- サロン平均
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4.64
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
縮毛矯正が得意だということで期待をして初めて来店しました。シャンプーは耳に水が入るは、担当は数人同時に施術をしていてずっとバタバタしており質問したらざっくり答えが返ってくるだけでコミュニケーションがとりにくくイメージとしてこういう髪型にしたいと伝え何か参考になるような写真などありますか？と聞いた後結局他のお客さんにつき、参考写真も持って来ず。ずっとバタバタして困っていると提案もなく早く決めろよという空気を出された。縮毛矯正で酸性ストレート希望でプラス料金で変更できますというクーポンを選んで予約したがその説明もなしに薬剤を塗られ、後から酸性ストレートではないと気づき担当に聞くと「初めに聞きました」と言われたがはっきり聞いておらずもう時点でコミュニケーションがとれていないというか、そのクーポンで予約しているのだから酸性ストレートに変更できますよと言うべきではないですか？私も勘違いしていたのでそれは仕方ありませんがその後の担当の態度にとても腹が立ちました。「言ったんですけど申し訳ないです」と逆ギレのようにボソッと言って他のお客さんのところへ行った。お礼の挨拶もなかった。
【今村指名限定】カット+カラー+縮毛矯正+トリートメント [天王寺/阿倍野]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【全席半個室】 aini 天王寺アポロ店 【アイニ】からの返信コメント
さと 様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店にもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったこと、また不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日はご予約時間より30分遅れでのご来店でカウンセリングでは髪の履歴や今後のご希望などを丁寧にお伺いしながら、約30分ほどお話させていただきました。
その際、酸性ストレートか通常の矯正かを必ず確認させていただいておりますが、今回その意思確認が不十分であったことにつきましては、こちらのご案内不足であり、深く反省しております。
また、施術中のご対応やスタッフの接客態度に関しても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
当店は完全マンツーマンではないため、シャンプーや一部工程を他スタッフが担当させていただくことがございますが、その分、しっかりとした連携と丁寧なご案内を心がけております。しかしながら、今回はその体制が十分に伝わらず、不安や不信感を与えてしまったことは、今後の大きな課題と受け止めております。
今村 真奈
初めて利用するお店でしたのでドキドキしましたが、髪色が期待以上の仕上がりで、さらに髪の毛もサラサラにしてくださいました！
この価格でこのクオリティは感動です！
担当していただいた方もとても丁寧に対応してくださり心地よかったです！
また利用させていただきます！
ありがとうございました！
【初めての方 人気No.1】美髪カラー＋カット＋髪質再生トリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室】 aini 天王寺アポロ店 【アイニ】からの返信コメント
みーちゃん様先日はご来店いただきありがとうございました！
お色気に入っていただき有難うございます！
またのご来店お待ちしております
stylist 菊畑
1年ぶりの縮毛矯正でしたが、丁寧に仕上げていただいて助かりました！
癖毛＋毛量多めで毎朝大変でしたが、縮毛矯正のおかげで楽になりました。
【艶髪】縮毛矯正＋カット＋天使2stepTR ￥16000 ＃髪質改善＃レイヤーカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【全席半個室】 aini 天王寺アポロ店 【アイニ】からの返信コメント
アオイ 様
いつもありがとうございます(o^^o)
1年ぶりの矯正根元しっかり
毛先優しいお薬で保湿しながら広がり抑えてまた梅雨時期しっかり乗り越えれるように伸ばしてあります(*^^*)
長さもスッキリしましたね！
また次回もお待ちしております。
今村 真奈
話しやすくて髪の仕上がりもすごく気に入りました！
ありがとうございました。また行きたいです！
【初めての方 人気No.1】美髪カラー＋カット＋髪質再生トリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも、時間通り、最後に髪まで巻いていただいて、満足しています。
ありがとうございます。
次回はパーマを当てる予定ですので、宜しくお願いします。
【人気No.1】美髪カラー＋カット＋髪質再生トリートメント￥12000 #髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
皆さん親切なので嬉しいです
【人気No.3】美髪カラー＋カット＋天使2stepTR ￥7500 #髪質改善＃韓国＃ボブ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
思っていたより短くなりましたが、結果よかったです。髪も洗いやすいし、すぐ乾いて、スタイリングも楽そうです。お店を出て鏡を見て、長いより短い方がいい！て思ったし、周りからも褒められました^_^
あえて言うなら…今の髪の状態とか少しアドバイスが欲しかったです。ただ担当の方はとてもテキパキしてくださって、仕上がりも良くよかったです^_^
また行きたいです！
【初回におすすめ☆】＊春可愛い＊似合わせ小顔カット+天使２stepTR ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
2回目の訪問です！
前回めちゃくちゃ髪の毛をサラサラにしてもらった方をご指名して来店しました！
1年ぶりぐらいに10cm以上切っていただきましたが、
想像以上に短くてこれ以上切らなくて良かったです笑
