- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めてのショートカットでしたので、時間をかけてカウンセリングをしてくださいました。今後綺麗になるためのアドバイスもとても勉強になりました。
【指名限定】ご新規様*カット+天使の艶カラー¥22,000(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
ゆか様、先日はご来店誠にありがとうございます。
また伸ばしていく時でもそうでなくてもヘアスタイルに飽きがこないよう変化も楽しむことができます!
またのご来店お待ちいたしております。
i.shinsaibashiチーフ 中川
ショートにしたくて一年前から悩みに悩み、色々検索をして、
切ってもらえるなら担当スタイリストさんにお願いしたいと思い考えていました。23年ぶりのショートカットは、家族にも職場の人にも好評でした。ありがとうございました。次回もお会いできるのを楽しみにしています。
【西山】6.7月限定*カット+天使の艶カラー33,000円→24,200円(税込
[施術メニュー]
カット、カラー
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のん様
先日は数ある美容室の中からi.Shinsaibashiを選んでご来店頂きありがとうございました!
担当スタイリストの【西山】です
わざわざ口コミを寄せていただき感謝です!
この度はご来店いただくまでに色んな不安があったり、悩みのことで
担当者選びに迷いもあったかと思います
そんな中で のん様の美容師選びが今回間違えてなかったと
感じてもらえていたら幸いです!
実際に家で扱ってみたご感想などもまた改めてお聞きできたらと思いますので
僕も次回のご来店を心待ちにしております!
またお気軽にお悩みをご相談してもらえるよう
ラインアカウントもご活用ください☆
またヘアメンテナンスでのご来店お待ちしております!
統括マネージャー
西山友哉
初来店の時の感動を毎回求めて来店しております。先日は担当してくださったスタッフさんのシャンプーがとても心地よかったです。乾かしてくださった別のスタッフさんのブローも思わずウトウトしそうなくらい心地よかったです。私の場合は、ドライヤー時は緊張してしまいリラックス出来ないほうなのですが、全く熱さを感じず心地よかったです。ありがとうございました。
【指名限定】*顧客様 カット+天使の艶カラー¥20700(税込
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ひーちゃん様、いつもお世話になります。
ご来店誠にありがとうございます!
スタッフへの素敵なお言葉、感謝いたします。スタッフに共有させていただきました!
感動をまた次回、上回れるよう日々精進いたします!今後ともよろしくお願いいたします!
i.shinsaibashiチーフ 中川
インスタを拝見し是非ショートカットをお願いしたいと、気後れもありながら思い切って予約しました。
カウンセリングはとても話しやすく、こちらの要望をたくさん聞き取ってくださいました。髪の悩みは湿気で膨らんだりうねったりとこの時期は手に負えないことでした。「クセは活かしましょう」とドライカットで丁寧に、こんなに時間をかけてもらって申し訳ないと内心思うほどでした。仕上がりは思っていた以上に大満足です。カットから1週間が経ちましたが、本当に乾かすだけでスタイルが決まります。朝はバームを教えていただいたようにつけるだけで、あっという間に素敵に仕上がります。家族や友人からも大好評で嬉しくなり、これからも色々なショートに挑戦したいなと、インスタで他の方のスタイルを見ながらワクワクしています。
お値段は決して安くはありませんが、毎日新鮮な気分で過ごせていることに、お値段以上の体験をさせていただいたと思っています。何よりスタイリストさんのお仕事への真摯な向き合い方が、会話や技術から伝わってきて感動しました。次回もまた私の「こうしたい」を一緒に作り上げていただきたいです。
ありがとうございました。
【指名限定】ご新規様*カット+天使の艶カラー¥22,000(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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えっちゃん様、先日はご来店ありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけたみたいで嬉しい限りです!
あなたのなりたい!やりたい!をカットだけにとどまらず、ケア面についても全て叶えられるよう日々精進して参ります!
次回もそのまた次回も最高を更新できるよう尽力します!今後ともよろしくお願いいたします!
素敵なお言葉ありがとうございました!
i.shinsaibashiチーフ 中川
3度目の来店でしたが、過去2回とも大満足でしたので
今回もお任せでお願いしました。
ストレートはとにかく手入れが楽で、乾かすだけなのにスタイリング剤をつけたようにまとまるので、頭が小さく感じます。
そして何といってもカットが素晴らしいので、毎日気分を上げて過ごす事が出来ています。癖と髪量で長年悩んでいたのが嘘のようで、ショートにして良かった!と初めて思えた方です。
関わったスタッフさん達の雰囲気も良く、またお世話になりたいと思います。
【竜馬指名】カット+極上トリートメント 15400円→13800円(税込)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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みき様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
担当スタイリストの上野竜馬です!
今回は縮毛矯正とカットを施術させていただきました。
縮毛矯正は薬剤選定と適材適所での放置時間の判断で、本当に仕上がりが変わります。
きちんとしたタイミングや判断が出来ると艶のある柔らかいストレートになります!
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います!
嬉しい口コミまでいただきありがとうござます!
髪の毛の扱い方やどんな商品を使ったら良いかなど、ヘアケアのアドバイスもやっておりますのでお気軽にご相談下さい!
次回からもみき様の髪の毛が扱い易いスタイルを維持出来る様に丁寧に施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ち致しております!
今回はご来店ほんとうにありがとうございました♪
上野竜馬
初めて来店した際は丁寧なカウンセリングと似合うスタイルの提案等、仕上がりも綺麗だったので通いたいと思いましたが、今回は携帯を片手でさわりながらと初めて行った時にくらべ、通うたびどんどん丁寧なカウンセリングがなくなっていきました。今回は左右で長さも違い、施術も雑になっていて残念でした。
【指名限定】カットカラー極上トリートメント¥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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あやの様
この度はi.Shinsaibashiをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
通うたびに満足度を更新すべきところそれができず残念な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございません
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
あやの様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
【指名限定】ご新規様 カット天使の艶カラー+極上TR ¥25,000税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ご来店ありがとうございます!
次回はall5の評価をいただけますようより一層がんばります!
クセが、爆発し痛みどーすることもできなく、助けていただきたい一心で、いつも、TikTok拝見していた担当スタイリストさんに予約でき嬉しいきもちと、緊張していましたが、お店に入ったときの受付していただいた方や、シャンプー等対応してくださった女性の方、そしてドライヤーしていただいた方も、とても感じのいい方で安心でき、気持ちも穏やかに過ごせました。
そして、担当スタイリストさんにカットしていただけて、とても嬉しくかなり満足しています。
これからも通わせていただきたいと思います。
本当に自分のくせが活かせたショートに満足しています。
【店長西山】*カット+髪質改善 美髪縮毛矯正"TR付"38,500円(税込
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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あい様
先日は数ある美容室の中からi.Shinsaibashiを選んでご来店頂きありがとうございました!
担当スタイリストの【西山】です♪
嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
前回ご来店時に、髪質の癖のことも含むて
生憎いまのヘアスタイルが気に入っていない、不満がある
とのことでしたよね。。
ヘアスタイルを作る上で、お客様が本当に気に入ってもらえるかどうか?
を大切にしています。
これからも、あい様のなりたい希望や理想を叶えられるような
場所であり続けられるよう毎回のカウンセリングから仕上げまで
原因解明と寄り添いや高い技術を価値として提供できるように努めます!
またお気軽にお悩みをご相談してもらえるよう
ラインアカウントもご活用ください☆
またヘアメンテナンスでのご来店お待ちしております!
統括マネージャー
西山友哉
初めて行きましたが、久しぶりのショートにも丁寧に対応してくださりました。ありがとうございます
【指名限定】ご新規様 カット+極上トリートメント¥12900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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まっちゃん様
先日はi.Shinsaibashiに御来店頂き誠にありがとうございました!
担当スタイリストの上野竜馬です!
今回はカット+極上トリートメントを施術させていただきました。
また扱い辛い所などありましたら、ぜひ教えてください!
またそれに合わせて、扱いやすく調整させていただきます!
嬉しい口コミまでいただきありがとうござます!
髪の毛の扱い方やどんな商品を使ったら良いかなど、ヘアケアのアドバイスもやっておりますのでお気軽にご相談下さい!
次回からもまっちゃん様の髪の毛が扱い易いスタイルを維持出来る様に丁寧に施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ち致しております!
今回は御来店ほんとうにありがとうございました♪
上野竜馬
今回も素敵な髪型にしてもらいました。
毎度のおまかせのヘアカラーは
今回も安定の素敵な色で大満足です。
また、よろしくお願いします。
【指名限定】*顧客様 カット+天使の艶カラー¥20700(税込
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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アオちゃん様、いつもご来店いただきありがとうございます。
毎度、非常に嬉しいお言葉もありがとうございます。
やりたい、なりたい髪型、いつでもお聞かせください!
必ず叶えられるよう日々練習し、ご満足いただけるよう切らせていただきます!
またご来店お待ちいたしております!
もう、ショートカットはこちら以外には怖くて行けません。
いつも大満足で帰ってます。
昔はショートカットにする度に後悔してましたが、こちらでお世話になってから、ショートカットの方が回りの評判もいいです。
むしろ、ショートカットの方がいいと言われます。
また、次回もよろしくお願い致します
【西山】*カット+極上トリートメント22,000円→17,600円(税込
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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はな様
先日も、沢山の美容室の中からi.Shinsaibashiを選んでご来店頂きありがとうございました!
担当スタイリストの【西山】です♪
ご来店時だけでなく、口コミの内容でも
嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
過去の失敗は大きなトラウマに繋がる事が多い中で、よくお任せいただけたなと!
実感しております。その勇気を出された事が今回までに繋がっていますね。。
またお気軽にお悩みをご相談してもらえるよう
ラインアカウントもご活用ください☆
またヘアメンテナンスでのご来店お待ちしております!
統括マネージャー
西山友哉
めっちゃいい感じに仕上げてくれました!
【口コミキャンペーン☆】似合わせカット+カウンセリング¥5,280(税込)
[施術メニュー]
カット
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先日は数ある美容室から当店をお選び頂き、ご来店ありがとうございました!
この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!^ ^
お仕上がりご満足頂けて、とても嬉しいです!♪
これからもなりたいイメージに寄り添いながら
より素敵なデザインやお色味をご提案させて頂きます!
またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!^ ^
tatsu
ショートカットにしたくて、色々インスタを見て、骨格に似合わせてカットしてもらえる所と、インスタで見たショートが可愛いと思い、電車で2時間以上と遠かったのと少しお値段が高く悩んだのですが、せっかくなら!と思い行かせてもらいました。
実際はえ?これショート?という長さの仕上がり(ボブに近い)でした。カウンセリングでどんな雰囲気にしたいかなどの質問はなく、普段の髪の分け目や前髪の流れはどっちにしてるかなど聞かれることもなく、切られていき…。こちらから悩みなど伝えさせてもらいましたが、対応してもらえたという印象はありませんでした。私の髪質やクセでそのような対応しか出来ないのであれば、そのように声掛けをしてほしかったです。クセについては「気になるなら縮毛矯正するしか」という雑な返答。
カット、カラー、極上トリートメントのメニューでしたが、極上トリートメント??した??と思うほどでした。(トリートメントしますなどの声掛けなかったと思います)
髪の手入れ方法を後で説明しますと言われましたが、なにも聞かされず。
期待して、高いお金を払ったのに残念です。
【指名限定】ご新規様 カット天使の艶カラー+極上TR ¥25,000税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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mama様先日はご来店いただきありがとうございます。
遠くからのご来店で期待に応えられず、大変申し訳ございません。
こちらの傾聴が足りずに技術に入ってしまい、その後もお客様への寄り添いが欠けていました。
トリートメント、お家でのお手入れの方法もお伝えできず、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
TikTokで拝見して、他店の予約をキャンセルして伺いました。
お忙しいのはわかるのですが、来店した時の声かけのタイミングの遅さにはじまり、希望の担当さんを間違えられたり、本当に何から何までお値段以下だと思いました。
居心地も良くなかったです。
あれからすぐに別のお店を探して、手直ししていただきました。
広告に惑わされてはいけないなと、いい勉強になりました。
【指名限定】ご新規様 カット天使の艶カラー+極上TR ¥25,000税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
たま様、先日はご来店ありがとうございます。
別の美容室の予約をキャンセルしたにもかかわらず、お客様に不満、不便なサービスになってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
人生初めてのブリーチは担当スタイリストさんにお願いしたいと思っており、念願叶いました。色のニュアンスもダッフィーという分かりにくいものだったにも関わらず楽しくカウンセリングして綺麗な色味しっかり作ってくれました!ブリーチもカラーもほぼ痛みはなく、長時間でしたがアシスタントの方を面白くて楽しく過ごすことが出来ました!出来上がりも大満足で、家族からも大好評でした!ありがとうございました!
【ご新規様みなみ指名限定】天使の艶ダブルカラー+カット ¥35200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
ゆりか様
先日は数ある美容室から当店をお選び頂き、ご来店ありがとうございました!
この度は大変嬉しいクチコミを頂き、ありがとうございます^ ^
今回人生初ブリーチをお任せ頂けて、とても嬉しかったです!
とても楽しくお話しさせて頂きながら、一緒にお色味を決めることができて
わたしもとても楽しい時間でした♪
施術中も楽しく過ごして頂方いたとのことで、とても嬉しいです^ ^
ゆりか様にとって、期間限定のハイトーンカラーを
今後も可愛く思い出に残るものにできるように努めます^ ^
次回も、お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!^ ^
Instagram見て楽しみに、はじめて来店しました。
自分の髪の気になること等をお伝えして、このくらい切ってと写真も見せました。担当された方の説明が、怖かったです。淡々と話する感じでした。目が笑ってない。と言うか。。。
トリートメントとカットをしたのですが、工程工程の待ち時間が長かったです。(それは仕方ないのかもしれません。)
いざカットの時も無言で、前髪も長さどのくらい切る?とかの質問も無く、私は前髪を左に流すのですが、それも聞かれず。乾かす時もアシスタントの方がやってくれたのですが、手は動いているがドライヤーは一定方向にあたり続けてるので、頭皮熱かったです。ドライヤーと手は同時に振らないと熱いです。(私も昔美容師だったので。。)
帰りも、他の人はトリートメント長持ちさせる為このシャンプー使ってます。と、一言言っただけで、すみません。担当の方感じ悪かったです。なので、この様な評価になりました。わざわざここに行く必要があったのか?疑問に思う次第です。
【指名限定】ご新規様 カット+極上トリートメント¥12900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
A.K.C.様先日はご来店ありがとうございます。
お客様のご意見は大変重要であり、改善に向けた参考とさせていただきます。
態度や接客について、お客様が不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。美容室ではお客様とのコミュニケーションがとても重要であり、明るい雰囲気を作り出すことが求められます。より良い接客を提供できるよう取り組んで参ります。
また、待ち時間の長さや質問のないカットなど、お客様にとって不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。スムーズなサービス提供のために、待ち時間の改善やスタッフ同士の連携強化を行ってまいります。カットの際には、お客様のご要望やスタイルに関する情報をしっかりお伺いし、より満足いただける仕上がりを目指します。
ドライヤーやシャンプーに関しても、お客様の快適さを優先するため、より配慮を行いたいと思います。
お客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
引き続きお客様にとって満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたします。
曖昧な色合いをお願いしたのにすごく好みの色になって嬉しかったです!
またお願いしたいです!
ありがとうございました!
【みなみ指名限定】イヤリングカラー+ワンカラー ¥26400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
あいあい様
先日は、数ある美容室から当店をお選び頂きご来店ありがとうございました!
この度は大変嬉しいクチコミを頂き、ありがとうございます ^ ^
あいあい様のなりたいお色味を再現できていたとのことで、とても嬉しいです♪
今後とも、あいあい様のなりたいイメージをしっかり汲み取れるカウンセリングを意識して参ります!!
また次回お会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!^ ^
minami
よかったです
【りゅう指名】似合わせ顔まわりカット¥3300
[施術メニュー]
カット
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
前髪カットだけでしたが、ご満足頂けたようでよかったです!
7月~は新店舗の谷町四丁目に在籍しておりますので、
ぜひそちらでもお待ちしております!
わざわざコメント頂きありがとうございました!
りゅう
インスタを見て予約して行かせてもらいました。
今までショートにした中で1番自分に似合っていて、亡きパートナーに見せて自慢したいぐらいの大満足でした。
お店に着くまではとても緊張しましたが、お店の雰囲気やスタッフの方々の対応がすごく良くてすぐにリラックスできました。施術中に出していただいたドリンクやおやつも美味しくいただきました。
シャンプーの仕方、温度、ホームケアの事等知らないことをたくさん教えてもらい勉強にもなりました。
男性の方にカットしてもらうのは初めてで、話しするのもあまり得意でないのでとても緊張しましたが、担当さんの人柄でリラックスして過ごせました。
左耳あたりの外ハネが気になりますが、担当さんが、癖も、個人のパーソナリティーで癖を楽しむ事をおっしゃってたのを思い出して、楽しみながら毎日セットしています。今まで人の評価が気になりましたが、今は自分が満足した髪型になっているので人の評価も気にならなくなりました。勇気を出して予約して行ってよかったです。また、勧めていただいた髪質改善のトリートメントもやってよかったなと思いました。ありがとうございました。また行きたいです。
【指名限定】ご新規様*カット+天使の艶カラー¥22,000(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
さなえ様先日はご来店ありがとうございます。
非常に嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今まで思うようにいかなかった、断られた、しっくりこなかった。等、そうならないよう技術を磨いてまいります。
あなたのやりたい、なりたい等の理想を全てお聞かせください!全てに応えて見せます!
またのご来店心よりお待ちいたしております。
i.shinsaibashi タイシロー
先日インスタを見て予約して行ったのですが、ハッキリ言って盛りに盛られたインスタに騙されたというのが正直な感想です。
カットと天使の艶カラートリートメントをしました。(電話にて追加、カラーの種類や料金説明無し)
カットはカミソリでバンバン削いでいくので髪の毛が傷みまくり今も切れ毛が出ており、説明も無く見せた写真よりかなり短い始末。
仕上げの際、デジパが残っているのでアイロンで伸ばして云々…ウエットカットの時点でわかりますよね?
産後で自分に時間が使えないと伝えているにも関わらず、バシバシバサバサの広がりまくりの手のかかるスタイルです。
ヘアカラーもなぜか3日後には色落ちしました。
ヘアカラーですよ?
生まれて初めての事です。
もうスタッフ全員自社の製品を売りたくてお金の話ばかり。
隣のお客も同じ話をされていたので、セールスの社内教育が凄いのでしょうね。
仕上がりも他の美容室なら半額でやりますよ。
26000円払ってこんな仕上がりはありえません。
正直ドブにお金を捨てました、すごく嫌な気持ちです。
二度と行きません。
【竜馬指名】カット+極上トリートメント 15400円→13800円(税込)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
モコ様
この度はi.Shinsaibashiをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
接客に関しましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は同じ事の無いよう技術や接客の見直し、向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
モコ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回はカラーをしてもらいました!カウンセリングはとても丁寧で、説明もわかりやすくとてもしゃべりやすかったです!色もしたかった色にドンピシャで染めてくださり最高でした!染めても髪が痛まず、染める前よりサラサラになるのでそれがとても最高ですー!
また今度行く時が楽しみです!
【みなみ指名限定】 天使の艶カラー ¥18700
[施術メニュー]
カラー
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
さらちゃん様
先日は、数ある美容室から当店をお選び頂きご来店ありがとうございました!
この度は大変うれしいクチコミを頂き、ありがとうございます!^ ^
お客様にとって、ご要望を伝えて頂きやすいカウンセリングを意識しているため
そちらにもご満足頂けてとても嬉しいです♪
当店の天使の艶カラーは、染めれば染めるほどケアも行っていけるので
今後ともさらちゃん様の髪の状態に合わせたケアを行っていきたいと思っております!^ ^
また次回もお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!
美容院は人生で何度も何度も行きましたが、私の中で
今まで足を運んできた中で一番、ひどい美容院でした。
わざわざ遠くから足を運び料金もお安くはないので本当に納得できなかったです。
インスタを見てどんな悩みも解決します。と言っていたのに、美容師なのに『手に追えない、これ以上何も出来ない。
これが手いっぱいです。』などお客様に対してマイナス発言しか言われず、不信感しかありません。
私のヘアケアが出来てないのは悪かったかもしれませんがもう二度と行きませんし、高額なシャンプーなど買えないのでシャンプー変えるなど、お客様がみんな裕福な家庭とは限らないので発言ももう少し考えてから、物を言ってほしかったです。
お客様に対して、失礼極まりない事たくさんあったので評価1つにさせて頂きます。
時間もお金もかけて、足を運びましたが本当に残念な美容院でならないです。
今後、他のお客様にこの様な同じ対応がない様に気を付けて頂きたいです。
インスタ専用アカウントも、もう二度と見ません。
ありがとうございました。
【指名限定】ご新規様 カット+極上トリートメント¥12900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
リカ様先日はご来店ありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。お客様が不快な思いをされたこと、そして美容院のサービスに対する不満を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
私たちの使命は、お客様が満足いただけるサービスを提供することですので、このような状況は避けます。
おっしゃるように、美容師としてお客様に対して失礼な言葉や態度をとるのは許されません。お客様の悩みを解決するために必要な努力を尽くさなければなりませんし、商品に関してもお客様の予算やニーズに合わせて選択肢を提案する必要があります。
お客様にお寄せいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同じような問題が起きないように努めてまいります。お客様が安心して利用できる美容院を目指して、スタッフ一同がサービスの向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
可愛くレイヤー入れていただきました!
これからしていきたいスタイルなども相談し、今の髪の状態をみてカットしていただきました!理想のヘアスタイルになれたので嬉しいです。
【口コミキャンペーン☆】似合わせカット+カウンセリング¥5,280(税込)
[施術メニュー]
カット
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
先日は数ある美容室から当店をお選び頂き、ご来店ありがとうございました!
この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!^ ^
お仕上がりご満足頂けて、とても嬉しいです!♪
これからもなりたいイメージに寄り添いながら
より素敵なデザインやお色味をご提案させて頂きます!
またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!^ ^
tatsu
TikTokを見て訪問しました。
久しぶりに前髪を切りましたがお願いして本当に良かったです。カラーも好評で新しい自分に出会えた感じがします、ありがとうございました。
ただ、インカムでなにかを言ったり言われたりしているのが自分のことではなくても気になりました。
お店の方針かもしれませんが、店員さん全員がキョロキョロしていて コソコソなにかを言う必要ってあるのかなと思います。仕上がりはとっても大満足でした!
【りゅう指名限定】似合わせカット+カラー¥14300
[施術メニュー]
カット、カラー
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
ち様
先日はご来店頂きありがとうございました!
印象が一気に変わる前髪を久しぶりに作るということで、緊張もある中で僕に任せてくださったことは本当に嬉しく思います。
インカムでのやりとり、不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今一度注意を払いながら仕事をするように心掛けていきます。
貴重なご意見頂き、大変嬉しく思います。
7月以降の新店舗ではインカムを使用せずゆったりできるかと思います!
次回もよろしくお願い致します!
りゅう
今回で担当スタイリストさんにお願いしたのは2回目でした。
伸びてきてからの悩みはなかったかなどとても親身になって対応していただいて技術はもちろん接客も素晴らしかったです。
また同じスタイリストさんにお願いします。
【西山】5.6月限定*カット+天使の艶カラー+極上ケアTR38,500円→29,700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
えみえみ様
今回もたくさんある美容室の中からi.Shinsaibashiを選んでご来店頂きありがとうございました!
担当スタイリストの【西山】です♪
2回目でのご来店、とてもとても嬉しかったです!
コメントもいただきありがとうございます。
僕にとって初回の施術を通じてご自宅でどのように感じられたのか?
そのご意見をもとに施術に改善を加えて、『ここに来たら間違いない!』と思ってもらえるよう
努めております!
これから更に髪が良くなり、扱いやすく綺麗になる感覚を味わってもらえたら嬉しいです!
またお気軽にお悩みをご相談してもらえるよう
ラインアカウントもご活用ください☆
またヘアメンテナンスでのご来店お待ちしております!
統括マネージャー
西山友哉
初めて予約したサロンで、担当スタイリストさんにヘアドネーションと、生まれて初めてのショートカットをお願いしてから、間もなく1年が経ちますが。今では、ショート以外にスタイルを変えることを考えられないくらい、気に入っています。
自分に何が似合うのかわからず、大抵 お任せになってしまうのですが、毎回 とても素敵に仕上げて下さるのと、家に帰ってからも扱いやすくストンとまとまるので、感謝しています。
今回は久しぶりに遠征するイベントの為に、自分のモチベーションを上げるために、今まで試した事のない系統のカラーでお願いし、ドキドキしていましたが。素敵な仕上がりで、光に透ける度にテンションがあがりながら、無事に観劇を済ませることも出来ました!ありがとうございました。またこれからもよろしくお願いします。
【西山】5.6月限定*カット+天使の艶カラー33,000円→24,200円(税込
[施術メニュー]
カット、カラー
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
MiMi様
たくさんある美容室の中からi.Shinsaibashiを選んでご来店頂きありがとうございました!
担当スタイリストの【西山】です♪
嬉しいコメントをいただきありがとうございます^_^
いつも仕上がりに向けて期待していただき、気に入ってもらえるスタイルがある中で
今回は特別に!大切なイベントの為にイメチェンしましたよね☆
普段しないカラーリングは新鮮でありながらも、どこかワクワクしてくる
楽しい気持ちが湧いてきますよね!
勇気を出して、一歩踏み出せばまだまだ自分の知らない素敵な自分と出会える可能性は
たくさんあります!いつでも、気分に合わせて提案させてくださいね!
またお気軽にお悩みをご相談してもらえるよう
ラインアカウントもご活用ください☆
またヘアメンテナンスでのご来店お待ちしております!
統括マネージャー
西山友哉
希望の聞き取りや説明を丁寧にしていただき安心して施術を受けることができました。
ホームケアの仕方なども教えていただいてありがたかったです。カラーも可愛くとても満足です!
また次回もお願いします
【うる艶】カット+カラー+リペアトリートメント13,200円(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
先日は数ある美容室から当店をお選び頂き、ご来店ありがとうございました!
この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!^ ^
お仕上がりご満足頂けて、とても嬉しいです!♪
これからもなりたいイメージに寄り添いながら
より素敵なデザインやお色味をご提案させて頂きます!
またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!^ ^
tatsu
自分に似合う髪型が分からなくてとっても困ってましたが今回のスタイリストさんに任せた所とても似合う髪型にして頂いてとても満足でした!
これからも行かせて頂きたいと思います!
【りゅう限定】似合わせカット+silkトリートメント¥6930
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
いあんにいと様
先日はご来店頂きありがとうございました!
ご満足頂ける髪型の提案ができた事、喜んで頂けたこと大変嬉しくて思います!!
美しいヘアスタイルは
髪型×髪質で決まると言われております!
当サロンには髪を本質的に綺麗にできるものがたくさん揃っているのでヘアケアについてもなんでも頼ってください!
次回も楽しみにお待ちしております!
りゅう
インスタでロングヘアのカットもお得意そうと感じて、今回初めてお伺いしました。
若い方々が多そうと予想していましたが、意外に年齢層が幅広く、またスタイリストさんもアシスタントさんもお若いですが、普段から老若男女問わず接客され慣れていらっしゃるのか、会話もスムーズで楽しく、とても居心地よく過ごせました。
硬い・太い・多くて扱いづらい髪質で、おでこも狭く、特に前髪は希望とは異なる仕上がりになる事が多いのですが、理想の形になるには数か月伸ばした方が良いとアドバイスいただいたものの今回だけでもとても収まり良く、良い感じにカットしていただけました。
料金はさすがにお安いとは感じませんが、それに見合ったサービス、技術が提供いただけたので大満足です。
【指名限定】ご新規様*カット+天使の艶カラー¥22,000(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
kyoko様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます
居心地よくかんじていただけて嬉しいです
骨格や髪質のお悩みがある方は、とても多く
正しい知識と技術のある美容師でいることで
お悩み解決をさせていただけると思います!!
日々のお手入れで感じることをまたお伝えいただけましたら幸いです
i.Shinsaibashi レミ
残念です
何度もインスタを見て期待して来店させていただきました
料金も安価ではないので悩んで悩んで予約しました。
カット中は口を開いたかなと思えばシャンプー等のセールス
お忙しいのはわかりますがキョロキョロしていて向き合ってる感じはありませんでした流れ作業のような気がして残念でした。
出来上がりはもう少し前髪も整えて欲しかったし、分け目も変えてほしかったのですが言える雰囲気でもなく次回の予約をどうするかばかりでした
期待してはいけなかったのでしょうか?
本当に残念でなりません
カット途中ののドライヤーの時間が限界でした
時間稼ぎなのかもう乾いてるのにずっとドライヤー当てられていました
でもそれを伝えると雰囲気が悪くなると思い我慢しました
それ以降の時間は不安でしかありませんでした
もう少し向き合っていただきたかったです
次回予約はしてしまったのですが考えさせていただきます
今回納得いくカットではなかったので別の美容室で手直ししてもらうか考えています
【竜馬指名】カット+天使の艶カラー 25300円→22900円(税込)
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カット、カラー、トリートメント
VIEW SHINSAIBASHIからの返信コメント
さま~こ様
この度はi.Shinsaibashiをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
担当スタイリストの上野です。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
接客に関しても、向き合いが足りていないと感じさせてしまい申し訳ございません。
今後は同じ事の無いよう接客の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
さま~こ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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