- サロン平均
-
4.31
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
4年ほど通っていますが、いつも完璧な仕上がり、接客で非常に満足しています、これからも利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
長く通っていただき、仕上がりや接客にご満足いただけていること、大変光栄に思います。これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
空間、技術全てが至高です。
これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
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カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
空間や技術に満足いただけたとのこと、本当に光栄です。お客様にとって、居心地の良い時間を提供できるよう、これからも一層努力してまいります。今後もご期待にお応えできるように頑張りますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
いつもありがとうございます、これからもどうぞよろしくお願いいたします！
とてもいい感じになりました！
スピードも早くそのあと予定もあったので助かりました！
早いのにクオリティー抜群です！
クーポン利用なし
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カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ご予定に間に合ったようで、僕もほっとしています。スピーディーでありながらも、クオリティーには妥協しないことを常に心がけていますので、そう感じていただけたのは本当に光栄です。次回もぜひお待ちしています！
ＳＮＳを見て予約しましたが
カット、パーマどちらも満足してます！
また宜しくお願いします！！
クーポン利用なし
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カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
SNSをご覧いただきご予約いただけたこと、そしてカットとパーマの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術と心のこもったサービスを心掛けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
友人にパーマをするなら絶対ここと言われ
初めて予約させて頂きました！
店内もスタッフの方もおしゃれで最初は緊張しましたが
話すといい人ばかりで良かったです！笑
いろんなお店でパーマをあててきましたが
手際の良さに驚きました！！
仕上がりも過去１で大満足です！
これからもお願いしようと思います^ ^
クーポン利用なし
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カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店、心より感謝申し上げます。ご来店時の緊張も、私たちの対応で和らげることができたとのことで、大変安心いたしました。
また、施術や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、私たちにとって何よりの励みです。これからもお客様のご期待に添えるよう、丁寧で心のこもったサービスを心がけてまいりますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
インスタを見て行かせて頂きました！
担当の方は勿論アシスタントの方も丁寧に寄り添って頂き
今悩んでる事やセットの仕方など教えて頂きました。
パーマは勿論カットも大満足でした！
久々のパーマで不安でしたが友人や恋人にも好評で
初めて美容室で満足しました！
今後も通わせて頂きます！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
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カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！
Address13を選んでいただき、心から感謝しております。久しぶりのパーマでご不安もあったかと思いますが、ご友人や恋人の方にも好評だったとのことで、とても安心いたしました。今後もお客様のお悩みに丁寧に寄り添いながら、さらにご満足いただけるスタイルを提供してまいります。次回のご来店を楽しみにお待ちしております！
カットとパーマをお願いしました
イメージ通りに仕上げて頂きました！
また行きます！
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カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました！
カットとパーマ、イメージ通りに仕上がったとのこと、とても嬉しいです！また次回もご期待に沿えるよう、丁寧に施術させていただきますね。今後ともよろしくお願いいたします！またお待ちしております！
カットパーマで予約したが5分以上遅刻でメニューをどちらかにするのはどうかと思った。注意書きも小さい。遅刻したのはこちらの問題(5分以内) 5分以内間に合ったためカットパーマはしてもらえました。
接客、カット、パーマ、シャンプー全て雑。カットは5分ほどで毛先切り量も気持ち程度空いたのみ。シャンプーやパーマ待ちの時間無言で立ち去られるためどうしたらいいか分からず放置される。ロッドを外す際やシャワーをする際も無言でされるため驚きと髪の毛が引っ張られる痛みあり。
カットパーマから2日経ちますがパーマは当たってないところありますしすでにカールが落ちてきている。担当スタイリストさんが切っているスタイル(カット、パーマ)で希望したはずが全く別の仕上がりに。完成してからも他のお客さんのカットやパーマが巻き終わるまで放置。これで10000円は高すぎると思います。
大体予約時間がカットパーマで予約しているのに次のお客さんまでの間隔が30分なのも疑問に思います。そらこの時間間隔なら5分遅刻でメニュー減らすことになりますよね。言い出すとキリないですが2度と行きません。
クーポン利用なし
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カット、パーマ
Address13【アドレス サーティーン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけなかった点に関しまして、深くお詫び申し上げます。
当店では、施術時間をお約束の範囲でしっかりと守りながら、次のお客様にも影響が出ないよう努めております。そのため、5分以上の遅れに対しては、事前にご案内しておりますように、やむを得ず施術内容を変更させていただく場合がございます。しかしながら、今回の対応や施術の質についてご不快な思いをさせてしまったことは、真摯に受け止め、改善に努めます。
また、施術中においても、より心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ間でコミュニケーションの見直しを図って参ります。
この度のご来店が残念な結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
アドレスサーティーン(Address13)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
