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アイティーバイアルバム 下北沢店(IT by ALBUM)のお店ロゴ

IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】

アイティーバイアルバム

スマート支払いOK
  • 東京都世田谷区北沢2-6-4 ミカン下北 E201
  • 下北沢駅徒歩1分☆下北沢駅東口☆「ミカン下北」内[ブリーチ/ダブルカラー]
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • いくちんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望を伝えてその他お任せでお願いしました。
    丁寧な施術をしていただき、理想通りの髪型になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★女性限定★_カット+シャンプー+超音波コーティングトリートメント_3200円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    いくちん様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。

    仕上がり気に入っていただき良かったです!

    次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
    スタッフ一同お待ちしております!

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 星野 将司

  • さきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    店内の落ち着く雰囲気とコスパの良すぎる仕上がりに大満足しています!
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★_カット+フルカラー+前処理トリートメント_5300円→4470円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    さき様

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!

    仕上がりご満足いただけて良かったです!
    今後もお客様に満足いただけるような技術力・サービス向上のために精進して参ります。

    またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡

    IT by ALBUM 下北沢店 TOPSTYLIST 前島 聡

  • ゆうりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/17

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    本日初めて来店しました。出産後なんとか暇を作って2ヶ月ぶりのカットカラーでしたが、見せた写真とは違う仕上がりになり、最初に伝えた要望は完全無視でした。ボブからショートにしたのですが、エラがコンプレックスだったので、長さは相談しながら切っていきますねと言って貰えました。しかし全体的に切りすぎていて相談されても手遅れでした。コンプレックスのエラも丸見えです。「切りすぎましたすみません」と言われたのは初めてです。また、全体的にバツンと切っただけのような髪型になりましたが、直毛&毛量が多いからこうなります、と言われました。何度が同じような髪型にしていますが、このようになったのは初めてですし、この髪型が変だと思ったのか、バツンとしたのを抑えるために永遠と髪の毛を空いているような気がしました。本人は反省しているようでしたが、上の人からの謝罪もありませんでした。この髪型が恥ずかしくて仕方がありません。もう行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★Gold Prize受賞記念★_カット+ケアカラー+ハホニコ4STEPTR_11300円→9300円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    ゆうり様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店へご来店頂きありがとうございました。
    ご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂けるスタイルをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    自身の技術力不足を実感したと同時に、誠意ある対応ができていなかったと深く反省しております。

    ゆうり様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後同様の事のないよう、技術力の向上、接客対応の改善に努めて参ります。

    改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 柚井 康大

  • ゆきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもヘアケアに関する新しい情報をありがとうございます。
    モワモワのストレスに悩まされる季節が来たので、早速教えて頂いた商品を見に行ってこようと思います。
    また来月も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★期間限定★_カット+フルカラー+KERASTASEトリートメント_11300円→10300円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    ゆき様

    いつもメンテナンスお任せいただき、誠にありがとうございます♪

    美容メンテして美髪キープされて、湿度時期も乗り越えましょうね(^U^)♪

    またのお越しを心からお待ちしております☆

    IT by ALBUM 下北沢店 TOPSTYLIST 永田 陽誇

  • KTさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/5/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、素敵に仕上げて頂きありがとうございます。

    毎回、ウキウキでお店を後にしますね

    また、次回も、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+前処理トリートメント_5300円[下北沢/下北沢駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    KT様

    いつもメンテナンスお任せいただき、誠にありがとうございます♪

    美髪でお食事会も楽しまれてきてくださいね(^U^)♪

    またのお越しを心からお待ちしております☆

    IT by ALBUM 下北沢店 TOPSTYLIST 永田 陽誇

  • かなさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて縮毛矯正の施術を受けました。
    想像以上の仕上がりで満足しています!!
    カラーなどの仕上がりもイメージ通りで嬉しいです^ ^
    銀座など他の系列店のメニューより少しお得な値段に設定されているのもいいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆フルコース☆_エグゼクティブコース_18000円[下北沢/下北沢駅/下北沢駅2分]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    かな様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりご満足いただけて良かったです!
    とてもお似合いでした♪

    今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております★

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 星野 将司

  • ぴちるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたい髪型をいくつかお伝え。なりたいイメージに近づくように美容師さんの判断に委ねたことで、バサーッとカットしていただきめちゃくちゃイメチェンできてよかったです。自分に合う髪型を客観的にみていただくのはやはりいいことだなあ、と、つくづく思いました。髪型はとても気に入ってます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★女性限定★_カット+シャンプー+超音波コーティングトリートメント_3200円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    ぴちる様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!
    また担当させていただけますと嬉しいです★
    またのご来店をお待ちしております!

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 柚井康大

  • ゆいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くして頂いて大満足です!
    また来ようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+前処理トリートメント_5300円[下北沢/下北沢駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    ゆい様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりご満足いただけてよかったです!

    次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
    スタッフ一同お待ちしております!


    IT by ALBUM 下北沢店 TOPSTYLIST 樋口 浩平

  • たろさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり大変満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+パーマ_6100円[下北沢/下北沢駅/下北沢駅2分]

    [施術メニュー] カット、パーマ

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    たろ様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます!

    仕上がりご満足いただけてよかったです!

    今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております★

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 広瀬 ユカ

  • mitsuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校1年生がお世話になりました。
    初めてのお店でしたが、緊張せず、仕上がりもとても気に入ったようです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★学割U24平日限定_デザインカット+ブロー_2700円→2500円[下北沢/下北沢駅]

    [施術メニュー] カット

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    mitsu様

    先日はご来店頂きまして、ありがとうございました~!

    娘さん喜んでいただけて嬉しいです^_^

    最初は緊張していたみたいですが、合間にお話ししていく中で
    打ち解けることができて楽しかったです♪

    理想の髪型まで、あと少しなのでのばしていきましょう~!!

    またご来店お待ちしております!ありがとうございました。

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 小形 茉衣

  • ありささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーやカットなどに親身に相談に乗ってもらって大変助かりました。
    カラーシャンプーの使い方なども教えてもらって初めての情報が多くとっても有意義な時間でした。
    追加のトリートメントもとっても持ちが良く次回もやろうかなって思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+前処理トリートメント_15300円[下北沢]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    ありさ様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!
    また担させていただけますと嬉しいです★
    またのご来店をお待ちしております!

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 柚井 康大

  • りんかさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回可愛い髪色にしてくださってハイトーンで傷んだ髪の毛も復活してきました!
    ブリーチしてる女の子特にオススメです!
    いつも本当にありがとうございます!
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイブリーチ(ケアブリーチ2回)+前処理トリートメント_21600円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    りんか様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!

    また担当させていただけますと嬉しいです♪
    またのご来店をお待ちしております☆

    IT by ALBUM 下北沢店 TOPSTYLIST 樋口 浩平

  • げんちゃんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヒアリングめちゃくちゃうまくて言語化と脳内イメージのすり合わせを的確にして頂けました。
    最近のトレンドを分かった上で、あえて外すか外さないかポイントを決めたり、モテを意識するのか男受けを狙うのかなど誰目線に髪型を決めるのかペルソナ設計からして頂けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カット+シャンプー&ブロー_3900円[下北沢/下北沢駅]

    [施術メニュー] カット、その他

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    げんちゃん様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!

    また担当させていただけますと嬉しいです☆
    またのご来店をお待ちしております!

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 柚井 康大

  • りんかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと担当してもらってるスタイリストさん!いつも理想の通りに仕上げてくれます!ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★女性限定★_カット+シャンプー+超音波コーティングトリートメント_3200円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    りんか様

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます。大変励みになります!

    仕上がり気に入っていただき嬉しいです♪

    今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております★

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 広瀬 ユカ

  • いくらちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とにかく親切丁寧で、他の美容院で感じる不快感が何もない。接客が本当に素晴らしいです。
    時間配分も完璧で待たされている感覚もほとんどなく、
    いつもあっという間に時間が過ぎます。
    自宅からは少し遠いけど、
    絶対またお願いしたいという気持ちになります。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★_カット+フルカラー+前処理トリートメント_5300円→4300円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    いくらちゃん様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪

    メンテナンスに下北沢店まで足を運んでいただけて嬉しいです!
    嬉しいお言葉ありがとうございます♪

    またのお越しを心からお待ちしております☆

    IT by ALBUM 下北沢店 TOPSTYLIST 永田 陽誇

  • パルさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2024/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、とても親切丁寧に対応していただきました。
    リタッチカラーの色も、私の要望を聞いてくださり、仕上がりも可愛い色で!とても気に入っています。
    仕上げのアイロンの使い方も親切に教えてくださり、家でも実践しています^^
    次回もぜひリピートしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(リタッチ)+超音波コーティングトリートメント_4300円[下北沢]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    パル様

    この度は、娘さんのご紹介で
    ご来店して頂き、ありがとうございました!

    なるべく馴染むように、明るめのカラーで染めさせていただきましたが
    やっぱりカラーをすると雰囲気も明るくなりますね♪

    巻き方、実践していただけて嬉しいです~!!
    またわからなくなってしまったら
    お店のアプリでやり取りできるのでお気軽に聞いてくださいね♪

    また是非、ご来店お待ちしております!
    ありがとうございました。

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 小形 茉衣

  • あみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当に全部大満足でした!また帰国した際には今回のスタイリストさんに担当していただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★_カット+フルカラー+前処理トリートメント_5300円→4720円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    あみ様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!

    次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪
    スタッフ一同お待ちしております!

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 広瀬 ユカ

  • あまちゃんさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    室内でも外にでても可愛いカラーに仕上げてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+前処理トリートメント_5300円[下北沢/下北沢駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    あまちゃん様

    いつもご来店頂きまして、ありがとうございます!

    今回は久々の暖色カラーにしましたが
    とてもお似合いでした^_^

    合間のお話もいつも楽しいです!
    ありがとうございます!

    またご来店お待ちしております!

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 小形 茉衣

  • nnnさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにガッツリ短くしてもらいましたが、形も色もとても良い感じで嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★Gold Prize受賞記念★_カット+ケアカラー+ハホニコ4STEPTR_11300円→9300円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    nnn様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます。大変励みになります!

    仕上がり満足いただけてよかったです☆
    また何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください♪

    またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております!

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 星野 将司

  • そうまさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思った通りの仕上がりで大満足です。
    これからもぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+シャンプー&ブロー_3500円[下北沢/下北沢駅/下北沢駅2分]

    [施術メニュー] カット

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    そうま様

    ご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもいただけて嬉しいです!
    また是非似合う髪形を提案させていただければと思います。
    次回のご来店もお待ちしております♪

    IT by ALBUM 下北店 stylist 広瀬 ユカ

  • はるちんさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2024/4/22

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    いつも大変お世話になっております。カットがとてもお上手で皆に褒められます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(リタッチ)+超音波コーティングトリートメント_4300円[下北沢]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    はるちん様

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりご満足いただけて良かったです。
    今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用をお待ちしております★

    IT by ALBUM 下北沢店 TOPSTYLIST 前島 聡

  • さっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年同じスタイリストさんに担当してもらっています。
    担当スタイリストさんはいつも丁寧にカウンセリングして下さり、私の髪の事を親身に考えて下さり、可愛く素敵に仕上げてくれます。美容やグルメの知識も豊富でいつも会話も楽しみに通わせて頂いてます。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★Gold Prize受賞記念★_カット+ケアカラー+ハホニコ4STEPTR_11300円→9300円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    さっちゃん様長年にわたり、髪のメンテナンスをお任せ頂き、誠にありがとうございました♪

    故郷へ帰られても、素敵な日々を過ごされてくださいね!
    嬉しいお言葉を励みに、私も頑張りますね♪

    本当に、ありがとうございました☆

    IT by ALBUM 下北沢店 TOPSTYLIST 永田 陽誇

  • ゆきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    湿気が出てきてモワッとうねってしまっていた髪を、サラサラ真っ直ぐに戻していただき、ありがとうございます。
    心もスッキリしました。
    また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+KERASTASEトリートメント_11300円[下北沢]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    ゆき様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪

    仕上がりにご満足いただけてよかったです!
    嬉しいお言葉ありがとうございます♪

    またのお越しを心からお待ちしております☆

    IT by ALBUM 下北沢店 TOPSTYLIST 永田 陽誇

  • よよさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とてもご丁寧で、理想の仕上がりになりました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★学割U24平日限定_カット+シャンプー+超音波コーティングTR_3200円→3000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    よよ様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます!

    口コミありがとうございます!
    次回も素敵なヘアスタイルをご提案いたします!
    よよ様のまたのご来店お待ちしております!

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 星野 将司

  • みゆきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の希望の細かい点を最初に全て聞くのではなく施術の都度確認してくださるので、言ったこと忘れられてないかな?みたいな不安がなくてとても良かったです。

    キレイにしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★女性限定★_カット+シャンプー+超音波コーティングトリートメント_3200円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    みゆき様

    先日はご来店頂き、ありがとうございました!


    お顔周りなどの特にこだわりたい部分は
    その都度、お客様に確認して頂いて切るように意識しているので

    そう言っていただけて嬉しいです。 ありがとうございます^^


    ブリーチ毛がなくなるまでの、道のりは長いですが
    お家でのケアも充分行って頂いているので引き続き頑張りましょう~!!

    またご来店お待ちしております。
    ありがとうございました。

    T by ALBUM 下北沢店 STYLIST 小形 茉衣

  • あいりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当していただいたのですが、話し方も柔らかくて、話を聞いてくれるので、話しやすく、任せてよかったなと思いました!
    履歴も複雑で、カラーの理想も高くお伝えしたのにも関わらず、しっかり使ってるものの説明や今に現状の説明、次回以降の提案もしてくださって、今後もおまかせしたいなと思いました!
    難しい施術でもしっかり説明をしてくれたりどうなるかというのを教えてくれるので、今後ブリーチを使った難しい施術も今回のスタイリストさんにお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    あいり様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます!

    口コミありがとうございます!
    仕上がり満足いただきますと嬉しいです!
    また担当させていただきますと嬉しいです!

    IT by ALBUM 下北沢店 TOPSTYLIST 前島 聡

  • ジャスさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    接客態度が残念でした。
    最初はシャイな男性なのかな、と思い素っ気ない態度も気にしていなかったのですが「最初に指名してない人はもう来なくていいと思ってる」「うちの美容室は安いからみんな安さで来る」などの発言があり、不快な気持ちになりました。さらに髪型を相談したところ、「今は自分で調べられる時代だから得意な人を選ぶべき、僕が得意なのはメンズとかなので」と言われてしまいこのまま任せても大丈夫なのか不安になりました。
    最終的にはカットも丁寧でカラーも可愛く仕上げて頂いたのですが、どうしても会話が不快でもう来店することはないかなと感じました。他の方は楽しそうにしていらっしゃったので、もし初めて行く場合は指名した方が何も言われないと思います。
    お会計後もメンバーズカードを渡されず、それはお店のシステムなのか私が指名しなかったからなのかモヤモヤしました。新規歓迎と書いてあったのに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★学割U24平日限定_カット+フルカラー+前処理TR_5300円→4780円[下北沢]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    ジャス様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店へご来店頂きありがとうございました。
    ご来店頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    自身の接客対応・発言に至らない点があったと深く反省しております。
    ジャス様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後同様の事のないよう、接客対応の改善に努めて参ります。

    改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 樋口 浩平

  • まなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はばっさりきっていただいてありがとうございました!
    お話楽しかったです!トリートメントも合うやつを勧めてくださって助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★学割U24平日限定_デザインカット+ブロー_2700円→2500円[下北沢/下北沢駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    まな様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    次回もお任せください★

    またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 柚井 康大

  • maiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/6

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    年2回のハイライトを入れに初めて下北沢店にお願いしました。
    ハイライトが生え際から3cm強くらいのところから入っていて、もう少し生え際よりにしてもらうようにお願いすべきだったなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライトorグラデーション(ケアブリーチ)+前処理TR_15300円[下北沢]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    mai様

    先日はIT by ALBUM 下北沢店へご来店頂きありがとうございました。
    ご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂けるスタイルを提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    mai様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後同様の事のないよう、技術力の向上に努めて参ります。

    改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 安藤 正登

  • くうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月お世話になってます。
    前髪が扱いやすくなって満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+前処理トリートメント_5300円[下北沢/下北沢駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    IT by ALBUM 下北沢店 【アイティー バイ アルバム】からの返信コメント

    くう様

    いつもIT by ALBUM 下北沢店にご来店いただき、誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます。大変励みになります!

    仕上がり満足いただけてよかったです☆
    また何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください♪

    またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております!

    IT by ALBUM 下北沢店 STYLIST 星野 将司

アイティーバイアルバム 下北沢店(IT by ALBUM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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