- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になっております!今回も素敵に仕上げていただきありがとうございます。あの後知人と会っていたのですが、とても好評でした!今後ともよろしくお願いします~!
カット+最新トリートメント2step(変更可)_8500→6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
かえ様
いつもARTE aoyamaに
ご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタイリストの岡野早恵です^^
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです◎!
周りの方に褒められるとより嬉しいですよね!!
今回は顔周りにレイヤーを入れたので
伸びてきたら相談しながら決めていきましょう☆
また次回もより満足していただけるよう
尽力いたします!
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております☆
【 ARTE aoyama 】【表参道/青山】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
B3出口 エスカレーターありますのでそちらからも◎
営業時間:平日11:00~21:00(最終カット20:00)
土日10:00~20:00(最終カット19:00)
この度はありがとうございました。
カラーやスタイルも合わせてご提案いただいたり、日常でもやりやすい髪の巻き方などを丁寧に教えていただきました。
髪色が綺麗で満足です!
またお伺いします。
【8月平日限定☆】カット+透明感カラー13200→6600
[施術メニュー]
カット、カラー
とても良かったです。一つ一つを丁寧にやってくださって、仕上がりもすごく満足しています。私の日本語があまり上手ではないのでゆっくり話しましたが、全体的なコミュニケーションも問題なくスムーズでした。
髪質改善ストレート(コスメストレート)+Tr 18500→13500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
ルイ様
先日は数ある美容室の中からARTE aoyamaに
ご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタイリストの岡野早恵です^^
仕上がりに満足していただけてうれしいです◯
【丁寧】とのお褒めの言葉もありがとうございます!
夏の湿度にも負けないストレートヘアになりましたね^^
難しい専門用語も、通訳機能を使って仕上がりイメージをしっかり共有してから
施術に入らせていただきます。
わからないことがありましたら是非ご気軽にご相談ください◎
また次回もより満足していただけるよう
尽力いたします!
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております☆
【 ARTE aoyama 】【表参道/青山】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
B3出口 エスカレーターありますのでそちらからも◎
営業時間:平日11:00~21:00(最終カット20:00)
土日10:00~20:00(最終カット19:00)
丁寧にカウンセリングしていただいて、
希望通りのカラーになりました♪
髪を伸ばしていても、顔まわりのみカットできるメニューがあるのでおすすめです!
またお願いしたいです!
【naoya専用クーポン】顔まわりカット&カラー&ケラチントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
くう様
先日はご来店ありがとうございました!
素敵な口コミまでありがとうございます!
仕上がり満足していただけてよかったです!
色落ちと綺麗なので、様子みてみてください!
またのご予約もお待ちしております!
【 ARTE aoyama 】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
カットでお伺いしました!
スタッフの皆さん、良い雰囲気でとても居心地が良かったです!カットの仕上がりもとても綺麗でまた行きたいと思います。
【トレンドから大人可愛いまで☆】デザインカット+最新TR 1STEP 7400→4900
[施術メニュー]
カット
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
はるか様
先日はご来店ありがとうございました!
素敵な口コミまでありがとうございます!
仕上がり満足していただけてよかったです!
スタイリングしやすいように切ってますので、
ぜひ、巻いてみて下さい!
またのご予約もお待ちしております!
【 ARTE aoyama 】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
カラーカットどちらとも好みに合わせておすすめしてくれて、実際にお願いしたらとても良かったです。
またお願いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
m様
いつもARTE aoyamaに
ご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタイリストの岡野早恵です^^
仕上がりに満足していただけてうれしいです◯
今回はお任せでしたが季節感も出しつつライフスタイルに合わせて
ご提案させていただきました!!
いつもありがとうございます。
また次回もより満足していただけるよう
尽力いたします!
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております☆
【 ARTE aoyama 】【表参道/青山】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
B3出口 エスカレーターありますのでそちらからも◎
営業時間:平日11:00~21:00(最終カット20:00)
土日10:00~20:00(最終カット19:00)
理想通りの髪色と髪型にしていただきました!
担当の方や他のスタイリストの方々もとても丁寧で、お店の雰囲気もよくリラックスして施術を受けることができました!ありがとうございました!
【人気NO.3】カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント[20000→9800]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
わかな様
先日は数ある美容室の中からARTE aoyamaに
ご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタイリストの岡野早恵です^^
仕上がりに満足していただけてうれしいです◯
お店の雰囲気もお褒めのお言葉ありがとうございます!!
また次回もより満足していただけるよう
尽力いたします!
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております☆
【 ARTE aoyama 】【表参道/青山】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
B3出口 エスカレーターありますのでそちらからも◎
営業時間:平日11:00~21:00(最終カット20:00)
土日10:00~20:00(最終カット19:00)
希望の髪型、カラーを丁寧に聞いて下さり、説明もしっかり頂けとても安心してお任せ出来ました。
施術はとても丁寧ですが無駄もなく全てスムーズに対応頂き快適でした。前髪もかなり細かく対応頂けましたし、カラーの仕上がりも艶が増してとても綺麗に仕上がってたので大満足です。
ありがとうございした。
【director】カット+イルミナカラー+最新トリートメント1step[16500→9600]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
Lapin様
先日はARTE 青山に初めてのご来店ありがとうございました!
担当しましたマネージャーのTAKE です。
大変嬉しい口コミもありがとうございます!
ARTE 青山では仕上がりイメージの共有を大切に
カウンセリングを丁寧に行っております。
ご要望を汲み取り、ご相談しながら
ヘアスタイルをご提案いたします。
仕上がりに喜んで頂けてとてもうれしいです!
またのご来店を心よりお待ちしております。
ARTE 青山 エリアマネージャー TAKE
お願いしたとおりしっかりパーマかけてくださいました
メンズカット+絶対にキマるパーマ_13200→12000
[施術メニュー]
カット、パーマ
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
superzenzy様
担当させて頂きました、スタイリストの涼です^_^
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
いつも楽しくお話しさせて頂いてるので、毎回担当するのが楽しみでしかないです!
またのご来店お待ちしてます^_^
段取りがよく、待ち時間があまりなかったのでよかったです。
【NEW OPEN8月限定♪】透明感カラー+最新トリートメント1step[11500→5800]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
J様
担当させていただきました、スタイリストの涼です^_^
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
透明感があるブラックとてもお似合いでした!
素敵な口コミもありがとうございます^ ^
今回初めてうかがいましたが、丁寧にカウンセリングしながらカットして頂きました。
スタッフの方皆さん親切でした。またカラーの際にうかがいます。
【トレンドから大人可愛いまで☆】デザインカット+最新TR 1STEP 7400→4900
[施術メニュー]
カット
いいと思う
【人気NO.1】カット+イルミナカラー+最新トリートメント1step[15600→7900]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
nana様
担当させて頂きました、スタイリストの涼です^_^
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
ミディアムからボブへのスタイルチェンジでしたので、この暑い時期とても快適になったのではないでしょうか^ ^
素敵な口コミありがとうございます!
いつも最高に可愛くして頂いてます。
また次回もお願いしたいです!
【学割U24】カット +カラー+1stepトリートメント12200→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
松ぼっくり様
いつもARTE aoyamaに
ご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタイリストの岡野早恵です^^
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです◎!
お話もとても楽しかったです^^
また次回もより満足していただけるよう
尽力いたします!
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております☆
【 ARTE aoyama 】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
B3出口 エスカレーターありますのでそちらからも◎
営業時間:平日11:00~21:00(最終カット20:00)
土日10:00~20:00(最終カット19:00)
レイアーカットを綺麗にやってくれました。
自分に似合うスタイルをおすすめしてくれます。
ありがとうございました。
【★美髪に★】カット+最新deeplayer3stepトリートメント 8800→5600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
Jen様
先日は数ある美容室の中からARTE aoyamaに
ご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタイリストの岡野早恵です^^
仕上がりに満足していただけてうれしいです◯
レイヤーカットとてもお似合いでした^^
また次回もより満足していただけるよう
尽力いたします!
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております☆
【 ARTE aoyama 】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
B3出口 エスカレーターありますのでそちらからも◎
営業時間:平日11:00~21:00(最終カット20:00)
土日10:00~20:00(最終カット19:00)
前回髪を切ったときは失敗してしまったので、今回は慎重にお店を選びました。思っていた通りの仕上がりですごく気に入ってます!値段もとても良心的で、ありがとうございました!!
【学割U24】平日限定カット +カラー+最新トリートメント2step[16700→6600]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
あかね様
先日は数ある美容室の中からARTE aoyamaに
ご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタイリストの岡野早恵です^^
仕上がりに満足していただけてうれしいです◯
顔周りの数ミリでも雰囲気がガラッと変わるのですごく大事ですよね!!
任せていただけてうれしかったです!!
また次回もより満足していただけるよう
尽力いたします!
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております☆
【 ARTE aoyama 】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
B3出口 エスカレーターありますのでそちらからも◎
営業時間:平日11:00~21:00(最終カット20:00)
土日10:00~20:00(最終カット19:00)
本日は、ありがとうございました!
トリートメントとシャンプーの際ヘッドマッサージまでして頂きありがとうございました!
髪型も気に入りました!あとトリートメントしてすごくサラサラになりました!
このサービスでこの値段ならかなりお得だと感じました!
またよろしくお願いします!
【トレンドから大人可愛いまで☆】デザインカット+最新TR 1STEP 7400→4900
[施術メニュー]
カット
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
Ari様
先日は数ある美容室の中からARTE aoyamaに
ご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタイリストの岡野早恵です^^
仕上がりに満足していただけてうれしいです◎
カウンセリングでのイメージ共有をしっかり行い
安心して施術が受けていただけるように心がけているので
そのようなお言葉が聞けてよかったです!!
シャンプーもお褒めのお言葉ありがとうございます^^
また次回もより満足していただけるよう
尽力いたします!
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております☆
【 ARTE aoyama 】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
B3出口 エスカレーターありますのでそちらからも◎
営業時間:平日11:00~21:00(最終カット20:00)
土日10:00~20:00(最終カット19:00)
遅刻してしまったのでカットができなかったのですがカラーとトリートメントをして頂きました。
ブルーブラックで綺麗にカラーして頂いて満足でしたが保護クリームがべったりついた状態で顔周りがベタベタでした。なので前髪もぺたっとしてて悲しかったです。
【人気NO.1】カット+イルミナカラー+最新トリートメント1step[15600→7900]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
おもち様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
はじめて利用させていただきました。伸ばしたいのに変化はほしい、という私の抽象的なイメージを丁寧にヒアリングしていただき、落とし所を提案していただきました。カットに大幅に手を入れたといった印象は無かったのですが、無駄なく的確に可愛くしていただけて本当に満足です!ありがとうございました!
ただ、おそらくアシスタントさんだと思いますが、シャンプーとブローに丁寧さが無く辛い思いをしました。シャンプー台の上げ下げも雑で、顔の布を取る時も「目元の布をお取りします」の「め」あたりでいきなり取られて普通にびっくりしました。シャンプーとブローでは髪を掴む力なのかテンションの具合なのか痛かったです。私の髪が傷んで絡んでいるから痛いのかと思ってましたが、ブローを頭半分側担当してくれたカットの担当さんは触れ方が丁寧で痛くなかったので技術の問題かと思います。両耳の中に泡は入り込むし飛沫は顔に飛んでくるしすすぎも足りず、耳や首の下の方はトリートメントは流されないままで終わったので気分的に良くなかったです。
アシスタントさんだから仕方ないのかと我慢しましたが、もう少し手技丁寧にしていただけると嬉しいです!
【人気NO.1】カット+イルミナカラー+最新トリートメント1step[15600→7900]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
センスがめっちゃいい方で、大満足でした!
【人気NO.3】カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント[20000→9800]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
詩織様
先日はご来店ありがとうございました!
素敵な口コミまでありがとうございます!
仕上がり満足していただけてよかったです!
色落ちと綺麗なので、様子みてみてください!
またのご予約もお待ちしております!
【 ARTE aoyama 】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
7月18日に来店しました。今日になってようやく口コミを書こうと思い出しました
日本語がまったく話せないので来店前はとても緊張していたのですが、担当スタイリストさんがとても丁寧で優しく対応してくださり、私の希望をしっかりと汲み取ってくださいました。前髪の形や髪色、長さまで細かく確認してくれて、本当に安心できまし
お気に入りの髪型で翌日大切な人に会いに行くことができて、とても嬉しかったです
東京では素敵な数日間を過ごせました!本当にありがとうございました。
また東京に来たときは、ぜひ伺いたいと思います!
【人気NO.1】カット+イルミナカラー+最新トリートメント1step[15600→7900]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
らんちゃん様
先日は数ある美容室の中からARTE aoyamaに
ご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタイリストの岡野早恵です^^
大変うれしい口コミをありがとうございます◎
日本語がお話しできなくても、なるべく通訳機を使用しながら
細かいところまでイメージ共有ができることを大切にしています。
緊張はあったと思いますが、喜んでいただけてよかったです^^
日本に遊びにきた時はぜひお待ちしてます!
また次回もより満足していただけるよう
尽力いたします!
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております☆
【 ARTE aoyama 】【表参道/青山】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
B3出口 エスカレーターありますのでそちらからも◎
営業時間:平日11:00~21:00(最終カット20:00)
土日10:00~20:00(最終カット19:00)
カラーは細かいこと決めずに伺いましたが、ブリーチなしでできる範囲の色を一緒に考えてくださり、大満足な髪色になりました!カットもリクエスト通りで、顔周りも綺麗にしていただきました!
学割で安かったのに、こんなに綺麗にしてもらっていいの~!って思っちゃいました!また伺います^ ^
【学割U24】平日限定カット +カラー+最新トリートメント2step[16700→6600]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
さく様
先日は数ある美容室の中からARTE aoyamaに
ご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタイリストの岡野早恵です^^
仕上がりに満足していただけてうれしいです◯
大満足とのお褒めのお言葉ありがとうございます!!
学割は2回目以降もクーポンがあるのでぜひご利用ください◎
また次回もより満足していただけるよう
尽力いたします!
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております☆
【 ARTE aoyama 】【表参道/青山】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
B3出口 エスカレーターありますのでそちらからも◎
営業時間:平日11:00~21:00(最終カット20:00)
土日10:00~20:00(最終カット19:00)
ご丁寧に接客、施術いただき、ありがとうございました!
リクエスト通りにしていただき大変よかったです!
【トレンドから大人可愛いまで☆】デザインカット+最新TR 1STEP 7400→4900
[施術メニュー]
カット
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
にゃくみ様
担当させていただきました、スタイリストの涼です^_^
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
毛量や毛先のダメージが気になる時にカットしてあげると、スタイリング等もしやすくなると思います。
素敵な口コミありがとうございました^_^
急な予約にもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました!
希望通り、朝のスタイリングが楽なヘアスタイルにしていただき、とても満足しています。
こちらの曖昧なイメージもしっかり汲み取って提案してくださったので、安心してお任せできました。
またお願いしたいと思います!
【トレンドから大人可愛いまで☆】デザインカット+最新TR 1STEP 7400→4900
[施術メニュー]
カット
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
オレンジ様
先日はARTE 青山に初めてのご来店ありがとうございました!
担当しましたマネージャーのTAKEです!
大変嬉しい口コミもありがとうございます!
ARTE 青山では仕上がりイメージの共有を大切に
カウンセリングを丁寧に行っております!
ご相談しながらヘアスタイルをご提案いたします。
仕上がりに喜んで頂きなによりです!
またのご来店を心よりお待ちしております。
ARTE 青山 エリアマネージャー TAKE
私の想像のままの色で仕上げていただきました!
すごく満足のいく色でした!
また、トリートメントも良かったです!髪の毛がサラサラになりました!
普段のケアも少しアドバイスを貰ったので活用していきたいと思います!
今後ともよろしくお願いします!
カラー+TOKIO(トキオ)5stepトリートメント_14500→12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
さくら様
担当させていただきました、涼です。
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
オレンジカラーとてもお似合いでした^_^
教えさせていただきました、ケア方法でわからないことありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております
初めての利用でしたが、店内の雰囲気も明るく、カットも早く、気持ち良く終えることができました。
【渡部指名限定】メンズ限定 カット+眉毛カット_6600→5000(表参道/青山)
[施術メニュー]
カット
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
Aki様
数ある美容室の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
気持ちよく過ごしていただけたとのことで私もとても嬉しく思います!
またのご利用心よりお待ちしております!
スタイリスト 渡部千江美
初めての来店でしたが丁寧にカウンセリングして下さりカットもカラーもとても満足のいく仕上がりでした。
画像と大まかなイメージしかお伝えできなかったのに特にカットがイメージ通りに仕上げて下さり嬉しかったです。
また是非お願いしたいです。
【人気NO.1】カット+イルミナカラー+最新トリートメント1step[15600→7900]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
3ヶ月ぶりにカットとトリートメントをしていただき、とてもスッキリしました!今回も担当スタイリストさんにお任せし、大満足の仕上がりです♪ いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
えみちー様
いつもアルテ青山にご来店いただきありがとうございます!
担当していますディレクターのTAKEです。
大変嬉しい口コミもありがとうございます!
いつもその時の気分に合わせてご相談させていただき、
ヘアスタイルをご提案させていただいてます。
仕上がりに喜んでいただけてとても嬉しいです!
次回もえみちー様に満足していただけるよう尽力いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ARTE青山 ディレクター TAKE
安定的に良い仕上げにしてくださるので、細かいオーダーをしなくても安心してお願いができています!
今回の仕上がりも大変満足しています!
今後も通わせていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
あ様
いつもアルテ青山にご来店いただきありがとうございます!
担当していますディレクターのTAKEです。
大変嬉しい口コミもありがとうございます!
いつもその時の気分に合わせてご相談させていただき、
ヘアスタイルをご提案させていただいてます。
仕上がりに喜んでいただけてとても嬉しいです!
次回もあ様に満足していただけるよう尽力いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ARTE青山 天気/ディレクター TAKE
2年ほど、通わせて頂きました。
スタイリストさんも、いつも寄り添ってくれる接客でとても満足していました。
ですが、ここ3回ほど
「予約していた料金より説明なく高く請求される」
「少し高くなる、が少しじゃない。詳細を教えて欲しかった」
事が続いており、、その場では私の不注意で気づかず払ってしまったのですが。
値段が4,000円近く上がったりしたこともあり、
何か別のオプションが付いていたのであれば説明頂きたかったです。
大好きなサロンでしたし、通い続けると顔も覚えてくださり、入ると気さくに話しかけてくれたり
切り方とかカラーの依頼の癖も覚えていただき、ものすごく良かったのですが
予約時の金額と払った金額を照らし合わせると3回ほど差異があった為、残念ですがもう二度と行きません。
以後、事前説明は徹底していただけると他のお客様とのトラブル等避けらると思います。
今まで、ありがとうございました!
カット+カラー+最新ケラチントリートメント1step_11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
杏様
いつもARTE 青山にご来店いただきありがとうございます。
始めに料金のご案内に関して至らない点があり大変申し訳ありませんでした。
担当スタイリストの移動に伴い、ARTE 青山にお越しいただきありがとうごさいます。
初回ご来店時に担当スタイリストより料金のご案内をさせていただきましたが、
担当スタイリストやメニューの組合せにより、予約時の金額と異なることがございます。
当初ご説明させていただきましたメニュー料金は変わらず、
金額が大きく変わった際は、予約時のメニューからデジタルパーマを追加された際です。
その際も料金含めご相談させていただきましたが、伝わりきれず申し訳ありません。
以後無いように努めてまいります。
ARTE 青山
カットカラートリートメントで利用させていただきました。初めて伺わせていただきましたが、丁寧なカウンセリングで、画像などでしっかり擦り合わせをしてもらい自分の思い通りのカラーになりました。カットも素早く、トリートメントも良くて傷んだ髪が綺麗になりました。スタイリストさんやアシスタントさんの接客もとても優しく、心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。
【人気NO.3】カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント[20000→9800]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARTE【アルテ】 表参道/青山からの返信コメント
わた様
先日は数ある美容室の中からARTE aoyamaに
ご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタイリストの岡野早恵です^^
仕上がりに満足していただけてうれしいです◎
カウンセリングでのイメージ共有をしっかり行い
安心して施術が受けていただけるように心がけているので
そのようなお言葉が聞けてよかったです!!
また、退色してきた感じもふまえて
ご相談しながら決めていければと思います◎
また次回もより満足していただけるよう
尽力いたします!
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております☆
【 ARTE aoyama 】
住所 : 107-0062
東京都渋谷区南青山 5-14-3
青山ライズビル 3F
TEL : 03-6421-0505
表参道 B1出口より 徒歩7分
B3出口 エスカレーターありますのでそちらからも◎
営業時間:平日11:00~21:00(最終カット20:00)
土日10:00~20:00(最終カット19:00)
アルテ(ARTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー