- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
広めの落ち着いたサロンです。
今回は、カット+白髪染め+トリートメントをお願いしました。
カットは、だんだん髪が薄くなってきたので、その部分をカバーできるようにしてもらいました。
カラーは白髪染めで、だんだん増えてきた白髪が隠れるように…。
自分でも薄くなってきたのが分かるので、そこが隠れて、白髪も気にならなくなり、やっと安心して会社へ行けます。
有難うございました。
しっかりリタッチしたい!業界最新の最高級白髪染め『クレイカラー』+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
店内客0店員1人、席に着く早々イヤリングカラーできますか?と聞いたら次のお客様が来るので予約枠内の2時間いないに終わらないから無理と言われ、事前にロングウルフで調べ何枚か写真をピックアップして見せても、これ全部ウルフじゃありませんとの一言。またこちらの希望なのにおすすめしませんという始末。始めから嫌な気分にさせられたが、ウルフじゃなくてもこういう感じでと伝えたがまったく違う髪型にされレイヤーを入れないという話がガッツリレイヤー入ってて外にピンピンはねる始末。切り終えてから髪質がとか言い訳ばかり。切った後ろ髪を鏡で見せて確認すらしないカラーの確認すらしない始末。選べるカラー→選べません
3種類のトリートメント→一種類はカラー剤に混ぜたと言いあと2種類は一度のシャンプー後にトリートメント塗って超音波をあてたらしいが5分で終了。自宅でやるトリートメントと変わりなし。帰宅後鏡を見たら顔周り耳にカラー剤がついたまま。色んな美容室に行ったがこんな嫌な気分で帰った事は人生初!です。極め付けにはカード払いできるが機械故障してて。二度と行かない!
カット選べるカラー+リラクサーTr+インピタリTr+水Tr!20300円が13900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
メグ様、先日はご来店頂きましてありがとうございました。ご不快にさせてしまった様で申し訳ございません。
マンツーマンでの施術ですので、選べるカラーという文言がデザインカラーもできると思ったと言う事でしたが、デザインカラーでは施術時間も値段も変わってしまう事、次のご予約のお客様がいらっしゃる事からデザインカラーはお断りさせて頂きました。又、選べるカラーについてはカラー剤を8種類から選べますとの脚注がある為、ご確認をお願い致します。
カットについて、施術前のカウンセリングで髪質の事についてのお話、レイヤーを入れる事の了承を得ての施術だったのですがご満足頂けなかったとの事、申し訳ございませんでした。
最後のスタイリングも後ろ髪の鏡での確認も不要、との事でしたので鏡での後ろ髪の確認もできず、最後の確認不足となった事お詫び申し上げます。
カード決済ですが、機械の故障はしておらずお客様のカード決済も問題なく決済されております。当店では紙での明細発行を行っておらず、画面確認かメールでの受け取りの説明をさせて頂いております。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後この様な事のない様に努めてまいります。
イメージ写真見せた時に細かく要望を聞いてくれたり、「こう切るとこうなるよ」を教えてもらえたのがすごく良かったです。
理想どおりに仕上げていただいてありがとうございました!
お話も楽しかったです!
カット+今話題の【水トリートメント】5500円→4600円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回が2度目の利用でした。終始丁寧に接客して頂き、会話も楽しく、心地よい空間でした。
もちろん、仕上がりにも大満足でした!
また是非利用したいと思います。
『メンズ限定』カット+パーマ+頭皮クレンジングトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
年間2回程度の縮毛矯正を何年もしてましたが年齢的にそろそろ縮毛矯正をやめたほうがいいかなと思っていました。たまたまお店が出来たことを知り気になっていたところ友人が先に体験しとても良かったとの事で行かせていただきました。決まった美容室もなく、ヘアスタイルもあまりこだわりがない私に気持ちの良いアドバイスをしてくださいました。施術後の髪は希望通りのサラサラ&艶々となりました。毎朝のケアも時短となり助かってます。この質感がどれくらい維持出来るか楽しみです。
ヘアスタイルも周りから大変好評です。店内の雰囲気も落ち着いていて仕事終りの私には心地良かったです。ありがとうございました。
『最高のキラ髪へ☆』カット+カラー+『ルッフェルトリートメントα』
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リピートで行かせて頂きました、お店が綺麗でシャンプーも心地よいので気に入っています。
美容師さんはすごく雰囲気の良い方で、セットの仕方までしっかり教えてくれます!一回目の時にオーダーする髪型を見せた時に少し微妙な反応をされたのが心残りですが仕上がりは凄くいいのでまた利用したいと思っています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
アシスタントさんがいらっしゃらなかったのと、こちらの毛量が多かったことからまず2時間で施術が終わりませんでした。前にいたお客様も延長なさったことと、後ろのお客様が来店されたことで、カットは適当で、生まれて初めて前髪もガタガタ(何故かV字)に切られてしまい悲しかったです。
トリートメントをしたからアイロンを当てても当日中はほぼ巻けないというのはとても腑に落ちますが、どんなにアイロンを当てようともこのガタガタ自体は解消しないです。
また腑に落ちたとはいえ、トリートメント当日はヘアスタイリングが出来ないことを明記してくだされば、お出かけの前日などに伺うこともできますし、
毛量や髪の長さによってアシスタントさんがいらっしゃらず施術が終わらないならば予約のときに髪の長さなどをお客様から事前にヒアリングし、それを元に予定を組んでいくべきだと思います。
こちらのクチコミはお店の方によって消されるかもしれませんが、それもどうかとは思いますが、せめて上記2点をお伝えしたいと思いクチコミ投稿を致しました。
安くはない金額をお支払いしたのに、美容院にいってこんなに悲しい気持ちで帰宅するのは初めてでした。
人気トリートメントが進化!カット+ルッフェルトリートメントα
[施術メニュー]
カット、トリートメント
私の髪質を考えて丁寧に説明してくれました。
ベストな施術を提案してやっていただいたので感謝です。
ただ一つ、カラーが地肌にべったりついてしまい、耳上からこめかみあたりの生え際の肌が線を引いたように茶色になってしまいました。
なので、ちょっと髪の毛を結ぶことができない状態です・・・。
しばらくしたら、直るのかな・・・??
『最高のキラ髪へ☆』カット+カラー+『ルッフェルトリートメントα』
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
くせ毛を生かした髪型にしていただけました。カットの仕上がりも良くて、気に入っています。
インピタリトリートメントというトリートメントをしていただきましたが、自宅に同じものの、少量のトリートメントをいただいたので、少しずつ使っています。
【春夏限定】カット+インピタリトリートメント8400円→6300円♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回は夏なのでバッサリいかせていただきました。
髪色はいつも通りで。
皆様より髪いいね!と褒めてもらいました。
また9月に行きます。
しっかりリタッチしたい!業界最新の最高級白髪染め『クレイカラー』+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に接客していただき、仕上がりも満足です。
白髪ぼかしファイバープレックスハイライトカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
昨日はありがとうございました!
子供の体調が悪く予定してたメニューを変更しようと思ったのですが、折角なのでメニュー通り進めていただきびっくりするぐらい早く施術していただきました。
担当スタイリストさんのカット技術が本当凄いなと思います。カラーも最新の液剤の様でとても綺麗です。
髪の毛もサラサラでなかなか美容院行けないので本当助かりました。
もっと鮮やかな色味を『アディクシー&クロマインクカラー』+カット+Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目の施術でした。
前回と同じメニューでしたがはじめに私からの希望などをよく聞いて頂いてからの施術だったので安心でした。
お喋りもとても楽しくあっという間に終わってしまったような…笑
セットのコツも教えて頂けたので嬉しかったです。
近くの施設にとあるお店がオープンしたとの話題になったので帰りに覗いてみたら翌日オープン予定で絶賛準備中でした!笑←次回の話題にさせて頂きます!笑
人気トリートメントが進化!カット+ルッフェルトリートメントα
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回理想通りのカットにして頂き、とてもスッキリして翌日もスタイリングが楽でした
またカラーについても的確なアドバイスありがとうございます
次回また宜しくお願いします
カット+今話題の【水トリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
要望を丁寧に汲み取っていただけて仕上がりにとても満足しました!また行きます!
カット+選べる最新カラー+インピタリトリートメント!14800円が11900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回初めての髪質改善で、何をすればいいか分からない中でも、親切に説明、オススメをして頂き、尚且つカラーの相談まで親身に聞いてくださいました。
アフターケアなども教えてくださいました。
想像通りの髪質!!すごくサラサラで嬉しいです!!
またお世話になりたいと思います!!
縮毛矯正+カラー+ルッフェルトリートメントαインピタリにカット無料!!
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
産後に突如現れた後頭部中側のうねりヘアをどうにかしたくて、気になっていたトリートメントをお願いしました。
時期や人によって効果は様々だと思いますが、
トリートメントだけでこれだけ効果がでるのは凄いなと感じました。また利用させていただきたいと思っています。
人気トリートメントが進化!カット+ルッフェルトリートメントα
[施術メニュー]
カット、トリートメント
手際良く丁寧な接客で仕上がりも良く大変満足でした
男性限定♪カット+お試しクリームズクリームとスキャルプシャワーで頭皮ケア
[施術メニュー]
カット
2回目のルッフェルトリートメントをしていただきました。
お値段はそれなりにしますがやはりとても良いです。髪の毛一本一本が収まる感じで、全体的なまとまり感がとても良いです。髪の毛は綺麗なストレートになり艶々です。
3ヶ月位は効果があるようですが、私にとってはもう少し効果あるような気がします。
『最高のキラ髪へ☆』カット+カラー+『ルッフェルトリートメントα』
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて行きました。最初から最後まで1人の人にやってもらえるので私としては良かったです。
お店の雰囲気も静かで忙しない感じがなく、途中でウトウトしてしまうくらい落ち着いて過ごせました。
久しぶりのパーマですが、とても気に入りました!
髪が傷まないようにしっかりケアしたいと思います。
次はカラーで予約します。
担当スタイリストさん、次もよろしくお願いします!
カット+パーマ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
前髪、トリートメント、カット無料のメニューでした。
追加で顔周りの縮毛をお願いしました。
顔周りの髪は全て死にました。ビビリ毛?というものなのか。もう10年以上ずっと縮毛かけていますが初めてなった現象で驚いています。
値段も部分縮毛で1万円越え、トリートメントはいつされたのかも分からなかったです。
これで縮毛矯正がおすすめと宣伝しているのかと、、、なかなか予定がつかず楽しみにしていただけにとても残念な気持ちでいっぱいです。
次に休みが取れるまでこの髪の毛で過ごすことになりそうですが外出もしたくありません。
二度と行かないですが返金して頂きたいくらいです。
星も1つもつけたくありません。
前髪縮毛矯正+トリートメント+カット無料!!
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
るん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、こ満足できる施術がご提供できず申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
この度の貴重なご意見を重く受け止め、今後、このような事がないように徹底して改善してまいります。 重ねてお詫び申し上げると共に、お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
トレイリア 東久留米
この1・2年で髪質が変わりうねりや癖が強くなってしまい悩みの種でした。
梅雨入り前に縮毛矯正かけるつもりで伺いましたが、此方のトリートメントでかなり改善が期待出来るとのお話があったのでお願いしました。
どこまで真っ直ぐになるのかなぁと期待半分不安半分でしたが、仕上がりを見て本当にトレイリアさんへ来て良かったと思いました。定期的にトリートメントとそれから白髪染めのご相談もしたいなと思います。
カット+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
とても感じの良い方でした。
いい感じにハイライトを入れていただき、終わる時間も予想より早くて嬉しかったです!
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ヒロキ様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!
仕上がりに満足していただき、嬉しい限りです!
お話、とても参考になりました!お互い頑張りましょう♪
またのご来店お待ちしております!
Tolaria松井
いつも髪型…決めきれず相談させて頂きありがとうございます
今回は前回のパーマを生かしつつカットでスッキリさっぱりしました。これから梅雨時にどうなるか?わかりませんが上手に付き合えなかったら(笑)また相談させてください
いつも楽しくあっという間に時間が過ぎるのでリフレッシュしてます
しっかりリタッチしたい!業界最新の最高級白髪染め『クレイカラー』+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なお様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!
パーマの残り達、手に負えなくなったら是非ご相談下さい!また一緒に悩みましょう♪
レモンの木の現況報告も溜めておきます!
またのご来店お待ちしております♪
Tolaria松井
いつもありがとうございます。
半年以上前にいったときのことを覚えていてくださり、同じようにカットしていただきました。
暑くなってきたので、スッキリしました。
ありがとうございます!
店内は静かめで、広々した空間で生活感もあり、落ち着く感じのサロンです。
カット+クリームズクリーム+今話題の【水トリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
んーむむむ様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!
暑くなってきたので、さっぱりカットいいですよね♪
店内も気に入って頂けて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております♪
Tolaria松井
初めて来店しましたが
とても丁寧に説明や対応して頂きました。
カット+クリームズクリーム+今話題の【水トリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めて利用したのが妊娠中でした。その時から色々アドバイスをいただいたり、仕上がりもとても綺麗で通わせていただいてます。静かで落ち着いた雰囲気の店内なのでうっとりリラックスできます。みなさん優しくケアの仕方も教えていただきありがとうございます。また行きたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
担当スタイリストさん、昨日は、お世話になりました
写メ撮ってもらい、ありがとうございました
ストーリーズに載せたのですが、かわいいと好評で嬉しいです(*^^*)
『最高のキラ髪へ☆』カット+カラー+『ルッフェルトリートメントα』
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちいちゃん様、先日はご来店いただきまして、ありがとうこざいました!
喜んで頂けて嬉しいです♪
いつもいつもありがとうございます!
またのご来店お待ちしております♪
Tolaria松井
カラーもトリートメントも、テキパキと丁寧に施術していただき、あっという間に終了しました。
綺麗でサラサラに仕上がって、大満足です。
美容についてとにかく詳しく、こちらの質問にもわかりやすく答えてくれました。安心感がハンパないです。
また、よろしくお願いします。
『最高級の仕上がり』カラー+ルッフェルトリートメントαインピタリ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
前回のカラーは痒みが出なかったんですが、今回同じカラーで頭皮が少し痒く、前髪がかかる額に赤みが出てしまいました。
カットはさっぱり、スッキリしました。
ただ最初が一番理想通りだったので、次回また宜しくお願いします。
カット+オーガニックカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Pちゃん様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!
カラーの件、申し訳ございませんでした。次回はより配慮して施術させていただきます!
カットも、また理想な髪型をご相談下さい!
またのご来店をお待ちしております!
Tolaria松井
トレイリア(Tolaria)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー