- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ロングヘアをばっさり切ったら収まりが
効かなくなったのて縮毛矯正をお願いしました。
少し予算オーバーでしたが結果的にツルツルになって
広がる事もなく大満足です！
今までこんなにツルツルになった事が無かったので驚きました！
普段は高くて買えないシャンプー・トリートメントで
施術して貰える所も魅力だなと思います。
またよろしくお願いします！
来店2回目★ダメ-ジレス縮毛矯正+選べるトリートメント￥23100→￥16362 志木
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
まい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
【広がる事もなく大満足です！】と嬉しいお言葉ありがとうございます♪
当店では、お悩みに居合わせたご提案、施術をさせていただいております。
その為、ご満足いただけたんだと思います。
★カウンセリングのこだわり★
カバーヘアでは、カウンセリングに力をいれております
日頃、どんな時にそのお悩みを感じるのか、どんな生活を送っているのか、などオリジナル専用カルテに記録しながらお話しさせて頂きます。
ライフスタイルに合わせた、扱いやすいヘアスタイルを完成させるためにも、
プロとして最適なご提案をさせて頂きます！
扱いにくくなる前にまたメンテナンスで来ていただければと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
CoverHairBliss 志木南口駅前店
TOP スタイリスト 田谷朋愛 及びスタッフ一同
内装やサービスが豊富で驚きました！シャンプーもとても気持ちよくリラックスさせて頂きました。また、髪ケア方法やアイロン等の使い方など丁寧にかつわかりやすく教えていただけたことがとても嬉しかったです！これから通わせていただきたいと思いました！
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント￥8800→￥4950 志木
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
risa様
先日はご来店いただきありがとうございました！
【髪ケア方法やアイロン等の使い方など丁寧にかつわかりやすく教えていただけたことがとても嬉しかったです！】と嬉しいお言葉ありがとうございます♪
当店では、丁寧な接客を心掛けておりますのでお悩みやご不安に合わせてのご提案、施術をさせて頂いております。
その為、安心してお過ごし頂けたんだと思います。
◆接客面でのこだわり◆
COVER HAIRではヘアスタイルを通して皆様の幸せのお手伝いさせていただきたいという気持ちを込めて、技術力はもちろん！接客面にも力を入れております。
当店のスタッフの笑顔や親しみやすさから皆様に気持ちが良いと思っていただける
接客を心掛けております！
扱いにくくなる前にメンテナンスに来れるといいと思います。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
COVERHAIRbliss志木南口駅前店
TOPスタイリスト 田谷朋愛 及びスタッフ一同
いつも通っている美容室の予約が取れなくて、急遽で以前少しお世話になったこちらのお店にお邪魔しました。
リタッチとトリートメントでしたが、今の色より少し暗い色でお願いしますー！と伝えましたら、仕上がりバッチリでイメージ通りになりました！どうもありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
よし様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、【いつも通っている美容室の予約が取れなくて、急遽で以前少しお世話になったこちらのお店にお邪魔しました。
リタッチとトリートメントでしたが、今の色より少し暗い色でお願いしますー！と伝えましたら、仕上がりバッチリでイメージ通りになりました】
との嬉しい口コミありがとうございます！
当店では、カウンセリングでお客様のなりたいイメージをお伺いした上で、オススメのメニューや施術をご紹介しておりますので、次回もご相談もお気軽にお越しくださいませ☆
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！！
COVER HAIR bliss 志木南口駅前店
ディレクタースタイリスト 小久保 及び スタッフ一同
ショートボブ気に入りました。
お店のシステムについてスタッフの方にわかりやすく説明いただきありがとうございました！トリートメントを行い、夏のダメージをうけた髪がサラサラになり、また通いたくなりました♪
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント￥8800→￥4950 志木
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
ひとみ♪様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当いたしました庄内です。
【ショートボブ気に入りました。】と大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
お客様一人一人に合わせたデザインの提供ができるよう努めております！
お喜び頂けて良かったです(^^)
ひとみ♪様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
COVER HAIR bliss 志木南口駅前店 店長 シニアディレクター 庄内直也 及び スタッフ一同
黒染めしたことがあったので不安でしたが、綺麗にカラーが入って良かったです。ブリーチするかどうか悩んでいたのですが丁寧に説明して下さり分かりやすかったです。この度はありがとうございました。
来店2回目の方★ダメ-ジレスカラー+選べるトリートメント￥14300→￥8882 志木
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
【丁寧に説明して下さり分かりやすかったです。】と嬉しいお言葉ありがとうございます♪
当店では、丁寧な接客を心掛けておりますのでお悩みやご不安に合わせてのご提案、施術をさせて頂いております。
その為、安心してお過ごし頂けたんだと思います。
◆接客面でのこだわり◆
COVER HAIRではヘアスタイルを通して皆様の幸せのお手伝いさせていただきたいという気持ちを込めて、技術力はもちろん！接客面にも力を入れております。
当店のスタッフの笑顔や親しみやすさから皆様に気持ちが良いと思っていただける
接客を心掛けております！
カラーは２ヵ月位を目安にしてみてください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
COVERHAIRbliss志木南口駅前店
TOPスタイリスト 田谷朋愛 及びスタッフ一同
金額などもわかりやすく都度都度確認してくれるのでありがたかったです。イメージ画像を3枚ほど持参したのですが、それに合わせたこの場合はこうなるけどどの雰囲気が好きかなど細やかに聞いてくださったので、より自分のやりたいスタイルを明確にできたように思います。ボブカットにしてもらった際に最後に色々な角度で確認してくだかって、どこから見ても綺麗な形に整えてくれてそこもありがたかったです。
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント￥8800→￥4950 志木
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
ばた様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました！
【より自分のやりたいスタイルを明確にできたように思います】と嬉しいお言葉をありがとうございます！
当店では、お悩みに居合わせたご提案、施術をさせていただいております。
その為、ご満足いただけたんだと思います。
★カウンセリングのこだわり★
カバーヘアでは、カウンセリングに力をいれております。
日頃、どんな時にそのお悩みを感じるのか、
どんな生活を送っているのか、など
オリジナル専用カルテに記録しながらお話しさせて頂きます。
ライフスタイルに合わせた、扱いやすいヘアスタイルを完成させるためにも、
プロとして最適なご提案をさせて頂きます！
また扱いにくくなる前にいらして頂ければと思います。
お会いできる日を楽しみにしております♪
CoverHairBliss 志木南口駅前店
TOPスタイリスト 田谷朋愛 及びスタッフ一同
ヘアセットが出来る美容院を探していて、こちらを開いたところブログに可愛いヘアアレンジの写真が沢山掲載されていて、ここなら安心して任せられると思い初めて指名予約をしました。
飾りを何個か持参し写真と共に希望を伝え、あとはお任せでお願いしました。
ドレスに合うような飾りを決めていただき、崩れにくい仕上がりにしてくださった為
夜遅い時間までしっかりと維持出来ていました。
色んな人に可愛いと褒めてもらえて嬉しかったです。
とっても可愛いヘアアレンジを本当にありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
M様
先日はご来店いただきありがとうございました！
【色んな人に可愛いと褒めてもらえて嬉しかったです】と嬉しいお言葉ありがとうございます♪
当店では、お悩みに居合わせたご提案、施術をさせていただいております。
その為、ご満足いただけたんだと思います。
★カウンセリングのこだわり★
カバーヘアでは、カウンセリングに力をいれております
日頃、どんな時にそのお悩みを感じるのか、どんな生活を送っているのか、などオリジナル専用カルテに記録しながらお話しさせて頂きます。
ライフスタイルに合わせた、扱いやすいヘアスタイルを完成させるためにも、
プロとして最適なご提案をさせて頂きます！
崩れなくて一安心です♪ヘアセット以外でもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
CoverHairBliss 志木南口駅前店
TOP スタイリスト 田谷朋愛 及びスタッフ一同
受付の方がとても笑顔で入店してからすっごく気分良く施術してもらいました！
仕上がりはもちろんシャンプーや肩のマッサージなだすっごくよかったです！
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 志木
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
りいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、【受付の方がとても笑顔で入店してからすっごく気分良く施術してもらいました！
仕上がりはもちろんシャンプーや肩のマッサージなだすっごくよかったです！】
との、嬉しい口コミありがとうございます！
当店では、カウンセリングでお客様のなりたいイメージをお伺いした上で、オススメのメニューや施術をご紹介しておりますので、次回もご相談もお気軽にお越しくださいませ☆
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！！
COVER HAIR bliss 志木南口駅前店
ディレクタースタイリスト 小久保 及び スタッフ一同
皆さん感じが良く、綺麗に仕上げて下さりました。
【学割U24】学生さん2回目以降★定価から10％オフ★ 志木
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
Yuma 様
先日はご来店いただきありがとうございました、
担当いたしました、苅谷です^_^
【皆さん感じが良く、綺麗に仕上げて下さりました。】
と大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
当店ではお客様に滞在中も安心してお過ごしいただけるような
接客、技術にスタッフ全員で取り組んでおります！
お喜びいただけてよかったです^_^
次回は3ヶ月前後でのカット、トリートメントがおすすめです！
Yuma様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
COVERHAIRbliss志木南口駅前店
ディレクタースタイリスト 苅谷歩 及びスタッフ一同
お店の方がとても親切でした。レセプションの方がフレンドリーで優しかったので緊張がほぐれました。カットも乾かし方やスタイリングを教えていただき、家でも扱いやすい髪型で嬉しいです。ありがとうございます。途中で髪を乾かしてくれた方も乾かし方が優しくて丁寧でした。お店の雰囲気が良かったです。
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント￥8800→￥4950 志木
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
つっきー様
先日はご来店いただきありがとうございました、
担当いたしました、苅谷です^_^
【お店の方がとても親切でした。レセプションの方がフレンドリーで優しかったので緊張がほぐれました。カットも乾かし方やスタイリングを教えていただき、家でも扱いやすい髪型で嬉しいです。ありがとうございます。】
と大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
当店ではお客様に滞在中も安心してお過ごしいただけるような
接客、技術にスタッフ全員で取り組んでおります！
お喜びいただけてよかったです^_^
次回は2ヶ月前後でのカット、トリートメントがおすすめです！
つっきー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
COVERHAIRbliss志木南口駅前店
ディレクタースタイリスト 苅谷歩 及びスタッフ一同
中学生の子供の縮毛矯正をお願いしました。
子供の要望を丁寧に聞いてくれて、望むようなスタイルになりました。
髪が纏まりやすくなったようで満足しています。
この度はありがとうございました。
カット+縮毛矯正+選べるトリートメント ￥25850→￥14927 志木/似合わせ/小顔
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
しゅ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当いたしました庄内です。
【子供の要望を丁寧に聞いてくれて、望むようなスタイルになりました。
髪が纏まりやすくなったようで満足しています。】と大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
お客様一人一人に合わせたデザインの提供を心掛けております！
お喜び頂けて良かったです(^ ^)
しゅ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております！
COVERHAIRbliss 志木南口駅前店 店長 シニアディレクター 庄内直也 及び スタッフ一同
初めて利用しました。
予約時のメニューが多くて悩みましたが、当日カウンセリングで必要ないメニューを外して対応してもらえました。
髪型やケア方法も提案してくれて、詐術もとても丁寧でした。
白髪を明るい色で染めてもらったからか、完全に染まりきらないところもありましたが、カットはとても気に入りました。
この度はありがとうございました。
カット+【白髪ぼかしハイライト】+全体カラー+トリートメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
しゅ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
【髪型やケア方法も提案してくれて、詐術もとても丁寧でした。】と嬉しいお言葉ありがとうございます♪
当店では、丁寧な接客を心掛けておりますのでお悩みやご不安に合わせてのご提案、施術をさせて頂いております。
その為、安心してお過ごし頂けたんだと思います。
◆接客面でのこだわり◆
COVER HAIRではヘアスタイルを通して皆様の幸せのお手伝いさせていただきたいという気持ちを込めて、技術力はもちろん！接客面にも力を入れております。
当店のスタッフの笑顔や親しみやすさから皆様に気持ちが良いと思っていただける
接客を心掛けております！
扱いにくくなる前にメンテナンスに来れるといいと思います。カラーの目安は２か月くらいです。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
COVERHAIRbliss志木南口駅前店
TOPスタイリスト 田谷朋愛 及びスタッフ一同
満足のいく髪にしてもらえました。
シャンプーも気持ち良かったです。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 志木
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
まふ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当いたしました庄内です。
【満足のいく髪にしてもらえました。
シャンプーも気持ち良かったです。】と大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
