- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてのカラーでしたが、丁寧にカウンセリングしてくださったおかげで納得しながら施術を受けることができました!!
ありがとうございました!!
メニュー相談クーポン★(ブリーチメニュー選択不可)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
くまけん様、先日はご来店いただきありがとうございました！
初のカラーで緊張や不安もあったと思いますが
ダメージの少ない形でカラーできてよかったです＾＾
またなにかわからないことや
髪の毛で困ったことがありましたら
いつでもご相談ください♪
またのご利用お待ちしてます！
スタイリスト 佐藤真緒
初めて利用したのですが、カットもカラーも全部
理想通りでもう満足すぎました！可愛くしてくれて
ありがとうございます！仕上がりだけじゃなくお店の雰囲気も良くてアシスタントの方々も担当してくださった方も
明るくて話しやすかったですし、担当の方に前髪はどんな
感じが似合うかとか それ以外も親身に相談にのってくれて
助かりました ありがとうございます。また利用します！
【ブリーチ1回】カット+ケアブリーチ+全体カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
りこ様、先日はご来店いただきありがとうございました！
お店やスタッフの雰囲気や
仕上がりにもご満足頂けて嬉しいです＾＾♪
またご来店頂いた際にも
お悩みや理想をしっかりお伺いして施術し
りこ様が過ごしやすい空間を提供させていただきます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
スタイリスト 佐藤真緒
先日はありがとうございました。
長くなりますがご一読いただければと思います。
はじめに顎ラインのボブでとお伝えし、後からレイヤーをもう少しガッツリ入れたいと追加でお願いをしたこちらの伝え方も悪かったのかとは思いますが、顎ラインのボブ＋レイヤーとは程遠く、マッシュの様な髪型になってしまい残念でした。
初来店だったのでもっと担当の方とイメージを擦り合わせられたらよかったのかとも思いますが、はじめにガッツリハサミを入れた後に、大丈夫かの確認をされても、もう戻せないじゃん。としか思えませんでした。
会話の面でも、以前通っていた美容院に不満があり来店した前提の様な聞き方や、距離の詰め方等も、いかがなものかと思いました。
あと、その他の動き的にもまだ慣れていないのかなとも思いましたが、アシスタントの方がドライヤーをかけて下さった際、時折距離が近すぎて、熱くて痛かったです。
元々通っていた美容院の空き状況/定休日と、自分の仕事の休みが直近で合わず、そんな中、大切な予定が入ったので整えておきたく駆け込みで予約を取らせていただきましたが、行かなければよかったと思いました。元には戻らないので悲しいです。
《似合わせカウンセリング》シャンプー＋カット
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
きのこ様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大切なご予定の前に残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際のご要望の聞き取りや、仕上がりのイメージの共有が不十分であったこと、また確認のタイミングや言葉の配慮にも至らぬ点があり、深く反省しております。
また、アシスタントのドライ時の距離感につきましても、不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後は技術面だけでなく、心地よくお過ごしいただける空間づくりにもより一層注意してまいります。
技術・接客ともにご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
いつもイメージ通りに仕上げて下さり嬉しいです。帰宅してから息子が鏡を見ながらとても満足そうでニコニコでした。またよろしくお願いします。
【学割U24】学生カット
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
りんちゃん様
いつもご来店ありがとうございます^_^♪
そして大切なご家族様もご紹介いただき本当にありがとうございます！
息子様に喜んでいただけて私もとっても嬉しいです！♪
またぜひお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト かさいれな
先日はありがとうございました。色々アドレスも頂き寄り添った接客が良かったです。また伺った際は宜しくお願いします。
3回目まで使える「カット」「カラー」「パーマ」「トリートメント」10％オフ
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
あっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
Aujuaのトリートメントもしていただいたので、しっとりまとまる髪になりましたね＾＾
短めレイヤーボブもあっちゃん様にとてもお似合いでした★
また次回ご来店の際も髪のお悩みや、やってみたいヘアスタイルなど
なんでもご相談ください＾＾
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店楽しみにお待ちしております。
木澤
丁寧な接客で、カットの仕上がりも満足です。カットから1～2ヶ月後の髪が少し伸びてきた頃でも良い感じです。髪質の悩みや家でのスタイリングについても、的確にアドバイスして下さるので、続けて通っています。また、ヘアマッサージがとても気持ち良いです。ヘッドスパメニューをまだやったことがないですが、今度ぜひやってみたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
なかじゅん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
カットの仕上がりや、その後の状態も気に入っていただけて嬉しいです！＾＾
前髪縮毛もして梅雨前の準備バッチリですね！★
ヘッドスパも10分、30分～とあるので、疲れを癒したいときやお時間があるときにぜひおすすめです★
これからもなかじゅん様がお手入れしやすいスタイル作りや、日常の疲れや忙しさから癒されるような空間を作っていきます(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます！
ありがとうございました。
木澤
いつも利用させていただいております。
こちらの曖昧なオーダーにもひとつひとつ応えてくださるので、色々なヘアスタイルを試してみたくなります！
セットや髪の乾かし方までレクチャーしていただけるのでとてもありがたいです！
3回目まで使える「カット」「カラー」「パーマ」「トリートメント」10％オフ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
みん様
いつもご利用頂きありがとうございます！
先日もイメージ変えて、スタイルチェンジ私も楽しませて頂いてます(^^
お悩みや髪質に合わせて
またご提案させていただきますね！
嬉しい口コミをありがとうございました♪
スタイリスト 佐藤真緒
曖昧な希望に対して丁寧に対応していただき、満足です。
ありがとうございます。
3回目まで使える「カット」「カラー」「パーマ」「トリートメント」10％オフ
[施術メニュー]
パーマ
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
りょーすけ様
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉までありがとうございます^_^
これからもご希望に寄り添えるよう、丁寧に対応させていただきますので、何でもお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！♪
スタイリスト 河西玲奈
お店の雰囲気から接客、仕上がりまで全て大満足です！（ ; ; ）
綺麗に染まって、周りからも家族からも大好評でした！また機会がありましたらよろしくお願いいたします！！
3回目まで使える「カット」「カラー」「パーマ」「トリートメント」10％オフ
[施術メニュー]
カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ココ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お店のことや、仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです♪
いつもと雰囲気も変えたレッドカラーに挑戦で不安もある中お任せ頂きありがとうございました！
ココ様にすごくお似合いで可愛かったです！
ご家族からも好評だったようでとても嬉しいです！
是非またお任せください！
スタイリスト 中河 穂香
いつもお世話になります！
今回のヘッドスパも最高に
気持ちよく、快適で最高でした！
カットの方も気に入って満足してます
またよろしくお願いします
【スパニスト加古限定】リラックススパ35分
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
フジ様
先日もご来店ありがとうございました!
いつも定期的に来てくださってありがとうございます♪
普段の周期より今回少し間が空いたのでいつもより少しこってましたが
しっかり45分やらせていただいたので凝りがほぐれましたね^^
お店の都合上なかなかご予約取れなくなって申し訳ないです、
ご都合の良い日是非またいらしてください^^
加古
いつも有難う御座います
大変満足してます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ぬき様
いつもご来店ありがとうございます！
これからもぬき様にご満足いただけるよう、居心地の良い空間と丁寧な技術を心がけます＾＾
また次回もさっぱりカットしましょう♪
木澤
いつもありがとうございます。
毎回髪型やカラーの色など親切丁寧に対応して提案などもして下さり、安心して任せる事が出来ています。アシスタントの方々も笑顔で対応して下さり最高にリラックスでき、仕上がりもいつも納得。
また宜しくお願い致します。
オススメのサロンですよ！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
なみなみ様
いつもご来店ありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！！
仕上がりにご満足いただけたこと、リラックスしていただいてること
大変嬉しく思います＾＾
アシスタントへのお褒めの言葉もありがとうございます！
シャンプーしてくれたアシスタントに伝えたところ、とても喜んでおりました！＾＾
次回の縮毛矯正でも、安心してお任せいただけるよう
丁寧な技術とカウンセリングを心がけます。
ありがとうございました＾＾
木澤
ピンクカラーをお願いしましたが、色落ちまでかわいくてとても満足です！
次回もよろしくお願いします！
【2回目から★】リタッチブリーチ＋カラー＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
あかねん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
前回とは雰囲気も変えた明るいピンクカラーがとてもお似合いで可愛かったです♪
これからもいろんな髪色を楽しんで頂けたらと思います！
是非また可愛くするお手伝いさせてください！！
お会いでいるのを楽しみにお待ちしてます！
スタイリスト 中河 穂香
お店が落ち着いた雰囲気で良かったです！
仕上がりの際も最後にカールで仕上げてくれました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
わし様
いつも定期的にご利用いただきありがとうございます♪
毛先バッサリきってイメチェンお似合いでした！＾＾
また伸びて気になる頃はお待ちしてますね！
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました♪
スタイリスト 佐藤真緒
いつもありがとうございます。
今回いつもお願いしているスタイリストさんがいらっしゃらなかったようなので別の方に担当していただきました。
