- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
面倒な注文に答えて頂き、ありがとうございました。
ギリギリで頭髪検査クリアしたみたいです。
またお世話になります、よろしくおねがいします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
たけもゆ様
この度はいつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でとても嬉しい口コミをご投稿くださり、心より感謝申し上げます。
髪型は日常を明るく彩る大切なものだと考えております。
お客様にご満足いただけるよう、これからも全力で似合うスタイルをご提案してまいります。
髪のお悩みやご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
REPLAY by ECLART
細井 和彌
いつもありがとうございます！
今回もサラサラにしてくださりありがとうございます、今後もよろしくお願いします！
SNSで話題☆METEO髪質改善トリートメント￥17000→￥10000
[施術メニュー]
トリートメント、その他
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
あみ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、とても嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
髪の状態が良い方向に進んでいるようで、私としても大変嬉しく思います。
今後もより扱いやすく、きれいな髪を保てるようサポートさせていただきますね。
髪のお悩みやご相談がございましたら、どうぞお気軽にInstagramのDMよりご連絡ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
REPLAY by ECLART
細井 和彌
初めて伺いました、トリートメント選びや髪についてなどきちんと聞いていただけて髪もサラサラになりありがとうございました。またトリートメントお願いします。
【扱いやすさUP】カット+バイカルテトリートメント￥11600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
はな様
先日は数ある美容室のなかから当店を選んで頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
トリートメントの効果を実感していただけて、髪がサラサラになったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりの髪のお悩みに合わせて、丁寧にカウンセリングさせていただいたからこそ、はな様に最適なトリートメントをご提案できたのだと思います。
これからも、お客様の髪質や状態に合わせた丁寧なカウンセリングと施術で、美髪のお手伝いをさせていただきます。
次回もトリートメントで髪をいたわり、美しい髪をキープしていきましょう。はな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
REPLAY by ECLART 大宮駅東口店【リプレイバイエクラート大宮駅東口店】
スタイリスト 田中吉将 スタッフ一同
色もとてもかわいくて初めての暖色カラー気に入りました！髪もサラサラで毎日楽ちんです！
【酸熱融合型】METEO（メテオ）TR+ケラカクテルTR+イルミナカラー￥16500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
みちゃけろ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しいところ大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
暖色系のお色味もとても似合ってましたね(^^)
次回もたくさん栄養を入れながらお色味も楽しめるように
最善を尽くしていきますのでどうぞ宜しくお願い致します！
eclart 西形
長年ずっとママ友に髪を切ってもらっていたので、美容室がいっぱいある中でどこに行ったら良いかも、どんな相談して良いのかも不安でしたが、髪の状態をしっかり把握して下さり、先が丸まる感じに丁寧にアイロンをかけて下さいました。
髪を乾かすだけでスタイリング完成。雨の日もストレスフリー。 気に入っています。
またいつものママ友も切りやすいと思うょと、1ヶ月後の伸びた時がもっと良くなってると思うょ。と先の事も考えて下さり、楽しみです♪
親身になって施術して下さりありがとうございました。
たまたまポツンと空いていた枠でこちらの美容室にご縁があって本当に良かったと思います。
また伺う時はよろしくお願いいたします。
≪人気No.1≫ダメージレス縮毛矯正+カット+METEO髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
あみんこ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、とても嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
「乾かすだけでまとまる」と実感していただけたこと、私としても大変嬉しく思います。
今後も扱いやすい髪をキープできるよう、しっかりとサポートさせていただきますね。
髪のお悩みやご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
REPLAY by ECLART
細井 和彌
初めて来店させて頂きました。
とても良い時間を提供して頂けたと思っています。
髪質や髪型の悩みや質問に対して快く分かりやすく応えて下さったりアドバイスも頂けたりと、心地良く過ごす事が出来ました。シャンプーの際のマッサージもありがたかったです。
是非また利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
やっちょ様
初めてのご来店、そして嬉しい口コミまでいただき、誠にありがとうございます。
素敵な時間を過ごしていただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
髪質や髪型のお悩みについて、快くご相談いただけたこと、そしてシャンプー時のマッサージでリラックスしていただけたこと、私たちにとっても嬉しい限りです。お客様一人ひとりの髪のお悩みに寄り添い、丁寧にお答えすることを心がけているので、そう感じていただけて光栄です。
お客様に心からリラックスしていただき、ご満足いただくために、カウンセリングには特に力を入れています。髪の状態やライフスタイル、なりたいイメージを丁寧にヒアリングすることで、お客様に本当に似合うスタイルを提案し、ご自宅でも扱いやすいようにアドバイスさせていただいています。また、シャンプーの際のマッサージは、日頃の疲れを少しでも癒していただけるよう、心を込めて施術しています。
やっちょ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
次回も髪のお悩みをぜひお聞かせください。
REPLAY by ECLART 大宮駅東口店【リプレイバイエクラート大宮駅東口店】
スタイリスト 田中吉将
前回の矯正が本当に感動したのでずっとショートだったのを伸ばしてみようと思い、今回はあまり長さは変えないで整えてもらいました。
担当スタイリストさんは、人柄もとても良い方なので毎回リラックスできます。
SNSで話題☆METEO髪質改善トリートメント+カット￥19400→￥14000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
ある様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しいところ大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
違うヘアスタイルをチャレンジしたくなったことも
縮毛矯正をかけて本当に良かったと思います(^^)
綺麗に伸ばしていけるようにしっかりとサポートいたしますので
次回もどうぞ宜しくお願いいたします！
eclart 西形
希望通りのカラーとヘアスタイルになりました！カウンセリングからとても丁寧でこちらの要望を聞いた上で、より良い提案をしてもらえてとても満足です。
施術も丁寧でとても仕上がりが良く、都度説明をしていただけたのでとてもわかりやすく安心できました。ホームケアについても丁寧に説明をしてくださり感謝しています。またお伺いしたいと思います。
《人気No.3》カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
まりりん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。お客様のご要望を伺いながら、より似合うスタイルをご提案できたことを喜んでいただけて嬉しいです。
ホームケアについても実践していただくことで、より長くきれいな状態を楽しんでいただけると思います。
今後も季節や気分に合わせたカラー・スタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。
岩堀
この度はありがとうございました。艶感や水分感も十分で朝の支度がとても楽になりました。また色々髪質についても見ていただきながら施術も微調整していただけましたのでありがたかったです。
縮毛矯正+TOKIOトリートメント￥16500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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M様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中とても嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
施術後、髪の状態が良い方向へ向かっているとのお言葉をいただき、大変安心いたしました。
今後もより扱いやすく、理想に近づけるようしっかりとお手伝いさせていただきます。
髪のお悩みやご相談がございましたら、どうぞお気軽にInstagramのDMよりご連絡ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
REPLAY by ECLART
細井 和彌
先日はありがとうございました
２週間程前に矯正をしていただき今回カラーをしていただきました
どちらも大満足の仕上がりです
人柄も技術も素晴らしくとても信頼できる方だと思いました
これからもお世話になりたいと思っているのでよろしくお願いします
【ツヤ感】イルミナカラー+METEO髪質改善トリートメント￥19500→16500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
ぶーちゃん様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中とても嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
今回はカラーをお任せいただきましたが、ご満足いただけたとのお言葉にとても安心いたしました。
髪のお悩みやご相談がございましたら、ぜひお気軽にInstagramのDMよりご連絡ください。
遠方からお越しいただき大変感謝しております。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
REPLAY by ECLART
細井 和彌
前回も縮毛を担当してくれた方に今回もお願いしました。
約1年ぶりの縮毛でしたが、今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
カラーと縮毛でダメージが気になる施術ですがここなら安心してお任せできます。次回もよろしくお願いします…！
《人気No.2》縮毛矯正+カット+イルミナカラー+トキオTR￥25900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
かおり様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中とても嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
施術にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
髪のお悩みやご相談がございましたら、どうぞお気軽にInstagramのDMよりご連絡ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
REPLAY by ECLART
細井 和彌
いつも相談に乗ってくださり、安心してお任せできました。本当にありがとうございました！
【ツヤ感】カット+イルミナカラー+METEO髪質改善トリートメント￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
うい様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
大切な髪を任せてくださり、本当にありがとうございました。
毎回とても楽しい時間でした！
これからも色んなヘアスタイルを楽しんでいただけたら
嬉しいです(^^)♪
本日も素敵な口コミをありがとうございました！
村上幸輝
とても満足です！私の髪の毛についてアドバイスもしてくださりました(>_<)またよろしくお願いいたします！
縮毛矯正+TOKIOトリートメント￥16500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
ちゃんれな様
先日はreplay by eclartにご来店頂きありがとうございます。
お忙しい中大変嬉しい口コミを頂き、
私にとって大きな励みになっております^ ^
ぜひまた、ちゃんれなさまのスタイルづくりやご提案の
お手伝いができたらと思っております♪
お会いできる事を
心よりお待ちしております。
加藤有希
矯正初日からアイロンが必要だったりシャンプー1回でうねってしまったり美容師さんに匙を投げられることもしばしばで、私に知人が教えてくれたスタイリストさんに勇気を振り絞ってお願いしました。
20年以上縮毛矯正をかけてきましたが、施術後は感動しすぎて「すごい！」しか言えなくなるほど過去最高に綺麗な髪にしていただきました。
心配していた初回のシャンプー後も乾かすだけで毛先までつるんとまっすぐ、髪の広がりもパサつきもなくなってずっと触っていたくなります。
家族や同僚からもすごく褒められる髪になりました。
最初とても緊張しましたが、物腰が柔らかくカウンセリングも施術もとても丁寧なスタイリストさんのおかげで安心してお任せできました。
難しい髪質でご面倒をおかけしましたが、次回もまたお願いしますm(*_ _)m
【西形指名限定】 美髪矯正＋髪質改善トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
K様
先日は大宮の数あるサロンの中から、replay by eclartに
初めてのご来店をいただき誠にありがとうございます！
また、お忙しいところ大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
お仕上がり喜んでいただけて良かったです♪
周りの方にも褒められると嬉しいですよね(^^)
次回も最善をつくしていきますのでどうぞよろしくお願い致します。
eclart 西形
愚痴を聞いてくれたり、髪質の悩みを縷々話したり、リラックスできました。カラーは初めてですが綺麗に染まっています。ただ後ろの髪の広がりがひどく、やはり言われたように縮毛が必要かなと思い縛っています。横やてっぺんの色ムラがなくなり、ホッとしています。
《人気No.3》カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
フジちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、素敵な口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。髪のお悩みについてお話ししてくださり、私もフジちゃん様のお気持ちに寄り添うことができたように感じています。初めてのカラーもご満足いただけたようで安心いたしました。特に、横やトップの色ムラがなくなったと伺い、私もホッとしました。
今回、カラーリングの際は、お客様一人ひとりの髪質や状態を見極め、薬剤を調整しています。特に色ムラをなくすために、塗布の仕方にも細心の注意を払っております。
後ろの髪の広がりが気になることで、お手数をおかけし申し訳ございません。もしよろしければ、次回は広がりを抑えるための縮毛矯正や、髪質に合ったトリートメントなどもご提案させていただければと思います。
フジちゃん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
REPLAY by ECLART 大宮駅東口店【リプレイバイエクラート大宮駅東口店】
スタイリスト 田中吉将
私の髪がとてもクセが強いのもあり、しっかり伸ばしていただいた結果根元折れができてしまいました、、。
他の部分はツヤもありすごく綺麗に仕上げていただきました。
あと最後にイヤリングカットしてもらう予定が忘れてしまいました。それが心残りです。
【西形指名限定】 美髪矯正＋髪質改善トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
みちゃけろ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
ご不便をおかけし大変申し訳ありません、、
少し伸びてからになりますが折れてる部分の修正を致しますので
またご連絡いただければと思います。
もしお近くに用事などございましたら少しお時間いただければ
カットも出来ますのでそちらもご連絡下さいませ。
お手数おかけ致しますがどうぞ宜しくお願い致します。
eclart 西形
先日はありがとうございました。
他の美容院に通っていましたが、ブリーチをした後から、
縮毛矯正をかけても、洗ったらパサパサになり、広がってしまうのが悩みでした。
美容院を変えてみようと思っていた矢先、インスタで拝見し、思い切って予約しました。
結果、仕上がりは大満足です。
カウンセリング時に、ブリーチ部分のリスクの説明があったのも良かったです。
洗って乾かすだけでスタイリングが終了するので、
ストレスが無くなりました。
次回もよろしくお願いします。
【西形指名限定】 美髪矯正＋髪質改善トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
みき様
先日は大宮の数あるサロンの中から、replay by eclartに
初めてのご来店をいただき誠にありがとうございます！
また、お忙しいところ大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
お仕上がり喜んで頂けて良かったです♪
他店様で失敗されてしまった方やすごく難しい履歴のあるお客様が
多くいらっしゃいますが皆さん少しずつ綺麗になっていかれています(^-^)
みき様もこれからさらに綺麗になっていきますの楽しみにしていて下さい♪
次回も最善をつくしていきますのでどうぞよろしくお願い致します。
eclart 西形
先日はありがとうございました。おかげさまで毎日のお手入れのストレスが激減しました。誠実で信頼できる美容師さんに出会えて幸せです。これからもよろしくお願いいたします！
縮毛矯正+TOKIOトリートメント￥16500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
きいちゃん様
2回目のご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とても嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
スタイリングが楽になれて幸いです。また縮毛の際はお任せ下さい。
髪のお悩みやご相談などございましたら、いつでもお気軽にInstagramのDMにてご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
REPLAY by ECLART
細井 和彌
中2息子のカットをお願いしました。
前回同様、本当に理想通りに仕上げてくださいました。
個人的な好みを簡単な説明で汲み取ってくださって、いつも感動します。
また来月もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
あき様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しいところ大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
癖があるとスタイル的に難しい部分も出てきやすいと思いますが
前回縮毛矯正をかけてとても収まりも良くなったので
今回も収まり良くスタイルをつくることが出来ました！！
またお悩みややりたいスタイルなど気軽におっしゃって下さい！
次回もどうぞ宜しくお願い致します。
eclart 西形
息子がお世話になりました。
ナチュラルに縮毛矯正していただいてありがとうございました。
頭髪検査があるので近々カットでお願いする予定です。よろしくお願いいたします。
カット+前髪縮毛+TOKIOトリートメント￥12000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
たけもゆ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とても嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたようで本当に嬉しく思います。
また頭髪検査前にしっかりと整えさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
REPLAY by ECLART
細井 和彌
とても丁寧に施術して頂きありがとうございます。
どの工程も私の髪の事を考えて下さり、気遣いがある事伝わって来ます。今回もサラサラになり感謝しかないです
この夏の凄い湿気を乗り切れそうですー笑
また、近いうちにカラーとトリートメントお願いしますね
お話し出来るの楽しみにしてます！！
≪人気No.1≫ダメージレス縮毛矯正+カット+METEO髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
じゅんちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とても嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたようで本当に嬉しく思います。
またカラーと髪質改善トリートメントでケアしていきましょう。
髪のお悩みやご相談などございましたら、いつでもお気軽にInstagramのDMにてご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
REPLAY by ECLART
細井 和彌
とても丁寧にカウンセリングしてくださり、髪の毛の知識もたくさん教えていただき大満足でした！個室なところもすごく居心地よくて、また是非お願いしたいです^ ^
【ツヤ感】イルミナカラー+METEO髪質改善トリートメント￥19500→16500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
f様
先日は大宮の数あるサロンの中から、replay by eclartに
初めてのご来店をいただき誠にありがとうございます！
また、お忙しいところ大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
またお悩みがありましたら教えて下さい(^^)
次回も最善をつくしていきますのでどうぞよろしくお願い致します。
eclart 西形
縮毛矯正が綺麗にされててとてもよかったです、トリートメントの仕方やドライヤーの仕方を教えて貰いました
≪人気No.1≫ダメージレス縮毛矯正+カット+METEO髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
縮毛矯正の仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです♪
お伝えしたトリートメントやドライヤーの方法、ぜひお家でも試してみてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
岩堀
カラーについて要望をお伝えしたら、すぐご理解いただき、とってもキレイな理想のカラーにしていただきました。
最後にアイロンもかけてくださり、最初から最後まで本当に丁寧な対応に感動しています。
次回も楽しみです！
イルミナカラー+ケラスターゼカクテルトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
あき様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しいところ大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
お色味とても似合ってましたね(^^♪
またご希望やお悩みを遠慮せずおっしゃってください！
次回もお会いできることを楽しみにしております♪
eclart 西形
3ヶ月前に縮毛矯正をしましたが、しばらく経つと髪がちりちりになってきてしまいました。今回も前回と同じメニューで予約し、前回とは別の方でしたがまずは髪の毛がちりちりな部分を保護してからの施術ということでした。トリートメントを別の物に変更してほしいとのことで了承しましたが、その時点で具体的な料金の話はありませんでした。終了後予約したメニューの料金よりだいぶ高くなってしまったのと、1日経って髪を洗った後は、ちりちりな髪の毛は全然直らず元の状態に戻ってしまいました。3万円近く払ってこの髪の状態がほんとに残念です。
《人気No.2》縮毛矯正+カット+イルミナカラー+トキオTR￥25900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
ピッピ様
このたびは、当店での施術によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回の施術においてもご満足いただける結果とならず、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、トリートメントの変更に関して事前の料金説明が不十分であった点につきましても、深く反省しております。お客様にご納得いただいたうえで安心して施術を受けていただくことが何より大切であると考えておりますが、今回その配慮が欠けていたことを重く受け止めております。
髪の状態が改善されず、ご期待に沿えなかったことを真摯に受け止め、今後の対応を誠実に検討させていただきます。
大変恐縮ではございますが、改めて髪の状態を拝見し、必要に応じた補修や対応をさせていただければと存じます。お手数ではございますが、一度ご来店またはご連絡をいただけないでしょうか。
改めまして、このたびはご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
REPLAY by ECLART 細井
いつも髪質改善ストレートとカラーカットトリートメントのフルコースですが、今回はカラーとトリートメントでお世話になりました。前回美容院に行ってから2カ月だったので、まだ美容院にいかなくても髪は綺麗な状態かな？と思っていましたが、カラーとトリートメントをしていただき100点のヘア状態になりかわいい後輩の結婚式に参列できました。やはりメンテナンスしてもらって良かったと思いました。
イルミナカラー+ケラスターゼカクテルトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
きなきな様
いつもご来店、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とても嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
結婚式前に綺麗に出来て良かったです。
髪のお悩みやご相談などございましたら、いつでもお気軽にInstagramのDMにてご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
REPLAY by ECLART 細井和彌
こんなに綺麗な髪になるならもっと早く来たかった…
と思わずにはいられないほどツヤツヤサラサラな髪にして頂きました。
この暑さの中でも膨らんだりうねったりすることもなく、毎日綺麗な髪で過ごせて幸せです。
施術の始めから終わりまで懇切丁寧に対応して頂き有難うございました！
また宜しくお願いします(^^)
【西形指名限定】 美髪矯正＋美髪カラー+髪質改善TR＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
あん様
先日は大宮の数あるサロンの中から、replay by eclartに
初めてのご来店をいただき誠にありがとうございます！
また、お忙しいところ大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
とてもサラサラにツヤツヤサラサラになりましたね♪
これからさらに綺麗にしていけるよう二人三脚でケアをしていきましょう！！
次回も最善をつくしていきますのでどうぞよろしくお願い致します。
eclart 西形
カウンセリングがとても丁寧で、施術中なども不明点がないかこまめに聞いてくださりありがとうございました。普段の髪のケアの仕方も教えてくださったので頑張ってみようと思います。
今回は髪の悩みに合わせて髪質改善をしていただきました。施術前と比べて見た目も手触りも良くなって感動してます。
カラーやカットも理想的で大満足です。
また次回もよろしくお願いします！
《人気No.3》カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
せな様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術中のご案内にご満足いただけたようで安心いたしました。髪質改善の効果も感じていただけて、とても嬉しいです！見た目や手触りの変化に感動していただけたとのお言葉、励みになります。
また、日頃のケアも少しずつ取り入れていただけると、より美しい髪を保ちやすくなりますので、ぜひ楽しみながら頑張ってみてくださいね。
カラーやカットの仕上がりにもご満足いただけて何よりです！
次回も、さらに理想に近づけるよう丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
岩堀
初めて伺いましたが、仕上がりもとても良く、大満足です。カウンセリングから施術までとても丁寧で、安心してお任せできました。
特に嬉しかったのは、カットの後に顔に付いた細かい髪の毛をしっかり取ってくださったこと。意外と省かれてしまうことが多い中で、こうした気配りは本当にありがたかったです。
個室で落ち着いた雰囲気でリラックスしてゆっくり過ごすことができました。
またお願いしたいと思える美容室でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
さかい様
先日はREPLAY by eclart大宮東口店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、嬉しく思っております。
カウンセリングや施術の際の対応について、丁寧とのお言葉をいただき、安心してお任せいただけたことが何よりの励みになります。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も心を込めて対応させていただきます。
落ち着いた個室空間でリラックスしていただけたようで安心しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
太崎
いつもありがとうございます！
毎回ライブ前にお願いしてるのですが、別人級に綺麗にまっすぐにしていただけで本当に助かってます(T . T)
お店全体の雰囲気も落ち着いてて大人も行きやすいのでいつも母とお世話になってます。またお願いします！
≪人気No.1≫ダメージレス縮毛矯正+カット+METEO髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 大宮東口店【髪質改善 個室サロン】からの返信コメント
チアキ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しいところ大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
推しに会う前は綺麗にしていきましょう(^^)
是非またお母様とご一緒にお越しください♪
次回もしっかりサポートさせていただきますので
どうぞ宜しくお願い致します！
eclart 西形
リプレイバイエクラート(REPLAY by ECLART)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
