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  6. 口コミ
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まりあさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約で行きました。持病で片耳があまり聞こえなく会話が苦手で最低限のやり取りのみでお願いしたい、と予め伝えていたのでスムーズに対応してくださいました。
    髪質に合ったスタイリング方法もさり気なく教えてくださって親切だったのと、毛先をはらう時の癖が面白くて楽しかったです。領収書の字が綺麗で好印象でした。
    美容院の後に飲み友たちと合流したらすごく似合ってると絶賛され嬉しかったです。

    女性2人がサポートで入ってくださって、小柄な方はテキパキ明るい方、落ち着いた雰囲気の方は最低限の動作で確実に仕事をこなせる方で御二方共ステキでした。

    とても良い時間を過ごせました、ありがとうございます。また次回よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+4STEPセラミドTr ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    この度は当店へご来店いただき、また嬉しいお言葉をたくさんお寄せくださり誠にありがとうございます。
    事前にお伺いしていたご希望に沿って、できるだけ心地よくお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    スタイリング方法も喜んでいただけて良かったです。
    お仕上がりがご友人の皆さまにも好評だったとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。

    サポートに入らせていただいたスタッフ2名についても、丁寧にお褒めいただきありがとうございます。
    それぞれの個性を感じていただけたこと、本人たちも大変励みになると思います。

    これからも、お客様がリラックスして過ごせる空間づくりと技術向上に努めてまいります。
    また次回お会いできることを楽しみにしております。
    この度は素敵な口コミをありがとうございました。

    野上

  • yukiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのカラーにしてもらえてよかったです!髪の知識も教えてもらえて次のヘアチェンジが楽しみです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+艶カラー  ¥13,200→¥9,900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    yuki様

    この度は初めてのご来店で指名していただかありがとうございます^ ^

    スタイリストの幸村はるひです!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    カラーの色落ちはいかがでしょうか?
    髪の毛のことでお悩みがあればなんでもご相談ください!

    次のご来店を楽しみにお待ちしております!

    幸村はるひ

  • レイコさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーが上手くて希望の色が叶いやすく気に入ってます。
    店内も綺麗で清潔感があります

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】カット+艶カラー+ウルティア5STEP Tr ¥17,600→¥12,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • TKさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カットで予約し時間通り来店したが、実際カットが始まったのは着席後30分経ってから。その間は別の人によるシャンプーがあったが、ネイルが何度も頭皮に当たるのが気になった。
    時間に関しては担当者がカット中も他客と会話をするためにわざわざ外に出たりと、事前アンケートに『時間に余裕がある』と回答したからなのか、ここまで後回しにされるとは予想しておらず、退店したのは1時間半後だった。
    予約時間を大きく過ぎている時点で、他客との会話よりこちらの対応を優先すべきではないだろうか。(他客とはタメ口で話していたが友達なのか?とも感じた。)
    カットの技術は悪くなかったが故に、このような対応で非常に残念。

    予約時のクーポン・メニュー

    MEN’sカット+シャンプー ¥5,500→¥5,000

    [施術メニュー] カット

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    TK様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    貴重なお時間の中ご来店いただいたのにもかかわらず、施術開始まで長くお待たせしてしまったこと、さらにシャンプー時の不快な接触や、わたくしの配慮に欠けた対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    施術中に席を離れた際の他のお客様との会話につきましては、お見送り対応の一環ではございましたが、ご予約時間を過ぎている状況でお待たせしているお客様よりもそちらを優先するかたちとなり、結果としてご不快な印象を与えてしまいました。
    配慮に欠けた行動であったと深く反省し、意識と体制の見直しを行ってまいります。
    また、シャンプー技術・爪の配慮についても教育を見直し、同様のことが二度と起こらないよう指導いたします。

    仕上がりについてはご評価いただいたにもかかわらず、このような点で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。今後は同様のことがないよう、改善に努めてまいります。

    このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

    播磨

  • あやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用しましたが丁寧なカウセリングで、話しやすくてリラックスして過ごせました。仕上がりではカラーも理想通りでツヤ感が出て凄く嬉しかったです。そしてこちらの体調面も気を遣っていただきありがとうございました。またぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+ウルティア5STEP Tr ¥17600→¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    あや様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます(^_^)

    丁寧なカウンセリングと、リラックスしていただける空間作りを心掛けている中で
    あや様のお言葉がとても嬉しいです(^_^)
    艶々のお髪と、ご満足いただけたご様子のお色にでき、安心しました!