時間に余裕がない旨をお伝えするとサクッとやっていただける提案をしていただけました。仕上がりも大変満足しております。アシスタントさんとなぜか自転車トークで盛り上がってしまいあっという間の時間を楽しく過ごさせていただきました。やっぱり安心して通えそうです。次回またよろしくお願いします。
メニュー相談クーポン★(ブリーチメニュー選択不可)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
みさと様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりにも満足頂けて良かったです♪
楽しく過ごして頂けて嬉しいです！
また気になることがあればお気軽にご相談ください！
スタイリスト 中河 穂香
縮毛矯正をかけていたのですがケアブリーチでダメージ少なめにして頂きました。とても綺麗なブルーに染めていただき大変満足です！！ありがとうございました！
3回目まで使える「カット」「カラー」「パーマ」「トリートメント」10％オフ
[施術メニュー]
カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
朝香様
先日は2度目のご来店ありがとうございました♪
ダメージレベルに合わせて施術し
仕上がりもご満足いただけて嬉しいです＾＾
イメチェンのブルーがとてもお似合いでした！！
また次回もどんな色やるか楽しみにお待ちしてますね♪
スタイリスト 佐藤真緒
いつもありがとうございます
最近はカットだけしかお願い出来ていないのですがカラーやパーマメニューも細かく分かれていて安心できます
駅前で入りやすくおすすめです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
みんみんぜみ様
いつも定期的にお任せ頂き、ありがとうございます。
生活に合わせてカットのデザインを変えたり
カラーチェンジしたり、私まで変化を楽しませて頂いてます♪
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました！
これからもぜひよろしくお願いします＾＾
スタイリスト 佐藤真緒
ヘアセットのみでしたが、細かく意向を確認して下さって、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
【アレンジニスト限定】簡単おでかけアレンジ♪
[施術メニュー]
ヘアセット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
特別な日の前にヘアアレンジをお任せいただきありがとうございます！
ヘアカラーやファッションもとても素敵だったのでお写真でもすごく映えたと思います！
たくさんある美容室の中からお選びいただきありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！！
手際よく可愛いヘアセットをしていただきありがとうございました！雨天でしたが湿度にも負けない髪型で助かりました。家族からも好評だったのでまたお願いしたいです！
【アレンジニスト限定】簡単おでかけアレンジ♪
[施術メニュー]
ヘアセット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
みさん
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
ヘアセットを気に入っていただけて、さらにご家族の皆さまからもご好評とのことで大変光栄です。
雨の日でも安心してお出かけいただけるよう仕上げにこだわったので、そう言っていただけて嬉しい限りです。
また特別な日やお出かけの際には、ぜひお手伝いさせてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アレンジ二スト 曽根彩乃
初めてのダブルカラー(ブリーチ有)をお願いしました！
私自身ブリーチをするのが初めてだったのでこんな感じにしてほしいっといった説明がうまく出来ず見本の写真を見せることしかできなかったのですが、担当の方は最初から最後までとても丁寧に施術してくれました！
そのおかげで初のダブルカラーは大成功でした！！！
とってもかわいく仕上げてくださってほんとうに嬉しいです！
【ナチュラル明髪】ブリーチなしダブルカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ゆづき様
先日は数ある美容室の中からご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
初めてのダブルカラーでブリーチを任せていただけて、
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです！＾＾
ピンクからブラックのルーツカラーとってもお似合いでした★
本当に大成功でしたね！＾＾
次回のカラーの際も、ゆづき様に喜んでいただけるよう
丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしてます！
木澤
とても、満足の行く色に仕上げていただき、ありがとうございました。ただ、少し時間がかかりすぎかな？と、思いました。また、是非通わせていただきます。よろしくお願いいたします♪
【夏に向けて★】似合わせカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
kasumi様
今回は数ある美容室の中から選んで、ご来店頂きありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
明るいカラーがとてもお似合いでした！！
貴重なお時間を長く頂いてしまい申し訳ございません。
お客様の滞在時間を短くできるように施術も心がけていきます。
またのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 中河 穂香
いつもクセと、かなり量のある私の髪を事前にイメージやどう切るとどうなる、日常メンテはどう、と的確にそして優しく丁寧にご説明いただけて、いい状態が続いています。
今回は長さ(肩にギリギリつかないくらい)はあまり変えたくないが、なんか変えたい！というざっくりな私のイメージを画像や私の顔形、髪質、求める印象すべて汲み取った上で打ち合わせていただき、形にしていただきました。
カッコいい前髪、横の髪の入れ方、そして後ろの美しさが気に入りました！アレンジも色々教えていただけて翌日の友人の結婚式も無事素敵な状態で参加できました。
お店が綺麗で、受付、お電話をしてくださるかたも、担当してくださるかたもそうでないかたも、いつ行っても温かくご対応くださるので、リラックスして安心してお任せでき、感謝でいっぱいです。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
たたた様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいクチコミありがとうございます！
仕上がりやその後の状態にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います(^^)
長さはキープしつつ変化がほしいを再現できて良かったです(^^)前髪も横の髪も切って大正解でしたね！★
たたた様がご満足いただけるスタイルを一緒に考えられて嬉しかったです♪
結婚式の日も素敵な状態で迎えられたとのことで安心しました(^^)
また、お店の雰囲気やスタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。今後も技術はもちろん、たたた様にこれからも安心して過ごしていただけるようなお店作りと技術を磨いていきます(^^)
次回もよろしくお願いします。
木澤
小学二年生の娘がお世話になりました。
初めての美容院で緊張していましたが、
優しく丁寧に対応してくださったので、リラックスして楽しい時間が過ごせました。
とても可愛く仕上げていただきました。
ありがとうございました。
【学割U24】学生カット
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
saki様
先日は娘様のカットをお任せ頂き
ありがとうございました(^^
初めてとは思えないくらい慣れていましたし、
かわいい！と喜んでくれて安心しました♪
また髪切りたいタイミングでいつでもお待ちしております！
スタイリスト 佐藤真緒
丁寧に施術してくださり嬉しかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
からあげ様
先日はご来店ありがとうございました！
ポイントでいれたブリーチ可愛かったですね♪
またやってみたいデザインや気になることなどなんでもご相談ください♪
またのご来店楽しみにおまちしております＾＾
木澤
カウンセリング時詳しく話を聞いてくれて丁寧な対応をしてくれました。
髪色も要望通りのカラーになり満足です。
【明るく透明感★】ハイライトカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ミナミ様
先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
カウンセリングから仕上がりまで
満足いただけてよかったです！
これからも一つ一つ丁寧な接客と技術を提供していくので
ぜひまたのご利用お待ちしております。
スタイリスト 佐藤真緒
高校生の娘が1人で伺いましたが、イメージ通りにしてもらえたと喜んでおりました。ありがとうございました。
【学割U24】学生カット
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ユウ様
ご来店頂きありがとうございました！
娘さんに満足頂けてとても嬉しいです♪
またいつでもご来店お待ちしております！
スタイリスト 中河 穂香
いつも親切丁寧な対応をして下さります。お店の雰囲気もとても良く落ち着く空間のサロンです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
あこ様
先日は久々にご来店いただき
沢山お話しできて嬉しかったです♪
ありがとうございました！
これからも丁寧な対応と、より居心地の良い空間を提供していきますので
またいつでもお任せください＾＾
スタイリスト 佐藤真緒
ヘッドスパがとても気持ちよかったです。
セットもとても満足いく仕上がりでした。
ありがとうございました。
メンズカット＋眉カット＋ショートスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ススム様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ヘッドスパや仕上がりにご満足いただけてよかったです！
イメチェンされてお似合いでした(^^)
スパのメニューも豊富なので
ぜひ何かあればご相談ください！
また伸びて気になる頃にお待ちしております。
スタイリスト 佐藤真緒
一緒にヘアスタイルを選んでくれて嬉しかったです。
お気に入りの髪型になりました！
ありがとうございました
《似合わせカウンセリング》シャンプー＋カット
[施術メニュー]
カット
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
りーさん先日はご来店ありがとうございました^_^♪
こちらこそ、嬉しいお言葉ありがとうございます！
一緒にヘアスタイルを選ぶ時間も楽しかったですし、気に入っていただけて本当に嬉しいです♪
またぜひお気軽にご相談くださいね！次回もぜひお会いできるのを楽しみにお待ちしております^_^
スタイリスト かさいれな
髪色や前髪など髪型自体決めていけず、お話しながら決められて嬉しかったです！
出来上がりも綺麗な髪色で、前髪から顔周りもとっても理想的になってとても良かったです！
しかも、色々あり半年ぶりぐらいに行けたのにも関わらず覚えてくださっていてとっても楽しい時間を過ごさせていただきました！
また、すぐ行く予定なのですごく楽しみです！
メニュー相談クーポン★(ブリーチメニュー選択不可)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント
ミミコ様
ご来店頂きありがとうございます！
仕上がりに満足頂けて、とても嬉しいです♪
私自身も久しぶりにお会いできてとっても嬉しくて楽しかったです！
気になることがあればご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 中河 穂香
アーチバイケンジ(arch by kenje)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
