- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お忙しい中、BeforeAfterの写真や動画ありがとうございました。
なかなか自分では確認しにくい横や後ろからのスタイルが客観的に見られるので、すごく有り難いです！
今回は伸ばしかけのため、長さなどあまり変えられませんでしたが、先取りの秋っぽいカラーで気分もガラッと変わり、小顔カットのおかげで自分でも一瞬痩せたのかなと思うほど、あごのラインがシュッと見えたので、とてもうれしくなりました！
次回もまたよろしくお願いします！
［白髪ケア］カット&根元白髪染め＆毛先イルミナカラー&炭酸♪)￥15950⇒11880
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
データも喜んで頂けたようで良かったです。
ヘアデザインも似合っていました！
少しのカットでお客様の良さを引き出すことができます！！
また、気になる箇所等がございましたらお待ちしていります。
エリーザ川越駅前 石坂 保
思い通りのパーマをかけてもらえ、誕生日割引してもらえ非常に満足でした。
［パーマでイメチェン♪］カット+パーマ♪(120分) ￥13750⇒￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
ダイ様、先日はご来店誠にありがとうございました！
なにか至らない点がございましたらお気軽にご連絡ください！
またのご来店心よりお待ちしています。
エリーザ川越店 桑原寛太郎
途中経過で鏡で確認したのに諦めました。
ここまでひどい髪型は初めてです。
もう行きません。
［エリーザスタンダード♪］カット!似合わせにこだわります！(1h)￥5500⇒4950
[施術メニュー]
カット
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
m様
このたびはご来店いただき、そして率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
仕上がりのヘアスタイルにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。途中経過で鏡をご確認いただいたにもかかわらず、納得のいく仕上がりにならなかったことは、私たちのカウンセリングや技術対応に不足があったと深く反省しております。
今後は、お客様のご希望をより丁寧に伺い、途中段階でも安心してご相談いただけるよう、スタッフ一同コミュニケーションの改善と技術の向上に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。
もしよろしければ、今後の改善のためにもう少し詳しくご意見を伺えますと幸いです。
このたびはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
エリーザ川越店店長 高綱
今回は予約の時に気になったトステアを試してみました。髪のうねりが改善され、まとまり良くなった気がします。また髪の色に少しピンクを入れるというチャレンジもしてみました。いつもより良い感じの色味になり、艶も出た感じがします。新しいことにチャレンジできるのも、信頼してお任せできるからこそ！いつもありがとうございます！
［美髪祭り♪］カット+トステアカラー＋トステアトリートメント￥19250⇒15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
てるりん様
いつもありがとうございます！
先日はエリーザ川越店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、大変うれしい「口コミ」を書いてくださいまして、ありがとうございました。
今回は新しいメニューのトステアカラー&トステアトリートメントをさせていただきましたが、いかがですか？
髪のうねりが改善され、まとまり良くなった気がすると書いていただきましたが、経過を見ていただいて、気になる所がありましたら教えてください。
色味を少し変えて、ピンクを加えてみましたが、違和感ありませんか？
まわりの反応はいかがですか？
こちらも何かありましたら、お気軽におっしゃってください。
これからもてるりん様に合った新しいご提案ができるようにしていきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 高綱 茂宏
2ヶ月ぶり。
前回のカットが伸びても綺麗だった状態ですが、
暑いのでまたまたカットしました。
ショートは最高です。
一度切ったらやめられない（笑）
いつもありがとうございます♪
[男女に人気］カット+炭酸ヘッドソーダスパでリラックス！(60分)￥6600⇒5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
ミホ様
いつも遠くからご来店頂き感謝申し上げます。
夏の紫外線などで髪がパサつきやすいので、ホームケアのトリートメントを長めにおいて、しっかりとケアしてください！
次回はパーマをかけて、秋らしい装いをご提案させて頂きます。
またのご来店を心からお待ちしております。
エリーザ川越駅前 石坂 保
急な予約にも関わらず、心よく親切丁寧に接客していただきました。傷んだ髪も、トリートメントで綺麗になり大変嬉しいです。ありがとうございました！
［美髪祭り♪］カット+トステアカラー＋トステアトリートメント￥19250⇒15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
みかん様
いつもありがとうございます！
先日はエリーザ川越店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、大変うれしい「口コミ」を書いてくださいまして、ありがとうございました。
今回はお嬢さんの酸性トリートメントをさせていただきましたが、髪のコンディションはいかがですか？
終わった時に髪を触っていただいて、手触りの変化に喜んでいただきましたが、効果は持続してくれていますか？
ホームケアも頑張ってくださいとお伝えしましたので、良いコンディションが長持ちしてくれたらいいなと思っています。
これからもみかん様の期待やご要望に応えられるように努力していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 高綱 茂宏
カラーも赤みが消えいい感じです。前髪も少し切って頂きましたがとても印象が変わったように見えます。
プラスでトリートメントもお願いしましたが髪の毛がサラサラになり、髪も元気が出てよかったです。
また利用させて頂きます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
ちー様
先日は、距離があるにもかかわらず、エリーザ川越店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、大変うれしい「口コミ」を書いてくださいまして、ありがとうございました。
カラーをさせていただきましたが、気に入っていただけたみたいで、良かったです！
前髪を切ったことで印象が変わったように見えると思っていただけて、喜んでいただけているようでしたらうれしいです。
トリートメントの効果も感じていただけているみたいで、させていただいて良かったです！
これからもちー様の期待やご要望に応えられるように努力していきますので、ちょっと遠いですが、またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 高綱 茂宏
安定の高いカット技術です。伸びても形が崩れない。カラーも顔まわり引き締めの施術にしていただきました。
[人気No.3]カット+プレミアムイルミナカラー＋後処理剤♪￥16500⇒12650
[施術メニュー]
カット、カラー
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
さと様
いつも遠くからご来店いただきましてありがとうございます。
カットスキルも褒めていただきありがとうございます。
今回はフェイスシャドウカラーを施術させていただきましたので、次回ご来店時に色落ちなどお聞きして、薬剤の配合に活かして参ります。
またのご来店を心からお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 石坂 保
ざっくりと要望を伝えたら…
予想以上のスタイルになりました
的確なアドバイスもありがとうございます
いつも、会社の若い子たちから好評です
元気にイキイキ仕事できてまーす
［ツヤカール］カット+トステアパーマ♪特殊パーマは追加料金￥15950⇒12100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
たまちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
メリハリのあるパーマスタイルが周りから評判がいいようで良かったです！
今回はトステアを使用していますので、柔らかいカールになったと思います。
シャンプー後にトリートメントやアウトバスのオイルで髪の成分を補って艶カールにしてください！
右側がはねやすいので、うまくスタイリングしてください！
またのご来店を心からお待ちしております。
エリーザ川越駅前 石坂 保
とても丁寧にカットしていただきました。カラーリングの色も落ち着いていて、希望通りに仕上げていただきました。炭酸ヘッドスパもすっきりしました。店内の雰囲気も落ち着いていて、とても良いと思います。ありがとうございました。
[平日限定♪]カット+プレミアムイルミナカラー&炭酸＋臭い消し￥17600⇒12650
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
ミー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
カット、カラーをさせていただきましたが、その後のお手入れやスタイリングの扱いやすさはいかがでしょうか？
気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
エリーザ川越駅前店 庭野
カットとカラーでうかがいました
カラーでは希望をした通り、工夫して仕上げてもらい満足しています
[平日限定♪]カット+プレミアムイルミナカラー&炭酸＋臭い消し￥17600⇒12650
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
カワシ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
その後、スタイルの扱いやすさなどいかがでしょうか？
毎朝のスタイリングが楽になっていれば嬉しく思います！
エリーザ川越駅前店 佐々木優人
直射日光やクーラーの風で乾燥しダメージを受けて細くなっていた髪の毛が、キャビアトリートメントで張りと艶のある髪によみがえりました！カットは安心してお任せしています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
猫ちゃん様
いつもありがとうございます！
先日はエリーザ川越店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、大変うれしい「口コミ」を書いてくださいまして、ありがとうございました。
今回もカラーとカットをさせていただきまきたが、カラーの状態や髪のお手入れの具合いはいかがですか？
気になる所やご要望がありましたら、お気軽におっしゃってください。
キャビアトリートメントで髪のコンディションが良くなってくれたみたいで、良かったです！
いつもトリートメントはさせていただいていますが、たまに違うトリートメントをしていただくと、効果の違いを感じてもらえると思います。
旅行、楽しんできてください！
これからも猫ちゃん様の期待やご要望に応えられるように努力していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 高綱 茂宏
今回は少しスタイルを変えてみたくてイメージ画像を見ていただき、こんな感じで…とざっくりお願いしたのですが、わかりにくい画像だったと思いましたがきちんと希望を読み取って下さり思っていたスタイルにしていただくことができました。
カラーも赤み少なめの落ち着きのあるオリーブベージュをお勧めしていただき、とても気に入っています。
シャンプートリートメントもとても丁寧にしていただき
マッサージは幸せな癒しの時間になりました！
担当のスタイリストさんには好みや髪のコンディションなど把握していただいており、柔らかい物腰と技術に安心してお任せ
できています。
仕上がり時に教えていただいたスタイリングが上手くできるように頑張ってみます！
これからもよろしくお願いいたします。
［最高峰］イルミナカラー＆キャビアトリートメント（2.5H）￥25300⇒￥18975
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
おさい様
いつもありがとうございます。
先日はエリーザ川越店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、大変うれしい「口コミ」を書いてくださいまして、ありがとうございました。
今回、カラーとカットをさせていただきまきたが、カラーの状態や髪のお手入れの具合いはいかがですか？
カラーは気に入っていただいたみたいですが、染まり具合いなど気になる所がありましたら、お気軽におっしゃってください。
ご自分でスタイリングをしてみて、やりにくいところなどありましたら、こちらもお気軽におっしゃってください。
シャンプーやマッサージも喜んでいただけたみたいで良かったです！
これからもおさい様の期待やご要望に応えられるように努力していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 高綱 茂宏
来るたびに要望がコロコロ変わる私に、嫌な態度なく最善の対応をしてくださり、いつもありがとうございます！
初めて仕事終わりに予約をとって行きましたが、マッサージ気持ちよかったです。次の日髪も気持ちもスッキリでした！
次は縮毛矯正で伺いたいと思います。またよろしくお願いします^^
［エリーザスタンダード♪］カット!似合わせにこだわります！(1h)￥5500⇒4950
[施術メニュー]
カット
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
KYO様
いつもありがとうございます！
先日はエリーザ川越店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、大変うれしい「口コミ」を書いてくださいまして、ありがとうございました。
今回はカットをさせていただきましたが、髪のお手入れの具合いはいかがですか？
気になる所やご要望がありましたら、お気軽におっしゃってください。
珍しい時間帯だなと思っていましたが、お仕事帰りだったんですね！
マッサージを気持ち良く感じていただけて、リフレッシュもしていただけたみたいで良かったです。
お時間ができたら、縮毛矯正もさせてくださいね。
これからもKYO様の期待やご要望に応えられるように努力していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 高綱 茂宏
先日は大変お世話になりました。
丁寧にカウンセリングしていただき、カット、カラーとっても良かったです！髪の毛ツヤツヤです。またお願いしたいです。
［エリーザスタンダード♪］カット!似合わせにこだわります！(1h)￥5500⇒4950
[施術メニュー]
カット、カラー
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
ヒロミ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
カット、カラーをさせていただきましたが、その後のお手入れやスタイリングの扱いやすさはいかがでしょうか？
気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
エリーザ川越駅前店 庭野
丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。前髪の量を少し増やしてイメージが変わり、新鮮で嬉しかったです。カラーの色もとても気に入っています、ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
カット、カラーをさせていただきましたが、その後のお手入れやスタイリングの扱いやすさはいかがでしょうか？
お色は前回と同じ感じでさせていただきましたが、今回もしっかり染まってとても綺麗でした！
気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
エリーザ川越駅前店 庭野
前回のカットから1ヶ月経ち、整えるために伺いました。
襟足がすっきりしてよかったです。
シャンプー台がフルフラットでラクですし、静かに過ごせるので有難いです。
[男女に人気］カット+炭酸ヘッドソーダスパでリラックス！(60分)￥6600⇒5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
ユウ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
カットをさせていただきましたが、その後のお手入れやスタイリングの扱いやすさはいかがでしょうか？
気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
エリーザ川越駅前店 庭野
残暑の中、日々の紫外線などもあり髪のパサつき、伸びたカラーも気になっていたところ伺いました。お席には手書きのウェルカムメッセージが置いてあり、ちょっとしたお心遣いが嬉しいです。いつもながら綺麗にカット、カラーリングしていただき、話題のトリートメントや顔まわりカラーリングもお手頃価格でお願いできるので、大変有難い新メニュー誕生です。お店のスタッフ皆様、接客がとても丁寧で、滞在中は居眠りしたりと‥居心地が良くあっという間の快適空間でした。シャンプーも香り、お湯の熱さマッサージの強さなどお好みで選ばせていただけました。おすすめはクロノジスト、しっとりとして最高です。マッサージもとても気持ち良かったです。いつもありがとうございます。
［人気No.2]カット+イルミナカラー＋後処理剤♪白髪染めもOK♪￥15950⇒12100
[施術メニュー]
カット、カラー
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
みかん様
いつもありがとうございます！
先日はエリーザ川越店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、大変うれしい「口コミ」を書いてくださいまして、ありがとうございました。
カラーの状態や髪のお手入れの具合いはいかがですか？
今回はフェイスシャドーカラーやカラー剤にトステアを混ぜてさせていただきましたが、見た目、手触りやツヤなどに変化を感じていただけていますか？
次回感想をお聞かせください。
シャンプーやマッサージも喜んでいただき、とてもうれしいです！
普段何かとお忙しいところ思いますので、エリーザではゆっくりとくつろいでいただきたいと思っています。
まだまだ毎日暑いので、体調気をつけてください！
これからもみかん様の期待やご要望に応えられるように努力していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 高綱 茂宏
丁寧なカウンセリングで、お手入れのしやすい思い通りの髪型になりました。シャンプーやマッサージも気持ちよく癒しの時間になりました。ありがとうございました。また伺わせていただきます。
［エリーザスタンダード♪］カット!似合わせにこだわります！(1h)￥5500⇒4950
[施術メニュー]
カット
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
ようちゃん様
先日はエリーザ川越店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、大変うれしい「口コミ」を書いてくださいまして、ありがとうございました。
今回カットをさせていただいて、お手入れのしやすい思い通りの髪型になったと書いていただきましたが、特に問題はないですか？
とてもうれしいのですが、何かありましたら、遠慮なくおっしゃってください。
シャンプーやマッサージも気持ち良く癒しの時間になったと書いていただけて、とてもうれしかったです！
普段お仕事をされているので、美容室で気分転換になればと思ってさせていただきいています。
これからもようちゃん様の期待やご要望に応えられるように努力していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 高綱 茂宏
一週間前に、お伺いしました。問題なく、過ごせています。
かなり、短くしていただいたので、とても楽です。
周囲でも、評判が良いです。
希望通りの、髪型にしていただいて、ありがとうございました。
シャンプーや、炭酸ヘッドスパのおかげで、とてもスッキリしました。ショートが似合うように、次回まで、頑張ります。また、よろしくお願いします。
[平日限定♪]カット+プレミアムイルミナカラー&炭酸＋臭い消し￥17600⇒12650
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
こずえ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
カット、カラーをさせていただきましたが、その後のお手入れやスタイリングの扱いやすさはいかがでしょうか？
今回もいつもより短めにさせていただきましたが、すっきりとしていて夏っぽくて素敵でした！
気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
エリーザ川越駅前店 庭野
今回も素敵に仕上げて頂きありがとうございました。
傷んでたところを切って頂き、ドライヤーも楽になりましたし、重めに仕上げて貰ったのに、毛先パッツンじゃなくてとても気に入ってます。今回が最後でしたが、担当スタイリストさんの今後の活躍応援してます。
［手触り/ツヤ向上］カット+ トステアカラー♪白髪染めもOK♪￥14850⇒12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
Rin様
先日はご来店頂きありがとうございました！
その後、スタイルの扱いやすさなどいかがでしょうか？
毎朝のスタイリングが楽になっていれば嬉しく思います！
エリーザ川越駅前店 佐々木優人
カット、カラーとも希望通りの仕上がりです。トステアというのを追加して、髪がツヤツヤになりました。とても良いですね。
ありがとうございました。
［お顔の引き締め効果］フェイスシャドウカラー+カット♪￥14850⇒12100
[施術メニュー]
カット、カラー
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
ゆりりん様
先日はエリーザ川越店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、大変うれしい「口コミ」を書いてくださいまして、ありがとうございました。
今回はカラーとカットをさせていただきましたが、カラーの明るさや染まり具合い、髪のお手入れの具合いはいかがですか？
気になる所がありましたら、お気軽におっしゃってください。
トステアを入れさせていただいて、髪がツヤツヤになってくれたみたいて、よかったです。
また入れさせていただきたいと思います。
研修はいかがですか？
これからもゆりりん様の期待やご要望に応えられるように努力していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 高綱 茂宏
いつも期待以上の仕上がりで会話のペースもすごい合わせてくださるので心地よいです
［エリーザスタンダード♪］カット!似合わせにこだわります！(1h)￥5500⇒4950
[施術メニュー]
カット
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
わたる様
先日はエリーザ川越店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、大変うれしい「口コミ」を書いてくださいまして、ありがとうございました。
今回はカットをさせていただきましたが、髪のお手入れの具合いはいかがですか？
扱いにくかったり、気になる所がありましたら、お気軽におっしゃってください。
何か美味しいものは食べに行かれましたか？
これからもわたる様の期待やご要望に応えられるように努力していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 高綱 茂宏
娘がカラーカットしていただきました、とっても可愛い仕上がりで満足しています。ありがとうこざいました！
[学割U24]カラー＋カット＋トリートメント(150分）￥15400⇒￥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
yoyoyota様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
カット、カラーをさせていただきましたが、その後のお手入れやスタイリングの扱いやすさはいかがでしょうか？
気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
エリーザ川越駅前店 庭野
とても丁寧にカットいてくれて仕上がりも良かったです。
[ 桑原限定］メンズカット＆炭酸スパ♪￥7150⇒￥5390
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
ヒロ様、先日はご来店誠にありがとうございました！そして嬉しい口コミありがとうございます！
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また伸びてきてお手入れが難しくなるようでしたら、いつでもお申し付けください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 桑原
いつもありがとうございます♪
今回のカラーも素敵な色でした。次回もまたよろしくお願いします。
［人気No.1］カット+髪質改善カラー♪白髪染めもOK♪￥13750⇒11000
[施術メニュー]
カット、カラー
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
うざうさ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
髪色を気に入って頂けて良かったです。
次回はパーマですね。
トステアパーマという新しいメニューもございます。
キレイにかかり、手触りもより一層よくなります。
是非お試しください。
またのご来店を心からお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 石坂 保
思いっきりスタイルチェンジをしたくてお願いしました。
誕生日当日だと、トリートメントサービスがあることを知らず、とても嬉しかったです。
シャンプーもドライもカラーリングもすべて丁寧でりゆっくりできました。
またお願いしたいです！
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
hrm様
先日はエリーザ川越店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、大変うれしい「口コミ」を書いてくださいまして、ありがとうございました。
今回、ヘアスタイルを変えさせていただきましたが、髪のお手入れの具合いはいかがですか？
扱いにくくはないですか？
カラーも染まり具合いや明るさは大丈夫ですか？
気になる所がありましたら、お気軽におっしゃってください。
トリートメントのプレゼントを喜んでいただけたみたいで、良かったです！
これからもhrm様の期待やご要望に応えられるように努力していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 高綱 茂宏
毎回丁寧な施術と接客で理想のシルエットに仕上げてもらえるので安心です。ヘッドスパもスッキリできてよかったです。また伺います！
［20、30代男性が注目！］カット+高濃度炭酸ヘッドスパ(60分)￥6600⇒5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
ゆん様
いつもありがとうございます！
先日はエリーザ川越店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、大変うれしい「口コミ」を書いてくださいまして、ありがとうございました。
今回、初めてだと思いましたが、高濃度炭酸ヘッドスパはいかがでしたか？
少しスーっとしますし、スッキリできて良かったと書いていただきましたので、気に入っていただけていたら、また是非させてください。
髪のお手入れの具合いはいかがですか？
シルエットも気に入っていただけているようですが、何かありましたら、お気軽におっしゃってください。
これからもゆん様の期待やご要望に応えられるように努力していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 高綱 茂宏
ヘッドスパも気持ちよく、席に戻ってからの肩のマッサージも気持ちよかったです！
毛先も綺麗に整えていただき、ありがとうございました！
［20、30代男性が注目！］カット+高濃度炭酸ヘッドスパ(60分)￥6600⇒5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
まお様
先日はエリーザ川越店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、大変うれしい「口コミ」を書いてくださいまして、ありがとうございました。
髪のお手入れの具合いはいかがですか？
気になる所がありましたら、お気軽におっしゃってください。
ヘッドスパやマッサージを喜んでいただけて良かったです！
リフレッシュしていただけましたか？
これからもまお様の期待やご要望に応えられるように努力していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越駅前店 高綱 茂宏
カットしたかったのに希望するイメージが伝わらず出来なかった。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Elisa 川越駅前店【エリーザ】からの返信コメント
うさぎ様、このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくカットをご希望いただいたのに、イメージがうまく伝わらずご満足いただける仕上がりにならなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の理想をしっかり形にすることが私たちの使命ですので、このような結果になってしまったことを大変残念に思っております。
次回はカウンセリングのお時間をより丁寧に取り、参考写真などを一緒に見ながら、具体的なスタイルイメージを共有できるよう努めてまいります。お客様に心からご満足いただけるスタイルをご提供できるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。
このたびは率直なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
エリーザ川越店 高綱
エリーザ 川越駅前店(Elisa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
