- サロン平均
-
4.43
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
手際良く気に入った髪型にしていただき満足しました。
保育もありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
VISAGE oak【ヴィサージュ オーク】からの返信コメント
あずき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
ヘッドスパのメニューも色々とありますので
お悩み等ありましたらまたご相談下さい。
託児のご利用も合わせて
またのご来店お待ちしております。
店長 大木原
全体的には満足ですが、残念だった点が2点ありました。最初に髪を濡らす為にシャンプー台に移動しましたが、そこでは担当のスタイリストさんじゃなく、他の女性の店員さんが対応してくれました。ケープを首に巻いた時に少し苦しかったのですが、普通、苦しくないですか？と聞かれるはずですが聞かれることなく作業を始めたのでそのまま我慢しました。カラーとカットが全て終わって最後のシャンプーする時に違うケープに付け替えた時も、またその店員さんに巻いて貰いましたが、また苦しくて、でも苦しくないですか？とはこの時も聞かれずそのまま暫く待たされ…。結局、担当のスタイリストさんが来た時に苦しい事を伝えて直して貰いました。今まで美容院は数え切れない程行ってますが、ケープを首に巻いた時には必ず苦しくないかと聞かれていたので、これは初めての経験でした。それと、帰宅してよく見て気づいたのが、今回バッサリとカットしましたが、左右の長さが違いました。違いすぎたので、自分で長い方をカットして長さを揃えました。この2点が残念でしたが、担当スタイリストさんの対応はとても良かったので、全体的には満足しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
VISAGE oak【ヴィサージュ オーク】からの返信コメント
みやのりさま
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回対応したスタッフ含め、今一度お声がけの徹底をしてまいります。
また仕上がりに関しても、せっかくのスタイルチェンジの機会に不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様対応、技術向上に努めてまいります。
貴重なお言葉、ありがとうございました。
西村美紀
息子のカットをお願いしましたが、写真も見せたのに仕上がりが全然違います。
写真では全然短くない部分が異様に短く、今までで1番変です。
旅行に行く前に可愛くしてもらいたかったのに。
いつものお店が空いておらずこちらにお願いしましたが、もう行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
VISAGE oak【ヴィサージュ オーク】からの返信コメント
ともこ様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
そして、この度は写真を見せて頂いたのにかかわらず
満足のいくスタイルにできず大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今回頂いた意見を真摯に受け止め精進して参ります。
ご意見ありがとうございました。
大木原
5歳の子供のカットでお世話になりました。
終始、手際よく子供も最後は懐いてくれるくらいに素晴らしいお仕事をされてました。
大満足です。
クーポン利用なし
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カット
VISAGE oak【ヴィサージュ オーク】からの返信コメント
ウッキー様
先日はご来店ありがとうございました。
お子様も満足していただけたことと、
車のカット椅子にも喜んでもらえて良かったです。
無料の駐車場や託児室もございますので、また皆様のご来店お待ちしております！
初めての来店で緊張していたようでしたが担当の方がとても気さくで髪型の要望も伝えやすかったようです。仕上がりもとても気にいっていて満足していました。色々丁寧に対応さしてくださってありがとうございました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット
VISAGE oak【ヴィサージュ オーク】からの返信コメント
キナコもち様
先日は担当させていただきありがとうございました！
気にいっていただけて大変嬉しいです。
他にもご要望がありましたら
お気軽にお伝えください！
またのご来店心よりお待ちしております。
西村 美紀
娘がお世話になりました
女性スタッフが良いとの事で、優しそうで話しやすそうな方でお願いしました 案の定、次もここが良いそうです 有り難う御座いました
クーポン利用なし
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カット
VISAGE oak【ヴィサージュ オーク】からの返信コメント
Peanuts様
先日はご来店頂き、また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございました。
お嬢様にとっても楽しい時間を過ごして頂いて嬉しいです。
またいつでもご相談下さいませ。
ありがとうございました。
渡邉照子
ヴィサージュオーク(VISAGE oak)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
