- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
何度か利用しています。担当を決めずに利用しています。
皆さん、希望・相談にわかりやすく説明してくださるし、アドバイスも的確で、いつも安心してお任せしてます。
今日も満足しました。特にシャンプーヘアドライ、リラックスできました。
【透明感&艶感】外国人風カラーならコレ☆カット+透明感カラー¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
shunamam-43様
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリングや技術にご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
スタイリスト2名のみで片方はアシスタントの方みたいでしたので、4,5名のお客さんを入れるため待ち時間が長く、時間がとってもかかりました。
カラー後の置き時間が他のサロンでは15-20分のところ、こちらではおよそ40分ほど置かれました。
他のお客さんのカラーやカットなどを行ってるため、手が空かないのは分かりますが、それにしても置き時間が長すぎて、根元の色が抜けすぎてキラキラになりました。また塗布も時間をかけずに行うので、地肌にカラー剤がベッタリとつき、酷くかぶれてしまいました。
また、ブリーチも塗布できてない部分があり、後から塗布されたため、すごくムラが出来ました。
学生最後の夏で久々のハイトーンを入れましたが、残念な仕上がりになりとてもショックを受けました。
さらに施設的にも掃除が行き届いてなく、そこかしこに切った髪の毛が落ちており、不快感がありました。
クチコミをあまり見ずに予約してしまった私にも原因はありますが、このサロンは二度と行きません。
【学割U24】インナーカラー☆1ブリーチ+オーガニックカラー¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
さくら様
先日はご来店ありがとうございました。
折角楽しみにきていただいたのに
施術でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
もしご足労でなければ
お直しをさせていただきますので、
ご検討ください。
また早速スタッフ一同ミーティングを行い、オペレーション、
技術チェックを行い再発防止に努めてまいります。
貴重ご意見ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございません。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
写真で見せたのとは違う感じになりました。
こちらの要望を深く聞いてくれるわけでも無く
お客さんが多く忙しかったせいかカットは雑な感じがしました。
【綺麗な髪は毎月のメンテナンスから】カット+オーガニックカラー¥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
えみ様
先日はご来店ありがとうございました。
折角ご来店いただいたのに
施術でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
また早速スタッフ一同ミーティングを行い、オペレーション、
技術チェックを行いました。再発防止に努めてまいります。
貴重ご意見ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございません。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
この度はありがとうございました
いつ来ても二名で対応されており、忙しそうです。
ブルー系で染めていただきましたが、周りには赤?と言われました。私の髪質もあると思うのでそこは特に問題ないです、明るくして頂けてよかったです。
値段は安く、シャンプーも気持ちよかったです。
ありがとうございました
【綺麗な髪は毎月のメンテナンスから】カット+オーガニックカラー¥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
あんな様
先日はご来店ありがとうございました。
施術でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
よろしければお直しも可能ですので、よろしければご検討ください。
貴重ご意見ありがとうございます。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
少し待ち時間はありましたが、個人的にはそこまで気になりませんでした。
要望を細かくヒアリングしてくださり、カットの仕上がりにもシャンプー時のマッサージにも満足です!
【頭皮にも髪にも優しい】カット+圧倒的Tr+炭酸スパ¥9200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆうこ様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり、マッサージご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
カット+カラー¥4000
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
丁寧な対応で、スムーズに進みました。シャンプーも気持ち良かったです。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【綺麗な髪は毎月のメンテナンスから】カット+オーガニックカラー¥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
さっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
素敵にしていただきました。
【髪のダメージ予防】カット+カラー+ダメージ修復トリートメント¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さきちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
ありがとうございました
またお願いします★
【綺麗な髪は毎月のメンテナンスから】カット+オーガニックカラー¥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
あゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
カット+カラー¥4000
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
初めて行ったのですが、とても親切に接してくれたのでよかったです。
【学割U24】メンズカット+炭酸シャンプー+眉カット¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
りょう様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
カラーの仕上がりが特に悲惨です。悲しい
施術時間は5時間かかりました。
【ブリーチ+カラー+トリートメント+カット】
仕上がりはカラーがムラだらけでした。
左右で色が違う、後頭部はハイライトも入れていないのにスジができています。
根元・中間・毛先と全て色が違います。
ブリーチとカラーはアシスタントの方が塗ってくださいましたが、スタイリストの方はその施術中確認も指導や指示もなく、塗り終わったらひたすら待ち(その間別のお客さんの対応をしている)、染まり具合の確認もなく洗い流されました。それが計2回です。
施術を終え、スタイリストの方に最後、
「地肌や場所によってカラーの入り具合が違います。色が抜けてきたら馴染むと思います」と言われましたが、なるべくムラがないように仕上げるのがプロではないのかと思いますが…。
アシスタントの子も集中して施術してくださったのは分かりますが、正直それで納得はいかない仕上がりでした。
代金を支払っているのです、練習台ではありません。
カットについては量が多いのですいて欲しいとお願いしましたが、どのくらいすくのか最初も途中も確認はなく想像以上にすかれました。
【SNSで大人気】1ブリーチ+透明感カラー+ダメージ修復Tr¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぽにこ様
先日はご来店ありがとうございました。
折角楽しみにきていただいたのに
施術でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
もしご足労でなければ
お直しをさせていただきますので、
ご検討ください。
また早速スタッフ一同ミーティングを行い、オペレーション、
技術チェックを行い再発防止に努めてまいります。
貴重ご意見ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございません。
綺麗な色に染まって良かったです!
ありがとうございました!
【透明感&艶感】外国人風カラーならコレ☆カット+透明感カラー¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
みゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーでご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
初めて行かせて頂きました。
雰囲気はシンプルで広々しているので待ち時間も落ち着来ました。他店でずっと白髪のリタッチをしていたので ブリーチをせずに明るくしたい要望でしたが 初めは明るく染まらないかも…っと言われましたが、私の髪質などを見て染まりやすいので 明るくなる可能性はあると言われたのでお願いしました。結果明るくなり満足しました。凄く丁寧な方で落ち着いて提案をしてくれたので次回もお願いしようかと思いました。お客さんが多いのにスタッフが2人しか居なかったので時間も考えて行った方がいいと思います。
【透明感&艶感】外国人風カラーならコレ☆カット+透明感カラー¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
chietia-ra様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーでご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
急遽当日予約を入れたにも関わらず快く対応してくれてカットも理想通りに切ってくださいました!ありがとうございました!
【髪のダメージ予防】カット+カラー+ダメージ修復トリートメント¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はるな様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
髪が綺麗に暗くなったので大変満足してます。
前髪カットも急遽注文したのですが、多忙の時間帯の中対応していただき、ありがとうございました。
【ダメージ予防】オーガニックカラー+髪の毛保護トリートメント¥3500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
おかし様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーでご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
何度も通っていますが、予約時間に着いても毎回20~30分待つようになるのでもう少し時間調整をしていただきたいです。
【イメチェンに◎】メンズカット+パーマ+スカルプ炭酸シャンプー¥6800
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
しみお様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います♪
待ち時間が少なくなるよう努めて参ります!
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
まず、お客さんを沢山取る事メインにしてそうな雰囲気のヘアサロンだと思いました。待たされる時間が凄く長い。カラーいれて置く時間もすごい長いなと思いましたが、その後のシャンプーの時もすごい水が散ってきたり、エプロン?の中に水が垂れてきて服が若干湿ってた。 外に出て太陽に当たったら ヘアカラームラが凄すぎてびっくりでした。鏡の前で髪触ってみたら内側のほうが染まってない所が凄くあってまるで自分で染めて失敗したかのような仕上がりで少し恥ずかしいです。 同じお金払うなら他の所行けばよかったと思いましたもう二度と行きたくない
【綺麗な髪は毎月のメンテナンスから】カット+オーガニックカラー¥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
まあちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
折角ご来店いただいたのに
施術、オペレーションでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また早速スタッフ一同ミーティングを行い、オペレーション、
技術チェックを行いました。再発防止に努めてまいります。
貴重ご意見ありがとうございます。
カット+カラー¥4000
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
今回はカラーの色を変えました。赤一色も良かったんですが混ぜたカラーもいいですね。次回も何色にしようか迷っています。また相談します。よろしくお願いします。
【透明感&艶感】外国人風カラーならコレ☆カット+透明感カラー¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
さらちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーでご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
カット+カラー¥4000
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
思った仕上がりとは違っていた。
静かすぎて元気無くなるサロンだと思った。
スキバサミ入れる時も痛かった。
もう行かないって思ったサロンでした。
【最高のリラックスタイム】カット+シャンプー+炭酸ヘッドスパ¥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
もっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
折角ご来店いただいたのに
施術、接客でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また早速スタッフ一同ミーティングを行い、オペレーション、
技術チェックを行いました。再発防止に努めてまいります。
貴重ご意見ありがとうございます。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
めちゃ綺麗にしてもらいました!
髪色もカットも最高にかわいくしてもらえました!
ありがとうございます!!
【透明感&艶感】外国人風カラーならコレ☆カット+透明感カラー¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
みずき様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりでご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
2度と行きたくありません。長文になります。
ボブにしてもらいましたが仕上がりは毛先がバラバラで5センチ以上の長い髪が残っています。何本ならまだしも結構な本数で残念というか呆れています。
何もしてなくただ待たされる時間もありました。
シャンプーの時に温度を聞いていただけなくて少し熱く感じていましたし、ドライヤーもコツンと頭に当たったり頭皮に近くて熱かったです。謝っても下さらず常に無愛想です。
終わったのかどうでしょうと言われたのは見せた画像とはかけ離れていました。内巻きか外巻きにしていただけないでしょうかと言うと仕方なくしてくださいました。
3時間超の施術時間でしたが飲み物もありません。
とてもいいとは思えません。改善された方がいいと思います。長文失礼しました。
【ダメージ修復】カット+縮毛矯正+ダメージ修復Tr¥15500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
そるりん様
先日はご来店ありがとうございました。
折角ご来店いただいたのに
施術、接客でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
また早速スタッフ一同ミーティングを行い、オペレーション、
技術チェックを行いました。再発防止に努めてまいります。
貴重ご意見ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございません。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
初めてで不安でしたが、親身になって話を聞いて下さり、満足のいくカラーを選ぶことができました。
仕上がりもすごく綺麗で大満足です。
カラーはまたここでやってもらおうと思います!
