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  7. 2ページ目
ルーツ(Roots)のお店ロゴ

Roots【ルーツ】

ルーツ

  • 兵庫県神戸市中央区北長狭通3-3-31 JR高架下74号店舗
  • JR阪神 元町駅より徒歩3分 JR阪急/阪神 三宮駅より徒歩8分 髪質改善/ダブルカラー/
サロン平均
4.93
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • マンゴちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    旅行前に縮毛矯正をしました。
    旅行中の髪のお手入れがスムーズで、まとまり良くて良かったです。髪のツヤもいい感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    マンゴちゃん様
    先日も当店にご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    ご満足頂けて僕も嬉しいです(^^♪

    あれからすこしたちましたがスタイルは大丈夫ですか?
    また次回も縮毛の状態など見させてもらいますが
    何か気になることあれば何でもご相談くださいね。
    次回もお会いできるの楽しみにしております。

    中原 信輔

  • junkoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘がお世話になったのですが
    最初から最後まで
    とても丁寧なご対応で
    仕上がりにも大満足していました。
    翌日のセルフスタイリングも
    カットのおかげで綺麗にスタイリング出来ていました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+oggi Otto 3stepトリートメント¥6600神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    junko様
    先日は娘様を担当させて頂きありがとうございました♪
    とても気に入って頂けたようで嬉しいです☆彡
    初めてのレイヤ―スタイルにチャレンジされるという事でしたが、とてもお似合いでしたよ(^^♪
    お母様の髪のご相談もぜひまた改めてお待ち致しております。。

    この度はありがとうございました♪
    また次回のメンテンナンスも楽しみにお待ち致しております(^^)/

    田中 聖也

  • まみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も扱いやすく纏まるようにカットして下さり大満足です!また次回もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】カット+カラーorパーマ+トリートメント ¥13750 神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    今回のカットも、扱いやすさやまとまりを実感していただけて大変嬉しく思います。

    日々のスタイリングが少しでも楽になるよう意識してカットしておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
    次回もライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております♪
    ありがとうございました。

    Roots 瀬戸口

  • 黒豆さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    この度も、乾かすだけで決まるカットをありがとうございました。
    トリートメントもリラックスできました!
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    メニューをご相談したい方【スタイリストお任せ120分コース】 神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    この度もご来店ありがとうございました。

    「乾かすだけで決まる」と感じていただけて、とても嬉しいです☆
    リラックスしていただけたとのお言葉も励みになります。

    これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて、
    無理なく続けられるスタイルをご提案していきますね。

    次回もお任せいただけるのを楽しみにしております☆

    Roots 井上 哲也

  • 大輔さん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イイ色と髪型にならました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+透明感シングルカラー(ブリーチなし)¥11000神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    大輔様

    先日も当店にご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    ご満足頂けて僕も嬉しいです(^^♪

    今回カラーもさせてもらいましたが、
    もし気になることなどございましたら、
    何でもご相談くださいね。
    次回もお会いできるの楽しみにしております。

    中原 信輔

  • ともちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げていただいてありがとうございます。
    髪がツルツルで髪留めも滑ってる感じです(笑)
    髪のことを考えて色々試していただいて感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    ともちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪

    ツルツル感や、髪の状態の変化を感じてもらえて何よりです。

    その時々の髪の状態に合わせて、少しでも扱いやすく、
    毎日が楽になるよう今後も色々試しながらご提案していきますね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにしています☆

    Roots 井上 哲也

  • ピロピロさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年2ヶ月ぶりに縮毛矯正をお願いしました。元々髪はとても長かったのですが、今回はどれぐらい切りますか?と切る量なども丁寧に気にかけていただけました。今回も仕上り満足しております。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+ケアカラー+濃厚保湿トリートメント¥16500 神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    ピロピロ様

    先日はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。

    今回のカット・カラー・トリートメントも、
    髪の状態や普段のお手入れのしやすさをイメージしながら施術させていただきました。
    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。

    また長さや量感など“こうしたい”が出てきましたら、
    いつでも遠慮なく言ってくださいね。
    毎回の変化を見ながら、より似合うスタイルをご提案させていただきます。

    次回も綺麗にさせていただけるのを楽しみにしております。

    Roots 井上 哲也

  • みわっぷさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、要望を把握して頂き、希望通りのヘアースタイルとカラーで、とても満足しております。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】カット+カラーorパーマ+トリートメント ¥13750 神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございます。
    また、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    毎回の施術でご要望をしっかり共有でき、ヘアスタイル・カラーともにご満足いただけているとのお言葉を大変嬉しく思います。
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    Roots 瀬戸口

  • あいちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。縮毛矯正のメニューに急遽、追加でカラーもしていただいたのに、髪が全然傷んでおらず色も綺麗に入っていて気分が上がりました。
    お話もいつも聞いてもらってありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【井上指名限定】★美髪ストレート★ 縮毛矯正+髪質改善TR+カット ¥27500~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    あいちゃん様

    先日はご来店いただき、そして大変嬉しい口コミをありがとうございます。

    今回は縮毛矯正・トリートメントに加えてカラーもさせていただきましたが、
    全体がまとまり、より艶感も出て綺麗になって本当に良かったです。
    髪の状態や今後どう見せたいかを踏まえて提案させていただいた内容を
    気に入っていただけて嬉しく思います。

    これからも、ずっと綺麗をキープできるように
    お手伝いさせていただきますので、何でもお気軽にご相談くださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしています。

    Roots 井上 哲也

  • あやかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とパーマ履歴があり、他店では無理と言われ続けていましたが、1ブリーチで希望のハイトーン+透明感あるベージュ系カラーにしていただきました。
    しかも流行りのかわいいデザインカラーまでできて大変満足です…!!!
    髪の状態の説明も分かりやすく、ブリーチにおすすめの商品なども教えていただきありがとうございました!!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【goro指名限定】ブリーチカラー★クーポン神戸/三宮

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    あやか様

    今回初めてのご来店ありがとうございます♪
    他店で断られて今回のご来店も不安な部分もあったとは思いますが、
    満足頂けてとても嬉しいです♪
    今回色々なデザインの幅も増えましたのでこれからデザイン楽しんでいきましょうね♪
    またのご来店楽しみにお待ちしております♪

    goro

  • しーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    しーちゃん様
    先日も当店にご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    ご満足頂けて僕も嬉しいです。
    あれからすこしたちましたがスタイルは大丈夫ですか?
    何かあれば何でもご相談くださいね。。
    次回もお会いできるの楽しみにしております。

    中原 信輔

  • ゆりかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おまかせにして素敵な髪色にしていただけて良かったです。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【goro指名限定】最高級ダイアモンドクーポン(ブリーチ用)¥27000神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    ゆりか様

    いつも担当させて頂き、ありがとうございます♪
    今回もデザインさせて頂き雰囲気もかわりましたね♪
    今後髪ものばしていくとまた楽しみも変わってきますので是非
    今後も綺麗のお手伝いさせてください♪
    ありがとうございました♪

    goro

  • birdbirdbirdさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもおまかせでしたが、落ち着いた色味でとても素敵に仕上げてもらいました!
    いつも優柔不断なことを言って困らせてしまってるけど、適切なアドバイスをもらえてとても助かってます!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【井上指名限定】カラー+カット+トリートメント1時間30分コース神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    birdbirdbird様

    先日も当店にご来店いただきありがとうございました。

    今回も喜んでいただけて僕も嬉しく思います☆彡

    また次回も喜んでいただけるように精一杯頑張りますね☆

    いつもありがとうございます。

    Roots 井上 哲也

  • rさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう結構長い事お世話になっていて、今回もショートカットですが色々注文と相談をさせてもらい大満足な仕上がりになりました♪友達からも好評でやっぱり担当の方にお願いして良かったなと思いました( ^ω^ )
    いつもおしゃべりも楽しく良い1日になりました!
    ありがとうございました(o^^o)

    予約時のクーポン・メニュー

    goro指名限定ホワイトクーポン神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    r様

    いつも担当させて頂き、ありがとうございます♪
    今回は伸ばしていた髪を切らせて頂いてすっきりしましたね♪
    喜んで頂きとても嬉しいです♪
    今後もrさんが喜んで頂けるように頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします♪
    いつも口コミありがとうございます♪

    goro

  • Mさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    毎回、私の髪質や悩みを理解した上で
    カットしてくださるので、安心してお任せできます。
    長く通わせていただいているのも
    担当スタイリストさんの技術と人柄のおかげです。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    M様

    先日も当店にご来店いただきありがとうございました。

    色々とありがたいお言葉の数々・・・美容師冥利に尽きます☆彡

    今後も良いスタイルと空間を提供できるよう、精一杯頑張りますね。

    いつもありがとうございます☆彡

    また次回を楽しみにお待ちいたしております。

    Roots 井上 哲也

  • なぁさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通わせていただいて一年近くになりますが、
    今までハイトーンやデザインカラーなど色々して
    髪の毛の限界でしたが、通わせていただいてから
    ハイトーン続けててもダメージが少なく髪質改善しながら好きな色楽しめてるので凄く満足してます!
    今はトーンを少し落として暗髪ですが、明るくても暗くても
    いつも理想の色にしてくれるのでこれからも通わせてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】カット+カラーorパーマ+トリートメント ¥13750 神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    なぁ様

    いつも担当させて頂きありがとうございます♪
    担当させて頂いてもう一年になるなんてあっとゆうまです!
    色んなカラーやデザインさせて頂きましたね♪
    今後もなぁさんの喜んで頂けるデザインしっかりと作っていきますので
    今後ともよろしくお願いいたします♪
    ありがとうございます♪

    goro

  • Junkoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    今回のスタイリストさんには長く担当していただいてますが
    好きなイメージをしっかり確認して理解してくださって
    いつも大満足な仕上がりです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】カット+カラーorパーマ+トリートメント ¥13750 神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    この度は、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    長く担当させていただく中で、好みやイメージを共有できていること、そして仕上がりにご満足いただけていることを大変嬉しく思います。
    これからも毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいります。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Roots 瀬戸口 

  • しげちさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!!!!!!
    ややこしい注文でしたがカウンセリングもとても丁寧で、期待以上の仕上がりになり大満足です!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【goro指名限定】ハイトーンクーポン ブリーチカラー神戸/三宮

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    しげち様

    当店への初めてのご来店ありがとうございます♪
    今回は初めてのお店という事で不安な部分もあったとは思いますが
    久しぶりの大切なイメージチェンジのタイミング任せて頂きありがとうございました♪
    今後もしげちさんの綺麗のお手伝いをさせてください♪
    ありがとうございました♪

    goro

  • ゆきちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもある程度希望を伝えておまかせにしています!
    カラーの色味が綺麗でとても気に入っています!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    goro指名限定ホワイトクーポン神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    ゆきち様
    いつも担当させて頂き、ありがとうございます♪
    カラーの調合もこだわっておりますのでほめて頂きとても嬉しいです♪
    今後もゆきちさんに合うスタイルのお手伝いしっかりさせて頂きます♪
    いつもありがとうございます♪

    goro

  • ふーちゃんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもながら、話をしながらの楽しい時間、仕上がりはいい感じで満足しています。
    また行きますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】3周年記念セット頭皮ケアはお任せ☆神戸/三宮

    [施術メニュー] カット

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    ふーちゃん様
    いつもご来店、嬉しい口コミありがとうございます♪
    仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです(^^♪

    最近寒くなってきたので体調にはお気をつけてくださいね☆
    また次回お会いできる日を楽しみにお待ちいたしております☆

    田中 聖也

  • ひーさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回スタイリストさんにお任せでカットしていただきました。色々確認して下さり似合うスタイルにカットしていただき大満足です。
    新しいヘアスタイルに合うメイクや洋服選び楽しみたいと思います。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    ひーさん様

    先日も当店にご来店いただきありがとうございました☆彡

    ありがたいお言葉の数々とても嬉しく思います。

    また、次回ご来店の際も喜んでいただけるよう精一杯頑張りますね!

    ありがとうございました☆彡

    Roots 井上 哲也

  • h.さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも長丁場の施術ありがとうございます。
    毎回とても素敵な色にしていただき、髪の悩みにも丁寧に相談に乗ってもらえて本当にありがたいです。安心してお任せしています(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【田中限定】ケアブリーチ+トリートメント ¥22000神戸/三宮

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    h.様
    いつも担当させて頂きありがとうございます!
    口コミもとてもうれしいです♪(^^♪

    こちらこそいつも長丁場にも関わらず辛抱頂きありがとうございます!
    今回も気に入って頂けて何よりです
    またやりたい髪色やヘアスタイルに向けて伸ばして行ったりと大変かとは思いますが、これからもしっかりご相談いただきゴールまで目指しましょうね!

    わからないことがあればいつでもごそうだんくださいね☆

    田中 聖也

  • しーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    しーちゃん様
    先日も当店にご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    ご満足頂けて僕も嬉しいです(^^♪

    あれからすこしたちましたがスタイルは大丈夫ですか?
    何かございましたら何でもご相談くださいね。
    次回もお会いできるの楽しみにしております。
    中原 信輔

  • マンゴちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スッキリとまとまりのある髪型になって良かったです♪
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【中原限定】カット+透けカラー+うるつやトリートメント¥11000神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    マンゴちゃん様
    先日も当店にご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。

    ご満足頂けて僕も嬉しいです♪
    あれから数日たちましたがスタイルは大丈夫ですか?
    何かあれば何でもご相談くださいね。
    次回もお会いできるの楽しみにしております。
    中原 信輔

  • ふなやまさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まだ2回目ですが、とても可愛く仕上げていただいて毎回ウキウキしながら帰宅しています!
    個人的にシャンプー中のマッサージがとても気持ち良いです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】カット+カラーorパーマ+トリートメント ¥13750 神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    ふなやま様

    今回も担当させて頂き、ありがとうございます♪
    今回は前よりも前髪をすっきり切らせて雰囲気も変わり、素敵になりましたね♪
    シャンプーも喜んで頂けてとても嬉しいです♪
    次もまた素敵にさせて頂きます♪よろしくお願いいたします♪
    ありがとうございました♪

    goro

  • may.さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カラー、トリートメントに関しては大変満足しております。
    カットについて切りっぱなしボブの写真をお見せしながら、カット前のように自然な外ハネになるようにオーダーしたつもりだったのですが、普通の短いボブになっており残念でした。
    もしイメージがうまく伝わっていなければ、次回からカット前にもう一度確認して頂けると大変ありがたいです。
    いつも接客、サービス内容に関してはとても素晴らしいと感じています。

    予約時のクーポン・メニュー

    goro指名限定ホワイトクーポン神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    いつも担当させていただき、誠にありがとうございます。
    このたびはmay.様のご希望のスタイルに沿った仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    今回の原因としまして、カットの際に「ギリギリくくれる長さ」というご要望をいただきましたが、実際に仕上げるとご希望いただいた自然な外ハネ感が出にくくなることを、事前にしっかりとお伝えできていなかったことにあります。私の説明不足と技術面の配慮の不足を反省しております。

    今後はカット前のカウンセリングやスタイルの最終確認をより丁寧に行い、イメージの共有を徹底し、再びご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    この度はご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
    次回はしっかりと対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。


    goro

  • まみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質や毛量のバランスなどよく見て頂きながらカットして下さいました。特に顔周りのサイドの毛流れなどよく見て整えて下さったなと感じました。髪色ともに満足です♪またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー+髪質改善トリートメント¥16500神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。

    その後の髪のお手入れはしやすいでしょうか?

    次回、ご来店の際おきかせください。

    季節の変わり目ですのでお体ご自愛ください。

    Roots 瀬戸口 憲士

  • 美月さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術なので安心して行くことができます。
    1年前に担当していただいたのに話も覚えてくださっていて嬉しかったです。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    美月様
    先日は担当させて頂きありがとうございました!!
    ちょうど一年ぶりくらいでしたね☆
    今回の仕上がりはいかがでしたでしょうか?
    お顔周りのレイヤ―、とてもお似合いでした(^^♪

    社会人になられたという事でお仕事も毎日大変かと思いますが、頑張ってくださいね!!

    ありがとうございます!

    田中 聖也

  • 大輔さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵にしていただいて、ありがとうございました

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    【中原指名メンズ限定】カット+炭酸クレンジングシャンプー¥4950神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    大輔様  
    先日も当店にご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    ご満足頂けて僕も嬉しいです。
    今回はいつもよりすっきりさせつつ前髪部分は重めに作らせて頂きました。
    何かあれば何でもご相談くださいね。
    次回もお会いできるの楽しみにしております。
    中原 信輔

  • ひらめさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回も大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    メニューをご相談したい方【スタイリストお任せ120分コース】 神戸/三宮

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    Roots【ルーツ】からの返信コメント

    ひらめ様
    先日も当店にご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます。
    ご満足頂けて僕も嬉しいです(^^♪

    今回は長さを切りながら、
    暗めのカラーにさせて頂きました。
    もし何か気になることがあれば何でもご相談くださいね。
    次回もお会いできるの楽しみにしております。
    中原 信輔

ルーツ(Roots)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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