要相談しながら少しずつ切ってくれてありがとうございました！また次回来た時も切るかよーく考えてお伺いしますっ！
【人気No.1】美髪カラー＋カット＋髪質再生トリートメント￥12000 #髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーも、最後の仕上げの巻きも綺麗ですし、会話も楽しかったです！
ありがとうございました。
旅行でたくさん写真撮ってこようと思います。
少し自分に自信がつきました。
＊春style＊美髪カラー＋天使２stepTR ￥6500 #天王寺＃髪質改善＃韓国＃前髪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
お任せでカラーをしてもらってとても良い感じに仕上げて頂きました。いつもありがとうございます。
白髪が気にならない美髪カラー+ハイライト+天使2stepTR ￥15000 #白髪ぼかし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
【全席半個室】 aini 天王寺アポロ店 【アイニ】からの返信コメント
yuri 様
いつもご利用ありがとうございます。
色落ちも楽しんでくださいね(*^^*)
今村 真奈
今回はいつもと違うメニューを
選びました。
行きたかった日と時間で
いつもの指名の方とは
別の方にお願いしました。
詳細を聞いて下さり
きちんとアドバイスもして下さり
メニュー変更の運びとなりました。
教えて頂けるのは
とってもありがたいです。
丁寧な接客でした。
仕上がりも思ってる感じに
なりました。
とっても良かったです。
ありがとうございました。
【湿気・クセ対策】前髪矯正＋カット+美髪カラー+天使2stepTR ￥12000 #韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
したい髪型の写真を見せたら半笑いで今とほぼ変わらないですね（笑）みたいに言われてちょっと不信感抱きました。
カラーもカラーチャート見せてくれるわけでもなく伝わってるかわからなかったのですが
可もなく不可もなくな仕上がりになったのでまぁいいかって感じでした。
【人気No.3】美髪カラー＋カット＋天使2stepTR ￥7500 #髪質改善＃韓国＃ボブ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
技術も接客も大満足でした。お子様の話で盛り上がり楽しかったです(*^^*)
ありがとうございました。
【初めての方 人気No.３】＊春＊美髪カラー+カット+天使2stepTR ￥6500 #韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
一回きたことあるくらい安心感すごくてカットもセットも全部大満足です！
【初回におすすめ☆】＊春可愛い＊似合わせ小顔カット+天使２stepTR ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【全席半個室】 aini 天王寺アポロ店 【アイニ】からの返信コメント
Iu3 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました(*^^*)
レイヤーめちゃくちゃいい感じでしたね！！
お家でのセットも楽しんでくださいね(o^^o)
またお待ちしております。
今村 真奈
今回も丁寧に施術下さり、ありがとうございました。
白髪も綺麗に染まり、前髪も真っ直ぐになり、トリートメントで艶も復活して、満足しております。
またお伺いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
【湿気・クセ対策】前髪矯正＋カット+美髪カラー+天使2stepTR ￥12000 #韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
朝早くから丁寧な対応していただきまして、ありがとうございました。また、よろしくお願い致します。
【髪質改善トリートメント】天使のすべり台 ￥12000 #髪質改善＃天王寺＃韓国
[施術メニュー]
トリートメント
【全席半個室】 aini 天王寺アポロ店 【アイニ】からの返信コメント
candy様とても嬉しい口コミ有り難うございます！
気に入っていただき嬉しいです
また髪質改善トリートメントでお待ちしております！
stylist 菊畑
初めて白髪ぼかしをしました、丁寧に説明してくださり、
白髪染めでは明るい色合いとか出来ないので、明るめの良い仕上がりにしていただいて、嬉しかったです！
ありがとうございました。
白髪が気にならない美髪カラー＋天使2stepTR ￥6500 #白髪ぼかし＃髪質改善
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
旦那のカットをお願いしました。今回もとってもいい感じです♪またよろしくお願いします！
メンズカット＋炭酸シャンプーorトリートメント￥4500 [天王寺/阿倍野]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
【全席半個室】 aini 天王寺アポロ店 【アイニ】からの返信コメント
mayumizm 様
いつもありがとうございます(o^^o)
喜んで頂けて嬉しいです。
またお待ちしてます(*^^*)
今村 真奈
今回もいい感じに仕上げていただきありがとうございました♪
またよろしくお願いします！
【人気No.1】美髪カラー＋カット＋髪質再生トリートメント￥12000 #髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室】 aini 天王寺アポロ店 【アイニ】からの返信コメント
mayumizm 様
いつもありがとうございます(o^^o)
お色いい感じでしたね(*^^*)
体調気をつけて頑張ってくださいね！！！
今村 真奈
娘がカット&カラーをしていただきました。久しぶりのカットで少々不安だったようですが、大変気に入っておりました。ありがとうございました。
【初めての方 人気No.３】＊春＊美髪カラー+カット+天使2stepTR ￥6500 #韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いましたが、たくさんお話できてとても楽しい時間を過ごせました。
髪色も理想通りに仕上げてくださって、とても嬉しいです！
またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
【初めての方 人気No.３】＊春＊美髪カラー+カット+天使2stepTR ￥6500 #韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
分かりづらいカラーの説明に対応していただきありがとうございました。
いつも同じコースで通っていますが、トリートメントがTOKIOから天使の...と名前が変わっていました。内容は同じだとおっしゃっていましたが、今回より今までのTOKIOトリートメントの方が良かったです。
ココの美容院は雰囲気がいいですが、ケータイの入りが悪くなり、仕事の連絡が来る時は不便です。free Wi-Fiがあればいいのになと思いました。
＊春style＊美髪カラー＋天使２stepTR ￥6500 #天王寺＃髪質改善＃韓国＃前髪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【全席半個室】 aini 天王寺アポロ店 【アイニ】からの返信コメント
Karin 様
先日はご来店ありがとうございました。
メニューのトリートメントの表記の仕方が変わりまして内容としては今までのトリートメントと同様の物になるのですが
付け方や揉み込み方で今回少し物足りなさを感じさせてしまって申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございました。
stylist Toshi
半年ぶりの美容院で、理想通りのカラーに仕上げていただきました。ただ別のスタッフの方ですが、シャンプー後に額にカラー剤の洗い忘れがあったのと、ドライヤー後に前髪をそのまま乾かしただけで数分間待たされたのが気になりました。
それ以外はとても良かったです。ありがとうございました。
【初めての方 人気No.３】＊春＊美髪カラー+カット+天使2stepTR ￥6500 #韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室】 aini 天王寺アポロ店 【アイニ】からの返信コメント
＊ 様
先日はご来店ありがとうございました。
最後にカラー剤の確認が出来ていなくて申し訳ございませんでした
。仕上がり気に入っていただけたようで良かったです。
またお待ちしております。
stylist TOSHI
全てにおいて、とてもいい感じになりました！
ありがとうございました！
【初めての方 人気No.1】美髪カラー＋カット＋髪質再生トリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧に施術していただけました。
カラーも綺麗な色で気に入っています。
ありがとうございました！
【人気No.1】美髪カラー＋カット＋髪質再生トリートメント￥12000 #髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
根本の白髪が気になり来店。これから暑くなるので髪を明るくしたいなと白髪ぼかしでのカラーにて染めてもらいました。色合いは気に入ってます。次回もお願いします。
白髪が気にならない美髪カラー＋天使2stepTR ￥6500 #白髪ぼかし＃髪質改善
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【全席半個室】 aini 天王寺アポロ店 【アイニ】からの返信コメント
いけ様
先日は御来店頂きありがとうございました！
お忙しい中口コミも書いて頂いてありがとうございます。
カラーも気に入って頂けてよかったです！
その後色落ちの様子などいかがですか？
またお聞かせください^^
またのお越しをお待ちしております。
aini ゆ乃
カットとカラーとトリートメントはココと決めています。
いつも親身になって施術してくださるので、満足度もいつも高いです。
想像した以上の仕上がりにしてくださるので、本当に嬉しいです。いつもありがとうございます。
【人気No.1】美髪カラー＋カット＋髪質再生トリートメント￥12000 #髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室】 aini 天王寺アポロ店 【アイニ】からの返信コメント
あい 様
いつも当店ご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
カラーの事でまた気になったらなんでも聞いてください(*^^*)
またお待ちしております。
今村 真奈
カウンセリングの際にお伝えした希望のスタイル通りに仕上げてくださいました。大満足です。
ありがとうございます。
【初めての方 人気No.３】＊春＊美髪カラー+カット+天使2stepTR ￥6500 #韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室】 aini 天王寺アポロ店 【アイニ】からの返信コメント
k様
先日は御来店頂きありがとうございました！
お忙しい中口コミも書いて頂いてありがとうございます。
オール5ありがとうございます！
喜んで頂けてよかったです(*^^*)
嬉しいお言葉をありがとうございます！
またのお越しをお待ちしております。
aini ゆ乃
楽しい時間を過ごせました、ありがとうございましたっ！！！
またおねがいします（ ; ; ）
【人気No.3】美髪カラー＋カット＋天使2stepTR ￥7500 #髪質改善＃韓国＃ボブ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に仕上げていただきました。
シャンプーも気持ち良かったです。
ありがとうございました。
＊春style＊小顔似合わせカット＋天使2stepTR ￥4500 #レイヤーカット＃ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
アイニ 天王寺アポロ店(aini)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
