- サロン平均
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4.76
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
引越しで、行きつけの美容院を探さないといけなくなりました。
美容師泣かせの髪質なので悩みに悩み、縮毛矯正が一番上手そうなLustさんを選びました。
一発でSSRを引き当てたような気持ちです。
人気になりすぎて予約が取れなくなると困るので、
あんまり人気にならないでほしいです…笑
【ご新規様限定】カット+髪質改善美髪ストレート¥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
久しぶりに髪質改善美髪ストレートと髪質改善トリートメントエステをして髪の毛がすっきりして綺麗になったの
でとても嬉しかったです
前髪のカットも綺麗になってとても嬉しいです
カット+髪質改善美髪ストレート+髪質改善トリートメントエステ¥25000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもカラーでお世話になってます。
次回はカットもお願いしようと思ってます。
仕上がりは毎回満足です?
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
急なメニューの追加にも快く応じて下さり、ありがとうございました。おかげさまでストレスフリーな髪を手に入れることができました。だいたいいつも髪のストレスがMAXになる頃にお世話になっていますが、毎回仕上がりに大満足です。これからもお世話になります。頼りにしていますよ!!
【髪のダメージに★】カット+3stepトリートメント¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回も理想の感じに仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
【気になる根元に】カット+リタッチカラー¥5600
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも可愛い髪型にしてくれて
ありがとうございます^_^
これからも変わらず通いたいと思います!!
【様々な色味に対応◎★★】カット+アディクシーカラー¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
以前から短くしようかどうしようかと悩んでいました
こんなスタイルが似合うのではないかと提案していただき、思い切って切って良かったです
ありがとうございました
【気になる根元に】カット+リタッチカラー¥5600
[施術メニュー]
カット、カラー
ポイント髪質改善美髪ストレートは初めてやりました。前髪のうねりが気になるけど、他の部分の髪の毛はまだそのままでも大丈夫そうという時に前髪だけ短時間でできるのはすごくいいなと思います!仕上がりも自然なストレートで大満足です!またお願いします!
カット+ポイントコスメ縮毛矯正¥8000~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
めちゃ 良い髪色になりました。
ありがとうございます。
【手頃にキレイを★】カット+フルカラー¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
コンプレックスの部分を伝えると、そこをうまくカバーするような提案をしてくださり、とても満足のいく髪型になりました!ありがとうございました!
【スタイルチェンジに◎】デザインカット&シャンプー¥3500
[施術メニュー]
カット
今回は髪色を暗くしてカットしていただきました。
いつもと雰囲気が違ってとても気に入りました!
娘達からも好評です。楽しい時間を過ごせました。
またよろしくお願いします。
【気になる根元に】カット+リタッチカラー¥5600
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善トリートメントエステをして頂いたらずーっと触っていたいくらいサラサラ艶々になって嬉しいです( ; ; )
カラーもカットも綺麗で、今回も大満足でした~~ありがとうございます!
カット+イルミナカラー+髪質改善トリートメントエステ¥18400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもサラサラのストレスのないヘアースタイルに仕上げてくれます!!
カット+フルカラー+髪質改善トリートメントエステ¥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
相談しながら素敵な髪型にしてもらいました。
自分の髪の癖や、更に提案などして頂けたのでお任せでとても満足できました。
カット+髪質改善美髪ストレート¥20000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
何年も前から縮毛矯正とカラーで通っています。
私の髪質を理解してくださっていていつも大満足な仕上がりにしてくださいます。
いつもありがとうございます。
カット+髪質改善美髪ストレート¥20000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とってもツヤツヤになって満足です!
ありがとうございました!!
【ご新規様限定】カット+髪質改善美髪ストレート¥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めて行きました。カラーの相談もすごい親身になって一緒に考えてくださいました。
2点ほど気になったところがあります。
1.髪の毛の乾かし方?いつも自分でやる時はサラサラになりますが、ボサボサになってしまっていました。そして指輪が髪の毛に引っかかり痛かった所が少し残念でした。
2.他のお客さんと美容師さんがお話ししてる声が大きすぎてゆったりと過ごせなかったです。
もう少し常識のあるボリュームの方がいい気がします。
【ご新規様限定】カット+アディクシーカラー+3stepトリートメント¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すごくサラサラになりました!
ありがとうございます!
カット+髪質改善美髪ストレート+髪質改善トリートメントエステ¥25000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪のツヤを残したまま明るくするのにどうすればいいか、納得できるまで相談した上でカラーしていただけました。今回も大満足です。ありがとうございました。
カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント¥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
春らしいかわいい色に染めてもらって大満足です!
また次もよろしくお願いします!
【透明感抜群&艶美髪&ダメージレス★★★】カット+イルミナカラー¥9400
[施術メニュー]
カット、カラー
綺麗にしていただきました!ありがとうございました。
【ご新規様限定】カット+アディクシーカラー+3stepトリートメント¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も曖昧な要望でも自分の希望通りに整えていただけました!また次回もよろしくお願いいたします!
【手頃にキレイを★】カット+フルカラー¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
前回の髪質改善もとても良くて今回のメニューもお願いしました!初カラーでしたが髪色も理想通りで、凄くサラサラになって嬉しいです!ありがとうございました!
カット+イルミナカラー+髪質改善トリートメントエステ¥18400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
素敵な色で大満足です!時間がない中ありがとうございました!またお願いいたします!
【手頃にキレイを★】カット+フルカラー¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
初カラーでわからないこともあり少し不安でしたがスタイリストさんのおかげでとても満足する仕上がりになりました。本当にありがとうございました!
【平日限定】カット+フルカラー+3stepトリートメント¥8600→¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めての来店で楽しみにしてました。
指名は無しで今回来店しました。
たまたま接客していただいた方に
今の髪の長さ似合ってない
横の髪切るなら耳にかければおーけー
今の髪の長さ今みたいに頭めっちゃデカく見えるからオイルつけた方が良いと思います
など言い方や 髪にかければ目立たないなどなんか
見下してるような言葉のチョイス…
本人はそんなつもりはないのだろうけど
居心地が悪くて
アドバイスのつもりでも相手にかける言葉や
伝え方がどれも傷ついて
施術中言い返そうか悩みましたが相手はハサミを扱う職種ですし
もう怖くて、泣きそうになりました。
あれからずっと辛くてお金払ってまで悲しくさせられたのが
辛いです。
お店の方には伝えてはいませんが、
ショートカットからこれから髪の毛伸ばす予定だったので
後は整えるくらいにしていってもらう中
ショートカットのお客様に
今のお客様の髪の長さ似合ってないですねって
どういう気持ちで発言したのかも理解できません。
お店の方同士どう伝えて今回の件を把握するのは分かりませんが
、今後他の人にこのような事がない事を願います
接客を見直してほしいです
《メンテナンスにおすすめ》カット(シャンプーなし)¥3000
[施術メニュー]
カット
髪質改善美容室 Lust 【ラスト】からの返信コメント
はせひ様
この度はご来店ありがとうございました。
また、楽しみにご来店いただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして
本当に申し訳ございませんでした。
施術中は、髪がより扱いやすくなるように。綺麗に伸ばしていけるように。という思いでスタイリングのアドバイスをお伝えさせていただきました。
ただ、私の伝え方や言葉の選び方が十分ではなく、
結果として、はせひ様に悲しい思いをさせてしまった事を深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
言葉遣いやお客様への気遣い方について改めて見直し、より丁寧な接客を心がけてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
髪質改善美容室Lust
松田直美
2回目の利用です。
今回は髪色が地毛に近い(暗色)色だったのですが、ブリーチなしで染められる透明感がある髪色を求めて予約させて頂きました。
私の髪の場合、透明感ある色を入れるにはダブルカラーをしなければならなかったため、1回でできるだけ明るいカラーになるように仕上げていただきました。
ただ少し不快に思ったのが、以前他の美容室で地毛に近い色に染めてもらったとお話したのに「市販じゃないですよね?」と言われたのがショックでした。
前回の髪の履歴がある以上、自分が理想とする色にならないことやムラや赤みが完璧に無くなるわけではないと覚悟はしていたのですが、カラーの待ち時間に様子を見に来た際に、赤み(オレンジ感)が強く残りそう/ムラができるかもしれない、と言われると不安が強くなってしまいました。(個人差あると思いますが私は不安に思ってしまいました)
結果的に色ムラもなく綺麗に仕上げて頂きましたが、今まで行った美容室の中で嫌な気持ちを抱えたままの施術になりました。
仕上げ自体は満足いくものであり、髪の巻き方、伸ばし方などアドバイスしてくださいました!
ありがとうございました。
【透明感抜群&艶美髪&ダメージレス★★★】カット+イルミナカラー¥9400
[施術メニュー]
カット、カラー
希望の髪色にして頂きありがとうございました。
髪色の相談も乗って頂き大変嬉しかったです。
またよろしくお願いします!
イルミナカラー+髪質改善トリートメントエステ¥16400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧に施術して貰えて良かったです!お話も楽しかったです!また行きたいと思います!
【スタイルチェンジに◎】デザインカット&シャンプー¥3500
[施術メニュー]
カット
仕上がりが理想通りでした!また来たいです。
カット+髪質改善美髪ストレート¥20000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ラスト(Lust)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー