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  7. 24ページ目
シルクレイ 新宿店(Silk-lei)のお店ロゴ

Silk-lei 新宿【シルクレイ】

シルクレイ シンジュク

  • 東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
  • 新宿東口2分/西武新宿1分[小顔カット/インナーカラー/髪質改善/新宿/新宿三丁目]
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • naoさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質や似合う色で仕上げてくださるので、いつもイメージ通りの仕上がりになります。安心してお任せできるので、これからもお世話になります!いつもありがとうございます。!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★お手頃価格★】カット+ケアトリートメント 4200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    nao様

    いつもSilk-lei新宿店にご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    カットは伸ばし中だったので、全体にレイヤーカットを切って、顔まわりに動きのでるレイヤーも切らせていただきました(^^)

    オールMAXの評価いただき大変嬉しく思います!

    内巻きワンカールで巻いても動きがでるレイヤーを切ったので是非ご自宅でもアレンジしてみてくださいね^ ^

    nao様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    東京都新宿区新宿3-23-11
    KSビル8F
    Silk-lei新宿 Taka

  • さおりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顧客の気持ちに配慮しつつ、髪の悩みに応じた、
    プロ目線のアドバイス嬉しかったです!!!
    イノアカラーめちゃくちゃ気に入りました!!
    悩みであった白髪も綺麗に染まり、しかもツヤツヤ、潤いのある髪になり、10歳ぐらい若返ったと友人からも大好評です^_^
    カットも手入れしやすい髪になり大満足です。可愛く巻いて下さったので嬉しかったです!また、次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    さおりん様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    ご友人様から大好評なのは私も嬉しいです☆

    イノアカラーもお肌に合わせてトーンアップして見えるようにさせていただきました。

    トリートメントも相まって、かなり髪の毛が綺麗になったかなと思います♪

    お伝えさせていただいた通り、3回続けてあげるとかなり髪も綺麗になります。

    当店はクーポン何回でも使用できますので、またぜひいつでもお待ちしておりますね☆

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • ホチャンさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい色にしてもらえました

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日16:00まで限定/イルミナ】イルミナカラー+ベースTR付き 7500→4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    ホチャン様

    この度はSilk-lei新宿店にご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    担当させていただきましたTakaです!

    ブリーチされていた履歴もあったので、透明感のあるミルクティーベージュを独自の配合で作りました(^^)

    仕上がり等も喜んでいただき大変嬉しく思います(^^)

    この度は本当にありがとうございました!

    ホチャン様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    東京都新宿区新宿3-23-11
    KSビル8F
    Silk-lei新宿 Taka

  • みんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました!
    カットとトリートメントを予約していましたが髪の悩み、伸ばしたい気持ちがあることを伝えると最適なメニューを提案していただけました。おかげで求めていた仕上がりになり大変満足しています。本当にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★お手頃価格★】カット+ケアトリートメント 4200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    みん 様

    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます。


    カウンセリングの際で必要ではないこと、今必要なことをお伝えして
    最適なメニューをオススメしました!

    喜んでいただけてよかったです!

    クーポン何回でも使えるのでまたお時間がある時にいらっしゃってください!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

  • さやかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    前髪縮毛をお願いしました。
    持続期間を聞いたところかけたところはずっとまっすぐというお話でしたが、翌日から元に戻り始め3日後にはかける前と同じ状態になりました。
    期待していただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【前髪コース】前髪カット+前髪縮毛+髪質改善TOKIOトリートメント 8900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    さやか様
    この度は数ある美容室の中で当店を選んでいただいたのにも関わらずご希望に応える事が出来なくて申し訳ございませんでした。
    僕のカウンセリング不足です。
    今後二度と悲しいお気持ちにさせる事がないようカウンセリングの細かい擦り合わせ、技術力、スタッフ一同見直しと向上を目指し精進して参ります。
    貴重なご意見をお時間割いて上げて頂きありがとうございました。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店

  • なつみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おまかせでカットとカラーをお願いしました
    いつもオシャレに仕上げていただきショートカットの耳をかけた具合がとても気に入ってます。
    カラーも好みです!
    メンテナンスや乾かし方なども丁寧に教えていただきありがとうございました。
    美容院は中々リピートできないのですが担当スタイリストさんの接客やカットが好きなので必ずまたいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    なつみ 様

    いつも当店をご利用ありがとうございます!


    今回も喜んでいただけてよかったです!

    ショートもたくさん種類あるのでいつでも要望がございましたら言ってください!


    遠いところからいつもありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

  • 美紗さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回は少し間が空いてしまいましたが、ピンクシャンプーを教えて貰ったお陰なのか長持ちしてくれました!あと少し髪の毛伸ばしたいので、育毛剤?も試してみます笑
    こだわり強いのにいつも要望通りに仕上げてもらって満足でしかないです。微妙なニュアンスとかイメチェンしたい時とかも毎回伝わってるので助かってます。
    お話も楽しくてあっという間に終わるので感謝しかないです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    美紗様、いつもご来店いただき誠にありがとうございます!

    こちらこそ楽しい空間にいつも感謝しております。

    今回も伸ばすベースでカットさせていただきました!
    あと5センチ伸ばせたらいいなと思います。

    お色もシャンプーもあり、色持ちよくなったかなと思います♪

    今度はお2人でお待ちしておりますね♪
    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • えっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内雰囲気は明るく清潔感ある感じでした。初めてウルフカットをしましたが、ウルフカットをするには短い長さだったにもかかわらずイメージに近いカットをしていただけました。大変満足しています。初めて利用した際に担当スタイリストさんに切ってもらいましたが髪質や骨格を理解して切ってくださったりアドバイスくださって個人的に有難いことしか無かったので今回は指名しました。いつも新宿へ遊びに出てくる時に利用しますが、住んでるところが近ければ毎回利用したいです。今回は色々とチャレンジしたいことが多かったため、メニューは相談して決めるクーポンを利用しましたが、とっても良心的でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ!】担当スタイリストがクーポン・メニューを組み合わせます

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    えっちゃん 様

    2度目のご利用ありがとうございます!

    お褒めのお言葉とても嬉しいです!!

    長さが少しまだ足りないですけど、サイドを少し切らさせて頂いたおかげで
    イメージしていたスタイルに近づけたと思います!

    髪質が難しいと思いますので、扱いやすいように今回も切らさせて頂きました!


    また新宿に来た際はご利用下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

  • ゆーきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪色にして頂きありがとうございました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    ゆーき様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    今回も可愛いお色に仕上げさせて頂きました!

    色落ちていく過程も可愛いかなと思います♪

    カットもお家でヘアアレンジしやすいように切らせて頂きました。

    当店ではクーポン何回でも使用できますので、またぜひ言ってもお待ちしております☆

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • はなえさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通っていた美容院での担当の方が代わり、うまく希望が伝わらないことがあり、ヘアカット例をみて気になっていたこちらでお願いしました。担当スタイリストさんははじめのオーダーだけでなく、会話の途中からも理想のスタイルを汲み取ってくださり、結果とても扱いやすくなり感謝しております。これからどのように伸びていくのかも楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★Taka指名限定★似合わせカット+マスクTr

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    はなえ様

    この度は数ある美容室の中Silk-lei新宿店にご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    担当させていただきましたTakaです!

    カットは全体は伸ばし中だったので毛先を整えさせていただき、レイヤーをライフスタイルに合わせて切らせていただきました!

    お顔周りとおくれ毛も似合うように作らせていただきましたので結んだ際に使ってみてください(^^)

    仕上がり、接客等満足いただき大変嬉しく思います(^^)

    次回も綺麗に伸ばしていけるようお手伝いさせていただけたら幸いです^ ^

    はなえ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    東京都新宿区新宿3-23-11
    KSビル8F
    Silk-lei新宿 Taka

  • ななみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーをとても丁寧にしていただき、全く痛くありませんでした。同時に少しヘッドマッサージもしていただき、ものすごく気持ちよかったです。
    接客も比較的優しく、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [8月末までの期間限定]カット+イルミナカラー+3stepトリートメント8800→6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    ななみ様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒め頂きありがとうございます!

    今回はお家でも簡単にスタイリングしやすいようにカットさせて頂きました!

    カラーもご希望通りのお色味になったかなと思います☆

    当店クーポン何回でも使用できますので、またぜひいつでもお待ちしております☆

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • はるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています!
    カウンセリングを丁寧にしていただき、カラーの仕上がりとても気に入っています!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナ】イルミナカラー+ベーストリートメント付き 7500→5900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    はる様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また素敵な口コミまで嬉しいです!
    今回もお色味気に入っていただけて良かったです!
    おうちでのケアも頑張って長い間カラー楽しんで下さいね!
    今回よりもっと満足していただけるように精進していきます!
    こちらそ是非またよろしくお願いします!

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔

  • mikoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近はこちらに落ち着きました。手早く素敵に仕上げて頂けるので文句なしです。またどうぞよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ★佐藤ヒロ指名限定★似合わせカット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    miko様

    先日はご来店ありがとうございます!
    担当させて頂きましたマネージャーの佐藤ヒロです!
    いつもご指名して頂きありがとうございます!

    今回もいい感じにしっかり
    トーンダウンさせて頂いたので
    色もちも良いと思います^_^

    次回もmiko様が
    満足して頂けるように
    しっかりサポートさせて頂きますので

    またのご来店も心よりお待ちしてますね!


    東京都新宿区新宿3-23-11
    KSビル8F
    Silk-lei 統括マネージャー 佐藤ヒロ

  • 蘭さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術でいつも希望通りの髪色にしていただき満足しています。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+2stepトリートメント 17800→8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    蘭様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    今回も可愛いグレージュにさせて頂きました♪

    赤みもだいぶ削れたかなと思います!

    長さも変えず、レイヤーをしっかり入れて巻いても動きが出るようにしました。

    巻きやすくなったかなと思います☆

    またぜひいつでもお待ちしておりますね♪

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • ももさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも可愛い髪色にしてもらってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    もも様、いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます♪

    今回もピンク系入れさせて頂きました!

    あと半年近く髪の毛で遊べるかなと思うので、定期的に色入れていきましょう☆

    長さもだいぶ伸びてきたので、これからも綺麗に伸ばしていければなと思います!

    またぜひいつでもお待ちしておりますね♪

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • みかりんさん(女性/50代/学生)

    [投稿日] 2024/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    高校生の娘が定期的にお世話になっています
    暑いけれどショートにはしたくない中で
    ボブキープしながらスッキリしていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    【★お手頃価格★】カット+ケアトリートメント 4200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    みかりん様、いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    娘様に定期的に通って頂き、現在の髪型を維持しております!
    修学旅行までは綺麗でいたいとの事だったので、今回は顎下1センチのボブにさせて頂きました。

    量も調整してあるので、持ちもいいかなと思います♪

    お伝えさせていただいたのですが、次回には縮毛矯正考えてもいいかなと思います。

    これからの季節涼しくなってくると思うので、次回のご来店は12月前後でいいかなと思います!

    またぜひいつでもお待ちしておりますね♪

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • ゆはさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私からのざっくりとしたオーダーを汲み取りセットしやすくお洒落なご提案を的確にしてくださりました。
    すっかりお任せさせていただきましたが、理想を超える仕上がりで、情報が無い中で最高の似合わせカットをしてくださり嬉しいです。
    施術もスピーディーかつきめ細やかで、お店の雰囲気も落ち着いていて過ごしやすく素敵な店内でした!
    翌日以降のセット方法も教えてくださり、家に帰ってからセットが楽になり感動しました!!また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [7月末までの期間限定]カット+イルミナカラー+3stepトリートメント8800→6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    ゆは様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、大変嬉しく思います♪

    お家でもかなりスタイリングが楽になったかなと思います!!

    カラーもご希望のお色味にさせて頂きました!

    その後はいかがでしょうか??

    当店ではクーポン何回でも使用できますので、またぜひいつでもお待ちしております☆

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • やまもさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く丁寧に施術してくださって、大変満足です
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★佐藤指名限定★メンズカット+マスクトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    やまも様

    先日はご来店ありがとうございます!
    担当させて頂きましたマネージャーの佐藤ヒロです!


    とても嬉しい口コミありがとうございます!
    満足して頂けて僕も嬉しい限りです^_^

    次回もやまも様が
    満足して頂けるように

    しっかりサポートさせて頂きますので

    またのご来店も心よりお待ちしてます!


    東京都新宿区新宿3-23-11
    KSビル8F
    Silk-lei 統括マネージャー 佐藤ヒロ

  • miiさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングでうまく要望を伝えることが苦手なのですが、毎回思い通りの髪型にしていただけるので、何度もカットをお願いしています。

    特に顔周りは、自分の顔のカタチに合うようにカットしていただいているので、何もしなくても可愛いようにしてもらえますし、自宅でのスタイリング法も丁寧に教えていただけるので、サロンでしてもらった髪型が再現しやすく、大満足です。

    遠方に住んでいるので、頻繁には通えない状況ですが、髪質や毛流れも見ていただいているからか、髪が伸びてきても扱いやすい状態をキープできるので、これからも安心してお任せしたいと思っています。

    お店は明るく、他のスタッフさんも含め、とても良い雰囲気なので、毎回リラックスして過ごせています。本当に、いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★Taka指名限定★似合わせカット+マスクTr

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    mii様

    いつもSilk-lei新宿店にご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    今回はカットはギリギリ結べない切りっぱなしボブにしました(^^)

    毛量も重すぎないように調整して、顔まわりのおくれ毛も小顔になるように切りました!

    接客技術等含めオールMAXの評価いただき大変嬉しく思います!!

    いつも遠方からのご来店ありがとうございます!

    紫外線ケアもしっかりやっていきましょうね!

    この度は本当にありがとうございました!

    mii様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    東京都新宿区新宿3-23-11
    KSビル8F
    Silk-lei新宿 Taka

  • ももさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/28

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    勝手に毛先をカットされてしまい、さらに右に流れやすくなり扱い辛いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オイルカラーでツヤ感重視◎】カット+イノアカラー+ベースTR 9200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    もも様、先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

    この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見をお時間を割いてあげていただき、ありがとうございます。

    カウンセリング等親身になり、技術向上のため更なる学びを得ようと思います。大変勉強になりました。今後、お客様に不快感を与えない様気をつけていきたいと思います。

    今後共私も含め、当店スタッフ一同お客様へのサービス向上と技術向上を目指して精進して参ります。

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • 私さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    要望した長さよりも短く、ぱっつんにして欲しいと頼んだのに毛先が梳かれているせいで非常に扱いづらくなりショックでたまりません。次は行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来様限定メニュー】前髪カット 1500→1000

    [施術メニュー] カット

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    私様
    この度は数ある美容室の中で当店を選んでいただいたのにも関わらずご希望に応える事が出来なくて申し訳ございませんでした。
    僕のカウンセリング不足です。
    今後二度と悲しいお気持ちにさせる事がないようカウンセリングの細かい擦り合わせ、技術力、スタッフ一同見直しと向上を目指し精進して参ります。
    貴重なご意見をお時間割いて上げて頂きありがとうございました。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店
    金井翔

  • しーさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/7/23

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    実は友達から紹介してもらい予約し来店しました。

    雰囲気やスタッフさんは優しく接客していましたが、途中まで会話があまり無かったですが、徐々に打ち解けていきました。

    話しかけようかと思いましたが、なにを話せばいいか分からなかったので、そのままにしました。

    出来上がり自体は満足しているので、また、予約して伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    しー様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり気に入っていただけて良かったです!
    次は今回よりもっと満足していただけるように精進していきます!
    是非またよろしくお願いします!

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト 金井翔

  • あさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    時間がかかるメニューだったのにとても丁寧に接客、施術して頂きありがとうございました。アドバイス参考にします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+〈パーマor縮毛矯正〉+カラー+TOKIOTr 27400→20800

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    あ 様

    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます!


    お褒めのお言葉ありがとうございます!

    お時間のかかるご予約でしたのでお客様にご負担をかけないように
    スピーディーに詐術させていただきました!

    仕上がりの方も満足していただきよかったです!

    カラーは定期的にしてあげた方が髪の艶感が出ますので
    しばらくはカラーでのご予約お待ちしております!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

  • ひろさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大切な人と会う約束の前に素敵なヘアスタイルにしていただいてすごく助かりました。担当していただいた方には丁寧にライフスタイルにあったヘアケアについて教えていただき勉強になりました。本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★お手頃価格★】カット+ケアトリートメント 4200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    ひろ様
    先日はSilk-leiにご来店いただきありがとうございました!

    大切な日にヘアスタイルをお任せいただけてとても嬉しいです!!
    ご友人の反応はいかがでしたでしょうか?

    地肌が荒れやすいとのことでしたので、あれこれ説明してしまいましたが、ご自身で長く続けられる方法を見つけていただけたらと思います。

    またぜひお待ちしております!

    stylist  杉田

  • ヨーコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/21

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    暑い日だったので来店後に飲み物をご用意いただき嬉しかったです。
    カット・カラーのお値段はお手頃だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    ヨーコ様、先日はご来店頂きましてありがとうございます。

    カラーは透明感あるお色にさせて頂きました。

    カットもお家で簡単にスタイリングしやすいようにカットしてあります!

    その後はいかがでしょうか??

    当店ではクーポン何回でも使用できますので、またぜひいつでもお待ちしております。

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • じゅんちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートですが、すこし伸びているトップを活かして整えてくださいました。
    夏の薄い服にあえての重めスタイルが映えます。
    センスの良いスタイリストさんに切ってもらうとお洒落の幅が広がります。大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来様限定メニュー】デザインカット(シャンプー・ブロー込)  3500

    [施術メニュー] カット

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    じゅんちゃん様、いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます!

    今回は全体的に重めに切らせて頂きました。

    2ヶ月程度経つともう少し重めのスタイルになるかなと思います!

    また来月も重めで切らせていただきますね♪

    来月もお待ちしております(*^^*)

    東京駅新宿区新宿3-23-11KSビル8F
    シルクレイ新宿店 スタイリスト・久保田せな

  • ホチャンさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色をアバウトにしか伝えてないのに期待以上の出来ですごく嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日16:00まで限定/イルミナ】イルミナカラー+ベースTR付き 7500→4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    ホチャン様

    この度は数ある美容室の中から Silk-lei新宿店にご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    また次回もホチャン様に似合う顔周りや、カラー、季節に合わせたケア方法もお伝えさせていただけたらと思います!
    この度はご来店誠にありがとうございました!

    東京都新宿区新宿3-23-11
    KSビル8F
    Silk-lei新宿 中村優大

  • neneさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な説明でトリートメントについて、とても理解もできツルツルになりました!
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    nene様

    この度はシルクレイ新宿店にご来店いただき誠にありがとうございます。


    担当いたしました歩夢です。

    トリータントの仕組みや、今後どうしていけば改善できるかまでしっかり説明させていただきました。トリートメントだけでも今後の未来予想図を立てて美髪目指せると思いますので、ぜひまたご利用ください。


    嬉しい口コミありがとうございました、またよろしくお願い致します。


    新宿3-23-11
    KSビル8f
    シルクレイ新宿

    歩夢

  • よっちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早い時間にお願いしましたが、カウセリング、髪質に沿っての提案など丁寧に対応して頂きました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★お手頃価格★】カット+ケアトリートメント 4200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    よっちゃん 様


    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます。


    ショートご希望でしたが髪質や普段のセットの仕方などを考慮したうえで
    扱いやすいスタイルを提案させていただきました。

    ショートにしたくなった時はストレート系のメニューと同時にしてみたら
    扱いやすくなるので挑戦してみてもいいとおもいます!


    また東京にきた際はお待ちしております。


    またのご利用心よりお待ちしております。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

  • あとみるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前別のサロンで希望通りに行かずかなり落ち込んだ経験があったのですが、カラーもカットも本当に理想通りにしていただきました。ハイライトが映えるように、とカラーの提案や、スタイリングについても細かく説明していただき、本当に大満足です。また次回もお願いしたいとおもっています!!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気コスパNo.1☆】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント  6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Silk-lei 新宿【シルクレイ】からの返信コメント

    あとみる 様


    先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます。


    初めてのサロンですと思った感じになるか不安になりますよね。
    しっかりとカウンセリングをし、お客様のご要望と最適なスタイルを提案させていただき
    納得のいくスタイルを作ることを意識しています。


    ぜひまた遊びにきてください!

    またのご利用心よりお待ちしております。

    東京都新宿区新宿3-23-11 KSビル8F
    Silk-lei 新宿店 スタイリスト・田口雄大

シルクレイ 新宿店(Silk-lei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
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