- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
この度はありがとうございました！しっかりカウンセリングして悩みを改善するような施術やアドバイスをしてくださり、朝の支度がとても楽になりました！
【前髪コース】前髪カット＋前髪縮毛＋髪質改善TOKIOトリートメント 8900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また素敵な口コミまで嬉しいです！
施術気に入っていただけて良かったです！
朝のバタバタした時間が減るのは凄く心に余裕が出来ますよね！
クーポン何回でも使えるのでまた気になり始めたらいつでもお待ちしてます！
次回もまたよろしくお願いします！
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔
縮毛矯正をしたくて来店しましたが、カウンセリングをしっかりやっていただき、おすすめしてもらった縮毛矯正が自然な柔らかい仕上がりでとても素晴らしく大満足でした。
ありがとうございました。
【迷ったらこれ！】担当スタイリストがクーポン・メニューを組み合わせます
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
『様
このたびはシルクレイ新宿店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当いたしました。歩夢です。
今回、ご要望されたのがすぐ過ぎない。自然で柔らかい女性のストレートということで
通常のアルカリの矯正だと気持ち固めに仕上がったり、体の色が入り、にくかったりなど柔らかくし仕上げるにはかなり技術力が必要になってくる施術ではありますが、今回はお薬自体をガラッと変更させていただき、賛成のストレート矯正にさせていただきました。
自然で柔らかくかなりご希望に沿った仕上がりにできたかと思います。
とてもきれいに仕上がって、僕も嬉しいです
うれしい口コミありがとうございました。またよろしければご来店お待ちしております。
新宿3-23-11
KSビル8(F
シルクレイ新宿店
歩夢
毎月お願いしています。
安定のヘアカラーに、安心のカット
毎回、感謝しています。来月も、よろしくお願いします。
【人気No.1☆】カット＋イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
とも 様
いつもご利用ありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
こちらこそいつも遠いところから来ていただいていてとても感謝しています。
お仕事が忙しくなってきたとのことなのでゆっくり休んで下さい！
髪の悩みなど出てきたらいつでも言ってください！
またのご来店心よりお待ちしてます。
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大
明確な要望も持たずにお願いしてしまいましたが、たくさんご提案いただき可愛いボブにしてくれました。
髪色もとっても可愛いです。
ありがとうございました！
【人気No.2】カット+イルミナカラー+ケラスターゼ3stepTr 19800→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
あやごん様
この度は数ある美容室の中からSilk-lei新宿店にご来店いただきまして
誠にありがとうございました！
担当させていただきましたTakaです！
カットはアレンジが楽しめる長めの切りっぱなしボブを切らせていただきました(^^)
カラーは艶感のでるブラウンカラーを独自の選定で作らせていただきました！
季節柄少し毛先が乾燥気味だったので髪質改善のトリートメントもご提案させていただきました！
仕上がりはとてもサラサラになりましたね(^^)あれからカラー、トリートメント等の持ちはいかがでしょうか？
巻き方や乾かし方も是非ご自宅でチャレンジしてみてくださいね！
また次回も似合う長さやカラーリングご提案させていただきます！
この度は本当にありがとうございました！
あやごん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
東京都新宿区新宿3-23-11
KSビル8F
Silk-lei新宿 Taka
いつもありがとうございます。
扱いやすいようにカットしてくださったので、自分でセットするのが楽になりました。
また、お願いします。
【髪質改善】小顔カット+髪質改善トリートメント 8500→6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
めぐみ 様
いつもご利用ありがとうございます！
久々のご来店となり、
傷んだ毛先を切らさせていただきました！
トリートメントもしっかりさせていただいたので
だいぶ髪質が変わったのではないでしょうか？
目安は3ヶ月に1回のご来店になりますので
お時間がある時またお待ちしております！
またのご来店心よりお待ちしております。
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大
スタイリングなど悩み相談にも的確なアドバイスをしていただきました！通いやすい良心的なお値段だったのでまた行きたいなと思っています！
【人気No.1☆】カット＋イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
m 様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
喜んでいただけてよかったです！
簡単な巻き方をお伝えしたので是非お家でやってみてください！
またお色味も似合いそうなカラーも紹介させていただきましたので
雰囲気変えたくなったらやってみましょう！
またのご来店心よりお待ちしております。
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大
とても丁寧に対応してくれました！
仕上がりのイメージをしっかり聞いてくれて、セットのやり方まで教えていただきました！
またいきます！ありがとうございました！
【★お手頃価格★】カット＋ケアトリートメント 4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
みき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また素敵な口コミまで嬉しいです！
