- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
骨格に合わせてカットしていただきありがとうございます。
安心してお任せできますね。
またよろしくお願いします！
【全員OK】カット+TOKIO2stepトリートメント/渋谷
[施術メニュー]
カット、トリートメント
毎回仕上がりがとてもよいので、ここぞという日にお任せしています。
今回はヘアセットも教えて頂いて助かりました！
またよろしくお願いします！
【全員OK】カット+TOKIO2stepトリートメント/渋谷
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
つっきー様
先日はFILMS渋谷店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
担当させていただきました飯塚です！
いつも大切なタイミングにお任せいただけているとのこと大変嬉しく思います！
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました！
今回はここぞという日に向けて、全体のバランスを意識しながら扱いやすさを重視して仕上げさせていただきました。また、ヘアセットについてもお伝えした内容がお役に立てたようで何よりです！ぜひご自宅でも実践してみてくださいね！
スタイリング方法や季節・シーンに合わせたヘアのご相談などがありましたら
いつでもお気軽にお声がけください！
つっきー様にさらに似合うスタイルを一緒に見つけていけたら嬉しいです！
また今回使用したスタイリング剤などは
ご購入いただけますので、ぜひチェックしてみてください！
次回は1～2ヶ月を目安にメンテナンスしていただくとより良い状態をキープできると思います！
この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
FILMS渋谷店 店長飯塚昇太
いつもとは少し違う感じでリクエストさせていただいて、カットとパーマを対応いただきました。
今までで1番好きかもしれませんw
またよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
いつもお世話になっています。
今回地毛くらいの色に染めて欲しいとお願いしたところ、暗すぎず、でも落ち着いたキレイなカラーにしていただきました！
黒くしたい、と言うとのっぺりした真っ黒な色になってしまうかなと心配していたのですが、透明感のあるとてもいい色になって、周りからも好評です。ありがとうございます。
カットはいつもながらとてもかわいく仕上げていただき大満足です。
本当に信頼できる美容師さんなので、美容室選びに悩まれている方にもおすすめします。
またよろしくお願いします。
【全員OK】カット+カラー+TOKIO2stepトリートメント/渋谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
話しやすい雰囲気で、リラックスすることが出来ました！
可愛くしてくださってありがとうございます(*^^*)
【miu指名】カット＋カラー＋パーマ￥29700/渋谷
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
こなみ様
先日はFILMS渋谷店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
担当させていただきましたmiuです^_^
この度は大切な髪の毛を任せていただき、ありがとうございました！
伸ばし中とのことで、パーマをさせていただきましたが、その後スタイリングなどはいかがでしょうか？？ 今が耐える時だと思うので、少しでもパーマで可愛くスタイリングできていれば嬉しいです♪
今回はピンク系にしましたが、理想のベージュも育てていけばしっかりとできると思います！また相談しながらカラー決めていきましょう^_^
綺麗なパーマ、綺麗なカラーを持続させるために2-3ヶ月でのメンテナンスがおすすめです！
パーマはその都度相談でも大丈夫です！
本日施術の際に使わせていただいたものは全ては公式FILMS ONLINE STOREでご購入ができますので是非ご覧ください！
この度はお忙しい中、口コミをいただきありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
FILMS 渋谷 miu
今回も丁寧な接客、スタイリングありがとうございました。
曖昧な感じの伝え方だったのに、細かくカウンセリングしてくださりやりたいイメージを汲み取って聞いてくださいましたし、細かい所も気にしてくださり気遣いのある言葉もたくさんかけていただけた所も嬉しかったです！
スタイリングのやり方なども丁寧に伝えてくださりとても助かりました。
いつも綺麗に仕上げていただいてありがとうございます！
【2回目ご来店の方限定クーポン】全メニュー１０%OFF!![FILMS渋谷］
[施術メニュー]
カラー、パーマ
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
のん様
いつもFILMS渋谷店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
担当させていただいておりますmiuです^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
カウンセリングは私自身こだわりをもってやっているので、とても嬉しいです！
前回かけたパーマがまだ少し残っていたので、もちがよかったかなと思います！今回は取れきれる前にかけたのでさらにいいのではないかなとおもいます♪
毛先は定期的にカットやトリートメントをしてあげることがおすすめです！
本日施術の際に使わせていただいたものは全ては公式FILMS ONLINE STOREでご購入ができますので是非ご覧ください！
この度はお忙しい中、口コミをいただきありがとうございました！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
FILMS 渋谷 miu
先日はありがとうございました。
前回と違うパーマにしていただきましたが、理想の形に仕上げていただけました！
キープできるよう、また髪を痛めないようしっかりケアしていきます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
ym様
先日はFILMS渋谷店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
担当させていただきましたmiuです^_^
大切な髪の毛を任せていただきありがとうございました！
前回とはパーマの種類も、スタイリングの仕方も変わったと思います。気に入っていただけてとても嬉しいです♪パーマは定期的なケアがとても大切になります。今回はケア剤も追加していただき、ダメージを最小限に抑えながらかけましたが、今後もしっかりとケアをしながらパーマをしていきましょう^_^その都度おすすめのケア方法もきちんとお伝えしていきます！
次回は2-3ヶ月でのメンテナンスがおすすめです！
また、本日施術の際に使わせていただいたものは全ては公式FILMS ONLINE STOREでご購入ができますので是非ご覧ください！
この度はお忙しい中、口コミをいただきありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
FILMS 渋谷 miu
丁寧にカウンセリングしてくれるし、些細なことでも気軽に相談できるので、仕上がりもイメージしやすいです！いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
さばのみそに様
この度はFILMS渋谷店にご来店いただき、ありがとうございます。
担当させていただきましたマネージャーの倉持です。
嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！丁寧なカウンセリングや、些細なことでも気軽にご相談いただける点をそう感じていただけて、とても嬉しいです。仕上がりのイメージを共有しやすいと言っていただけたことも励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、毎回しっかりとお話を伺いながら、理想のスタイルに近づけるご提案をさせていただきます。
またいつでも気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
FILMS渋谷店 マネージャー 倉持弘人
スタッフの方が親切で、終始リラックスして過ごせました。
要望を汲み取って施術してくださり、安心してお任せできました。
また利用したいと思います。
【全員OK】カット+TOKIO2stepトリートメント/渋谷
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カット、トリートメント
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
かな様
先日はFILMS渋谷店をご利用くださり誠にありがとうございます！
担当させて頂きました青柳です！
素敵な口コミをいただくことができてとても嬉しく思います！
全体整えて、シースルーぽく前髪も作らせて頂きましたがその後のヘアの調子はいかがでしょうか？^^
久しぶりのヘアスタイルだと思うので、ヘアのお悩み等ございましたら気軽にご相談ください◎
お話しながらより扱いやすいヘアスタイルを一緒に見つけていきましょう！♪
また、お話も楽しくさせて頂きとてもあっという間のお時間でした^^♪
お忙しい中口コミを下さりありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！^^
FILMS渋谷 青柳
いつもありがとうございます。前のお店からお世話になっております。仕上がりはもちろんのこと、前髪の長さや細かいところまで確認しながら切ってくださるので、安心して任せられます。スタッフの皆さん全員優しいので、お喋りばかりしてすみません。いつも素敵な時間を過ごさせていただいてます。ありがとうございました。
【全員OK】カット+TOKIO2stepトリートメント/渋谷
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
ぱら様
いつもFILMS渋谷店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
担当させていただいておりますmiuです^_^
とっても嬉しい口コミありがとうございます！
お客様一人一人の居心地の良い空間にできればな、と思っているので、仕上がりだけでなくスタッフやお店のこともお褒めいただけてとても嬉しいです！
私たちスタッフもぱら様にご来店いただけることを楽しみにいつもお待ちしております！
次回はまた2．3ヶ月でのメンテナンスがおすすめです！
この度はお忙しい中、口コミをいただきありがとうございました！
また次回もお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
FILMS 渋谷 miu
今回もありがとうございました！
カットとカラー、どちらも毎回理想通りの仕上がりで感謝しています…！
私の髪質に合わせてカットしてくださるので、来店した日以降はセットがとても楽になりますし、家族にもすごく褒められます◎
来年も通い続けたいと思います。次回もよろしくお願いします！
【全員OK】カット+イルミナカラー/渋谷
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
yum様
先日はFILMS渋谷店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
担当させていただきました飯塚です！
カットとカラーどちらも毎回理想通りと感じていただけて本当に励みになります◎
yum様の髪質に合わせて来店後もできるだけセットが楽になるよう意識してカットさせていただいているので扱いやすさを実感していただけたり、ご家族の方にも褒められたというお話を聞けて嬉しいです！
スタイリングの仕方やちょっとしたお悩みなどもまたいつでもお気軽にご相談ください！
本日施術の際に使用させていただいた商品は
すべて公式FILMS ONLINE STOREにてご購入いただけます◎
メンテナンスの目安としては
1ヶ月～2ヶ月ほどでご来店いただけると扱いやすい状態をキープしやすくなりますのでご参考ください！
この度はお忙しい中、口コミをいただきありがとうございました！
来年もぜひお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
FILMS渋谷店 店長 飯塚昇太
いつもありがとうございます！毎回毎回綺麗にしてもらえて、居心地が良くて唯一無二だと思ってます( 笑 )
髪質を考えて、メニューもご相談させて嬉しかったです！
引き続き宜しくお願いします！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
m様
この度はFILMS渋谷店にご来店いただき、ありがとうございます。
担当させていただきましたマネージャーの倉持です。
いつも本当にありがとうございます！「毎回綺麗にしてもらえて居心地が良い」「唯一無二」とまで言っていただけて、すごく嬉しいです！
髪質に合わせてメニューも一緒に相談しながら決められたこと、喜んでいただけて何よりです！
これからもその時の髪の状態や季節に合わせて、いちばん綺麗に扱いやすくなる提案をさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします！次回も楽しみにお待ちしております。
FILMS渋谷店 マネージャー 倉持弘人
パーマ全然落ちなくてすごいです！！いいかんじ！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
すみてぃ様
先日はFILMS渋谷店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当させていただきました吉田蓮です。
パーマの持ちや質感を実感していただけて、とても嬉しいです！！
いい感じとのお言葉、励みになります＾＾
これからも扱いやすく、長く楽しんでいただけるデザインを心がけて施術させていただきます。
本日施術の際に使用させていただいたものは、すべて公式 FILMS ONLINE STORE にてご購入いただけます♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
FILMS渋谷
吉田蓮
いつも同じ仕上がりにしていただき、大変満足しています。
【men's】メンズカット+スカルプヘッドスパ10min/渋谷
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
NoiR様
いつもFILMS渋谷店をご利用下さり誠にありがとうございます！
担当させて頂いております青柳です！
今回も素敵な口コミをいただくことができてとてもうれしいです！^^
年内ラストメンテナンスもいつも通りしっかりと整えさせていただきました！
お仕事終わりの疲れてる中、いつもありがとうございます！
今後もリラックスして過ごしていただけるよう、技術も空間作りも精進して参ります！
お忙しい中口コミを下さりありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
FILMS渋谷 青柳
きれいな髪色にしていただいてうれしいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
りり様
いつもFILMS渋谷店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
担当させていただいておりますmiuです^_^
いつも口コミありがとうございます！
今回はいつもと少し変えて暖色系にしてみました！とってもお似合いでした！次回も卒業式前に綺麗なカラーにしましょう♪
本日施術の際に使わせていただいたものは全ては公式FILMS ONLINE STOREでご購入ができますので是非ご覧ください！
この度はお忙しい中、口コミをいただきありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
FILMS 渋谷 miu
前や横から見たシルエットは気に入ってます！
前回のパーマより自分でセットしやすくて嬉しいです！
友達に確認させてもらったら後ろが一部だけ短すぎてびっくりしました！
でも他のお店でパーマで失敗することが多かったので、パーマいい感じにしてもらえてありがたいです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
うし様
先日はFILMS渋谷店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当させていただきました吉田蓮です。
前や横から見たシルエット、そして今回のパーマの扱いやすさを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
ご自身でのセットがしやすくなったとのお言葉も安心しました。
一方で、後ろの一部の長さについてご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
もし少しでも気になる点がございましたら、状態を確認させていただいた上でお直しも含めて対応させていただきますので、遠慮なくご連絡ください。
これまでパーマでご苦労された中で、今回の仕上がりを評価していただけたことは本当に嬉しく、今後さらにご満足いただけるよう精度を高めてまいります。
本日施術の際に使用させていただいたものは、すべて公式 FILMS ONLINE STORE にてご購入いただけます♪
またお会いできる機会を心よりお待ちしております。
FILMS渋谷
吉田蓮
数年ぶりのパーマでしたが、素敵なスタイルにして頂きました。
前髪をつくるかどうか悩んでいましたが、担当のスタイリストさんには自分の好みや性格をよく理解して頂いているので、扱いやすさを含めて現実的な提案をしてくれたのが大変ありがたかったです。
【倉持指名限定】カット＋パーマ￥17500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
うみ様
この度はFILMS渋谷店にご来店いただき、ありがとうございます。
担当させていただきましたマネージャーの倉持です。
数年ぶりのパーマをお任せいただき、本当にありがとうございました。スタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
前髪について悩まれていた中で、好みや雰囲気、ライフスタイルに合わせて「扱いやすさ」まで含めた現実的なご提案をありがたいと感じていただけたこと、とても嬉しく、僕自身の自信にもなります。
パーマは少しの長さや乾かし方で見え方が変わるので、日々のスタイリングがラクに決まるよう、今後も状態を見ながらベストをご提案させていただきます。
また気になることがあれば、いつでも気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
FILMS渋谷店 マネージャー 倉持弘人
希望通りに仕上げていただき満足です。丁寧にカットして頂きありがとうございました！またよろしくお願いします。
【2回目ご来店の方限定クーポン】全メニュー１０%OFF!![FILMS渋谷］
[施術メニュー]
カット、パーマ
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はFILMS渋谷店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当させていただきました吉田蓮です。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
細かい部分まで丁寧にカットさせていただいたので、日々の扱いやすさも感じていただけたら幸いです＾＾
今後も髪の状態やなりたいイメージに合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
本日施術の際に使用させていただいたものは、すべてご購入いただけます♪ぜひご覧ください◎
またのご来店を心よりお待ちしております。
FILMS渋谷
吉田蓮
スタイリングの方法を丁寧に教え頂けて嬉しかったです！
微調整しながらカットしていただいて有難かったです
【大人気メニュー☆】 骨格診断カット +TOKIO2stepトリートメント/渋谷
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
マル様
先日はFILMS渋谷店にお越しくださり誠にありがとうございます！
担当させて頂きました青柳です！
素敵な口コミをいただくことができてとても嬉しく思います！
残っているパーマを活かしてショートにカットさせて頂きましたが
その後のヘアの調子はいかがでしょうか？^^
ボブからスタイルチェンジさせていただいて、とってもお似合いでした！♪
お伝えしたセットのやり方も是非試してみてください◎
新たなヘアのお悩み等ございましたら気軽にご相談ください！^^
またお話しながら一緒により扱いやすいヘアスタイルを見つけていきましょう！◎
お忙しい中口コミを下さりありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
FILMS渋谷 青柳
提案していただいた新しいパーマ剤を使用したら、パーマの仕上がりがすごくよくなって、今までよりもちもいい気がします！ありがとうございました！
【miu指名】カット＋パーマ￥20900/渋谷
[施術メニュー]
カット、パーマ
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
てんてん様
いつもFILMS渋谷店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
担当させていただいてますmiuです^_^
いつも嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は新しいケア剤を使ってみました！ダメージを最小限に抑えるのと、仕上がりの手触りがすごく良くなるものです。3年ほど続けてくださってるパーマもいつもより綺麗にかかったと実感していただけて、とても嬉しいです！
今後もケアしながらパーマを楽しんでいきましょう♪
次回はまた1-2ヶ月後にカラーでお待ちしております^_^
本日施術の際に使わせていただいたものは全ては公式FILMS ONLINE STOREでご購入ができますので是非ご覧ください！
この度はお忙しい中、口コミをいただきありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
FILMS 渋谷 miu
いつもお世話になっております。
私の髪質の問題かもしれないですが、この方にかけていただくパーマはめちゃくちゃ持ちが良くて、最終的にコスパがよく大変助かっています。ねじって乾かしたりもせず、朝てきとーに濡らすだけでクルクルおしゃれになります。癖毛に抗って長年縮毛可能性をかけたり、コテで毎朝巻いたりしていたのから解放されて最高です。
カットの際は丁寧にヒアリングしてくださり、こちらがやりたいことや望むことに対して、技術的な観点やご経験から落とし所を提案してくださり、大変助かります。
今回も、最終的に大満足のスタイルにしていただきありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
ふゆみかん様
いつもFILMS渋谷店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
担当させていただいてますmiuです^_^
とっても嬉しい口コミをありがとうございます！
毎日のスタイリングが少しでも楽になってるみたいでとても嬉しいです♪
いつもご希望のスタイルをきちんとお伝えしてくださるおかげで、より満足のいくスタイルに近づけているのだと思います！
今後もさらに満足していただけるスタイルをご提案していきます^_^
次回は2-3ヶ月でのメンテナンスがおすすめです！
この度はお忙しい中、口コミをいただきありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
FILMS 渋谷 miu
悩みに真剣に考えてくださり、ありがとうございました！急遽メニューを変更していただき、きれいにしていただきました。次回カットするのが楽しみです！またよろしくお願いします。
【全員OK】カット+TOKIO2stepトリートメント/渋谷
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
ななほ様
先日はFILMS渋谷店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当させていただきました吉田蓮です。
お悩みについてしっかりお話しさせていただいた上で、仕上がりを喜んでいただけてとても嬉しく思います。
その時の髪の状態に合わせて、より良い選択ができたことを安心していただけて何よりです。
次回のカットも、扱いやすさや雰囲気を大切にしながら、さらに似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ楽しみにしていてください＾＾
また気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。
本日施術の際に使用させていただいたものは、すべて公式 FILMS ONLINE STORE にてご購入いただけます♪
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
FILMS渋谷
吉田蓮
いつもありがとうございます。
カットはオーダー通りでしたが、カラーはオーダーとは少し異なった色味だなと感じてしまいました。
オーダーではミルクティーのような色味のブラウン系、
仕上がりではブラウンが弱く黒が強い色でした。(パッと見黒髪に見える感じ)
他店でも同じようなオーダーをした際、もう少しブラウンの色味が出る仕上がりだったので、こんなに違うのかと感じてしまったのと、今回出産前最後のカラーを楽しむ機会だったので残念でした。
もし仕上がりの色が気になる方は、口頭だけのオーダーではなく、仕上がり希望の色味の写真を提示した方が乖離が少ないと思います。
【倉持指名限定】カット＋カラー＋2STEPトリートメント￥17500/渋谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
みか様
この度はFILMS渋谷店にご来店いただき、ありがとうございます。
担当させていただきましたマネージャーの倉持です。
まず、カットはご希望通りと感じていただけた一方で、カラーがオーダーのイメージと異なり残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
「ミルクティーのようなブラウン系」をご希望だったにも関わらず、仕上がりがブラウンが弱く黒が強く見える状態になってしまったとのこと、特に出産前最後の大切なカラーの機会だったと伺い、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、当日の髪の状態（履歴や明るさ、染まりやすさ）を踏まえた上で、仕上がりの見え方まで具体的に共有し、必要であれば色味の調整案やリスク説明をより丁寧に行うべきでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、カウンセリング時のイメージ共有（写真・色見本など）と、仕上がりのゴール設定を今まで以上に徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後同じ思いをさせてしまわぬよう、技術・共有方法ともに改善してまいります。
FILMS渋谷店 マネージャー 倉持弘人
すごく気に入りました！ただ、ウチで再現するのが少し難しかったです。
【全員OK】カット+似合わせパーマ/渋谷
[施術メニュー]
カット、パーマ
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
ギン様 先日はご来店有難うございました！
口コミのご投稿ありがとうございます。
スタイルを気に入っていただけて嬉しい反面、ご自宅での再現が難しかったとのこと、こちらの説明や提案が十分でなかった点もあり、大変申し訳ありません。
乾かし方やスタイリング剤の使い方で扱いやすさが変わることもありますので、次回はより分かりやすくご説明させていただきます。
また、サロンでの仕上がりとお家での再現にギャップが生じないようにスタイリング方法もひとつひとつ丁寧にお伝えします
ぜひ次回、気になった点を教えてください。より満足していただけるスタイルをご提案いたします。
今後も扱いやすさとデザインの両方にこだわり、より満足していただけるスタイルをご提案していきます。またのご来店をお待ちししております！
本日施術の際に使わせていただいたものは全ては公式FILMS ONLINE STOREでご購入ができますので是非ご覧ください！
最初に丁寧にカウンセリングしてくださって、最初自分が考えてたのとは違ったんですが私に合ったメニューを考えてくださりました。
とっても良かったです。今までは美容院をあれこれ行って定まってなかったのですが、ようやくここに決められそうです。
また次回もよろしくお願いします！！
ありがとうございました！
【迷ったらこちら】骨格診断カット+フルカラー/渋谷
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
のあ様先日はご来店有難うございました！のあ様からの温かいお言葉、誠にありがとうございます。初回のカウンセリングでお客様に最適なメニューをご提案できたこと、大変嬉しく思います！これからもお客様一人ひとりに寄り添い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります！
次回のご来店時には、季節に合わせたヘアケアやトリートメントをご提案させていただきたいと考えております。乾燥が気になる季節ですので、髪の保湿を重視したメニューや、髪質改善に効果的なトリートメントなどをご用意しております。
また、ヘアスタイルのご希望やお悩みがございましたら、ぜひお聞かせください。のあ様とって最適なスタイルをご提案できるよう、全力でサポートさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
本日施術の際に使わせていただいたものは全ては公式FILMS ONLINE STOREでご購入ができますので是非ご覧ください！
公式ONLINE STOREはFILMS公式Instagramからご覧にいただけますのでぜひご覧ください！
自分の顔に似合う髪型を提案してくれたり、アレンジの仕方をわかりやすく教えてくれたり、楽しいお話ができたりと初めて来店しましたがとても良かったです！家族や友人にも髪型を褒めてもらえたのでまたカットしてもらいたいと思いました！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
な様 先日はご来店いただき、ありがとうございました！な様にぴったりの髪型をご提案でき、アレンジ方法も楽しくお伝えできたこと、とても嬉しく思っています。ご家族やご友人からの髪型の褒め言葉もいただけたとのこと、さらに嬉しい限りです！
次回のご来店は、髪の状態やお客様のご希望により、約6～8週間後をおすすめしております。定期的なカットで髪の健康を保ち、より美しいスタイルを維持できます。
また、日々のケアとして、髪質に合ったシャンプーやトリートメントの使用、熱を使うスタイリング時の熱対策、そして定期的なヘアマスクやトリートメントでの保湿をおすすめします。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
本日施術の際に使わせていただいたものは全ては公式FILMS ONLINE STOREでご購入ができますので是非ご覧ください！
今回は髪伸ばしたかったのですが、伸びてきても似合うことを考えてくださっていつも大変助かります！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
勿忘草様
この度はFILMS渋谷店にご来店いただき、ありがとうございます。
担当させていただきましたマネージャーの倉持です。
嬉しい口コミをありがとうございます！今回は髪を伸ばしていきたい中で、伸びてきた後も似合うバランスを考えた提案が「助かる」と言っていただけて、とても嬉しいです。
伸ばしている期間こそ、形が崩れにくいカットや扱いやすさが大切になるので、今後も長さをキープしながら、毎日ストレスなく過ごせるようにサポートさせていただきます。
また気になるところが出てきたら、いつでも気軽にご相談ください！
FILMS渋谷店 マネージャー 倉持弘人
いつもありがとうございます！
期待以上の仕上がりにしていただき感謝です◎
また年明けにお伺いします！
【倉持指名限定】カット＋カラー＋2STEPトリートメント￥17500/渋谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
たまごちゃん様
この度はFILMS渋谷店にご来店いただき、ありがとうございます。
担当させていただきましたマネージャーの倉持です。
いつもありがとうございます！「期待以上の仕上がり」と言っていただけて、とても嬉しいです◎
今回もお任せいただき感謝いたします。
年明けのご来店も楽しみにお待ちしております！その時の状態に合わせて、さらに扱いやすく素敵に仕上げさせていただきますね。
FILMS渋谷店 マネージャー 倉持弘人
いつもお世話になっているスタイリストさん、気さくで、すごく丁寧で仕上がりもいい感じにしてくれて安心します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
かずき様、先日はご来店ありがとうございました。担当しましたスタイリストの河野です！
素敵な口コミありがとうございます！とても嬉しいです！
僕もたくさんお話しできて楽しかったです！
今年もたくさんありがとうございました！
1月5日から営業しておりますのでまたのご来店お待ちしています！
本日施術の際に使わせていただいたものは全ては公式FILMS ONLINE STOREでご購入ができますので是非ご覧ください！
公式ONLINE STOREはFILMS公式Instagramからご覧にいただけますのでぜひご覧ください！
いつも思い通りの髪型にしてくれます！
自分でセットしても再現できるのが嬉しいです！！
クーポン利用なし
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カット、カラー、縮毛矯正
FILMS 渋谷 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス シブヤ】からの返信コメント
やじ様
先日はFILMS渋谷店へご来店いただき、誠にありがとうございました！
担当いたしました飯塚です。
いつも思い通りの髪型にできたとの嬉しいお言葉、本当に励みになります！
今回は髪の動きが出にくいとのご相談を受けましたので、レイヤーをしっかり入れつつ、量感も髪質に合わせて丁寧に調整させていただきました。
お伝えした乾かし方も、ぜひ引き続き意識してみてください！
全体は斜め上から風を当て、前髪は一度前に乾かしてから、立ち上げたい部分へ鼻先から風を送ると綺麗に仕上がります^^
また、今回施術で使用したアイテムはすべて FILMS ONLINE STORE にてご購入いただけます。
ぜひチェックしてみてください◎
カットのメンテナンスは1～2ヶ月ほどを目安にしていただくと、扱いやすい状態をキープできますので参考にしてみてください！
この度はお忙しい中、素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
FILMS渋谷店 店長 飯塚昇太
フィルムス 渋谷(FILMS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