お客様一人一人に合わせたデザインの提供を心掛けております！
お喜び頂けて良かったです(^ ^)
まふ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております！
COVERHAIRbliss 志木南口駅前店 店長 シニアディレクター 庄内直也 及び スタッフ一同
今回も親身に一緒に考えて下さりありがとうございました！
お店のライトでは丁度良かったんですが、帰宅後見たら少しだけ暗いような…
この色も楽しみつつ、次回また相談に乗ってもらえたら嬉しいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
yummy 様
先日はご来店いただきありがとうございました、
担当いたしました、苅谷です。
【今回も親身に一緒に考えて下さりありがとうございました！】
と嬉しいお言葉ありがとうございます！
当店では、カウンセリングを重視しておりますので、
お客様のお悩みやライフスタイル等に合ったご提案をさせていただいております！
しかしながら帰宅後見たらカラーが少し暗かったということで、
ご満足のいくご提供ができず申し訳ございませんでした。
その後いかがでしょうか？
あまりにも気になるようでしたら、一度ご連絡いただけましたらと思います。
yummy様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
COVERHAIRbliss志木南口駅前店
ディレクタースタイリスト 苅谷歩 及びスタッフ一同
美容院の雰囲気も良く、接客もとても丁寧でした。
サービスも豊富で、特にシャンプーの時のブラシが気持ちよかったです。
また利用したいと思いました。
ありがとうございました。
【ブリーチなし透明感カラー】カット＋アディクシーカラー+TR ￥17050→￥9152
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
riho様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当いたしました庄内です。
【美容院の雰囲気も良く、接客もとても丁寧でした。】と大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
お客様一人一人に合わせた接客を心掛けております！
お喜び頂けて良かったです(^ ^)
riho様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
COVERHAIRbliss 志木南口駅前店 店長 シニアディレクター 庄内直也 及び スタッフ一同
とても満足しています。ありがとうございました。
学割U24★出町指名限定★カット＋縮毛矯正 ￥25850→￥9350
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
mmm様
先日はご来店いただきありがとうございました！
【とても満足しています。ありがとうございました。】
と嬉しいお言葉をありがとうございます！
お客様のご要望、なりたいをお伺いした上で、お客様1人ひとりに合わせた提案や技術の提供をさせていただいております！
お喜びいただけてよかったです^ ^
mmm様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
cover hair bliss志木南口駅前店
スタイリスト 出町光流 及び スタッフ一同
髪に透明感が感じられてよかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
みすず様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当いたしました庄内です。
【髪に透明感が感じられてよかったです】と大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
お客様のご要望以上を叶えられるよう取り組んでおります！
お喜び頂けて良かったです(^ ^)
みすず様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
COVERHAIRbliss 志木南口駅前店 店長 シニアディレクター 庄内直也 及び スタッフ一同
新規のクーポンで利用させていただきました。
入店案内の方の笑顔がとても素敵で、担当していただいた方々もアドバイスが的確で気持ち良く帰宅できました。
また次回利用する時はよろしくお願いいたします。
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+選べるトリートメント￥19250→￥10307
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
ヒロコ様
先日はご来店いただきありがとうございました、
担当いたしました、苅谷です^_^
【入店案内の方の笑顔がとても素敵で、担当していただいた方々もアドバイスが的確で気持ち良く帰宅できました。】
と大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
当店ではお客様に滞在中も安心してお過ごしいただけるような
接客、技術にスタッフ全員で取り組んでおります！
お喜びいただけてよかったです^_^
次回は2ヶ月半前後でのカット、カラー、トリートメントがおすすめです！
ヒロコ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
COVERHAIRbliss志木南口駅前店
ディレクタースタイリスト 苅谷歩 及びスタッフ一同
遅くなりましたが先日はありがとうございました！
マッサージもとても気持ちよく顔周りをカットしてもらったのですがとても納得いくカットでした！ありがとうございます！
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント￥8800→￥4950 志木
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
yy様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
【マッサージもとても気持ちよく顔周りをカットしてもらったのですがとても納得いくカットでした！】と嬉しいお言葉をありがとうございます！
当店では、お悩みに居合わせたご提案、施術をさせていただいております。
その為、ご満足いただけたんだと思います。
★カウンセリングのこだわり★
カバーヘアでは、カウンセリングに力をいれております。
日頃、どんな時にそのお悩みを感じるのか、
どんな生活を送っているのか、など
オリジナル専用カルテに記録しながらお話しさせて頂きます。
ライフスタイルに合わせた、扱いやすいヘアスタイルを完成させるためにも、
プロとして最適なご提案をさせて頂きます！
また扱いにくくなる前にいらして頂ければと思います。
お会いできる日を楽しみにしております♪
CoverHairBliss 志木南口駅前店
TOPスタイリスト 田谷朋愛 及びスタッフ一同
今回カットとトリートメントをお願いしましたが悩みに合ったスタイルを提案してくれてとても気に入りました。さらにサービスでリンパマッサージやハンドクリームをつけてくれてお店全体の雰囲気も良かったです。
■髪質改善シリーズ■カット＋Dr.トリートメント￥14080→￥8646/志木/髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
ゴリラ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当いたしました庄内です。
【今回カットとトリートメントをお願いしましたが悩みに合ったスタイルを提案してくれてとても気に入りました。】と大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
お客様一人一人に合わせた技術の提供ができるよう心掛けております！
お喜び頂けて良かったです(^ ^)
ゴリラ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております！
COVERHAIRbliss 志木南口駅前店 店長 シニアディレクター 庄内直也 及び スタッフ一同
いつもなら、カタログを見て細かく聞いてくれるんだけど、今回、大雑把だった。
ちょっと思ってたのとは違った。
少し伸びて馴染むのを待ちます。
あの後、お出かけだったのでもっとちゃんとセットして欲しかった。
今回、気持ち的に残念でした。
来店2回目の方<2menu以上で10％オフ>HomePage予約なら更にTreatment無料/志木
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えるような仕上がりにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングが不十分で、お客様のご希望やお気持ちを十分に汲み取ることができず、大変申し訳ございませんでした。
また、お出かけ前だったにも関わらず、ヘアセットもご満足いただけるものではなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後は、お客様一人ひとりとしっかりと向き合い、ご希望を丁寧にヒアリングし、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、技術と接客の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
もしよろしければ、再度ご来店いただいた際には、今回のご指摘を活かし、誠心誠意対応させていただければと存じます。
COVER HAIR bliss志木南口駅前店 ディレクタースタイリスト 小久保
普段中々髪の毛を切る際細かい意見が言えないことが多かったですが話しやすい雰囲気で要望通りにしていただきました。 シャンプーやリンスを選ぶことが出来てすごく嬉しかったです。
縮毛矯正はすごくきれいにやっていただき大満足です。何回も縮毛矯正をやっていてまだ残っているところには少し違うお薬のようなものをつけていただき綺麗な仕上がりになりました。ありがとうございました。
学割U24★出町指名限定★カット＋縮毛矯正 ￥25850→￥9350
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
ころん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
【普段中々髪の毛を切る際細かい意見が言えないことが多かったですが話しやすい雰囲気で要望通りにしていただきました。 シャンプーやリンスを選ぶことが出来てすごく嬉しかったです。】
と嬉しいお言葉をありがとうございます♪
カウンセリングからお客様1人ひとりのなりたい要望をお伺いし、提案や技術の提供をできるよう取り組んでおります^ ^
次は2ヶ月前後でのカットのメンテナンスがおすすめです！
ころん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
cover hair bliss志木南口駅前店
スタイリスト 出町光流 及びスタッフ一同
スタッフさんが多い美容室は苦手なので、到着前はとても緊張していましたが、入ってすぐに笑顔で対応していただきホッとしました。
料金や施術について、使用するシャンプーやトリートメントについても詳しく説明していただき安心してお任せできました。
オイルの入っているシャンプーだと首周りがかぶれるとお伝えしたら、オイルの入っていないものを選んでいただき、いつもは美容室の次の日はうなじの辺りに湿疹ができていたところ、今回はなんともありませんでした。
髪の毛の乾かし方について、癖に対応した方法も教えていただき、目から鱗でした！
スタッフの皆さん、丁寧な接客をしていただきました。本当にありがとうございました。
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント￥8800→￥4950 志木
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
ぶん様
先日はご来店いただきありがとうございました、
担当いたしました、苅谷です^_^
【スタッフの皆さん、丁寧な接客をしていただきました。本当にありがとうございました。】
と大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
当店ではお客様に滞在中も安心してお過ごしいただけるよう、
さまざまなサービスや接客、技術にスタッフ全員で取り組んでおります！
お喜びいただけてよかったです^_^
次回は2ヶ月半から3ヶ月でのカット、トリートメントがおすすめです！
ぶん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
COVERHAIRbliss志木南口駅前店
ディレクタースタイリスト 苅谷歩 及びスタッフ一同
今回はカットのみでお願いしました。
こちらが少し急いでいたのでそれにも対応して下さったり丁寧に仕上げて下さりありがとうございました。
またアシスタントの方？がシャンプーする際にメニューで今限定のシャンプー？をおすすめして下さったのですが今回は遠慮しますって言ったら少し感じが悪くなったのが少し不快に感じました。それ以外は満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
マイマイ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当いたしました庄内です。
【こちらが少し急いでいたのでそれにも対応して下さったり丁寧に仕上げて下さりありがとうございました。】と大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
しかしながらアシスタントの感じ悪さの件、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一人一人がお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるように改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
COVERHAIRbliss 志木南口駅前店 店長 シニアディレクター 庄内直也 及び スタッフ一同
元々ブリーチ無しのメニューの為色入りにくいかもしれないとは言われてたけど、これくらいの色になります！と案内された色味にすらならず、むしろどこが変わったのかもわからないほどでした。
初めからできるできないをはっきり伝えていただければメニューの変更等できたのになと思いました。
【色っぽ垢抜けヘア】カット+グラデーションカラー+TR ￥18150→￥9922 志木
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿えるような仕上がりにならなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご希望の色味に近づけるよう施術させていただきましたが、結果としてご満足いただけるものをご提供できず、大変心苦しく感じております。また、「これくらいの色になります」とお伝えしたにもかかわらず、その通りの仕上がりにならなかった点、深くお詫び申し上げます。
カウンセリングの際に、ブリーチなしでの施術における色の入り方や、仕上がりの見込みについて、もっと明確にお伝えするべきでした。お客様に不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
もしよろしければ、再度ご来店いただいた際には、今回のことを踏まえ、よりご満足いただけるよう、しっかりと対応させていただければと存じます。
COVER HAIR bliss志木南口駅前店 ディレクタースタイリスト 小久保
接客、施術ともにとても丁寧でした。
担当してくださった方も話しやすかったです。
ありがとうございました。
【学割U24】平日12時～限定★小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥3999
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
おおき様
先日はご来店いただきありがとうございました、
担当いたしました、苅谷です^_^
【接客、施術ともにとても丁寧でした。
担当してくださった方も話しやすかったです。】
と大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
当店ではお客様に滞在中も安心してお過ごしいただけるような
接客、技術にスタッフ全員で取り組んでおります！
お喜びいただけてよかったです^_^
次回は2ヶ月半前後でのカット、トリートメントがおすすめです！
おおき様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
COVERHAIRbliss志木南口駅前店
ディレクタースタイリスト 苅谷歩 及びスタッフ一同
髪を綺麗に伸ばしたく、メンテナンスカットのコースでお願いしましたが、全体的に毛先がすかすかになっていてびっくりしました。
はじめにカットしていただいた際髪を前に持ってきて触って確認した為その時点では気づけませんでした。
ブローが終わり、再度触ってみたところ量に少し左右差を感じ、スタイリストさんに確認していただき調節してくださりましたが、帰宅後鏡で後ろ姿を見て毛先の長さにばらつきがある事に気付きました。
状態を見ながらカットしてくださっているのかと思っていましたが、内側の毛がとても短くなってしまっていて、悲しいです。
合わせ鏡で後ろから見た仕上がりを確認させていただければありがたかったです。
また、最後はブロー後櫛を通して終わりでしたが、アイロンを通したり、スタイリングが含まれていないのであれば事前に知っておきたかったです。
レセプションの方の対応はとても丁寧で、カラーの仕上がりは良く、シャンプーはとても気持ちよかったのですが、頑張って伸ばしてきたので残念な気持ちが残っています。
前髪カット&メンテカット+ヒアルロン酸カラー￥16610→￥7821
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、せっかく髪をきれいに伸ばすためにメンテナンスカットをお任せいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。
今回、毛先のばらつきや、内側の毛が短くなってしまったことで残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。状態を確認しながら慎重にカットを進めるべきところ、ご満足いただける仕上がりを提供できなかったこと、深く反省しております。
また、仕上がりのご確認方法や、スタイリングに関するご案内が不足していたことも重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、合わせ鏡でのバックショットの確認や、スタイリングの有無について事前にしっかりとご説明するよう、スタッフ一同徹底してまいります。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の技術や接客サービスの向上に努めてまいります。
COVER HAIR bliss志木南口駅前店 ディレクタースタイリスト 小久保
カットとカラーありがとうございました。
カットが上手でいつも理想の仕上がりにしてもらえて大満足です！また、宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
ミカ様
先日もご来店頂きありがとうございました！
担当いたしました庄内です。
【カットが上手でいつも理想の仕上がりにしてもらえて大満足です！】と大変嬉しいお言葉ありがとうございます♪
お客様一人一人に合わせた技術の提供ができるよう心掛けております！
お喜び頂けて良かったです(^ ^)
ミカ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております！
COVERHAIRbliss 志木南口駅前店 店長 シニアディレクター 庄内直也 及び スタッフ一同
お店のスタッフさんの雰囲気は明るく、とても丁寧な接客でした。
カットの希望を伝えた上で、担当スタイリストの方からもより良い提案をして頂けるので相談しながら決めることができ、大変満足のいく仕上がりでした。
次回もまた利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
なかみち様
先日からご来店いただきありがとうございました！
また、【お店のスタッフさんの雰囲気は明るく、とても丁寧な接客でした。
カットの希望を伝えた上で、担当スタイリストの方からもより良い提案をして頂けるので相談しながら決めることができ、大変満足のいく仕上がりでした。
次回もまた利用したいと思います。】
との、嬉しい口コミありがとうございます！
当店では、カウンセリングでお客様のなりたいイメージをお伺いした上で、オススメのメニューや施術をご紹介しておりますので、次回もご相談もお気軽にお越しくださいませ☆
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！！
COVER HAIR bliss 志木南口駅前店
ディレクタースタイリスト 小久保 及び スタッフ一同
先日はありがとうございました！！
沢山のおもてなしから、お客さんに心地良く過ごしてもらおうという気持ちが伝わってきました。
なりたい髪型も決まっていなくて
簡単な説明しかできませんでしたが、自分に似合った素敵なカットに仕上げて頂けました。
また次回もお願いします！！！
カット+[艶&ハリコシ]生キューティクルトリートメント￥12980→￥7480 志木
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】志木/志木南口駅前店からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
【沢山のおもてなしから、お客さんに心地良く過ごしてもらおうという気持ちが伝わってきました。】と嬉しいお言葉をありがとうございます！
当店では、お悩みに居合わせたご提案、施術をさせていただいております。
その為、ご満足いただけたんだと思います。
★カウンセリングのこだわり★
カバーヘアでは、カウンセリングに力をいれております。
日頃、どんな時にそのお悩みを感じるのか、
どんな生活を送っているのか、など
オリジナル専用カルテに記録しながらお話しさせて頂きます。
ライフスタイルに合わせた、扱いやすいヘアスタイルを完成させるためにも、
プロとして最適なご提案をさせて頂きます！
また扱いにくくなる前にいらして頂ければと思います。
お会いできる日を楽しみにしております♪
CoverHairBliss 志木南口駅前店
TOPスタイリスト 田谷朋愛 及びスタッフ一同
カバーヘア ブリス 志木南口駅前店(COVER HAIR bliss)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
