- サロン平均
-
4.31
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
カットの希望をこちらから伝えたら、そうなれば何でもいいってことですねと言われ、認識の確認をするのは分かるが、その言葉選びは接客態度として如何なものかと不快感がある。
またシャンプーやドライヤーをしている時に、私の頭や耳に手が強めに当たることが何回もあり、結構痛いと感じたが謝られることは1度もない。
トリートメントも耳に大量に入ったまま放置。
ドライヤー中も他のスタッフの状況を確認しているのか、キョロキョロしていてもっと集中して欲しい。
カットが苦手なのか前髪がガタガタ。
忙しいのも分かるがそういったひとつひとつの態度から雑な扱いをされているとこちらも感じるし、沢山ある美容室の沢山いる美容師の中からわざわざこの方を選んで来たいとは思えないし、逆に言えばそういった状況の中、自分が担当させてもらえる人がいることに感謝するという考え方を少しはした方が良いのでは?と思った。
飲み物のサービスはあるが早めにコップが空になってもそのまま放置。サービス業ですよね。
居心地の良さを全く感じなかった。
【艶髪】カット&髪質改善縮毛矯正&カラー&トリートメント[渋谷/渋谷駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はLond vallee渋谷店を
ご利用頂きありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも
関わらず、満足のいくサービスをご提供できず
本当に申し訳ございません。
スタッフ全員で共有し改善に努めてまいります。
山崎
今回、こちらの美容室に訪れてみて、仕上がりが良く、ボブヘアがとても気に入りました!また、一人一人の接客の良さに感動しました・:*+.¥(( °ω° ))/.:+
【圧倒的髪質改善】カット+髪質改善トリートメント [渋谷/渋谷駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はお忙しい中Londvallee渋谷店を
ご利用頂きありがとうございました!!
嬉しいクチコミありがとうございます!
またお会い出来ることを楽しみに
おまちしております!
ありがとうございました!
Londvallee渋谷店 最高ランクスタイリスト 田中莉乃
今回は担当の美容師さんと日程が合わず、渋谷に用事もあったことからInstagramでボブカットが得意そうな方を探して予約させていただきました。
カウンセリングからアイロンまで終始忙しい様子でその上カットが丁寧でしたら問題はなかったのですが、家に帰りシャンプーをして乾かしたら周りより1、2cm長い髪の毛が結構あり残念でした。
忙しいのはいいことだと思いますがそれが逆に圧に感じてしまう部分も多々あり今回口コミを書かせていただきました。
【田中莉乃限定】ボブカット+ケアカラー+3step髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はお忙しい中Londvallee渋谷店を
ご利用頂きありがとうございます!
せっかくご来店頂いたにもかかわらず
満足のいく技術とサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め
技術とサービスの向上に努めてまいります
ありがとうございました。
【ご新規予約数No.1☆】カット&カラー&超高濃度スチーム/渋谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はお忙しい中Londvallee渋谷店
をご利用頂きありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
Londvallee渋谷店 最高ランクスタイリスト 田中莉乃
人の希望だったり、楽しみ、ワクワクをねじまげるような発言が多く、コミュニケーションに困りましたし、不快でした。お客様への声掛けの内容や言葉使い、言い回しを再度見直した方がいいと思いました。
¥8800→¥4980 似合わせカット&トリートメント [渋谷/レイヤ/ボブ]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はお忙しい中Londvallee渋谷店を
ご利用頂きありがとうございました!
せっかくご来店頂いたにも関わらず
満足のいくサービスの提供をできず
大変申し訳ございません。
髪の状態や切った後の扱いなども含めカウセリングしましたが
不快にさせてしまい申し訳無いです
頂いたご意見を真摯に受け止め
早急に改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
翔平
すごく上手で、丁寧な美容師さんでした!
私が優柔不断で希望の長さがなかなか決まらなかったのですが、少しずつ切りながら一緒に考えてくださいました。
縮毛はほんとにサラサラ~になりました!
縮毛、カラー、カット、全て大満足でした~!!
久しぶりのボブでにこにこです
みなさんもぜひ指名してみてください♪
【艶髪】カット&髪質改善縮毛矯正&カラー&トリートメント[渋谷/渋谷駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
り様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。カウンセリングではお悩みやご希望をしっかり共有していただけたおかげで、より似合うスタイルをご提案できたと思っています!
カット後のスタイリングがしやすくなったと感じていただけたのも嬉しいポイントです。カラーのツヤや発色も気に入っていただけて何よりです!
色持ちの良さも特徴なので、長く楽しんでいただけると思います。
サロンの雰囲気やスタッフの対応にもご満足いただけたようで、リラックスして過ごしていただけたのが伝わってきて、とても嬉しいです。シャンプーやマッサージも少しでも癒しの時間になっていれば幸いです。
これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしております!
渋谷店 山崎
予定よりも早く終わったけど綺麗に丁寧に染めていただけてとても嬉しかったです!また行きます!!
【田中限定】黒染めを使わない黒髪戻し!+トリートメント¥7800[渋谷/渋谷駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
さよ様
先日はLond渋谷店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がり雰囲気共に気に入って頂けてとても嬉しく思います。
ぜひまた次回も任せてください!!
本当にありがとうございました。
渋谷店店長 田中悠佑
急なカラーのお願いにも快く対応していただきました。
希望の色をうまく伝えられなかったのですが、たくさんのカラー写真を見せてくださり、理想通りのカラーに仕上げてくれて感動しました!
ボブの長さも、私に似合うように調整してくださって、毎朝のセットがとても楽になりました。
スタイリングのコツも丁寧に教えていただけて、自宅でも再現しやすいです。
初めての縮毛矯正でしたが、自然な仕上がりで、髪が驚くほど扱いやすくなりました。トリートメントの効果もあり、手触りもツヤも大満足です。
またぜひお願いしたいです!
【田中莉乃限定】ボブカット+美髪縮毛矯正+3step髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はお忙しい中Londvallee渋谷店を
ご利用いただきありがとうございます!
仕上がりにご満足して頂けてとってもうれしいです!
またのご来店心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
Londvallee渋谷店 最高ランクスタイリスト 田中莉乃
髪の毛サラサラになりました。
ありがとうございました。
【予約No.2☆】カット&巻ける髪質改善縮毛矯正&トリートメント[渋谷/艶髪]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
この度はLond vallee 渋谷店にご来店頂き誠にありがとうございました!
担当しました板垣です!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
また次回もお会いできることを楽しみしています!
Lond vallee 渋谷店 トップスタイリスト 板垣光采
TikTokを見て初めて担当していただきました
カウンセリングしていた色味と違っていたし顔周りもレイヤーでお願いしていましたが、ただ短く切られただけのようでレイヤーとは違いました
シャンプーする際も頭を雑に扱われていると思いました。
椅子の構成上仕方ないのかもしれませんが、シャンプーしていただく度に頭が上下に揺れヘドバンしてるのかと勘違いしてしまうほどでした笑
頭がすごく辛かったです
カラー剤が顔についてもなんの一言も無いのも気になりました。
疲れていたのかもしれませんが、全体的に施術が雑だったかなと。しっかりとやって頂きたかったです
縮毛矯正は綺麗でした。ありがとうございました。
【艶髪】カット&髪質改善縮毛矯正&カラー&トリートメント[渋谷/渋谷駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
すず様
この度はお忙しい中ご来店ありがとうございます
各所、お気に召す施術が行えず申し訳ございません
ご機会ございましたら、次はスタッフ一同心を込めて
施術させて頂きます
またのご来店心よりお待ちしております
渋谷店 山崎
今回もとても可愛く仕上げてくださり、ありがとうございました!ほぼ初めてのボブで本当に切るかかなり迷っていたのですが、似合う長さなど丁寧に相談に乗ってくださり安心してお任せできました。髪型が可愛いと気分も上がりますし周りからも好評で、思い切って短くしてよかったです。縮毛矯正もかけすぎず弱すぎず扱いやすいくらいにしてくださり持ちも良いので、毎日助かっています。
素敵な髪型にしてくださりありがとうございました。大満足です。またよろしくお願いします!
【予約No.2☆】カット&巻ける髪質改善縮毛矯正&トリートメント[渋谷/艶髪]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
ねるね様
この度はお忙しい中ご来店ありがとございます!
度重なるご来店で髪の毛綺麗になっていってこちらも
嬉しい限りです!
またのご来店心よりお待ちしております!
渋谷店 山崎
先日は長時間、大変お世話になりました。
カウンセリングを丁寧に聴いてくださり、私のわがままな要望や質問に対しても詳しく説明していただき、納得ができた施術でした。矯正やカットもとても細かく丁寧にしていただいて嬉しかったです。ぜひ、次は髪質改善のトリートメントと、カットをして、髪を伸ばしていきたいと思っています。またよろしくお願いします。
【予約No.2☆】カット&巻ける髪質改善縮毛矯正&トリートメント[渋谷/艶髪]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
この度はLond vallee 渋谷店にご来店頂き誠にありがとうございました!
担当しました板垣です!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
また次回もお会いできることを楽しみしています!
Lond vallee 渋谷店 トップスタイリスト 板垣光采
すごく優しく、相談にも乗ってくださってすごく良かったです!仕上がりも最高でした!
【ご新規予約数No.1☆】カット&カラー&超高濃度スチーム/渋谷
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はお忙しい中Londvallee渋谷店を
ご利用頂きありがとうございます!!
似合わせボブにご満足して頂けて
とっても嬉しく思います!
分からないことがございましたら
また何でもご相談下さい!
またお会い出来る事を楽しみに
お待ちしております!
ありがとうございました!
Londvallee 渋谷店 最高ランクスタイリスト
とてもよかったですまたお願いしたいです。
【田中莉乃限定】ボブカット+3step髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はお忙しい中Londvallee渋谷を
ご利用頂きありがとうございます!!
仕上がりにご満足して頂けて
とっても嬉しいです!
是非またお任せ下さい!
ありがとうございました!
Londvallee渋谷店 最高ランクスタイリスト 田中莉乃
約4年ぶりくらいのボブで自分に似合うか分からず不安でしたが、丁寧に対応して下さり自分に似合うヘアスタイルになりました!!
カラーも綺麗な色になり嬉しかったです!
【人気No.1:ブリーチなし発色◎】カット&N.カラー&トリートメント [渋谷]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はお忙しい中Londvallee渋谷店を
ご利用頂きありがとうございます!!
まずは、長時間お疲れ様でした!!
4年ぶりのバッサリボブを
任せて頂けてとっても嬉しいです!!
これからも技術とサービスの向上に努めて参りますので
またのご来店心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
Londvallee渋谷店 最高ランクスタイリスト 田中莉乃
1年ぶりのボブとても緊張しましたが理想のボブになりました!
自分に似合う長さも言ってくれたので思い切ってきることが出来ました!!ありがとうございました!
¥8800→¥4980 似合わせカット&トリートメント [渋谷/レイヤ/ボブ]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はお忙しい中Londvallee渋谷店
をご利用頂きありがとうございました!!
久しぶりのボブ、ご満足して頂けてとっても嬉しいです!
これからも技術とサービスの控除に努めて参りますので
またいつでもお任せ下さい!
ありがとうございました!
Londvallee渋谷店 最高ランクスタイリスト 田中莉乃
今回ボブにカットしていただきましたが、仕上がりが本当に完璧で大満足です!シルエットも綺麗で、朝のスタイリングも楽になりました。さらに前髪も増やしていただいたことで、顔まわりの印象が柔らかくなってとても気に入っています。またぜひお願いしたいです!
【予約No.2☆】カット&巻ける髪質改善縮毛矯正&トリートメント[渋谷/艶髪]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
あみ様
先日はロンドヴァリー渋谷店にご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂いた【翔平】です♪
いつも定期的に通っていただきありがとうございます!
今回前髪を少しだけ増やし顔周りの印象が変わったかなと思います
気に入っていただけて大変嬉しく思います。
また扱いやすく柔らかい綺麗なスタイルをご提案させていただきますので、
あみ様の、素敵なヘアライフのサポートを
今後もさせていただければ幸いです♪
嬉しい口コミのご投稿、頂きありがとうございます!
次回もよろしくお願いします!
ロンドヴァリー渋谷店 スタイリスト 翔平
終始声が小さくて何を言っているか分からなかったです。
席を移動する時も毎度手で合図するだけでした。
シャンプーをする時も上に上がって下さいとちゃんと言えばいいのに首を強く引っ張ったり、耳に水が入るのは全く気にしないのか泡も水も入りまくりました。美容院は好きなのでよく行きますがこんなに嫌な思いをしたのは初めてでした。
【予約No.2☆】カット&巻ける髪質改善縮毛矯正&トリートメント[渋谷/艶髪]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はLond vallee渋谷店を
ご利用頂きありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも
関わらず、満足のいくサービスをご提供できず
本当に申し訳ございません。
改善に努めてまいります。
板垣光采
スタイリストは終始バタバタしており、客に対しても急かすような態度で非常に不快でした。またアシスタントの接客態度も。あまりに気分が悪く、二度と行くことはありません。
¥8800→¥4980 似合わせカット&トリートメント [渋谷/レイヤ/ボブ]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はお忙しい中Londvallee渋谷店を
ご利用頂きありがとうございました!
せっかくご来店頂いたにも関わらず
満足のいくサービスの提供をできず
大変申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め
早急に改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
これまで行ったお店の中でスタッフの皆さんがこんなに暗かったのは初めてです。
私自身別に話しかけられたら話すくらいなので会話がないことは別に気にならないのですが活気が無く入店した瞬間大丈夫かな?となりました。笑顔も少なく、、、毎日猛暑でお疲れだったのかもしれませんね。
当日はボブに切っていただきました。
Instagramでたまたまお見かけし、ぱつっとしたボブがいいなと思い伺いました。きのこにならないかな?と不安ながら切っていただきましたが、やっぱきのこにはなりますね笑
寝る前にも内側外側ストレートアイロンかけてみたり、朝もかけてみましたがきのこはきのこですね。
諦めて波巻きにしました。
縮毛矯正の履歴をやたら聞かれたのは縮毛矯正した方が良いですよ~の意図だったのでしょうか。
必要あれば次回やろうと思ってましたが、特にお勧めされたわけでもなく、、、。
あと急いで切っているのが伝わってきて気分は良くなかったです。夜乾かしたら横の髪長いの出てきたので切りました。
自分はボブが似合わないと今回感じたのでまた伸ばそうと思います。
自分に似合う似合わないがわかって良かったです。
ありがとうございました。
【田中莉乃限定】ボブカット+3step髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店頂き
ありがとうございます。
癖がある場合、カットのみでストンとしたボブにするのは
難しいです。
なので皆様縮毛矯正と同時にカットして頂いております。
くせや広がりが気になるようでしたら
縮毛矯正オススメです!
Londvallee渋谷店 最高ランクスタイリスト 田中莉乃
アドバイスしてくれて、助かります。
白髪染めリタッチカラー&トリートメント[渋谷/渋谷駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
キャサリン様
先日はLond渋谷店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がり雰囲気共に気に入って頂けてとても嬉しく思います。
ぜひまた次回も任せてください!!
本当にありがとうございました。
渋谷店店長 田中悠佑
ずっとこちらに通っていましたが、妊娠出産で家の近くの美容室に行っていました。
やはりこちらの縮毛矯正とトリートメントが良く仕上がり具合が全然違います。
みんなにちゅるんちゅるんだねって言われます。
土日祝日だと何人か掛け持ちですが、それでも行く価値はあると思います。
【艶髪】カット&髪質改善縮毛矯正&カラー&トリートメント[渋谷/渋谷駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
Lond vallee 渋谷店に
ご来店頂き誠にありがとうございます!
担当の板垣です!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
またご都合良いタイミングでいつでも
お待ちしております!
Lond vallee 渋谷店 トップスタイリスト 板垣光采
とっても可愛く仕上げていただいて大満足です!
たくさんお話もしてくれて楽しく過ごせました。ありがとうございました!!
【予約数No.2☆】カット&髪質改善縮毛矯正&トリートメント[渋谷/艶髪]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミありがとうございます!
スタイルも気に入って貰えて嬉しいです!
巻き方などの扱いについても、お気軽にご相談頂ければと思います!
またのご来店心よりお待ちしております!
池田優希
初めての縮毛矯正でしたが、すごくサラサラになれて嬉しかったです!!
彼氏の反応も100点でした!
似合う長さも提案してくださってありがとうございました!
【予約数No.2☆】カット&髪質改善縮毛矯正&トリートメント[渋谷/艶髪]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
ひなこ様
この度はお忙しい中ご来店ありがとございます!
気に入って頂けて嬉しいです!!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!
渋谷店 山崎
綺麗に切り揃えてくれて良かったです。
¥8800→¥4980 似合わせカット&トリートメント [渋谷/レイヤ/ボブ]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はお忙しい中Londvallee渋谷店を
ご利用頂きありがとうございます!
仕上がりにご満足して頂けて
とっても嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
Londvallee 渋谷店 最高ランクスタイリスト 田中莉乃
素敵な仕上がりになってとてもよかったです。
【艶髪】カット&カラー&髪質改善縮毛矯正&3stepトリートメント【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
さおり様
この度はお忙しい中ご来店ありがとございます!
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしてます!
渋谷店 山崎
カットもカラーもすごく大満足です。
【人気No.1:ブリーチなし発色◎】カット&N.カラー&トリートメント [渋谷]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
先日はLondvallee渋谷店を
ご利用頂きありがとうございます!
仕上がりにご満足して頂けて
とっても嬉しいです!
カットカラーの周期が、1ヶ月半~2ヶ月ですので
気になるようでしたらいつでもご来店ください!
ありがとうございました!
Londvallee渋谷店 最高ランクスタイリスト 田中莉乃
先日は施術していただきありがとうございました。
前の予定がおしてしまい予約時間を過ぎての来店になってしまったのですが、すごく丁寧に親身に対応してくださりとても心地よく寄り添った接客をしてくださり本当に気持ちが良かったです。
アシスタントの方も丁寧な施術で、ぜひまたお願いしたいです。
【田中限定】カット+インナーカラー¥15980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
ちょす様
先日はLond渋谷店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がり雰囲気共に気に入って頂けてとても嬉しく思います。
ぜひまた次回も任せてください!!
本当にありがとうございました。
渋谷店店長 田中悠佑
娘が初インナーカラーでお世話になりました。
色やデザイン迷っていましたが、丁寧に説明やアドバイスをしてもらい、本人とても満足しています。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
【田中限定】カット+インナーカラー¥15980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
かい様
先日はLond渋谷店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がり雰囲気共に気に入って頂けてとても嬉しく思います。
ぜひまた次回も任せてください!!
本当にありがとうございました。
渋谷店店長 田中悠佑
複雑な履歴があったにも関わらず、ムラなく綺麗に仕上げていただき、技術力にはとても満足しています。
ただ、アシスタントの対応に関して気になる点がありました。
1.シャンプー中、カラー剤が飛び、偶然にも目に入ってしまいました。かなり強い痛みがありましたが、最初に対応してくれたアシスタントの方は濡れたキッチンペーパーのようなものを渡すだけで、そのまま作業を続けようとしました。こちらから強く伝えたことで、ようやく濡れタオルを渡され、その後に目を洗わせてもらいました。
2.また別のアシスタントの方が、私を指差しながら「この人」と発言しているのが聞こえました。お客様への対応として、言葉遣いには気をつけていただきたいです。
1については、担当スタイリストさんとアシスタントの方から丁寧に謝罪があり、目にも問題はなかったため安心しました。
技術は信頼でき、履歴のこともあるので次回も伺う予定ではありますが、改善してほしい点が多かったため、皆さんの目に留まるよう星1にさせていただきます。
【田中限定】カット+インナーカラー¥15980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
Lond vallee 渋谷店【ロンドヴァリー】からの返信コメント
あや様
先日はLond渋谷店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います。
アシスタントの対応につきましては、教育不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め早急に改善に努めて参ります。
ぜひ次回もお任せください。
ありがとうございました。
渋谷店店長 田中悠佑
ロンドヴァリー 渋谷店(Lond vallee)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー