- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
短い一言ですが、お客様にご満足いただけたことが伝わり、大変嬉しく思っております。
次回も、お客様に「来てよかった！」と感じていただけるよう、心を込めてお迎えいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて利用です。毛量とクセが強いので良いイメージは持たれてないのはわかるのですが、トップの髪を櫛ですくいあげる時の髪束が顔面ヒットしたり家に帰って顔まわりの長さを整えるとは思いませんでした。
店の雰囲気やシャンプーなど他の方の対応はよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めてのご利用、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
施術中の髪束が顔に当たってしまったこと、また、ご自宅で顔周りの長さを整える必要があったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に不快な思いをさせてしまい、美容師として深く反省しております。特に、顔周りの仕上がりが不十分であった点は、技術チェックの甘さであり、申し訳なさに尽きます。
毛量やクセに関わらず、全てのお客様に快適かつご満足いただける施術を提供することがプロとして当然の責務です。今回のご指摘を真摯に受け止め、カット技術の向上と、施術中の細やかな配慮をスタッフ一同徹底いたします。
一方で、店の雰囲気やシャンプーなど、他のスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
よろしければ、無料でお直しを承っております。一度お電話にてご連絡いただければ幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
希望通りのカラー、ヘアスタイルにしてくれて満足です！
また行きたいと思います。
【新規限定】★オススメ★インナーカラー＋カラー”ブリーチ込み”￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー
うー様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミも投稿いただきありがとうございます！
インナーのブリーチリタッチも2、3ヶ月くらいがオススメなので
わからないことなどあればご来店の際お気軽に聞いてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
清水裕太
白髪染めで暗く染めてた髪を明るくしてショートボブにしてもらおうと予約しました。口コミも良かったので期待してましたが、なんか色々な人が交互にくるのでどの人が担当なのか分からないし、忙しいのか放置されたりと雰囲気はよくありませんでした。しかも周りの皆に後ろがガタガタで揃ってないよと言われてショック。自分では後ろ姿はよく見えないので分からなかったです。後ろ髪もイメージ写真とはまったく違くて、期待していった分がっかりしました。これ以上は切られたくないので伸びるまでガマンします。カラーは満足です。リピはないです。
ハイトーンカラー☆フルブリーチ＋カラー￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー
ご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
まず、カラーの仕上がりにはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。暗くされていた髪をイメージ通りに明るくすることができ、ホッとしております。
一方で、カットの仕上がりがイメージと異なり、さらに周りの方から「後ろがガタガタ」とご指摘を受けられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待を裏切り、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
また、担当者が頻繁に代わり、お待たせする時間が長かったことについても、深くお詫びいたします。忙しさを理由に、お客様への配慮が欠けておりました。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カット技術のチェック体制と、お客様をお待たせしないスムーズな接客体制を早急に見直します。
よろしければ、無料でお直しを承っております。ご希望の場合は、お電話にてご連絡ください。この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
髪染めとカットと眉カットしてもらいました！
色も髪型もイメージ通りでとても良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
もふちゃん 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます！！
今回は全体的に毛量調整をし、ブリーチカラーでグレー系に染めさせていただきました！
元々黄色味が強い髪質でしたので、パープル系のカラー剤で、
カラーが抜けた時もグレーの色味が長く続くように調合させていただきましたが、
その後のお色いかがでしょうか？
次回2ヶ月ほどでのご来店が、スタイルキープもしやすいと思いますので、
またのご来店心よりお待ちしております！
Nn ムカサ タクミ
やりたい髪色と今の自分の髪色を見て最適な提案をしていただきました。やりたい雰囲気や色味を伝えるとたくさん提案してくださって最初にやりたかった色は難しく別の髪色になったのですが、とても満足です。有難うございました。
【学割U24】 カラー ＋ 顔周りのカット
