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  7. 7ページ目
トッカ 水戸店(tocca)のお店ロゴ

【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】

カンゼンコシツサロン トッカヘアーアンドトリートメント ミトテン

  • 茨城県水戸市三の丸2-1-1 三の丸ホテル 1F
  • 水戸駅徒歩1分 【完全半個室 髪質改善 水戸/COTA正規取扱店】
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かんかんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたがとても丁寧で雰囲気がすごく良かったです。普段のスタイリングについても詳しいアドバイスがもらえてよかったです!次回も利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    選べるカット+パーマ+TOKIO Tr ¥16100(コスメ・デジタルご相談ください)

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    このたびは初めてのご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
    雰囲気や接客についてお褒めいただき、安心しました。

    今回はゆるめのパーマをかけさせていただきましたが、普段のスタイリングがしやすくなるよう意識して施術いたしました。アドバイスもお役に立てたようで嬉しいです◎

    パーマスタイルは少しの工夫で印象が変わるので、また髪の状態に合わせてご提案させていただければと思います。
    ぜひまたお越しくださいませ。次回お会いできる日を楽しみにしております。

    tocca hair&treatment 水戸店 松井 宏樹

  • Sayaka.Kさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです
    カット無しでカラー+トリートメントのみのメニューなどはあるのでしょうか、、、?

    予約時のクーポン・メニュー

    【ようこそ*toccaへ】カット+フルカラ-+3stepトリ-トメント¥11149→¥9149

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございますーー!!

    仕上がり満足して頂けてうれしいです!
    カラーは1.5~2ヶ月周期で染めていくとより色持ちも良くなってくるのでおすすめですーーー!(^^)

    カラーとトリートメントのメニューでしたらセットメニューのクーポンの欄ではなく単品メニューからそれぞれ選択して頂ければ大丈夫です!もし、他にも分からないことがございましたらお気軽にお電話でご相談ください!

    またのご来店おまちしております!

    酒井

  • miffyさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    推しの出現により、年甲斐もなく可愛くないりたいという欲が溢れ出した今日この頃。そんな気持ちに寄り添って「可愛い」を作ってくれました。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKIO+ケアプロ】超音波TOKIOトリートメント+透明感カラーカット ¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    miffy様

    こちらこそいつもありがとうございます。

    推しパワーすごいですね(^^)

    可愛くなりたいっていう気持ち、年齢関係なく素敵だと思いました**

    そんな大事な気持ちに寄り添えたことがとても嬉しいです**

    これからもmiffy様のベストを見つけ続けていきます**

    お忙しいところ投稿も本当にありがとうございました。

    ご来店心よりお待ちしております。

    藤田

  • ももかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたが、丁寧なカウンセリングと施術、仕上がりも想像していた通りのもので最高でした。施術中のお話もとても楽しかったです。自分の髪質や癖についても詳しく教えていただいて新しく知れたこともたくさんありました。
    来月は髪を染めようと思っているのですが、その際にもまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店自慢の縮毛矯正】髪質改善*縮毛矯正+カット+TOKIOTr ¥18400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    ももか 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    初めてのご来店でも安心してお過ごしいただけたこと、
    仕上がりにご満足していただけたこと大変光栄です!

    嬉しいお言葉を沢山ありがとうございます♪お話私も楽しかったです^^
    お話だけでなく丁寧にカウンセリングや施術をしご満足してお任せいただけるよう努めていきます!


    カラーリングでお越しの際はまたおまかせください♪
    ご来店店心よりお待ちしております!

    tocca hair&treatment 水戸店 矢野

  • おそちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日で、2回目担当して頂きました
    技術はもちろん満足です
    家でのアフターケア色々なアドバイスもしてくれて髪の毛の艶のもちも良くなりました
    何より、話題豊富な方で楽しい時間が過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善+ケアプロサービス】透明感・髪質改善カラーカット3step¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    おそちゃん様!!!!!!
    今回はご指名いただきありがとうございました!!!!
    口コミ投稿もしていただき本当に嬉しいです!!!
    ありがとうございます(^ω^)!!!
    今回は長丁場の施術お疲れ様でした!!!
    技術に満足していただき、髪の毛の艶のもちも良くなってこちららも満足です!!またわからない事があればどんどんおっしゃってくださいね!!!!
    おそちゃん様とのお話し、楽しすぎてついついたくさん話してしまいました(o^^o)こちらのお話し聞いてくださりありがとうございました!!!!
    本当にありがとうございました!!!

    今井

  • まいめろさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回やっとカラーとトリートメントをお願いしました!!
    やっぱり色持ち最高だし、
    人によって毛質が違うので
    そこを見てからカラーの調整をしてくれたりで
    色落ちを考えた時の事を考えてくれるので
    本当に持ちが良く大満足です!
    カットは前髪だけお願いしましたが
    やっぱり絶妙に良く切ってくれてドンピシャです!!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善+TOKIO】透明感*髪質改善カラーカット+超音波TOKIO ¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    まいめろ様!!!!!!
    今月も2回ご来店!!そして、来店の度に嬉しい幸せな口コミ本当にありがとうございます!!!本当神様です!!!
    今回は前回よりも調合をかえ濃いチェリーレットカラーになってこちらもハッピーでした( ^ω^ )!!!持ちが良く大満足していただきこちらも大満足です☆!!
    前髪カットもドンピシャで良かったです!!!!
    いつもありがとうございます!!!!
    ハイ!またお待ちしております)^o^()^o^(

    今井

  • 響稀さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも縮毛矯正での満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございます。
    髪質に合わせてのシャンプーやトリートメント、とても良かったです。
    周りからの評判もとても良かったので、自分も嬉しくなりました。
    次回もよろしくお願いします^^ ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正+透明感カラー】髪質改善縮毛矯正+カット+透明感TOKIO ¥22500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    響稀 さま

    いつもお任せいただき、ありがとうございます!

    お忙しい中、ご丁寧なご感想をありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて、私もとても嬉しいです。
    髪質に合ったケアがより美しい髪へとつながったこと、そして周りの方からも好評だったとのこと、本当に励みになります。
    どんどん髪質が扱いやすく変わっていくのを、私も一緒に見ることが出来て幸せです!

    これからもの響稀 さまの魅力を引き出せるよう、心を込めて施術させていただきます。次回もお会いできるのを楽しみにしております^^

    tocca hair&treatment 水戸店 今泉 愛

  • エルさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗にカラーを入れていただいて大満足です!気になっていたクセもしっかり取れて良かったです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正+透明感カラー】髪質改善縮毛矯正+カット+透明感TOKIO ¥22500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    エル様

    いつもご来店誠にありがとうございます!!

    今回は伸びてきた癖とカラーのメンテナンスでしたが

    その後お困りごとはないでしょうか?

    またいつでもご相談ください(^^)


    奥村

  • ユキさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    艶髪になりたくてこちらのサロンを選びました。
    とても満足しています。
    特にカラーがめっちゃいいです。今まではカラーしてもすぐに色が抜けてしまい悩んでいましたが、こちらでカラーをして現在もいい感じに染まってます。

    ホームケアでいただいた物もとてもいい香りです。
    これからもヘアケア頑張って艶髪目指します。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ようこそ*toccaへ】カット+フルカラ-+3stepトリ-トメント ¥10649→¥8649

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけたようで幸いです^^

    色素が濃いお色を入れて大正解でした!!

    レイヤーもとてもお似合いでした^^

    これからもお任せいただけたらと思います^^

    またのご来店をお待ちしております!

    鈴木

  • あやみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正をかけてから10日くらい経って、強く結んだりとかはしてないのに変な癖が出てきました。雨の日の広がりもちょっと気になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店自慢の縮毛矯正】髪質改善*縮毛矯正+カット+TOKIOTr ¥17900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
    縮毛矯正後にも関わらず、癖や広がりが出てきてしまったとのこと、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。

    施術後の髪の状態や日常のお手入れによっても影響が出る場合がございますので、一度実際の状態を見させていただければと思います。お直しや今後のケアについてもご提案させていただきますので、お手数ではございますがお電話頂ければと思います。

    今後もお客様にご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

    tocca hair&treatment  水戸店  酒井花菜子 責任者 今泉 愛

  • みくちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次縮毛矯正をするときは絶対お願いしようと思っていました。
    サラサラで別人すぎて思わず笑ってしましました(笑)
    本当にありがとうございました!
    是非またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【藤田 遥】限定●髪質改善酸性矯正+TOKIO Tr(カットカラーは要相談)●

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    みくちゃん様

    こちらこそありがとうございました。

    思わず笑ってしまうほどの変化を楽しんでいただけてとても嬉しいです(^^)

    次はサラサラの髪をカラーカットなので、どんな別人になるのか楽しみです(笑)

    早速ご予約もいただき重ねてお礼申し上げます**

    これからもみくちゃん様のベストを見つけ続けます**

    お忙しいところ投稿も本当にありがとうございました。

    ご来店心よりお待ちしております。

    藤田

  • はるかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    念願の縮毛矯正ありがとうございました!
    ドライヤーしただけでまとまって最高です!
    .
    お店に入った時に誰もいなかったのでイスに座っていたのですが、その後レジに来たスタッフさんが何も声掛けしてくれなくてそのままパソコン?を見ていてスルーされた気持ちでした。接客業をしてる身からしたら、担当の客じゃなくてもとりあえず声をかけるべきなのでは?とがっかりしました、、。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店自慢の縮毛矯正】髪質改善*縮毛矯正+カット+TOKIOTr ¥17900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    はるか 様

    いつもご指名でのご来店、誠にありがとうございます!
    念願の縮毛矯正を施術させていただき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思っております!ドライヤーだけでまとまる仕上がりを気に入っていただけて何よりです!

    一方で、スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    お客様をお迎えする姿勢として、施術担当でなくとも一言お声がけをするという、基本的な接客ができていなかったことを、スタッフ一同で真摯に受け止めております。

    この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます!
    今後はこのようなことがないよう、店舗全体で改めて接客意識を見直し、気持ちのよい空間づくりに努めてまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    tocca hair & treatment 水戸店 矢野

  • Mさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気や店員さんの雰囲気はすごく良かった。
    半個室ということもあり人目を気にせずに過ごせた。
    後ろの髪をすいてもらいとてもスッキリで満足でしたが、顔周りの髪の毛をやってもらっている際に、切った後髪の毛を巻いてもらいカウンセリングでお願いした写真の雰囲気に近づけていただいた時、左右非対称かなと少し感じていましたが勘違いかなと思い、帰ってから巻きを取りストレートの時を確認してみると左右長さと毛量に違いがあり思っていた仕上がりとは程遠かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【認定スパニストの手技♪】 カット+COTAアイケアスパ10分  ¥4100

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
    雰囲気、空間づくりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。ありがとうございます。

    一方で、仕上がりにご不安を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    顔周りに左右差を感じられたとのこと、ご自宅での確認でその差をよりはっきり実感されたとのこと、私の確認不足を深く反省しております。

    髪の状態によっては、以前のセルフカットなどが影響する場合もございますが、どんな状態でも安心してお任せいただけるような施術とカウンセリングを徹底していくことが、私の責任だと考えております。

    今後はより丁寧な確認を行い、ご要望やイメージの共有をしっかり行ってまいります。

    もしお時間を頂けましたら、仕上がりの気になる点についてご相談いただけますと幸いです。お直しなど柔軟に対応をさせて頂きますので、お手数ではございますが いつでもご連絡を頂ければと存じます。

    このたびは大切なお声をいただき、本当にありがとうございました。

    tocca hair&treatment 水戸店 松井 宏樹  責任者 今泉 愛

  • はなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています!
    これからしたい髪色や、髪型のことも考えてカウンセリングして頂けるので安心です。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10時以降限定】カット+透明感カラー+3stepトリートメント ¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    いつもお任せいただき
    大変嬉しい口コミまでありがとうございます!

    お久しぶりにお会いでき
    嬉しい限りです!

    今回レイヤーカットに
    させていただきましたが
    韓国っぽくとてもお似合いでした!

    今後もより理想なヘアスタイルに
    なりますようにお手伝いさせてください!

    有馬

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    突然の予約だったにも関わらず、とても丁寧に接客していただきました!

    カウンセリングにもたくさん時間をかけていただけて、自分の髪の悩みや疑問点についても分かりやすく説明してもらえて嬉しかったです!仕上がりも凄く素敵な色で大満足です!
    本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    このたびはご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!
    心温まるお言葉をお寄せくださり、本当に嬉しいです。

    カウンセリングの時間を大切にしているので、髪のお悩みや疑問点をしっかり共有できたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことは、何より励みになります。
    カラーのお色も気に入っていただけて安心しました♪

    次回も髪の状態やお好みに合わせて、今後もご提案させていただければと思っております。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca hair&treatment 水戸店 松井 宏樹

  • まいめろさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回巻き髪をお願いしました!
    長い時間取れないし
    理想のヘアスタイルにしてくださり
    感謝感謝!!です!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    まいめろ様!!!!!!
    今月もご来店ありがとうございます( ^ω^ )!!
    今回はヨシンモリ巻き!!まいめろ様のコーデにもぴったり!!
    とってもお似合いでした!!!!
    長時間とれなくて良かったです)^o^()^o^(
    こちらこそ!!感謝感謝です!!!!
    またお待ちしております!!!!
    ありがとうございました!!!!

    今井☆

  • えっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても、丁寧な対応をしてもらいました。
    相談がしやすかったです。
    髪型についてやカラーについて、わからないことを
    わかりやすく教えていただきました。
    シャンプー、トリートメントが四つあり、その中から髪質、
    どのようにしたいかによって、シャンプーとトリートメントの組み合わせがいくつかあってよかったです。
    ヘッドスパ気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    えっちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。

    髪型やカラーについてご相談しやすかったとのこと、安心して施術を受けていただけたようで何よりです。
    お客様一人ひとりに合ったシャンプーやトリートメントをご提案できるよう、これからも丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
    ヘッドスパもご満足いただけて、大変嬉しく思います。

    今後とも、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    高野由圭里

  • りなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度毎度優柔不断でなかなか決められない時間が長くてすみません笑

    今回は思い切ってイメチェンしましたが、本当に好評で嬉しかったです!!
    髪色も最高で毎度可愛い更新できているのは担当スタイリストさんのおかけです!
    次回も楽しみにしてます!!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善+ケアプロサービス】透明感・髪質改善カラーカット3step¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    りな様

    先日はご来店ありがとうございます。

    毎回可愛いを更新出来て僕も凄く嬉しいです!!

    これからもりな様の可愛いを更新していけるようにしっかり精進していきます。

    次回もお楽しみにお待ちしております。

    内田憲太朗

  • りんりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングしていただきました。
    スペースが個室のように区切られていて、他の目を気にせずゆっくりできました。次のカラーリングが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店自慢の縮毛矯正】髪質改善*縮毛矯正+カット+TOKIOTr ¥17900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    このたびは初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、その点をお褒めいただけて大変嬉しく思っております。
    また、半個室のスペースでリラックスしていただけたとのこと、安心しました。
    次回のカラーもご希望に寄り添いながら、髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、楽しみにしていてください。今後ともよろしくお願いいたします。

    tocca hair&treatment 水戸店 松井 宏樹

  • まいめろさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    トリートメントをお願いしましたが、
    ロングなので大変なのに
    丁寧にありがとうございました!
    おかげでサラサラ大満足です!
    前髪カットも本当に理想以上に
    仕上げてくださりました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKIO+ケアプロサービス】超音波TOKIOトリートメント+カット¥11270→10270

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    まいめろ様!!!!
    先月は3回のご来店本当にありがと~うございました!!!!
    口コミ投稿もまた投稿してくださり毎回嬉しすぎるお言葉!!!嬉しすぎます(°▽°)!!神様です!!感謝です!!
    まいめろ様が、月2回ケアプロでトリートメントを浸透しに来ていただいているおかげでサラサラ大満足になっていただけてるんですよ!!まめにお越しいただきほんとうにありがとうございます!!!!前髪も理想以上になって本当に良かったです!!
    まいめろ様の髪を施術できて私も幸せです☆
    はいっ!!またお待ちしております!!!

    今井

  • まりかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    イメージ写真を見せたが全く違う仕上がりになっていて襟足も左右非対称でガタガタだし前下がりボブにして欲しかったのに後頭部パッツンになっていてイメージ写真見せた意味がないくらい。
    ヘットスパもしてもらえず正規の料金を請求され返金して欲しいくらい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店自慢の縮毛矯正】髪質改善*縮毛矯正+カット+TOKIOTr ¥17900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    まりか様

    この度は、当店での施術についてご満足いただける仕上がりにならなかったこと、また、ヘッドスパのご案内が適切にお伝えできていなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。

    イメージ写真をご持参いただき、細かくご相談いただいたにもかかわらず、ご希望に沿うスタイルに仕上がらなかったことを深く反省しております。改めて、ご希望のスタイルに近づけるための対応をさせていただければと思います。

    また、ヘッドスパについての認識に齟齬があったことも申し訳ございませんでした。施術内容や流れをより分かりやすくご説明できるよう努めてまいります。

    お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はより丁寧なカウンセリングを心掛け、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

    tocca hair&treatment 水戸店 内田憲太朗 責任者 今泉 愛

  • みづきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵に仕上げていただきありがとうございました。
    カットで悩んでいましたが、アドバイスなどいただいて、とても満足のいく髪型になりました。
    気さくな方でとても話しやすく、トリートメント時のマッサージもとても気持ちよかったです。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKIO+ケアプロ】超音波TOKIOトリートメント+透明感カラーカット ¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    レイヤーカットとてもお似合いでした^^

    お悩みに更に寄り添えるよう精進いたします!

    お話もたくさんでき幸いです!

    またのご来店心よりお待ちしております^^

    鈴木

  • ナガタさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました
    素晴らしい髪型して頂きありがとうございます!
    新しいトリートメントのCOTAとても良かったです
    7月も宜しくお願いします
    楽しみにしてます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べる美髪トリートメント】超音波TOKIO/COTAカットカラー¥11500→¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    今回も大変嬉しい口コミありがとうございます!

    COTAも髪質にあってそうで
    嬉しい限りです!
    また違うバージョンも
    お試し下さい(^_^)

    7月も楽しみにお待ちしております(^_^)

    有馬

  • 雛さん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    何度も利用させて頂いており、指名無しでも安心してお任せできるので今回も指名はしませんでした。
    カットする前に「ちょっと量を取る程度」と仰っていたのに、明らかに梳きすぎだと思います。毛量が多いので多少量の調整が必要なのはわかっていますが、毛先がスカスカで自分がイメージしていた髪型とは全然違うし、扱いにくくて非常に残念です。
    次回からは別の方を指名します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【認定スパニストの手技♪】 カット+アロマスパ10分  ¥3600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度は仕上がりにご満足いただけず、大変残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    そして何度も利用させて頂いており、指名無しでも安心してお任せできる とのお言葉を頂いているにも関わらず ご不快な思いをさせてしまったことを、深く反省しております。


    ご希望のイメージと異なる仕上がりになってしまったことを真摯に受け止め、今後は事前のカウンセリングや確認をより丁寧に行い、お客様のご希望に沿った施術ができるよう改善に努め、いただいたご意見を無駄にすることなく、今後のサービス向上につなげてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

    tocca hair&treatment 水戸店 松井 宏樹  責任者 今泉 愛

  • MISAさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話しも楽しく綺麗にして頂けるので嬉しい気持ちになります。
    いつも沢山の要望に答えて頂きありがとうございます♪これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【可愛い!その色】透明感カラー+超音波美髪TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    MISA様

    いつもご来店誠にありがとうございます(^^)

    大切なイベント前のメンテナンスまで

    お任せいただき、大変嬉しく思います!!