ヘアースタイル気に入っていただけて良かったです！
セットもめちゃくちゃ簡単なので是非お家でもやってみて下さい！
是非またお会い出来るのを楽しみにしてます！
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔
カラーカットともにとても満足な仕上がりでした！
鎖骨の長さなのにロング料金を取ったりといった理不尽な料金設定もなく、当日のキャンセル料発生もなく、朝9：00から予約出来て「11時に出たい」という要望も快く聞いてくれて良心的で安心して施術を受けられました。
しかし、会計の最後にいきなり「施設料3%がかかりますご了承ください」と言われて、施術後なので断れるはずもなく…。
美容院業界も物価高で大変かと思いますが最初にホットペッパー分かりやすいところに書いてもらいたい、施術の最初に説明をしてほしかったなと思いそこだけ残念です。予約時の注意事項チェック項目にも載っていませんでした。最後にサラッと説明するところが誠意なく感じてしまいました。。これだけいい美容院なら最初に言っておいた方が印象良いと思うのに…。
施設料のかかる美容院、初めてでした（今は普通なんですかね？）。
【人気No.1☆】カット＋イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
mmm 様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました！
仕上がり満足していただけてよかったです！
透明感が出るように暗すぎず明るすぎないお色味をさせていただきました！
色落ち後も綺麗になりますので過程もお楽しみください！
お会計時の件申し訳ございません。
こちらは予約する際に注意事項の欄に書かさせていただいてはいました。
見にくく見落としてしまったのかもしれません。
僕自身も最初にお伝えするように心掛けさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大
とても丁寧な対応で、普段のブローの仕方まで教えていただきました。
お茶飲んでNetflix見ながら楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
【人気No.1☆】カット＋イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
明るい店内で、スタッフの方はお話しやすく、丁寧なカウンセリング＆アドバイスで安心できました。
どうもありがとうございました！
お得なお値段だし、こまめに通えたらいいなと思います。
またタイミングがあえばよろしくお願いします。
【平日15:00まで限定/イルミナ】イルミナカラー+ベースTR付き 7500→4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
ナノ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また素敵な口コミまで嬉しいです！
お色味気に入っていただけて良かったです！
おうちでのケアも頑張って長い間カラー楽しんで下さいね！
次は今回よりもっと満足していただけるように精進していきます！
またお会い出来るのを心より楽しみにしてます！
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔
時間までに仕上げていただけるよう、ネットから要望していたところ、1時間半で終わらせてくれました。私の要望をきちんと汲み取っていただき、カラーもカットも満足のいく仕上がりにしていいただきました。クーポンでとてもお得な価格設定で助かりました。営業時間が朝早いのもよいです。また利用したいと思いました。
【人気No.1☆】カット＋イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
うめ 様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
満足していただけてよかったです！
うめ様の大事な1日のお時間をいただいていますので
無駄のないように施術を進めさせていただきました。
遠いとこからのご来店でしたので、
また近くに来た際は遊びに来てください！
またのご来店心よりお待ちしております。
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大
丁寧にカウンセリングしてくださりイメージ通りのカラーに仕上げていただきました！
【人気No.1☆】カット＋イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
まゆ様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お家でも扱いやすいように顔まわりや全体の長さからせていただきました。
その後はいかがでしょうか？？
お色も肌馴染みの良く、艶が出やすい色にしました☆
トリートメントも続けてあげるとかなり持ちが良く、髪も綺麗になるのでおすすめです♪
当店ではクーポン何回でも使用出来ますので、またぜひいつでもお待ちしております。
東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな
丁寧に施術して頂きありがとうございました。ヘアスタイル、カラーも含め満足のいく仕上がりにして頂きました！また、宜しくお願いします。
[2月末までの期間限定]カット+イルミナカラー+内部補修3stepTr 19800→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
ピョウ 様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
満足していただけてよかったです！
久々の美容室とのことで、カラーを明るく綺麗に染めさせていただきました。
カットもボリュームが出るようレイヤーを入れさせていただきました。
なかなか美容室に来れないかもしれませんがまたお時間がある時にお越しください！
またのご来店心よりお待ちしております。
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大
こんなにも終始不快な美容院は初めてでした。
カウンセリングが適当でこちらの要望を言っても反応が薄く、また、だからといって提案をしてくれる訳でもない。仕上げもどうしますかと聞かれ、巻いて欲しいと要望したところ気だるそうにされ、仕上がりもイマイチでした。
やっと美容院に行けると楽しみにしていたのでとても残念です。お金はいいので、費やした時間を返してほしいです。
【人気No.1☆】カット＋イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
chiro様、先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング等親身になり、技術向上のため更なる学びを得ようと思います。大変勉強になりました。
接客面でもお客様を満足させれる様、努力し続けていきます。
今後共私も含め、当店スタッフ一同お客様へのサービス向上と技術向上を目指して精進して参ります。
東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな
Silk-lei新宿店 店長 のTaka申します。
この度は、数ある美容室の中から当サロンにご来店いただいのにもかかわらず
担当スタッフによる技術力、接客等がご満足いただけるものでなかったこと
心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフにはその後しっかりと話し合いを行い、本人も深く反省しております。
また、店舗としてもスタッフの技術向上に向けて再度見直しを行い今後このようなことが二度とないよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
Silk-lei新宿 店長 Taka
非常に丁寧に希望をヒアリングいただき、カラーも含め満足のいく仕上がりにしていただきました。
ロングを切りっぱなしのボブにバッサリ切るのは勇気が必要でしたが、お願いしてよかったです。
またお伺いします。
[2月末までの期間限定]カット+イルミナカラー+内部補修3stepTr 19800→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
まりな様
この度は数ある美容室の中から
Silk-lei新宿店にご来店いただきまして誠にありがとうございました！
担当させていただきましたTakaです！
カットは久しぶりのボブカットだったのでやや長めの切りっぱなしボブを切らせていただきました(^^)
カラーもオレンジ、赤味を聞かされたいので中明度のアッシュベージュを透明感が出る選定をさせていただきました♪
カットやカラー等満足いただき大変嬉しく思います！！
前髪の割れない乾かし方もご自宅で是非試してみてください♪
この度は本当にありがとうございました！
まりな様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
東京都新宿区新宿3-23-11
KSビル8F
Silk-lei新宿 Taka
いつも良い仕上がりで満足してます
【イルミナ】イルミナカラー+髪質改善TOKIOトリートメント 12000→8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
kim様、いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。
色もかなり定着してきましたね！！
色落ちも明るくなるようにお色入れさせていただきました。
そろそろ暖かくなってくる時期なので、いつもより青みを足して明るくしていければなと思います♪
また2ヶ月後お待ちしております☆
東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな
丁寧に施術して頂きありがとうございました。
ロングからボブにバッサリカットして頂き、毎日とても楽チンです。
旦那も新しいヘアスタイル褒めてくれました！
[2月末までの期間限定]カット+イルミナカラー+内部補修3stepTr 19800→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
みんぴ様
この度は数ある美容室の中から
Silk-lei新宿店にご来店いただきまして
誠にありがとうございました！
担当させていただきましたTakaです！
カットは長めの肩上ラインの丸みシルエットのボブをからせていただきました(^^)
カラーは上品な印象がある中明度のラベンダーベージュカラーを独自の選定で作らせていただきました！
仕上がり、接客等もオールMAXの評価いただき大変嬉しく思います(^^)
あれから髪質改善のトリートメントしていかがでしょうか？また次回カットだけではなくカラーやトリートメントの感想等も聞かせてください！
この度は本当にありがとうございました！
みんぴ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
東京都新宿区新宿3-23-11
KSビル8F
Silk-lei新宿 Taka
通うたびにどんどんよい髪型になってきたと感じます。
これからも長くお世話になりたいスタイリストさんに出会えて、しあわせです。
【★お手頃価格★】カット＋ケアトリートメント 4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
じゅんちゃん様、いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
髪もかなり伸びてきましたね！！
今回は後ろの丸みをあげてスッキリ見えるように切らせていただきました。
だんだん暖かくなってきますので、全体的に短めでも良さそうですね♪
また次回も楽しみにお待ちしております☆
東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな
電車が遅延しても対応していただき、助かりました。
お姉さんへお任せは間違いないと思ってます！また次回も楽しみです！ありがとうございます。
【人気No.1☆】カット＋イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
c様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お家でも巻きやすく顔周り切らせて頂きました！！
かなり扱いやすくなったとのお声頂き誠に嬉しく思います♪
色も前回と変えて今回はオリーブベージュ系入れさせていただきました。
黄色みを抑えてくれて肌馴染みのいい色に仕上げてあります☆
また次回も今回のを交えてお色味も話できればなと思います。
またぜひいつでもお待ちしております♪
東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな
初めてお伺いさせて頂きました。
不安でいっぱいでしたが担当してくださったスタイリストさんがとっても細かくお優しく寄り添って提案してくださったので、とても安心してお任せ出来ました。
口調がすっごく優しかったのも馴染みやすくて有難かったです！
カットやカラーも勿論お上手でしたが、シャンプーもとっても気持ちよくて、その後のドライヤーは全然熱くなくて凄く歓喜でした。
またお伺いさせて頂きます。
周囲からも可愛い！かっこいい！と好評でした。
今後ともよろしくお願い致します。
【人気No.1☆】カット＋イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
みき 様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
初めての美容室は不安でいっぱいですよね。
なるべくお客様の理想に近づけられるようカウンセリングをしっかりとさせて
いただいています。
周りからの好評も良かったみたいでよかったです！
またいつでもお待ちしております！
またのご来店心よりお待ちしております。
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大
本当にお任せしてよかった！フワッとした要望にも関わらず想像以上に素敵に仕上げていただきました。ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました！
【人気No.1☆】カット＋イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
なつき様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お家でも扱いやすいようにさせていただきました！
その後はいかがでしょうか？？
お色味もお肌に合わせて入れさせて頂きました。
お任せ頂き誠にありがとうございました♪
トリートメントもかなり効きがいいものになってます☆
当店ではクーポン何回でも使用できますのでまたぜひいつでもお待ちしております♪
東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな
今回も素早く仕上げていただきありがとうございました。
髪質改善トリートメントの良さはあまりわからなかったですが、カラーはやはりイルミナいい感じです！
またお願いします。
【前回来店60日以内限定】カット+イルミナカラー+髪質改善TR 20000→10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
りーにょ様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
引き続きイルミナカラーでお色入れる感じでいきましょう！！
気に入っていただけて大変嬉しいです♪
髪質改善のトリートメントは続けてあげるだけでだいぶまとまりやすくなってきます！！
ぜひこのまま続けてみてください☆
また隙間時間出来ましたらお待ちしております！
東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな
２回目の来店になります。
イメージを変えたくてボブからショートヘアにしてもらいました。
気になってた部分も解消されました。コスパいいと思います。またお願いします。
【人気No.1☆】カット＋イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
ぴい様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また素敵な口コミまで嬉しいです！
お悩みを解消することが出来て良かったです！
ニューヘアー楽しんでください！
次は今回よりもっと満足していただけるように精進していきます！
是非またよろしくお願いします！
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔
今回もとても綺麗に仕上げて頂き大満足です！
すごく綺麗なカラーで、大変気に入りました。トリートメントもいい感じです。ありがとうございました。またお願いします。
【平日15:00まで限定/イルミナ】イルミナカラー+ベースTR付き 7500→4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
M さま
いつもご来店いただきありがとうございます！
カラー喜んでいただけてよかったです！
いつもの色に飽きてきたと言うことで違うお色味を提案させて
いただきました！
縮毛もされてるのでムラが出にくいお色味を提案させていただいたので
とても綺麗に染まったのではないでしょうか？
トリートメントも喜んで頂けてよかったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大
すごく気に入る髪型にしていただけて、とても良かったです！
接客も丁寧でした！
【★お手頃価格★】カット＋ケアトリートメント 4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また素敵な口コミまで嬉しいです！
髪型気に入っていただけて良かったです！
自分でも簡単にスタイリング出来ると思うので是非やってみて下さい！
次は今回よりもっと満足していただけるように精進していきます！
ライブ楽しんできてくださいね！
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔
何を話しても担当指名、髪質改善、通院の方向に持っていきたいのが明け透けでした。
施術中も「少々お待ちください」とだけ言い残し、他の美容師の補助に席を外すことが度々ありましたが、複数回各々5分以上席を外しておいて説明もありませんでした。
一般的には「研修中の美容師が居る」「時々面倒を見るために席を外すことがある」と前もって断りを入れるものです。
客に聞かれなければいいと思っているのでしょう、本当に不誠実な印象です。
また、「今回から指名に変更すれば自分にしかできない施術ができる」「値段も8000とか」と言い会計後12000円以上しました。
どういった意図ですかね？
施術後、今後のコンタクトのための手段としてインスタのアカウントを求められましたが、「インスタのアカウントを教えてください」と、まるでインスタのアカウントを所持していることも交換することも当たり前かのような言いよう。
あるかどうか、交換してもよいか尋ねられることはあっても、客に選択肢を与えないかのような言い方をする美容師は初めてです。
総合的に見ても、専門分野の知識のみ深く極めて教養のない美容師、サロンという印象です。
【人気No.1☆】カット＋イルミナカラー+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
この度はSilk-lei新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の配慮がかけていて、粗相や不快感を与えてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
今回できる髪質改善より効く施術ができるので、今回の仕上がりで髪質の改善が実感できましたら、次回指名してきていただいた場合に、さらによくできるとお勧めさせて頂いた次第です。
また、選択肢を与えないような言い回しでコンタクトをとってしまい、申し訳ありません。
以後このようなことがないよう精進して参ります。
大変申し訳ありませんでした。
Silk-lei新宿店 歩夢
や様
Silk-lei新宿店 店長 のTaka申します。
この度は、数ある美容室の中から当サロンにご来店いただいのにもかかわらず
担当スタッフによる技術力、接客等ご満足いただけるものでなかったこと
心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフにはその後しっかりと話し合いを行い、本人も深く反省しております。
また、店舗としてもスタッフの技術向上に向けて再度見直しを行い今後このようなことが二度とないよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
Silk-lei新宿 店長 Taka
いつも綺麗な仕上がりにしていただいてます！
ブローの仕方も教えてくれるので、自分でも頑張ってみようと思います！
【前回来店60日以内限定】カット+イルミナカラー+髪質改善TR 20000→10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
まう様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また素敵な口コミまで嬉しいです！
仕上がり気に入っていただけて良かったです！
お家で頑張ってみて出来なかったらまた何度でも教えるのでお伝え下さいね！
次は今回よりもっと満足していただけるように精進していきます！
是非またよろしくお願いします！
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔
いつも同じスタイリストさんにお願いしています。
可愛いショートやボブの相談に親身に乗って下さったり、なりたい可愛いを一緒に考えて下さるので、安心しておまかせしてます。
お店の雰囲気もよく、髪の痛み具合も考慮してのプランを色々考えてくださるので、仕上がりにはいつも満足しています。
これからも大切な用事の前には髪の毛切りに行きますね～！
ありがとうございました！
★Taka指名限定★似合わせカット+イルミナカラー+髪質改善TOKIO
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
kiumi様
いつもSilk-lei新宿店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます(^^)
カットはマッシュショートからバランス良く整えるカットをさせていただきました！
カラーは暗めのラベンダーブラウンを艶感が出る配合に致しました！
仕上がり、接客等満足いただきオールMAXの評価ありがとうございます(^^)！
また季節のダメージや髪の状態見てご提案させていただきますね♪
是非大事なご用事の前に可愛くさせてください！
kiumi様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
東京都新宿区新宿3-23-11
KSビル8F
Silk-lei新宿 Taka
心身に向き合ってくれて、こうの方が似合うとか適格なアドバイスくださって、髪もサラサラになって嬉しかったです！ありがとうございました！
【お正月◎トラベルセット付】カット＋イルミナ+ケアトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
ももせ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また素敵な口コミまで嬉しいです！
施術気に入っていただけて良かったです！
骨格や髪質はもちろんの事お悩みも考慮して一番似合うヘアースタイルをご提案させて
いただきました！
髪質改善トリートメントはやればやるだけもっと効果を実感していただけます！
お得な再来クーポンもございますのでぜひまたお試しください！
次回もまたよろしくお願いします！
東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔
仕事の合間の急な予約でも大変親切な対応で綺麗にしてくださいました。満点！の仕上がりです。
担当スタイリストさんの女性支持率No.1なのが、良くわかるお人柄と腕前でした。
また急になりますが、伺います。
本日はありがとうございました。
【★お手頃価格★】カット＋ケアトリートメント 4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント
しょうたまま64様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます♪
長さを変えずに、量感やレイヤーの入れ具合を変えさせて頂き、お家でも巻きやすいようにさせて頂きました。
ぜひお勧めしたトリートメント使ってみてください！！☆
海外でも対応できるほどサラサラになると思います！
またぜひ日本戻ってきたタイミングでお待ちしておりますね♪
東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな
シルクレイ 新宿店(Silk-lei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