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもお世話になっております。丁寧な説明をしてくださり、施術も安心してやってもらえています。スタイリストさん始め、スタッフの方も一生懸命な対応で感心が持てます。私自身、ストレス発散にもなり、気分も上がり、いつも明るい気持ちで帰ることができます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
う～ 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
スタッフの一生懸命な対応に感心をもっていただいたという点、
美容師として大変嬉しく思います。
毎月お越しいただくお客様のおかげで支えてられている職業ですので、
今後もお客様が居心地よく、リラックスできる空間を提供できるよう、
より一層意識を持ってまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております！
Nn ムカサ タクミ
今回の施術でまず思ったのは、扱いがすごく雑だったなということです。些細なことと片付けられてしまうかもしれませんが、櫛が携帯にぶつかってきたりクロスのマジックテープが服に引っかかっているのを無理やり剥がそうとしたり顔に何ヶ所もカラー剤や水しぶきが飛んできたりとあげたらキリがないです。加えて、髪を染める際のカウンセリングで前回と同じ感じのでというオーダーでしたが、前々回の暗めの色に染まってたのも確認不足かお店でちゃんと引き継ぎができてないのでしょうか。それに、家に帰ったあと耳が痒いなと思い、触ってみたらベッタリ耳の中にカラー剤がついてたのもありえないなと思いました。
初めての結婚式の参加だったので少しでも馴染みのあるお店でヘアセットをやろうと、別日にそれをお願いしていたのですが、仕上がりが納得できるものではなく、帰宅後家族に直してもらいました。ヘアゴムが見えていたりうなじ部分にしまわれてない髪の毛が変にでていたりとにかく適当だなと感じました。
返金ややり直しを求めているわけでは決してありません。ただ今までのスタッフさんの対応がよかった分、今回の方の粗雑さがとても目立ち、悲しかったです。
【ダメージレス★】カット＋カラー＋最新トリートメント￥12650～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ねこ 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
施術内容が雑に感じさせてしまった点、本当に申し訳なく思っております。
カラーの件もこちらの確認不足が招いてしまった結果だと思います。
今一度、お客様の施術情報をしっかりとスタッフかんでの引き継ぎをしてまいります。
また、ヘアセットの件に関しまして、何度か確認はさせていただきましたが、こちらの技術不足で納得のいく仕上がりにならなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、今一度反省と技術の見直しをし、
今後このような事がないよう、努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Nn ムカサ タクミ
今回もカットをお願いしましたが、どんなヘアスタイルにしたいか、イマイチ上手く伝えられなかったのですが 担当していただいた方が 色々アドバイスしてくださり助かりました。
とても良い感じに仕上げてくださり 気に入ってます。ブローの仕方なども教えて頂き毎日ブローが楽しいです。また次回もお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あ～ちゃん様
ご来店、嬉しい口コミありがとうございます！
気になる所が少しでも楽になるよう
一緒にスタイルを考えさせて頂きましたが、
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
ブローも楽しんでいただけているようで何よりです♪
また次回もぜひご相談ください！
れみ
できるだけ明るくしてください！と、ふんわりしたオーダーをしてしまいましたが、１回ブリーチしてどうするか決めてみましょう、とスタイリストして下さいました！
充電がきれそうだったけれど、快く充電器を貸してくださいました！
【学割U24】 ハイトーン ブリーチ＋カラー [人数限定]
[施術メニュー]
カラー
カラーの仕上がりが理想通りの色でとても満足でした^_^
接客も、程よい距離感で接していただき、でもちゃんと髪のクセでこうやって切った方がいいかもなどアドバイスもあり、カットの仕上がりもとても満足でした！！
口コミが良かったので行ってみましたが、口コミ通りでした^_^また次回もお願いしたいです！！有難うございました！！
【ダメージレス★】カット＋カラー＋最新トリートメント￥12650～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みさあ 様
先日はご担当させていただきありがとうございました！
また、口コミのご投稿もいただき、誠にありがとうございます。
今回は透明感が出るようなカラーレシピにさせていただきましたが、
ご満足いただけたようで大変嬉しくおもいます！！
顔まわりのカットもとてもお似合いでしたね♪
また2ヶ月ほどでのご来店が目安かと思いますので、
お時間がある時、ぜひお待ちしております！
店長 ムカサ タクミ
とても満足
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
希望のスタイル通りに仕上げていただきました。
お店の雰囲気もよく、リラックスできました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
しーやん様 ご来店ありがとうございました。
希望通りのスタイルになってよかったです！！
またのご来店お待ちしております。
パーマは今まで理想通りになりませんでしたが自分に似合うスタイルを提案してくれて、仕上がりも理想通り。また是非行きます！一度来てみると必ず満足します！！また行くのが楽しみです！
カット＋ツイストスパイラルor波巻きパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
クロちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも期待に応えられるように日々取り組んでいきたいと思います！
カットも１～2ヶ月くらいがオススメなので
是非またお待ちしております！
清水裕太
今回はいつもと違う雰囲気にしたくて、少し明るめのカラーでお願いしました。
仕上がりは透明感があって柔らかい色味で大満足です！
カウンセリングもとても丁寧で、曖昧なイメージでもしっかり汲み取ってくれました。
お店も落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
色落ちも楽しめそうなので、またお願いしたいです！
【学割U24】 カラー ＋ 顔周りのカット
[施術メニュー]
カット、カラー
素敵な口コミありがとうございます。
いつもと違う雰囲気のカラー、とてもお似合いでした！
透明感のある柔らかい色味を気に入っていただけて嬉しいです！
これからの色落ちの過程もぜひ楽しんでくださいね。
次回も季節や気分に合わせて、ぴったりのカラーをご提案できればと思います！
またお会いできるのを楽しみにしています！
ヒビキ
毎回希望通りのカラーにして頂き
ありがとうございます(><｡)
今回も綺麗なピンクブラウンにしてもらいテンション上がりました。またよろしくお願いします！
【学割U24】 カラー ＋ 顔周りのカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてきましたが、とてもやさしかったです。
きりっぱなしボブにしましたがドライヤーだけでもいい感じになっていて感動しました。
またおねがいしようとおもいます。
ありがとうございました！
★人気No.1★カット＋トレンドカラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
みなみ様
先日はご来店ありがとうございました！
切りっぱなしボブ、とてもお似合いでした♪
ドライヤーだけでもまとまりやすく、
毎日のスタイリングが少しでも楽になるようにと思っています＊
髪のことで気になることがあれば、
またいつでも気軽に相談してくださいね！
れみ
初めて行くサロンさんで、白髪染めとパーマをしていたのでブリーチ落ちにくいだろうなと不安でしたが、仕上がりが思ってた以上にとてもキレイで嬉しかったです。
スタイリストさんもやりにくいだろなと思いながらもお願いしてしまいすみませんでした。
満足です。ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
【人数限定】ブリーチ＋カラー
[施術メニュー]
カラー
先日、初めてお店の方にいかせていただきました。
暗めのカラーとカットをお願いしましたが、私の予想以上の出来栄えで今でも気に入っています！
私が暑くて困っていたところ、｢冷たい風などいりますか？｣などと声をかけていただけて、些細な気遣いがとても嬉しかったです。
このお店を選んでよかったです！またお願いします。
【人数限定】 カット + カラー 女性限定
[施術メニュー]
カット、カラー
1回のブリーチでできる限り希望のカラーになるように施術してもらいました。
とても綺麗にかわいいカラーにしてもらえて大満足です!!
周りからも｢いいカラーだね！｣と言ってもらえました！
またお願いしたいです。
ハイトーンカラー☆フルブリーチ＋カラー￥13000
[施術メニュー]
カラー
せいな 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿もいただき誠にありがとうございます！
今回は一度でできるベージュでなるべく明るめカラーにさせていただきましたが、
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！！
ワンブリーチでなりがちな、黄ばみの多いミルクティーになってしまうのを避ける為、
パープル系のカラーを多めに入れさせていただきましたが。
とても透明感のあるカラーでしたね♪
バスケのトークも盛り上がって、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました！
またのご来店心よりお待ちしております♪♪
店長 ムカサ タクミ
Nn -エヌ-さんは私にとって、とても癒される空間です。
毎回仕上がりにも大満足です。凄くお得なヘアカラーの回数券を利用させていただいているので余剰金で質の良いトリートメントもプラスしています。施術後の手触りはサラサラでロングヘアの私には嬉しい限りです。
担当の美容師さんにはカットやスタイリングも安心してお任せできます。
いつも綺麗にしていただいてありがとうございます。
これからもずっと通いたい美容室です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
すみん 様
いつもご利用いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミのご投稿もいただき誠にありがとうございます！！
今回もリタッチとトリートメントをさせていただきましたが、
とてもツヤツヤしっとりにまとまりましたね♪
日頃からケアを心がけてくださっている成果が出てきているのを毎回感じます♪
また、カラーチケットも今後お客様に綺麗を保っていただけるよう、
利益還元で続けて参りますので、ぜひ引き続きご利用いただければと思います！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
店長 ムカサ タクミ
初めて利用しました。とても親切で丁寧に対応して頂き、嬉しかったです！また利用したいと思います！
ありがとうございました！
★人気No.1★カット＋トレンドカラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
何年もずっとお願いしています!!
いつもおまかせで色も全体の仕上がりも大満足しています。
お店の雰囲気も落ち着いていて良いです。
また、宜しくお願いします。
★人気No.1★カット＋トレンドカラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
あやさん
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
また何かありましたらいつでもご相談お待ちしております！
またのご来店もおまちしてますよー
キムラヤスアキ
当日予約にも関わらずちゃんと対応して頂けて嬉しかったです。 髪の負担とかも考えて決めてくれたので嬉しかったです。
ハイトーンカラー☆フルブリーチ＋カラー￥13000
[施術メニュー]
カラー
くる 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
今回は全体のムラの均一化と色味の調整をさせていただきました！
また、2ブリーチした後の状態でしたので、今の髪の毛の体力をある程度残せるようにカラーとトリートメントさせていただきましたが、その後髪の状態などいかがでしょうか？
また色落ち等で気になった事があれば、ぜひご連絡ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ムカサ タクミ
今回もイメージ通りのカラーにして頂きました！！
いつもありがとうございます！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
今日はありがとうございます。
おやすみのところ、本当に申し訳ありませんでした。
いつも丁寧なカットをしていただき、
とてもいい時間です。また、よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
パンダ様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉、とても励みになります＊
またゆっくり過ごしていただけたら嬉しいです
次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
れみ
今回は2度目の利用で、カットシャンプーでした！シャンプーは強さもちょうど良く、とても気持ちが良かったです。カットでは、細かな要望に快く応じてくださり満足いく仕上がりとなりました！また利用したいと思います。
女性スタイリスト希望
[施術メニュー]
カット
みちこ様
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
ちょっとした悩みでも解決できるよう一緒に考えますので
また気になる点があればお気軽にご相談ください^ ^
れみ
今回カット、カラーで初めて来店させて頂きました。急遽娘のカットもお願いしてカットして頂きました。小さい娘と来店して席も隣にして頂けたり配慮して頂きとてもありがたかったです。娘も私も大満足な仕上がりでした。ありがとうございました。
★人気No.1★カット＋トレンドカラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
かずき 様
先日はお子様とご一緒でのご来店誠にありがとうございました！
今回は毛量調節と、暗めのブラウンで染めさせていただきましたが、
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
お子さんの前髪もかわいかったですね！
ご予約に余裕がある際は、いつでも承りますので、
またご家族揃ってのご来店心よりお待ちしております！
店長 ムカサ タクミ
あまり思っていた色味と違く色落ちも早く感じて残念。
いつも行っているところが予約いっぱいで惰性でお邪魔したのがよくありませんでした。
★人気No.1★カット＋トレンドカラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
こころさま
それは大変申し訳ございませんでした。
退職したスタッフの対応でしたので
タイミングがあえば是非他の担当でやり直しをさせて頂ければと思っています。
いつでも対応できますので
何かありましたらまたご連絡頂けたらと思います。
代表 キムラ
スタイリストさんもお店の雰囲気もカット＆カラーも大変満足でした。
ありがとうございました。
★人気No.1★カット＋トレンドカラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
れいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
喜んで頂けて嬉しいです！
またお待ちしております(^^)
マナ
エヌ(Nn)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