    その後いかがでしたか??

    お写真楽しみにしております♪

    今後、綺麗に伸ばしていけるような

    お手伝いをさせていただければ幸いです!!


    またお会いできるのを楽しみにしております(^^)


    奥村

  • so06さん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術も接客も丁寧で毎回来るのが楽しみです。長く担当して頂いているので私の髪質や癖をわかってもらえてて
    安心してお任せしています。また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    so06様

    いつもご来店、ご指名、誠に有難うございます。
    いつでも安心してお任せ頂ける様尽力して参ります。
    またお話し聞かせて下さいね。 
    お会いできるのを楽しみにしております。

    tocca hair&treatment水戸店
    黒川奈津恵

  • りょうさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。カウンセリングでこちらの要望を丁寧に聞いていただき仕上がりもとても気に入っています。暗めの部屋でのシャンプーもマッサージしながらでとても気持ちよく他の美容室より強めのシャワーの圧も快適でした!
    素敵な癒しの時間をありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ようこそ*toccaへ】カット+フルカラ-+3stepトリ-トメント ¥10649→¥8649

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    りょう 様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます♪

    美容室でのお時間、リラックスして過ごしていただけてなによりです!
    嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます!
    さらにりょう様にご満足いただけるように精進し、これからも心がけていきます!
    またのご来店の際も是非お任せください♪
    心よりお待ちしております!

    tocca hair&treatment 水戸店 矢野

  • まいまいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    来店から時間が空いてしまいましたが…
    贅沢な時間をありがとうございます
    カラー、カット、シャンプー、トリートメント全ての工程が丁寧で髪がサラサラになり、髪が絡まるストレスから解放されました
    ありがとうございます
    何より話が楽しかったです
    またよろしくお願いいたします

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    【髪質改善+ケアプロサービス】透明感・髪質改善カラーカット3step¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    まいまい様

    こちらこそ先日もありがとうございました。

    毎回嬉しいお言葉の数々も重ねてお礼申し上げます。

    今回は髪質改善カラーでしたので、その後の色持ち具合なども次回聞かせてください**

    これからもまいまい様のベストを見つけ続けていきます**

    お忙しいところ投稿も本当にありがとうございました。

    ご来店心よりお待ちしております。

    藤田

  • さっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な笑顔の対応に楽しい時間を過ごしました。シャンプーも気持ちよく、1週間が経ちましたが今もトリートメントの効果でツヤツヤです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店自慢の縮毛矯正】髪質改善*縮毛矯正+カット+TOKIOTr ¥17900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    さっちゃん様!!!!!
    担当させていただき!嬉しい口コミ投稿まで本当にありがとうございます( ^ω^ )!!
    「素敵な笑顔の対応」!!最高の褒め言葉でにやけてしまいました笑!シャンプーも髪の毛も満足していただき!わたしも幸せです☆ミ
    また次回も担当させていただく事がありましたらさっちゃん様の満足をつかみにまた全力で施術させていただきますね!!!
    ありがとうございました!!

    今井

  • かわさんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めていつもと違う美容室でドキドキしましたが、丁寧で明るい方でとても話しやすかったです!
    カラーや髪の悩みにも丁寧にアドバイスをくださって、可愛い色で大満足です!!^^
    色持ちしないのが悩みでしたが、いつもより長くもっています!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ようこそ*toccaへ】カット+フルカラ-+3stepトリ-トメント ¥10649→¥8649

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 水戸店【トッカ】からの返信コメント

    かわさん様

    先日は数あるサロンの中 当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけて嬉しいです!お忙しい中素敵な口コミもありがとうございます♪

    COTAのシャンプー 使い心地はいかがですか?
    次回感想を聞かせてほしいです!

    またお会い出来る日を楽しみにしております!

    高野由圭里

トッカ 水戸店(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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