    ぜひ、次回も担当させてください(^_^)
    あや様に合うケアと施術をご提案させていただきますね!
    またのご来店、楽しみにお待ちしております♪

    播磨

  • riさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    紹介で今年からお世話になっております。
    とても施術が早くて助かっています。
    今まで行ってきた美容室の中で圧倒的に早いのに大満足な仕上がりにしてもらえています。
    猫毛で染まりにくい髪の毛で今まで美容室に行っても綺麗にならない事が多かったのですが、毎回素敵に仕上げてもらえるので安心して任せきっています!
    お店はお洒落で清潔感があり、技術力も素晴らしく、人柄も良く素敵な美容室だなぁといつも思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアブリーチWカラー+ウルティア5STEP Tr ¥26400→¥21400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    ri様
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    ご紹介をきっかけに通っていただけていること、とても嬉しく思っております。

    施術スピードや仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
    髪質のお悩みも含め、毎回お任せいただけて光栄です。

    お店の雰囲気や技術についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
    今後も安心して通っていただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    野上

  • ゆうすけさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく頭が軽くなってかっこいい髪型にして頂きました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆平日10時~15時限定◆◆似合わせカット ¥4500

    [施術メニュー] カット

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    ゆうすけ様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    パーマスタイルからのバッサリカットで
    頭が軽くなったとのこと、スタイルも気に入っていただけて大変嬉しいです!
    とてもお似合いでした^_^
    またぜひメンテナンスやスタイルのご相談もお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    野上

  • まなかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても可愛い髪型にしていただきありがとうございました!
    色々な巻き方をするのがこれから楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】カット+艶カラー+ウルティア5STEP Tr ¥17,600→¥12,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    まなか様
    この度はご来店ありがとうございました。
    バッサリボブスタイルにさせて頂きました^_^

    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    ぜひ色々な巻き方を楽しんでみてくださいね。

    また御来店頂けること楽しみにしております。

    野上

  • るなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    癖毛で扱いにくい髪の毛なのですがいい感じにカットしてくださってセットしやすくなりました!カラーはあまり具体的にお願いしなかったのですが、すごく気にいるカラーになりました!また次もお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+クイックトリートメント ¥9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    るな様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます(^_^)

    カットもカラーもご満足いただけたご様子で嬉しいです(^_^)
    癖毛でもセットしやすいスタイルをこれからもご提案いたしますね!
    カラーもその時のご気分などをお伺いし、るな様に合うカラーをご提案いたします♪

    またのご来店、楽しみにお待ちしております!

    播磨

  • うららさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりとても満足してます!
    カット中のお話も楽しく、また行きたいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット◆SB込み◆ ¥5,500→¥5,000

    [施術メニュー] カット

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    うらら様

    先日は、ご来店頂き誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます(^_^)

    仕上がりにご満足いただけたご様子で安心しました!
    わたしも沢山お話ができて楽しかったです(^_^)
    ぜひ、またのご来店お待ちしております♪

    播磨

  • ゆみーんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらを利用しましたが、お店の雰囲気が落ち着いた感じでとても寛げました!ヘッドスパも気持ちよく、地毛を生かしたスタイリングもして頂き大満足です!スタイリストさんとも共通点があり、楽しく過ごせました。また近くに行く際は利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    極上ヘッドスパ【マッサージ15分】¥4400

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    ゆみーん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます(^_^)

    ヘッドスパやスタイリングにご満足いただけたご様子で安心しました!
    わたしも、ゆみーん様とのお話とても楽しかったです(^_^)
    近くに来るご予定がある際は、ぜひお待ちしてますね♪

    またのご来店、楽しみにお待ちしております!

    播磨

  • なつさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも美容院を利用する時、なりたいイメージをお伝えするのが難しいなと思うのですが、キーワードから汲み取って色々提案してくださいました。髪の悩みに対しても丁寧に聞いてくださり、仕上がりもとても気に入りました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラーヘアエステoggiotto6STEPTr¥18700→¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    なつ様この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。

    イメージを汲み取りながらご提案したスタイルを気に入っていただけて、とても安心しました。
    髪のお悩みについても丁寧にお聞かせいただき、より似合う仕上がりに近づけられたと思います。
    またいつでもご相談ください。次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    野上

  • rさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカット、カラーをしていただきました。
    ざっくりなイメージでお伝えしましたが、ご丁寧に対応くださり、イメージ通りの仕上がりになりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+4STEPセラミドTr ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    r様

    この度は初めてのご来店ありがとうございました☆
    担当させていただきました、幸村はるひです!

    嬉しい口コミありがとうございます♪

    今回初めてのレイヤーカットを任せたいただき、
    カラーもオリーブが出過ぎないオリーブベージュにさせていただきましたが
    カットや色落ちなどで気になることがあればなんでもご相談ください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    stylist 幸村はるひ

  • ruさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛いヘアセットをして頂きました。大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    ru 様

    先日は、ヘアセットでご来店いただきありがとうございました!
    ご満足いただけたご様子で安心しました♪

    ご友人様の結婚式と、ru様の大切な日に
    ヘアセットでお手伝いが出来たこととても嬉しく思います(^_^)

    また、素敵な日がある際は、可愛いのお手伝いをさせてください♪
    ありがとうございました!

    播磨

  • のっちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1週間前の東京でのエピソードを伝えても、何一つ嫌な顔をすることなく。
    私に似合うヘアカラーとヘアースタイルにして下さりました。
    今のヘアースタイルに合わせた髪の乾かし方を教えて下さり、やってみたら、きちんとまとまりました。
    癖毛で広がりやすい私の髪が、こんなにまとまるなんって、嬉しいです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+艶カラー  ¥13,200→¥9,900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    のっち様

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます^_^
    1週間前の東京でのお話も聞かせていただき
    今回お直しを含めてお任せいただけてとても嬉しいです!

    ヘアカラーもヘアスタイルも気に入っていただけて安心しました☆
    お伝えした乾かし方でまとまりを実感していただけたようで良かったです!

    癖毛を活かしながら扱いやすくなるようにを心掛けて施術させていただいているので
    とても嬉しいお言葉です^_^
    また気になることがあればいつでもご相談くださいね!
    またお会いできるのを楽しみにしております♪


    stylist 竹原しおな

  • ssさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめての来店で今回はカットをお願いしました。
    カット前のカウンセリングをしっかりしていただけたおかげで素敵な仕上がりになりました。
    是非次回も利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット◆SB込み◆ ¥5,500→¥5,000

    [施術メニュー] カット

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    ss様この度は初めてのご来店と
    嬉しい口コミをありがとうございます。
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    レイヤースタイルとてもお似合いでしま(^_^)

    ぜひ次回もお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。

    野上

  • suzukaさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家の近く、そして早くから空いていたので予約させていただきました!
    中もすごく綺麗で、雰囲気も良かったです!
    カラーもすごく素敵な色にしていただけて嬉しかったです!
    またお伺いさせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチWカラー ¥19,000→¥16,000

    [施術メニュー] カラー

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    suzuka様

    Le'aにご来店いただきありがとうございます♪
    担当させていただきました、スタイリスト 幸村はるひ です!

    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    今回はブリーチをして、ハイトーンのミルクティーにさせていただきました!
    その後の色落ちなどはいかがでしょうか?

    またいつでもご来店ください♪

    スタイリスト 幸村はるひ

  • こしさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カット、トリートメントをしていただきました。
    無理な要望にもとても丁寧な対応で、大満足な仕上がりにしていただきました。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+ヘアエステ【oggiotto9STEP】 ¥19,800→¥14,700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    こし様

    数ある美容室の中から、Le'aにご来店いただきありがとうございます♪
    担当させていただきました 幸村はるひ です!
    嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    今回オリーブで少し明るくさせていただき、カットもレイヤーカットをさせていただきました!
    とてもお似合いで可愛かったですね♪

    またお悩みなどあれば、何でもご相談ください(^ ^)
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます♪

    スタイリスト 幸村はるひ

  • なっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前の予約にも快くご対応くださり、本当にありがとうございました。ヘッドスパの指圧が心地よく、疲れがすっかり取れました。癒しの時間を過ごせて感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    極上ヘッドスパ【マッサージ15分】¥4400

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    なっちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます(^_^)

    お疲れがとれ、癒しの時間を過ごしていただけたご様子で安心しました♪
    また、大阪に来た時はぜひご来店ください☆彡

    なっちゃん様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^_^)

    播磨

  • レイコさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    近所にあるのでいつも利用させてもらってます。
    店内はおしゃれで清潔感あります。
    カラーが上手でイメージ通りに仕上がるのがお気に入りポイントです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    レイコ様

    いつもご利用いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
    店内の雰囲気やカラーの仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです。

    これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    野上

  • なっぺさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約で、初めて伺いましたが、カット、カラーの相談を丁寧にしていただけました。
    カラーは暗めのスタイルで、トリートメントもしていただいたので、全体のパサつきがおさまり、落ち着いたスタイルになれて、満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆平日10時~14時限定◆カットカラー+選べるTRコース¥10000~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    なっぺ様
    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    初めてのご来店でカットやカラーのご相談をさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
    トリートメントで髪のまとまりも感じていただけて嬉しいです。
    これからも季節や気分に合わせて、より素敵なスタイルをご提案させていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    野上

  • ヒナさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても清潔感のある店内でした!
    素敵に仕上げてくださいましたありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット◆SB込み◆ ¥5,500→¥5,000

    [施術メニュー] カット

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    ヒナ様

    この度はLe'aにご来店いただきありがとうございました♪
    担当させていただきました、スタイリストの 幸村はるひ です!
    嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    今回カットで5cmほどカットさせていただきました!
    その後の扱いやすさなどはいかがでしたでしょうか?

    またなんでもご相談ください♪
    次のご来店を心よりお待ちしております(^^)

    スタイリスト  幸村はるひ

  • みれいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました!
    仕上がりイメージがあまり決まっていなくてざっくりした要望を伝えたのですが色々提案していただいてカウンセリングから施術、仕上がりまで全て大満足でした!
    また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+ウルティア5STEP Tr ¥17600→¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    みれい様

    この度はLe'aにご来店いただきありがとうございます!
    担当させていただきました、スタイリストの 幸村はるひ です(^^)

    「全て満足」「また利用したい」美容師にとって、とても嬉しいお言葉をありがとうございます!

    今回、少しトーンアップをしながら透明感を出させていただきました!
    とてもお似合いでした^_^
    その後の色落ちはいかがですか?

    また次回のご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 幸村はるひ

  • ちぃちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    1度目はカットカラートリートメントでお伺いしました。
    親身になって相談に乗ってくださったり雰囲気は良かったです。シャンプーの時間が大好きなのでフルフラットのシャンプー台、シャンプーの香りを選んで決めれるところが気に入りました。

    ですが今回2回目の縮毛矯正の仕上がりは残念でした。
    スタイリストの方が指示やチェックをしてくださるのですが、施術はアシスタントの方がしてくれました。
    こちらもスタイリストさんを指名している訳では無いのでそこに関しては問題ないのですが、施術や仕上がりは満足できませんでした。
    縮毛矯正ではネープ部分は癖が伸びておらず、シャンプーでは話しに夢中になっているからか疎かになっているように感じました。

    翌営業日に電話をし、お直しをしていただきましたが、正直癖が伸びきっていません。ブチブチと髪の毛が切れる音もありました。
    施術後にチェックをさせて頂きましたが、別のスタッフさんでこの仕上がりならもう難しいなと思いそのまま帰りました。
    結局改善されず髪の毛がさらに傷んだだけという悲しい結果になりました。普段からケアを頑張っている身としては本当に残念で仕方ありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+美髪矯正(フル)+ウルティア【5STEP Tr】¥25300→¥20200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    ちいちゃん様、この度はご来店頂きありがとうございました。
    また、初回の接客やシャンプー台・香りのサービスなどを気に入っていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。

    しかしながら2回目の縮毛矯正では施術や仕上がりにご満足いただけなかっただけでなく、シャンプー時の対応やお直し後の状態におきましてもご不快な思いと髪への負担を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    担当スタイリストのチェック体制やアシスタントへの技術指導、お客様への意識配慮が不足していたことを真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないよう、技術接客面ともに改善を徹底してまいります。

    また、お直しにも関わらず癖が伸びきっていなかった点、本来あってはならない状態でお返ししてしまったこと、普段からケアを大切にされているお客様のお気持ちを考えると本当に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
    スタッフ全員で共有し、技術の見直しと再発防止に努めてまいります。
    もしよろしければ、今後のケアや対応について改めてご相談させていただけますと幸いです。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。

  • aiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、しっかり話を聞いてくださり、またご提案もいただけたので満足な仕上がりになりました。翌日から自分でセットできるかいつも心配ですが、ちゃんと再現できました。
    続けられる価格も大きなポイントです。店内もスタッフの皆さんも居心地のいい雰囲気なので、また次回もお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+oggiottoセラムマスクTr ¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    ai様
    この度は初めてのご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミありがとうございます
    仕上がりにご満足いただけて、翌日からのセットも再現できたと伺い安心しました^_^

    お悩みや普段のスタイリング方などをお聞きしながら、
    扱いやすく再現しやすいスタイルをご提案できればと思っていましたので
    その点を感じていただけてとても嬉しいです☆

    お店の雰囲気についてのお言葉も励みになります!ありがとうございます
    またぜひ次回のご来店も楽しみにお待ちしております!



    stylist竹原しおな

  • れーかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪がトリートメントでサラサラになったので嬉しかったです!とても丁寧に対応していただいたので、また利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラーヘアエステoggiotto6STEPTr¥18700→¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    れーか様

    この度はLe'aにご来店いただきありがとうございます♪

    担当させていただきました幸村はるひです!

    嬉しい口コミありがとうございます♪
    今回は赤みを消すためにオリーブにさせていただきました!
    色落ちはいかがでしょうか?

    また気になることがあればなんでもご相談ください!
    次回のご来店を楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 幸村はるひ

  • ひとみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ドリンク(ココア)が美味しいです。
    適度にお話ししてくれるのがいいと思いました。
    厳しい髪色などはちゃんと言ってくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+ケアブリーチWカラー ¥15600

    [施術メニュー] カット、カラー

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    ひとみ様

    いつも、ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    ドリンクも気に入っていただけて嬉しいです。
    お話のペースも心地よく感じていただけて安心しました。
    髪色についても、お客様に合うスタイルを一緒に考えていけるよう、しっかりお伝えさせて頂いています!

    これからも色々な提案をできるようにしていきますね。
    またのご来店心よりお待ちしております!

    野上

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色味の相談にも親身にのっていただき、理想の色にしていただきました。ヘアケアやヘアセットについても丁寧に教えていただけて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+艶カラー  ¥13,200→¥9,900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    m様

    この度はLe'aにご来店いただきありがとうございます♪
    担当させていただきましたスタイリストの幸村はるひです!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    理想の色と言っていただけて嬉しく思います^_^

    色落ちやカットやお手入れなどで気になることがあればなんでもご相談ください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • ななさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    一緒に相談しながら髪型を決めていただき、納得の仕上がりになりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット◆SB込み◆ ¥5,500→¥5,000

    [施術メニュー] カット

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    なな様

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    一緒に髪型を考えさせていただけたこと、とても嬉しく思います!

    仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。

    また次回も季節や気分に合わせて似合うスタイルをご提案できればと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    野上

  • きさきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    フロント縮毛矯正とカットとトリートメントをしてもらいました。
    1回目髪の毛を流してもらう際、女性の方にやってもらったのですが、耳に水がすごく入って、その後も耳を拭いてもらうことなく、髪の毛もちゃんと拭いてもらえなかったので、びちょびちょで席に戻って、うーんと思いました。その際おそらく炭酸シャンプーしてもらったのですが、ちゃんとしてもらった感がなかったので少し不安でした。2回目流してもらった時にトリートメントをしてもらったのですが、べちゃべちゃにされてるように感じました。そしてまた水が耳に入って、拭いてもらえなかったので、席に戻ったときに、「すみません耳に水入ったので拭かせてもらっても良いですか?」て聞いたら、「はーい」って言われて、謝られることなく、尚且つめちゃ濡れてるタオルを渡されました。シャンプーも上手なわけでもなく、あまり対応も気持ちの良いものではありませんでした。
    男性の方のカット等の仕上がりと対応はよかったです。
    これからもアクセス的にいいから通わせてもらえたら良いなと思ってるので、次行ってその女性の方にやってもらった時に適当感など変わってなかったら行くのやめようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Le’a 【レア】からの返信コメント

    きさき様
    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
    仕上がりやカットにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

    一方で、シャンプーや流しの際に配慮が行き届かず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。耳に水が入ってしまった点やその後の対応について、ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ一同、改善に努めてまいります。

    次回はより安心してお過ごしいただけるよう、技術面・接客面ともに向上を図ってまいりますので、
    またのご来店お待ちしております。
    有難うございました!

    野上

レア(Le’a)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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