- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもは大分に行くのですが忙しくて時間が取れなかったので、前に来た時に感じが良かったのでここに来ました。予約したのに椅子に座ってめちゃくちゃ待たされます。カラー途中でしばらく放置されてる時間がありました。。左半分は塗ってる状態、右半分は半分塗れてるか塗れてない状態。左半分は美容師さん、右半分はアシスタントの方が塗っていて、そのうち左側に塗ってた方に呼ばれ、 用事を言い付けられたのか、そのまま作業途中なのに席を離れてしまいました。カラーの塗りむらや色の出方には直接関係なく問題ない行為なのかもしれません。が、素人の私はめちゃくちゃ不安になりました。不安になるくらい席を開ける時は一言席を離れると言って欲しいし、長い時間席を空けて戻ってきたなら、すみませんの一言くらいあってもよいのでは？と思いました。何より作業途中に呼び止め中断させたベテランの方もどうなん？って思ってしまいました。そこは技術以前の問題で接客する上で、とても大切な事だと思います。あと…個人的に髪傷んでるからこそ、丁寧にハサミでカットして欲しかったです。前はちゃんとハサミでカットしてくれたのにな…と思って
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR SALON OOO【ヘアサロン オー】からの返信コメント
もふもふ様
この度は、ヘアサロンオーにご来店頂き
有難うございました.
ともに、不快なお気持ちにさせてしまい
大変、申し訳ありませんでした.
ご予約頂いているにも関わらず
お待たせしてしまったこと.
施術中のお声がけや、お席を離れる際の
対応が不十分だったこと.
全て、改善できる様に努めてまいります.
カットの施術についても
しっかりカウンセリングさせて頂いて
どのハサミをどういう意図で使わせて頂くのか
細かくご説明させて頂いて、より丁寧に
施術していけるよう改善に努めます.
以後、この様なことがないよう
努めてまいります.
改めて、この度は不快なお気持ちにさせてしまい
大変、申し訳ありませんでした.
ツチヤ
接客もよくてカット、カラーのアドバイスを
してくれてとてもよかったです( ＾∀＾)
特にカラーはとても大満足でした！！
髪の巻き方も丁寧に教えて下さって
嬉しかったです(^^)
【ササアユミ限定】ブリーチカラー＋トリートメント＋カット￥20.000→￥15.950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR SALON OOO【ヘアサロン オー】からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
前回に引き続き2回目のブリーチをして頂き、長時間でしたがお話ししながらあっという間でした！
ブリーチすることによってまたカラーの幅が広がって、もっと楽しめる様になったと思います＾＾
そしてヘアアレンジも思い出した時など巻いてみて下さいね＾＾
またのご来店お待ちしております！
ササ
オー(OOO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
