- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とってもサラサラになって大満足です！
【根元から自然に美ストレート】縮毛矯正 ￥13200→￥9240
[施術メニュー]
縮毛矯正
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
あかり 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
高評価の口コミも、ありがとうございます。
サラサラヘアーとってもお似合いでしたね◎
大満足とのお言葉、大変嬉しいです。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
癖毛が悩みでしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、今までで1番理想的な髪型にしてもらえました。
癖毛に悩んでいる方にオススメです！
【予算1万円以内】スタイリストにお任せクーポン☆最適なメニューを提案
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
こぼ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿、ご評価もありがとうございます。
髪質改善の効果、実感いただけたようで嬉しいです。
とてもお似合いでした！
また定期的なお手入れなどもお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
癒されるどころかとても疲れました。
待ち時間が長すぎて店内でメモしたものをそのまま載せます。
・落ちたクシそのまま使う
・タオル臭い
・染みるってカルテに書いたのに確認なくベタベタ塗られて染みる
・炭酸スパして、汚れ見ますか？て言われて見ますって言ったのに見せてくれなかった
・カラー表見せてくださいと言っても適当な返事
・カラーの希望言ったらケータイで調べ出した
・予約してるのに20分ほどの待ち時間
・メニューの金額すら覚えてない調べ出す
・カラー20分以上放置
・声が小さすぎて聞き取れない
・予約したメニュー2時間って書いてたのに3時間半超え
・予約した金額よりも高い金額を提示される
・カラーがおでこにたくさん付いている。拭き取りもしてくれない。
・カラー中、シャンプー中、担当の人が横でずっと指示を出す声が丸聞こえ、新人さんなのはわかりますが、「またわからなかったら言って」とかは客の前で言ってはいけないと思います。
もう二度といきません。
【女性スタイリスト限定☆】毛先カット+髪質改善＋カラー￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
ひな 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
この度は、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご希望・ご期待に添えず、力量が足りなかったと痛感しております。
全てのお客様にご満足いただけるよう、技術・サービス向上のため、日々努力してまいります。
店舗内でもしっかり共有させていただき、対応いたします。
今後、このようなことのないよう、すべてのスタッフの技術の向上を目指し、
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見とご指摘を賜りまして誠にありがとうございました。
初来店で、担当スタイリストさんに息子の前髪縮毛矯正とカットをして頂きました(^^)色々アドバイスも頂き、お写真通りのカットに仕上げて頂きました！色々アドバイス頂き参考になりました！ありがとうございました！またお願いします(^^)
【期間限定！】前髪縮毛矯正 ￥2200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
よし 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
高評価の口コミも、ありがとうございます。
息子様、とってもお似合いでしたね！
アドバイス、お役に立てたら嬉しいです。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
仕上がり満足です！
人が多かったので次は平日
行きたいと思いますm(_ _)m
またよろしくお願いします★
カット+カラー+髪質改善TR￥13750→￥11600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
ひー 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミとご評価ありがとうございます。
仕上がり、ご満足いただけて嬉しいです。
店内、慌ただしかったようでしたら申し訳ございません。
いつ来ていただいても、落ち着いてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
どうしても今日髪を切りたくて、いつも行く美容室が満席で予約出来なかったので、検索して見つけて始めて伺いました。コシがなくパサついた髪を梅雨が来る前にどうにかしたかったので、縮毛矯正をお願いしましたが、ツヤツヤ、サラサラにしていただきました。カラーもキレイに入って、カットもいい感じにしていただいて、ちょっぴりイメチェンできました。当日の予約にも関わらず、また時間のない中急いでいただいてありがとうございました！しばらくおススメいただいたシャンプー使ってみます！
【人気No.2】髪質改善縮毛矯正＋カット＋トリートメント ￥21560→￥17600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
leathac 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミと高評価もありがとうございます。
今回のスタイル、とってもお似合いでしたね！
おすすめのシャンプー、気に入っていただけたら嬉しいです☆
ご自宅でのケアも、ぜひ頑張ってみてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めて来店しました！少し緊張してたけどとても話しやすくて、髪の毛もサラサラにしてもらって大満足です！！また来たいと思いました！ありがとうございます！！！
【根元から自然に美ストレート】縮毛矯正 ￥13200→￥9240
[施術メニュー]
縮毛矯正
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
りむ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミと高評価もありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです！
わからないことやお悩みなどあればお気軽にご相談ください。
次回もぜひよろしくお願いいたします。
ご来店、心よりお待ちしております。
髪質改善トリートメントをしていただきました！
ツヤツヤになりました！
本当にありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
ぽんちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミと高評価もありがとうございます。
トリートメント効果、実感いただけてなによりです☆
また定期的なお手入れなど、ぜひお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
櫛が通るようになりました！
【本日限定☆２種類から選べる】カット+＜TR or 眉毛カット＞￥5000→￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
かん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミと高評価もありがとうございます。
トリートメントの効果、実感いただけて良かったです！
またなにかお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
とても髪がサラサラになって良かったです。
カラーもいい色に仕上がりました。
ありがとうございました。
【Jr.スタイリスト限定】毛先カット＋カラー＋髪質改善 ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
あ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミと高評価もありがとうございます。
トリートメントもカラーも、気に入っていただけて良かったです。
とってもお似合いでした！
また気になることやお悩みなどあればいつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました
メンズカット+眉毛カット ￥4840→￥3652
[施術メニュー]
カット、その他
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
あか 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミと高評価も、ありがとうございます。
あれからスタイルの状態はいかがでしょうか？
スタイリングやお手入れ等、気になることやお悩みなどあればご相談くださいね。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
自分にあったカットの仕方を提案してくださったり、手入れの仕方やセットの仕方まで丁寧に説明しながらしてくださりよかったです。ありがとうございました。
カット+カラー+髪質改善TR￥13750→￥11600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
のぞみ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミと高評価も、ありがとうございます。
今回のスタイル、とってもお似合いでしたね！
お家でのお手入れもぜひ頑張ってみてください☆
またなにかお困りごとなどありましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
髪質改善をしていただきましたが、気になっていた枝毛や切れ毛がなおってサラサラになりました
髪質改善トリートメント！【クセも綺麗になる魔法のTR！】 ￥7,920→￥7,128
[施術メニュー]
トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
せれい 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミとご高評価嬉しいです◎
縮毛矯正の仕上がり、気に入っていただけて嬉しいです◎
もうすぐ湿気も多くなるので、ホームケアもがんばってまいりましょう！
何かわからないことがあればご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
娘がお世話になりました！
初めての縮毛矯正で大満足していました。
【人気No.2】髪質改善縮毛矯正＋カット＋トリートメント ￥21560→￥17600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
すちこ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミと高評価ありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がり、気に入っていただけて嬉しいです◎
また、3か月ごろ～半年を目安にメンテナンスにいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
とても満足しました！
リタッチカラー＋トリートメント￥6050→￥4565
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
こんちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミと高評価ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです◎
ぜひ、これからもお手入れ・メンテナンスはお任せ下さると嬉しいです♪
次回もぜひよろしくお願いいたします。
ご来店、心よりお待ちしております。
前髪のクロスパーマもカラーも大満足です！新幹線で行った甲斐ありました！またお願いします！
【予算2万円以内】スタイリストにお任せクーポン☆最適なメニューを提案
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
まい 様
この度は遠方よりお越しいただきありがとうございます。
口コミと高評価もありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです◎
とてもお似合いでしたね。
気になることやお悩みなどあればまたご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
丁寧にカウンセリングして頂き、カラーとトリートメントでサラサラになりました。ありがとうございます。
また、お願いします。
【期間限定5/2～5/9】カット＋カラー（白髪染め可）＋TR￥13200→￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
のん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミと高評価嬉しいです！
この度のスタイル、とてもお似合いでしたね。
また、気になることやお悩みなどあればご相談くださいね。
次回もぜひよろしくお願いいたします。
ご来店、心よりお待ちしております。
初めて行った美容院でした。
GWということもありかなり混雑している様子でした。
カルテ等の記入もあると思い早めに行ったのですが
席に案内されるまで15分、施術されるまで25分
いくら混んでいるとはいえ遅すぎると思います。
次の予定にも間に合いませんでした。
そして最初のカット以降ずっと鏡のないただの机と椅子での施術。
スタイリストデビューする前の方に施術してもらった為お安くしてもらい、結果的にカラー、髪質改善には満足しておりますが、お店の狭さに対してお客さんを入れすぎてキャパオーバーしてる感が凄かったです。
もう少し予約量を考えた方がいいと思います。
【Jr.スタイリスト限定】毛先カット＋カラー＋髪質改善 ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
やま 様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
口コミとご評価もありがとうございます。
この度は、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様をお待たせしてしまったことはもちろん、その間の配慮等も足りなかったと痛感しております。
もし、また来ていただけるのでしたら、時間配分や待ち時間に対する配慮など、ご来店からお帰りまでご満足いただけるようなお時間を過ごしていただけるよう努めます。
ご予定に間に合わなかったとのことで、大切なお時間をこちらの不手際で費やしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後のサービス・接客の向上に向けて参考にさせていただきます。
丁寧にカウンセリングして綺麗にしていただきました。みなさん色々アドバイスもしてくださいます！またよろしくお願いします。
【根元から自然に美ストレート】縮毛矯正 ￥13200→￥9240
[施術メニュー]
縮毛矯正
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
とめ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミとご評価の、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで良かったです！
また、気になることやお悩みなどあればご相談くださいね。
次回もご希望に沿ったスタイルを実現できるよう、頑張らせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
15:30にカット+眉カットで来店予約したのですが、施術台に通されたのは、16:00を過ぎた頃。30分も待たせるほどお客さんを上手く回せないなら、空席×表示にしてもらった方がありがたいです。30分刻みで予約した意味もわかりません。やっと通されましたが、たいした謝罪はなし。施術自体は特に問題ありませんでしたが、シャンプーが終わるとさっきまで座っていた席は他の方が使っており、席が空くまでシャンプー台で待つ謎の時間。ちなみにその席に置いてあった自分のマスクは勝手に捨てられてました。その後、追加料金のヘッドスパを勧められ、断るのが苦手な私でも「さすがに時間が」と思い、大丈夫ですと伝えたのですが、よし行こうか、と解釈違い？ゴリ押し？ただでさえ時間を奪われてる上に追加料金も発生しました。1時間近く押しており一刻も早く帰りたかったので触れませんでしたが、眉カットも忘れられてました。美容師としては適切な距離なのかもしれませんが、タメ口・ボディタッチも馴れ馴れしくて腹立ちました。
メンズカット+眉毛カット ￥4840→￥3652
[施術メニュー]
カット、その他
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
とみ 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
またご評価もいただきありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
数々のご無礼、深く反省しております。
お客様への配慮が足りていなかったと痛感いたしました。
スタッフへ共有し、適切な対応を心がけるよう努めてまいります。
この度は、ご意見・ご指摘ありがとうございます。
今後このようなことがないよう、しっかりサービスの品質・技術を高めてまいります。
2時間すぎで終わりますって言ってたのにもかかわらず急ぐそぶりもなく3時間以上かかった。
無愛想で、分け目も聞かれないし声掛けが不十分。
もう行かないかな
【Jr.スタイリスト限定】毛先カット＋カラー＋髪質改善 ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
まなちゃん 様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
口コミ＆ご評価いただきありがとうございます。
お時間について、また施術でのご不安・ご不満が残ってしまったとのこと、大変申し訳ございません。
ご来店下さるお客様に喜んでいただけるよう、
今回のご意見をしっかりと受け止め、スタッフで共有し参考にさせていただきます。
この度は、ご意見ありがとうございました。
初めてのご来店・ご予約で似合うカットの提案をして
頂き素敵にスタイリング剤のジェルでセットで仕上げてもらいました！！
マッサージも初めてだったのでとても楽になりました♪♪
有難うございました！！
メンズカット+眉毛カット ￥4840→￥3652
[施術メニュー]
カット、その他
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
けんけん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミと高評価ありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです◎
とてもお似合いでしたね。
スタイリングやお手入れなど、気になることがありましたらご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリストさんに髪質改善カラーしてもらいました！終始楽しかったし、髪の悩みに真摯に向き合ってくださりアドバイスもくれました！美容室に行くのが億劫だったんですが、楽しみになりました！また絶対きます！
【Jr.スタイリスト限定】毛先カット＋カラー＋髪質改善 ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
とら 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミ＆高評価ありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけたようで良かったです！
アドバイス、お役に立てれば嬉しいです♪
また気になることなどございましたらお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
カットやカラーは伝えていた理想通りにはならず、高いお金を払っているのに残念でした。
ただ、髪質改善の縮毛矯正やトリートメントは髪がサラサラになってとてもいいです！
髪質改善縮毛矯正＋内部補修トリートメント ￥17600→￥15400
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
ころん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミとご評価ありがとうございます。
この度は、ご希望に沿えていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
仕上がりが気になるようでしたら遠慮なくご連絡くださいませ。
もしまた次回お越しいただけた際は、ご満足いただけるよう努めさせていただきます。
先日はありがとうございました！
【期間限定！】前髪縮毛矯正 ￥2200
[施術メニュー]
縮毛矯正
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
りー 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミとご評価ありがとうございます。
仕上がり、気に入っていただけましたでしょうか？
また、お手入れやスタイリングなど気になることがありましたらご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
丁寧でよかったです。
メンズカット+眉毛カット ￥4840→￥3652
[施術メニュー]
カット、その他
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
たか 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミと高評価ありがとうございます。
気に入っていただけて嬉しいです☆
また、挑戦したいstyleなどありましたらご相談くださいね。
次回もぜひよろしくお願いいたします。
ご来店、心よりお待ちしております。
髪がぱさついてましたが、綺麗な髪に整えてくれました。、
アドバイスもいただけたのでお家でもヘアケア頑張ろうと思いました。
【期間限定4/25～5/2】カラー(白髪染め可)＋トリートメント￥8250→￥6105
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
メロン 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミと高評価嬉しいです！
この度のスタイル、とてもお似合いでしたね。
また、気になることやお悩みなどあればご相談くださいね。
次回もぜひよろしくお願いいたします。
ご来店、心よりお待ちしております。
サラサラにしていただき、アドバイスもしっかりしていただきました。
【期間限定！】前髪縮毛矯正 ￥2200
[施術メニュー]
縮毛矯正
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
もも 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミとご評価ありがとうございます。
仕上がり、気に入っていただけましたでしょうか♪
また、お手入れやスタイリングなど気になることがありましたらご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
前髪のストレートとカットをお願いしましたが、薬を塗って5分ほど置きますと言われてから15分以上放置されて、やっと他の店員さんから注意されて流してもらいました。
そのせいか前髪はチリチリになり、丸みも一切なく悲惨な前髪になってしまいました。カットもガタガタのレベルではなく、短いところと長いところで2センチも差がありました。
後日、他店でやり直しをして少しは見れるようになりました。
赤ちゃんをあやすのは悪いことではありませんが、こちらもタダではないのでやるべきことをやっていただきたかったです。
【女性スタイリスト限定☆】前髪カット＋前髪矯正＋TR ￥4400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
タニヤン 様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
この度は、大変申し訳ございません。
残念な思いをさせてしまったことに深く反省しております。
今後は全てのお客様にご満足いただけるよう、サービス・技術・接客ともに
品質向上を図ってまいります。
この度は、ご意見・ご指摘等いただきましてありがとうございました。
雰囲気もよくて、話やすく、わかりやすく説明していただいてとてもよかったです！満足です！
【本日限定☆２種類から選べる】カット+＜TR or 眉毛カット＞￥5000→￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
美髪・髪質改善クリニック arose 久留米店【アローズ】からの返信コメント
ぶう 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミとご評価ありがとうございます。
楽しく過ごしていただけて嬉しいです◎
仕上がりは気に入っていただけましたでしょうか？
また、ヘアメンテナンスなどもお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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