです^_^
メイクもポニーテールもとても素敵でお似合いでした！
たくさんお話出来て私も楽しいお時間でした♪
ありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております☆☆
Michiko
卒業パーティでのヘアセットをお願いしました。
まず店内はとても狭いです。入った瞬間にそこに座っててくださいと言われ名前を確認されるでもなく席へ。
無愛想な第一印象でした。
お値段はとても良心的で仕上がりも最終的には満足ですが、かなり威圧的なお話のされ方です。土地柄もあるのでしょうか。
「おまかせアップで」このぐらいじゃないと相談もとてもしにくいです。
【11時～22時】ご新規様ヘアセット￥2200/心斎橋セットサロン＆難波駅セット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set salon lien 心斎橋店【ヘアセットサロン リアン】からの返信コメント
ゆいっぺ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご希望のスタイルに一生懸命させて頂いたのですが、結果的に不愉快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
技術の向上ならび、接客サービスを見直し改善していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともlienをどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同
11時30分から予約していたのですが、何故か11時5分ほどにに電話がかかってきました。内容は11時から予約しているのに遅れている、との事でした。私は11時30分で予約しているのですが、、と伝えたのですが、11時からになってます。とそれだけ言われました。メールを確認しましたが、やはり11時30分になっていました。一応その場では謝り、直ぐに向かいますと言って10分過ぎに到着しました。店員さんに声をかけたところ、お待ちくださいと言われ席で待っていました。ところが他のお客さんの対応をしているようで中々裏から出てこなく、結局40分ほど待ち、始まったのが11時50分でした。時間も押していたので最初にやってもらいたい内容を伝え、施術中に電話について聞きました。しかし、他のスタッフが対応したので分からない、の一点張り。施術したスタッフさんには何度も聞いてしまって申し訳ないのですが、情報の共有ができていなかったようで何も分からないとのことでした。施術に関しては他の口コミにもあったように煙が出る、ピンが痛い、ケープで塊ができている、などありましたが、値段相応のものかな、と思いました。他のお客様のためにも改善お願いしたいです。
【11時～22時】ご新規様ヘアセット￥2200/心斎橋セットサロン＆難波駅セット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set salon lien 心斎橋店【ヘアセットサロン リアン】からの返信コメント
たわだ様
先日はご来店ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
履歴を確認しましたところ、ご予約時間に関しては11時30分からでお間違い無かったです。
ただ、11時5分ごろにこちらからお電話は差し上げていませんでした。
恐らく別のサロン様などではないでしょうか。
ご予約のお時間より施術開始時間が遅くなってしまい
お待たせしてしまったことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
更にご満足いただけるよう教育等も徹底・向上してまいりますの
で今後ともヘアサロンリアンをよろしくお願いします。
スタッフ一同
可愛くしていただきありがとうございます！
【早朝7時台】2名様クーポン！お一人様4800円/心斎橋セットサロン
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set salon lien 心斎橋店【ヘアセットサロン リアン】からの返信コメント
I 様☆
ご来店ありがとうございました！！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
とても可愛くてお似合いでした☆
また機会ありましたらよろしくお願いします^_^
michiko
ライブがあったのでヘアメイクをお願いしたのですが、料金もお手ごろでとても作業が早く終わって持ちも良かったです。写真をお願いしたら丁寧に対応していただけて嬉し買ったです。また大阪でライブがあればお願いしたいです。
【11時～22時】2名様クーポン！お一人様2100円/心斎橋セットサロン
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set salon lien 心斎橋店【ヘアセットサロン リアン】からの返信コメント
じゅれ様☆
この度はご来店頂きありがとうございました！！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入って頂けてよかったです☆
私もとても嬉しいです♪
ライブ前に任せて頂きありがとうございます！
ぜひまた大阪でライブの際はお待ちしております♪
hijiri RIKA
大阪でイベントがある時
いつも寄らせて頂いてます!!
可愛いヘアセットありがとうございます!!
また大阪でイベントある時寄りにいきます!!
【早朝8時台】ヘアセット￥3900/心斎橋駅ヘアセット＆難波駅セットサロン
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set salon lien 心斎橋店【ヘアセットサロン リアン】からの返信コメント
のんちゃん様☆
この度はご来店ありがとうございました！
それと嬉しい口コミまで投稿して頂きありがとうございます！☆
お仕上がり気に入って頂けたみたいでよかったです♪
とてもお似合いでした！！
また大阪でイベントある際はぜひお願いします☆☆
またのご来店楽しみにしております♪
Michiko
いつもありがとうございます！！
また3月にお世話になると思いますので、
今後ともよろしくお願いいたします！！
早くて綺麗で崩れないセットありがとうございます！！
【11時～22時】ヘアセット￥2700/心斎橋ヘアセット＆難波駅セットサロン
[施術メニュー]
ヘアセット
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haru様☆
こちらこそいつもご来店ありがとうございます！
満足していただけ大変嬉しいです！
スタッフ一同心よりお待ちしております♪
嬉しい口コミありがとうございました！！
RIKA
LIVE前に行ったのですが、画像を見せただけで20分ぐらいでやって頂いてなおかつ動いても崩れない髪型で大満足でした！！また行かして貰いたいです！！
【11時～22時】ご新規様ヘアセット￥2200/心斎橋セットサロン＆難波駅セット
[施術メニュー]
ヘアセット
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はな様☆
この度はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
すごく可愛かったです☆
ぜひまたお待ちしております♪
RIKA
何も用意してない状態でオーダーもモタモタしてしまいましたがお手頃な価格でとっても可愛く仕上げていただけました！気軽にお話ができるタイプではなくガチガチで施術を受けてましたが最後にお声かけもしてくれてめちゃくちゃ嬉しかったです（涙）
【11時～22時】ご新規様ヘアセット￥2200/心斎橋セットサロン＆難波駅セット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set salon lien 心斎橋店【ヘアセットサロン リアン】からの返信コメント
ゆみちゃん様☆
先日はご来店ありがとうございました！
大切な日の髪型は
どのような感じにするか凄く悩みますよね、、！
満足していただけ大変嬉しいです。
またいつでもお越しください♪
スタッフ一同心よりおまちしております☆
RIKA
希望通り以上の可愛い髪型にしていただきとても嬉しかったです!!また大阪に行った時はお願いしたいです
【11時～22時】ご新規様ヘアセット￥2200/心斎橋セットサロン＆難波駅セット
[施術メニュー]
ヘアセット
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ゆめか様☆
この度はご来店ありがとうございました！！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入って頂けてよかったです☆
とても可愛くてお似合いでした！！
大事なイベント前にお任せ頂けてありがとうございます♪
私もとても嬉しいです♪
また大阪でイベントの際はぜひお待ちしております☆
hijiri
道に迷ってお電話しましたがとっても丁寧な対応をして頂いて助かりました。
セットも手早く可愛くして頂いて気に入っています。
立地もよくまた伺います。
ありがとうございました。
【11時～22時】ご新規様ヘアセット￥2200/心斎橋セットサロン＆難波駅セット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set salon lien 心斎橋店【ヘアセットサロン リアン】からの返信コメント
かおり様☆
この度はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
とてもお綺麗でお似合いでした♪
これからも技術向上に努めてまいります！
ぜひまた大事な日の前にご来店お待ちしております☆
michiko
友人の結婚式でヘアーセットやってもらいましたが
めちゃくちゃ早くて丁寧で可愛くお洒落に
やって頂きました駅近でまた利用したいと思います！
ありがとうございました！！
【早朝8時台】ヘアセット￥3900/心斎橋駅ヘアセット＆難波駅セットサロン
[施術メニュー]
ヘアセット
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こなつ様☆
この度はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
施術スピード、お仕上がり共に気に入って頂けてとても嬉しいです！
とてもお似合いで可愛かったです♪
またのご来店楽しみにお待ちしております☆
rika
初めての利用でしたがお願いした通りのセットを素早くしてくださり大変満足です。
また大阪に行く際はお願いしようと思います。
【11時～17時】2名様クーポン！お一人様2100円/心斎橋セットサロン
[施術メニュー]
ヘアセット
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ゆき様★
この度はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
お仕上がりも気に入って頂けてよかったです！
私もとても嬉しいです♪
また大阪来られた際はぜひお願い致します☆☆ご来店心よりお待ちしております！☆
michiko
髪の長さが肩につかないぐらいの長さだったので少し不安でしたが、めちゃくちゃ可愛くしてもらえて嬉しかったです♪
ロリータにとっても似合うと友達に褒めてもらえました！
ありがとうございました♪
【10時台】ヘアセット￥2900/心斎橋セットサロン＆ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
hair set salon lien 心斎橋店【ヘアセットサロン リアン】からの返信コメント
ゆうゆ様☆
この度はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けてよかったです☆
友達にも褒めて頂けたんですね！
すごくお似合いでしたので私もとても嬉しいです♪
ぜひまたヘアメする機会がありましたらお待ちしてます☆
hijiri
リアン(lien)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
