- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用しました。
人見知りの私ですが、
美容師さんはフレンドリーで話しやすく、
カウンセリングもしっかりしてくださり、
丁寧に仕上げてくださりました。
満足です。
妊婦で利用したのですが、
配慮もしてくださり、
半個室なので、ゆっくり過ごせました。
ありがとうございます。
店内、BGMやカラーリング中のnetflix視聴も、
韓国テイストで楽しかったです。
【柔らか質感で魅せる髪に】カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
貴妃様
この度はご来店、そして素敵な口コミありがとうございます。
人見知りとのことでしたが、リラックスして過ごしていただけたようで嬉しいです♪
妊娠中のお身体でも快適に過ごしていただけるよう、これからも配慮していきますね。
半個室やNetflixなど、少しでもゆっくりできる時間になっていたなら何よりです(^^)
またお会いできる日を楽しみにしています。
お身体に気をつけてお過ごしください!
SOU hair＆nail YUTA
お話しするのも楽しく、可愛くしていただきいつもありがとうございます！
またよろしくお願いします！
ケアダブルカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前から気になっていたサロンで、ようやく行くことが出来ました！
こちらのなんて伝えたらいいか....みたいな事も要約解釈して頂き、先のデザイン候補も踏まえてお話して下さったのでイメージがつきやすくとても良かったです。
仕上がりはここ半年で行ったサロンの中で1番よかったですし、友人からの評価もよかったです！
また、なんば駅からすぐの好立地なので、今までサロンまでのMAPを見てなんとなく遠いな～行くの億劫だな.....って気持ちが一切なかったので、これから清々しい気持ちで通えそうです。
色んな髪色や髪型に挑戦してみたいなって思わせてくれるとても素敵なサロンでした。また次回もよろしくお願いします。
当日限定【今の自分を“引き立てるデザイン”を】カット+艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
こちらの美容室は初めてで、不安になりながらも悩み事などをお伝えしたら、とても親切丁寧に教えてくださりとてもうれしかったです(*^^*)
これからはこちらの美容室に通おうと思います！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての美容室で不安もあったと思いますが、悩みを打ち明けて任せていただけて本当に嬉しかったです。
髪のお悩みや理想のスタイルは、少しの違いでも仕上がりが大きく変わるので、これからも一つ一つ丁寧にご相談しながら一番似合う形を提案させていただきます。
これから長く安心して通っていただける美容室になれるよう、技術も接客もさらに磨いていきます。
またお会いできるのを楽しみにしております
SOU hair&nail YUTA
初めて施術を受けたときに感動して、気づけば2年半通ってます。
施術はもちろん、カウンセリングからとても丁寧で、毎回仕上がりが良すぎてびっくりします！！
髪質、好みまで理解してくれて、いつも自分にぴったりのスタイルを提案してくれます
顔周りカットは、私の前髪の癖も考慮して切ってくださるのでお家でも扱いやすいし、レイヤーカットも理想のスタイルに仕上げてくれました!!
素敵な美容師さんに出会えて本当に感謝です!!これからもよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
なりたいスタイルを伝えたところ、私の髪質などを見ながら一緒に考えてくださりました！！
無茶言ったのに嫌な顔せず親切な対応で大満足です、ありがとうございました！
【小顔レイヤーで韓国っぽ☆】カット
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました
カット
[施術メニュー]
カット
やっと髪が伸びたので、約3年ぶりに来店。久しぶりで緊張しましたが、覚えててくださりとても嬉しかったです。髪質や癖などもわかってくださってたので、ほとんどお任せ。仕上がりも大満足でした。その時の自分に合うスタイルを提案してくださり、手入れも教えてくださるのでわかりやすいです。シャンプーは別の方でしたが、気持ちよすぎて寝そうになりました(笑)とても心地いい空間で、最初から最後まで幸せでした。帰ってから数日経ってもずっと髪がサラサラでびっくりしてます。幸せな時間と素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました。また行きます。
カット+カラー+コモレビトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットで利用しました
長さやスタイルの相談にも丁寧に対応してくださり、毎回素敵な仕上がりにしていただいています(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
長さやスタイルについて、毎回しっかりご相談させていただけて嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました(^^)
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
YUTA
前髪自分で切ってるよね？としつこく聞かれたり、髪の毛傷んでる～と何回も言われたり、技術やサロンの雰囲気が上手だったあまりに残念だなあと思いました。トリートメントや有料オプションへの誘導だと思いますが、変えることの出来ないことを何度も言われるのは不快でした。
当日限定【今の自分を“引き立てるデザイン”を】カット+艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
技術やサロンの雰囲気についてご評価いただいたにもかかわらず、施術中のお声がけにより不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
髪の状態や前髪についてのお話は、今後の扱いやすさやケアのご提案を目的としたものでしたが、結果として配慮が行き届かず、そのように受け取らせてしまったことを真摯に受け止めております。
今後はお伝えする内容だけでなく、伝え方にもより一層配慮し、安心してお任せいただける接客に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今まででいちばんしっくりくる顔周りをつくってくださって、ありがとうございます！いつも左右非対称で悩んでいたのですが、そこを解決するための方法を考えくださって次もぜひお願いしたいなと思えるくらい丁寧な接客でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
I satisfied with this hair style, although the people thee didn't know English, they can still use phone to communicate and gave good response.
当日限定【今の自分を“引き立てるデザイン”を】カット+艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
Thank you for coming to our store and for your word of mouth.
I am very happy that you are satisfied with the finish.
"In terms of language, I am glad that you had a comfortable time."
We look forward to seeing you again.
stylist YUTA
はじめてのお店でしたがまず店内がめちゃくちゃオシャレで可愛くて半個室みたいになってるのもゆっくりできて良いポイントでした♪
担当してくださった方も気さくで話しやすくて髪のことについても丁寧に色々聞いてくださったり説明もわかりやすかったです！カラーも矯正履歴があるので頑張っていただきましたが大満足でした！！
ありがとうございました！また伺いたいと思います！！
平日限定【Wカラーで叶える本命カラー☆】Wカラー+コモレビトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気や半個室の空間で、ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しいです♪
カウンセリングやご説明についても安心していただけて何よりでした。
矯正履歴がある中でのカラーでしたが、仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです(^^)
こちらこそありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
YUTA
仕事忙しくてご無沙汰してしまったんですけど、やっぱりお願いして良かった！
他でカットした時は周りのリアクションも「切ったんですね」くらいなのに、今回カットしたらどこ行っても「とても似合ってる！」「後ろから見てもめちゃくちゃきれい」って褒められ方が違います。
忙しくてだいぶサボったけど またお願いします！
カット
[施術メニュー]
カット
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
お忙しい中、久しぶりのご来店ありがとうございました。
またお願いして良かったと言っていただけて、本当に嬉しいです♪
周りの方からの反応まで実感してもらえたのは、こちらとしても何よりですし励みになります。
お仕事でなかなか来られない時期があっても、また任せたいと思ってもらえるよう、これからもしっかり担当させていただきますね(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております！
YUTA
初めてで不安でしたが、悩みをとても丁寧に聞いていただいたり、髪の状態なども詳しく教えていただきました。家に帰ってからもとてもセットしやすくて、またお願いしたいです。
【12/15～19限定♪】冬の透明感レイヤー☆カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も大満足です！
いつも褒めてくださって良い気分のまま外に出れます！
【12/1～5限定♪】冬の“色香ヘア”特別フルケアセット☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用しました！
当日、突然の予約にもかかわらず、カウンセリングを非常に丁寧に行ってくださいました。
仕上がりも理想通りで非常に満足です！
ありがとうございました！
当日限定【手軽に艶やかな仕上がりへ】カラー+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
初めてのご利用でしたので、できるだけイメージが共有しやすいように丁寧にカウンセリングさせていただきました。
仕上がりを理想通りと言っていただけて、とても嬉しく思います(^^)
また気軽にご相談ください。次回も綺麗のお手伝いをさせていただきます♪
SOU hair&nail YUTA
人生初ブリーチしました。
ボブからショートヘアにしてもらい、
カットがすごく早くて上手で驚きました！
仕上がり良く、
任せて良かったです。
帰宅すると家族にも評判良かったです！
ケアダブルカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
貴妃様この度はご来店いただきありがとうございました。
人生初のブリーチという大切なタイミングを任せていただけて、とても嬉しかったです！
ショートへのスタイルチェンジも気に入っていただけて良かったです♪
カットのスピードや仕上がりについてもお褒めいただきありがとうございます(^^)
お身体の負担も考え極力お早めに&高クオリティを提供したいと思ってましたので
嬉しいです♪
ご家族の方にも好評だったと伺えて、さらに嬉しい気持ちになりました。
これからの色落ちの過程や、次のカラーのご相談もぜひ気軽にお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしています！
SOU hair&nail YUTA
初めて利用しました！
違うお店でボブにしてもらったのですが後ろの髪の毛のもさっと感が気になり伝えると今の髪の毛の状況を分かりやすく説明して頂いて理想の髪型を携帯で一緒に確認して髪の毛の乾かし方アイロンのかけ方など分かりやすく丁寧に説明して頂き理解することが出来ました！
私が理想とする髪型にして頂きとても満足です！
ありがとうございました！
また沢山お話ができとても楽しい時間を過ごすことが出来ました！
また利用させていただきたいと思います！！
カット
[施術メニュー]
カット
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
りりか様この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉を本当にありがとうございます♪
他店でのカット後のお悩みがあった中、任せてくださってありがとうございました!
カウンセリングで一緒に理想のスタイルを確認しながら進められて、安心していただけたようで良かったです！
乾かし方やアイロンの入れ方も、日常で再現しやすいようにお伝えしましたが、喜んでいただけて何よりです♪
仕上がりにも満足していただけてとても嬉しいです。
たくさんお話もできて、こちらこそ楽しい時間をありがとうございました！
またいつでも気軽にご相談ください。次回も綺麗のお手伝いをさせてくださいね(^^)
SOU hair&nail YUTA
1年ほど前から、友人の紹介で伺うようになりました。
あまりこだわりがなく、抽象的な要望しかできないのですが
いつも私に合う髪型やカラーを提案してくださり、
仕上がりが良すぎて本当にありがたいです、、！
スタッフの皆さまはとても優しく話しやすい方ばかりで、
今まで美容院が苦手だったのですが、こちらはいつも楽しみに通わせていただいております！
カット+カラー+コモレビトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いましたが、接客.技術共に大満足です。
絶対に似合う髪型にします！と言っていただき、安心してお任せできましたし、本当に綺麗なレイヤーに仕上げていただき毎朝のセットも楽になりました。施術中のお話も楽しかったです。
またよろしくお願いします。
【小顔レイヤーで韓国っぽ☆】カット
[施術メニュー]
カット
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。
仕上がりや接客にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
レイヤースタイルもとてもお似合いでしたし、毎朝のセットが楽になったとのことで安心いたしました
こちらこそ、楽しいお時間をありがとうございました。
また次回も似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
SOU hair&nail 代表TARO
前髪カットで予約していたのですが、当日急に顔まわりカットも追加されていてその分料金も追加で取られてびっくりしました。
こちらも再確認すればよかったのですが、まさか顔まわりの料金とられてると思わず、、。
お店の方でも事前にメニュー確認して欲しかったです。
前髪の長さも左右非対称なのでセットに困ってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。
また、施術や料金についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
カウンセリングの際に、片側がすでに短くなっている状態でしたので、その点も踏まえてご説明させていただきました。
そのうえで「デザインは変えたくない」とのお話でしたので、伸ばしていく部分と全体のバランスを整える形で前髪と顔まわりを自然につなぐよう施術させていただきました。
施術前にメニュー内容および料金についてはご説明をさせていただいておりましたが、結果として十分にご理解・ご納得いただける形になっておらず、配慮が足りなかったと感じております
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後はより丁寧なご説明とご案内を心がけてまいります。
２回目の利用でした。
dmで金額もしっかりと丁寧に説明してくださり、当日の施術もとても満足です。
ブリーチ4回くらい、酸性ストレート２回という複雑な履歴でしたが全くチリチリにならず矯正をかけていただきました。
また今後もお願いします！
髪質改善ストレート+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
まる様
この度は嬉しい口コミありがとうございます♪
美髪矯正をさせていただく前に、前までのご自身の髪の履歴などを鮮明に伝えていただき
ありがとうございました！
ブリーチ4回、酸性ストレート2回の履歴をお伝え頂けたのでダメージを考慮した上の施術をしっかりとさせて頂きました☆
仕上がりに満足いただき嬉しく思います(^^)
癖が伸びて扱いが楽になると嬉しいです♪ただダメージは無くなる訳ではないので
ご自宅でのケアとサロンでのケアの事も改めてご相談しながら
より良く美髪になる手助けを今後ともご協力させて下さい！
次回のご来店楽しみにお待ちしております♪
SOU hair&nail YUTA
カウンセリングがとても丁寧で髪の毛の状態や癖を見て最適なスタイルを提案して下さったのが嬉しかったですし、担当して下さった方が優しくてお話しやすい雰囲気だったのも有り難かったです(*^_^*)
期待通りカラーもカットも可愛くしてくださり大満足です！
またお願いします(^-^)
当日限定【今の自分を“引き立てるデザイン”を】カット+艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
お似合いのスタイルに仕上がって私も嬉しく思っておりますm(__)m
また、楽しくお話しできたお時間もありがとうございました。
次回も季節や髪の状態に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案させていただきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
SOU hair&nail 代表TARO
とても綺麗にカットしていただきました！ありがとうございました！
【小顔レイヤーで韓国っぽ☆】カット
[施術メニュー]
カット
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
チャユジョン様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
またいつでもメンテナンスやスタイルチェンジにいらしてくださいね
お会いできるのを楽しみにしております。
SOU hair&nail 代表TARO
施術していただいてる間も色んなお話できて楽しかったです。髪の毛みんなに褒めてもらえました。可愛い赤髪にしてくださって有難う御座います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
みゆう様
嬉しい口コミありがとうございます！
施術中もたくさんお話できて、とても楽しい時間を過ごさせていただきました(^^)
赤髪、とってもお似合いでしたね。
周りの方から褒めていただけたと聞けて、僕も本当に嬉しいです☆
お肌のトーンや雰囲気にもぴったりで、これからの季節にも映える素敵なカラーになりましたね！
今後も髪の状態を見ながら、色味の変化やケアのご提案をさせていただけたらと思います。
次回も可愛いスタイルを一緒につくっていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
SOU hair&nailYUTA
こちらの勘違いでご迷惑おかけしたにも関わらず、丁寧なカウンセリングや何パターンもの提案をしていただきました！
カットもカラーも綺麗で巻き方まで教えていただきありがとうございました！
当日限定【今の自分を“引き立てるデザイン”を】カット+艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
さな様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
そのようにおっしゃっていただけて大変嬉しいです！
仕上がりやカラーを気に入っていただけて安心いたしました。
巻き方もぜひおうちで楽しんでみてください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
SOU hair&nail 代表 TARO
良心的な価格にも関わらず、難しい相談に対して親身にして乗っていただき、丁寧な対応でした。また、満足のいくスタイルにしていただきとても嬉しかったです。
当日限定【今の自分を“引き立てるデザイン”を】カット+艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
はなみん様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります
ご満足いただけるスタイルに仕上がり、私たちもとても嬉しいです！
またぜひ、スタイルのご相談やメンテナンスにいらしてください。
またお会いできるのを楽しみにしております
SOU hair&nail 代表TARO
何度かお願いしています！
半個室で過ごしやすいですし、担当の方はとても感じの良い方でいつも丁寧な接客をして頂いてます！
こうした方がいいよ～と色々アドバイス貰えるので知識が無くても安心して通えます！
仕上がりも良いのでとってもオススメです
カット
[施術メニュー]
カット
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
ゆき様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
半個室でゆっくりお過ごしいただけているようで、とても嬉しいです(^^)
施術中は髪の状態やライフスタイルに合わせて、できるだけ分かりやすくご提案を心がけています。
安心してお任せいただけていること、本当に励みになります☆
これからも居心地の良い空間づくりと、より素敵な仕上がりをお届けできるよう努めていきます。
また次回も髪の変化を楽しみながら、一緒にベストなスタイルを見つけていきましょう(^^)
お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
SOU hair&nailYUTA
高評価どうり、技術だけでなく接遇も大変素晴らしい担当の方でした。
トリートメントを選べる幅がもう少しあれば嬉しいのですが。
スタイリングがしやすければ、また伺いたいと思います。
丁寧な施術をありがとうございました。
【夏の"紫外線"からのケアにも♪】カット+カラー+コモレビトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOU hair & nail 【ソウ】からの返信コメント
ラッキーちゃん様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
施術や接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います
また、トリートメントの種類についてのご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
スタイリングがしやすくなるよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。
SOU hair&nail 代表 TARO
ソウ(SOU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