【毎月の美髪メンテナンス】カラー+ダメージ予防トリートメント¥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
りかちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりでご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
9時に予約して、実際に施術が始まったのが9時40分。カット、シャンプーが終わったのが、10時過ぎ。予約してオープンダッシュしたはずなのに、施術時間よりも、スタイリストの遅刻によって待たされた時間のほうが長かった。
スタイリストが明らかに遅刻してるにもかかわらず、終始謝ることもせず何もなかったかのような接客でした。
9時の予約の客が3人、他のお客さんも待たされている状態でしたが、誰に対しても謝っている素振りはなかった。
普通に社会人としてありえない、サービスでお金とってるなら、キチンとするべきだし、仮に自分に非があるなら、謝るなり、返金するなりできるはず。客を舐めすぎ、店の管理体制どうなってるのか疑うレベル。
【シエルメンズの1番人気】メンズカット+シャンプー+眉カット¥4000
[施術メニュー]
カット、その他
わたる様
先日はご来店ありがとうございました。
スタッフの延着によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
またスタッフより謝罪もなくお待たせしたことを深くお詫び申し上げます。
早速スタッフ全員でミーティングを行い改善いたしました。
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
カット+カラー¥4000
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
初カラーで不安でしたが、相談できて安心しましたし、
カラーの色もカットもとても良かったです。
【綺麗な髪は毎月のメンテナンスから】カット+オーガニックカラー¥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ななな様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり、カウンセリングでご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
カット+カラー¥4000
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
凄く丁寧な対応で親身に話も聞いてくださって接客は良かったと思います。
シャンプーも気持ち良かったし カットも早く上手に切ってくださいました。
でも、ちょっと待たされる時間が長すぎて、そこが残念でした。
【綺麗な髪は毎月のメンテナンスから】カット+オーガニックカラー¥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
chico様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり、接客でご満足いただき嬉しく思います♪
待ち時間が少なくなるよう努めて参ります!
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
お客さん結構いるのに美容師さん2人しかいなかったので忙しそうだった、、待ち時間もちょっと長かった、でも仕上がりがきれいだから良きです。
【じっくりカウンセリング】来店してからメニュー決めてOK※カット単品を除く
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
にゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりでご満足いただき嬉しく思います♪
待ち時間が少なくなるよう努めて参ります!
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
お店の雰囲気はよくて、広々していました。
施術中にわりかし待たされました。たまたま欠勤が出たそうで、お客さんの人数に対して従業員さんが足りてなかったようで、ずっと忙しそうでした。
髪の毛が至る所に落ちてて少し気になりました。
タッチパネルやテーブルの上にも落ちてたのは…タッチパネルとテーブルの上はウェットシートとかでさっと拭いたほうが印象いいかと思います…。ただ、その暇もないくらい忙しかったんだろうなと思いました。(-。-;
やってくれた人達自体は丁寧で、話しやすく、仕上がりも良かったです。
【最強のサラサラ☆】カット+縮毛矯正+圧倒的艶感トリートメント¥18000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
れな様
先日はご来店ありがとうございました。
雰囲気でご満足いただき嬉しく思います♪
清掃でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃を徹底して参ります。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
先日はありがとうございました!
日頃の疲れからヘッドスパを追加しましたが、
とてもスッキリしました!
【綺麗な髪は毎月のメンテナンスから】カット+オーガニックカラー¥4000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ゆきちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
スパでご満足いただき嬉しく思います♪
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
いつも行ってる美容室が予約がとれなかったのでまた行かせてもらいました。
カラーとカット
要望通りに施術してもらいました。
とても気にいりました。
ありがとうございます。
気になったのが黒のクロスが
そでのところが濡れていて
クロス全体的にしめっていた感じが
したのですが気のせいかもしれませんが
ヘアースタイルは気にいったので
いいですけど、ありがとうございました。
【綺麗な髪は毎月のメンテナンスから】カット+オーガニックカラー¥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
まい様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりでご満足いただき嬉しく思います♪
クロスの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
チェックしてお掛けするよう徹底いたします。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
色味の相談に乗っていただきありがとうございました。ブリーチ一回でかなり綺麗な色味が入り満足です。綺麗に色落ちするようケアを頑張りたいと思います。
【外国人風☆透明感】Wカラー☆1ブリーチ+透明感カラー¥12000
[施術メニュー]
カラー
ことり様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりでご満足いただき嬉しく思います♪
次回もご満足いただけるよう技術接客を磨いてまいります!
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
カット+カラー¥4000
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
もう、行きたくない!!
【シエルメンズの1番人気】メンズカット+シャンプー+眉カット¥4000
[施術メニュー]
カット、その他
いっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけず大変申し訳ございません。
以後改善をさせていただき、快適にご利用いただけるよう
スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
カット+カラー¥4000
CIEL 福山駅前店【シエル】
広島県福山市伏見町4-40 TKK福山駅前ビル 5階
シエル 福山駅前店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー