- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
その場でお伝えできず、クチコミでの投稿となってしまうことを申し訳なく思いますが、今回の施術は全体的に私の理想とは異なっていたため、率直な感想を投稿させていただきます。
カラーは暗めのラベンダーを希望しましたが、仕上がりからはラベンダー感がまったく感じられず、黒染めのように見えました。また、事前にお見せした写真よりもはるかに暗い色味でした。施術後に髪を巻いていただいたためその場では気づきませんでしたが、帰宅後に確認すると、髪の長さが全体的に揃っておらず、レイヤーのような状態にはなっていましたが、レイヤーとしても整っているとは言えず、仕上がりに違和感がありました。
さらに、そもそもレイヤーを入れたいとは一切オーダーしておらず、「5センチほど切ってほしい」とのみお伝えしていました。丁寧にカウンセリングをしていただいた印象だっただけに、希望していないスタイルになっていたことが残念で、正直「あのカウンセリングは何だったのだろう」と感じてしまいました。
カット+カラー+コーティングトリートメント[池袋駅/池袋駅/池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あき様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりや施術内容にご満足いただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
カラーにつきまして、暗めのラベンダーをご希望いただいていた中で、ご期待と異なる仕上がりとなり、事前にお見せしたイメージとも差を感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
またカットに関しても、長さやレイヤーのご要望が十分に反映されず、全体のバランスや仕上がりに違和感を与えてしまいました。
丁寧にカウンセリングを行ったつもりでありながら、仕上がりのイメージ共有が不十分であったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見は、技術・カウンセリング両面での改善点としてスタッフ間で共有し、再発防止に努めてまいります。
もしお時間をいただけましたら、状態を拝見した上でお直しやご相談も承っております。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ALBUM 池袋店 TOPSTYLIST 柴田 賢
成人式に向けてカラーしていただきました！やっていただいている間はお話したり楽しく過ごせました！
理想に近い色になり、親や友人にも好評でした！
綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
【～2026/2/28】★学割U24平日限定_ダブルカラー_12700円→10000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
2回目の利用しました！！
初回から話しやすくて、髪のダメージのアドバイスなど沢山してくれてほんとに良かったです！！
またお願いします！
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_12600円→11600円[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しいロコミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて私も嬉しいです！
次回は季節に合わせたカラーもおすすめです！
またご相談くださいね。
お忙しい中、素敵なご感想を本当にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております！
ALBUM 池袋店 STYLIST kaco
インスタを見て初めて伺いましたが、今の髪の状態に合わせて綺麗なカラーにしていただけてとても嬉しかったです！
レイヤーカットも可愛く整えていただけて本当に満足しています！
またお願いします！！
カット+ダブルカラー+コーティングトリートメント［ブリーチ/ダブルカラー]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
キムクロミ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
とてもうれしいお言葉ありがとうございます！
今後もたくさん提案させていただきます！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 池袋店 TOP STYLIST KIM YEBIN
成人式用にカット･カラーしてもらいました!!
今回も可愛くしてくださり、ありがとうございます
久しぶりに前髪作って、友達からも好評でとっても幸せです!!
ずっと鏡みちゃうし、ずっと髪触ってます笑
素敵にしてくださりありがとうございました!!
いっぱいお話できて施術中も楽しかったです
また、よろしくお願いします
★学割U24平日限定_カット+カラー+コーティングTR_6600円→6400円[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しいロコミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてよかったです！
成人式カラー任せていただけて光栄です！
当日は楽しんできてください！！！
次回は季節に合わせて、もう少し深みのあるカラーもおすすめです！
またご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
ALBUM 池袋店 STYLIST kaco
とても可愛くしてくださりありがとうございました！
★期間限定★_髪質再生バイカルテトリートメント_8000円→7000円[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
つ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
似合うスタイルなどまたご提案させてください♪
髪のお悩みなど何でもご相談くださいね！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 池袋店 副店長 はば ゆうき
丁寧なカウンセリングでよかったし、理想の仕上がりにしていただけました。次回もカットをお願いしたいと思いました。
★学割U24平日限定_カット+ブロー_3400円→3200円[池袋駅/池袋駅/池袋駅]
[施術メニュー]
カット
ひな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
とてもうれしいお言葉ありがとうございます！
今後もたくさん提案させていただきます！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 池袋店 TOPSTYLIST nozomi
写真を見せてカットをお願いしましたが、仕上がりは写真とはまったく別物でした。
期待していただけに、とても残念です。
カット+カラー+コーティングトリートメント[池袋駅/池袋駅/池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neko07様
先日はALBUM池袋店にご来店いただきありがとうございます。
このたびは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後ともご満足いただけますよう、
技術のクオリティとサービスの向上に
努めてまいります！
ALBUM 池袋店 TOPstylist 田中真由
髪を染めるのがはじめてだったのですが、すごくきれいに染めていただき、カットもすごくかわいくしていただいてうれしい気持ちでいっぱいです。補助の方もやさしく、改めて来てよかったと思いました！ ありがとうございました！ また来店します。
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_12600円→11600円[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まいたけ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
最初は少しご不安な点もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しく思います。
その後スタイリングなどでお困りのことがあれば、いつでもご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
ALBUM 池袋店 DIRECTOR たいち
指名料を払って指名させて頂いたのに、カラー剤を塗るのも助手の方にされました。
ブローなどもやっている途中に他のお客様の所へ行き、トータルで半分くらいしか担当していただけてないと思います。
忙しいので仕方がないのかもしれませんが、こちらとしてはお金をかけて指名させてもらっているので不満でした。
【はばゆうき指名専用】似合わせカット＋カラー[池袋駅/池袋駅/池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
しぃ様
この度は数ある美容室の中からご指名いただいたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございません。
指名料を頂戴している以上、技術だけでなく施術中の関わり方や安心感も含めてご満足いただくべきところ、配慮が足りず残念なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術体制やご説明の在り方を改めて見直してまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ALBUM 池袋店 副店長 はば ゆうき
いつもお世話になってて、希望通りに素敵に仕上げてくれます！！
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_12600円→11600円[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ayano さん
いつもご来店いただきありがとうございます！
成人式前のカラーも成人式当日のヘアセットも任せてもらえて光栄に思います！
大切な日に任せていただけてとても嬉しいです。
これからもよろしくお願いします♪
ALBUM池袋 top stylist佐藤華帆
髪色も決まっておらず相談させていただいたのですが、今後やりたいカラーや私のベースカラー、髪のダメージなどをしっかり考慮してくださり、今までで一番似合うカラーに仕上げていただきました。顔周りも本当に可愛く、レイヤーも思いきって入れて大正解でした！鏡を見るたびにテンションが上がります^^
また、とても話しやすく、ブリーチ中から完成までずっと楽しかったです。ぜひ来月から指名させていただきたいと思っています。
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+コーティングトリートメント［ブリーチ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あやの様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
似合うスタイルなどまたご提案させてください♪
髪のお悩みなど何でもご相談くださいね！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 池袋店 トップスタイリスト 梶原一徹
ありがとうございます♪
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+コーティングトリートメント［ブリーチ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しゅん様
先日はALBUM 池袋店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです！
スタッフ一同お待ちしております！
ALBUM 池袋店 TOPSTYLIST 大平 美帆
担当スタイリストさんの技術力と、程よい距離感が居心地良いです。
髪の気になっている点を伝えると、どうやるとその気になる点が解消されるかを分かりやすく説明して下さいます。こちらとちゃんと会話をしてから施術に入ってくれるので、あとは安心して任せでお願いできます。でも、前髪を増やす際などは必ず再度確認をとってくれるので、それはして欲しくなかった…！ということも無く、まとまりの良い髪型になって嬉しいです。
カット後のセットも、ヘアアイロンが苦手な私にも分かりやすい様に説明をしつつもささっと可愛く仕上げて下さって、美容室後のスタイル完璧過ぎます。
カット+カラー+コーティングトリートメント[池袋駅/池袋駅/池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hoshi様
先日はALBUM 池袋の店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
そう言っていただけてとてもうれしいです！
是非次回もお願いいたします★
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 池袋店 STYLIST 小森 早稀
いつもありがとうございます
今回は、スプレーなどの相談をしたのですが、原因が何パターンかあるのを説明してくださってとても分かりやすかったです
いつもは仕上げのスプレーはないのですが今回はお試し用でスプレーをかけてくれて選択肢が広がりました。
ありがとうございました、またよろしくお願いいたします。
アシスタントの方のドライヤーがとても心地よかったです
【はばゆうき指名専用】似合わせカット[池袋駅/池袋駅/池袋駅]
[施術メニュー]
カット
あぃみ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
似合うスタイルなどまたご提案させてください♪
髪のお悩みなど何でもご相談くださいね！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 池袋店 副店長 はば ゆうき
髪質にあった施術を毎回行ってくれます。
ここに通うまでは何回も美容室を変えていたのでやっと毎月通える美容室に巡り逢えました。
美容師の皆さん、アシスタントの皆さん話しやすくてついつい会話が盛り上がっちゃいます！
【はばゆうき指名専用】似合わせカット＋カラー[池袋駅/池袋駅/池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
ミー様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
似合うスタイルなどまたご提案させてください♪
髪のお悩みなど何でもご相談くださいね！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 池袋店 副店長 はば ゆうき
毎回納得いくまでカットしていただきありがとうございます。今回もどんぴしゃのデザインです！嬉しいです！今年も1年ありがとうございました！来年はなりたい前髪になれるように伸ばします～！！
カット+カラー+システムトリートメント(インテンスコース)[池袋駅/池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちょみ様
いつもご来店ありがとうございます！
ちょみ様以上に納得出来る技術とデザインにこだわってます！
感度が物凄く高いので、僕も毎回勉強になってます
前髪一緒に頑張って伸ばしていきましょう^_^
ALBUM池袋 野村大地
丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりはツヤツヤでサラサラになりました。
自分の髪質に合うシャンプーも教えてもらえて、とても参考になりました。
お店の雰囲気も良く、安心してお任せできました。
またぜひお願いしたいです。
★期間限定★_カット+カラー+髪質再生バイカルテTR_14600円→13600円[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
わん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても安心しました。
髪質に合うシャンプーも、続けて使っていただくことで
より扱いやすさやツヤ感を実感していただけると思います◎
お店の雰囲気も含めて、安心してお任せいただけたことが何より嬉しいです。
また髪のお悩みや気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ALBUM 池袋店 TOPSTYLIST 柴田 賢
何回か利用させて頂いています。
前は指名をしていましたが、指名なしでは今回が2回目になります。
前担当されてた方は知識が豊富で髪の毛にこだわりのない私の曖昧なお願いでも満足いく仕上がりにして頂きました。ですが、カラーをお願いした際は明るい茶色でお願いしたのですが、地毛よりも暗い色になっていて私が聞くまで色落ちで明るくなる説明がありませんでした。高い指名料払っていたのでそれ以降指名はやめました。
髪の毛にお金をかけないのと金銭面の問題で美容室の利用は半年に1回なのですが、1ヶ月に1回がベストなのは言われていたので知ってました。ですが、アシスタントさんと前回来たの半年前！？と話していてとても残念でした。
何にお金をかけるかは自由なので価値観を否定された感じがしました。
また、今回担当してくれた方は美容師は仕事に対して給料が見合っていない、こまめに来た方が良いですよなどと遠回しで指名してくださいってお願いしてきました。ストレートパーマをお願いした際は巻いたら良くないのに巻きますか？ストレートですか？と聞いてきました。指名してないのでしょうがないですが、知識面や接客が雑に感じてしまいました。
★学割U24平日限定_カット+シャンプー+コーティングTR_3900円→3700円[池袋]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ふ～ちゃん様
先日はALBUM池袋店にご来店いただきありがとうございます。
このたびは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後ともご満足いただけますよう、
技術のクオリティとサービスの向上に
努めてまいります！
ALBUM 池袋店 stylist 神野 智也
リタッチしてミルクティーに染めて頂きました！前撮りと成人式のために染めましたが、今回もとても可愛くて満足してます。またお願いしたいです！
カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+コーティングトリートメント［ブリーチ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さつき様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます♪
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ALBUM 池袋店 TOPSTYLIST 藤井 里帆子
丁寧で素敵なカラーと仕上がりにしていただき、楽しくお話しでき満足しています！また、お願いしたいです！
★人気No.2★_カット+カラー+ハホニコ4STEPTR_10600円→9600円[池袋/池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おもちむぎ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
気に入っていただけてとても嬉しいです!!!
お仕上げの際にお伝えしたスタイリングの方法など、また分からないことがありましたら
Instagram、IKINAアプリからでもいつでもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
ALBUM 池袋店 TOPSTYLIST KIM YEBIN
3回目ですが絶対可愛くしてくれます！
カットもカラーも私の理想にしてくれるのでこれからもお願いしたいです。
★期間限定★_カット+カラー+髪質再生バイカルテTR_14600円→13600円[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
とってもお似合いでした！
お仕上げの際にお伝えしたスタイリングの方法など、また分からないことがありましたら
Instagram、IKINAアプリからでもいつでもご相談ください！
今後も扱いやすく、可愛くいられるようなスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
ALBUM 池袋店 stylist あいり
いつもありがとうございます。毎回大満足な仕上がりにしていただいていますが、今回特に最高の仕上がりでした。今年もお世話になりました、来年もよろしくお願いいたします。
カット+パーマ+コーティングトリートメント[池袋駅/池袋駅/池袋駅]
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
かな様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回も仕上がりを気に入っていただけたようで安心いたしました！
温かいお言葉の数々、大変励みになります。
これからも「またお願いしたい」と思っていただけるよう、技術・サービスともに丁寧な施術を心がけてまいります。
寒い日が続きますので、どうぞお身体ご自愛ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ALBUM 池袋店 DIRECTOR たいち
毎回、毎回どんな感じにしたいか丁寧に聞いてくださって、イメージ通りになってとても大満足です！！
ホームケア用品の匂いが気になる私に、匂いの確認ができるように、一つ一つ出して確認させてくれたり、とても親切な対応ありがとうございました。
今のがなくなったら、新しいのに挑戦したいとおもいます。
またよろしくおねがいします！！
★人気No.1★_カット+ケアカラー+ハホニコ3STEPTR_12600円→11600円[池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ふみふみ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます♪
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ALBUM 池袋店 TOPSTYLIST 藤井 里帆子
いつもありがとうございます！！！
初めてのカラーでしたが綺麗に仕上げていただきました！！
アシスタントの方も親身になってアドバイスをくださって
ケアもっと頑張ろうと思います！
今年1年ありがとうございました！
来年もよろしくお願いします！
カット+カラー+コーティングトリートメント[池袋駅/池袋駅/池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
とてもうれしいお言葉ありがとうございます！
今後もたくさん提案させていただきます！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 池袋店 TOPSTYLIST nozomi
仕上がりがとても素敵で、大変満足しています！
どんなヘアスタイルが一番似合うかを一緒に丁寧に相談しながらデザインしてくださり、
安心してお任せすることができました。
接客もとても丁寧で気配りが行き届いており、
仕上がり・サービスともに大満足です。
こちらに来て本当によかったです！！
ありがとうございました！！
★女性限定★_カット+シャンプー+コーティングトリートメント[池袋駅/池袋駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Savy様
この時間度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
似合うスタイルなどまたご提案させてください♪
髪のお悩みなど何でもご相談くださいね！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 池袋店 副店長 はば ゆうき
今後のカラーの事なども考えて決めて頂いていつも理想通りの仕上がりで満足しています！
お店の雰囲気も良くスタッフさんもフレンドリーなので居心地が良いです！
今回もありがとうございました！
また来年もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ありさ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
とてもうれしいお言葉ありがとうございます！
今後もたくさん提案させていただきます！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 池袋店 TOPSTYLIST nozomi
どうしてもかっこいいボブにしたくてアニメキャラの画像でお伝えしたところ満足する再現をしてくださりました！
楽しい時間を過ごせ満足の仕上がりです。
カット+カラー+コーティングトリートメント[池袋駅/池袋駅/池袋駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おぐ様
先日はALBUM 池袋店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです！
スタッフ一同お待ちしております！
ALBUM 池袋店 TOPSTYLIST 大平 美帆
いつも要望通り仕上げていただいてありがとうございます。
人見知りのためあまり話すのが得意ではないのですが、担当美容師さんの明るさや会話の広げ方で施術中も楽しい時間を過ごすことができますし仕上がりも完璧で最高の美容師さんです！
また次回もお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まな様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
似合うスタイルなどまたご提案させてください♪
髪のお悩みなど何でもご相談くださいね！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 池袋店 スタイリスト もあ
髪型も髪色もめちゃめちゃかわいくしていただきました！
レイヤーはザクザクにしていただいて、髪色は相談して今後のために育てることにしました！
セットの方法もご丁寧に教えてくださって、自分でも再現頑張ってみようと思います！
トリートメントに関して、メニューのコーティングTRはあくまでコーティングなので、別途のトリートメントがほぼ必須なようです。メニューの料金+数千円ご予算を見積もった方がよいかと思われます。
★学割U24平日限定_カット+ダブルカラー+コーティングTR_15900円→13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぱれ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
とてもうれしいお言葉ありがとうございます！
今後もたくさん提案させていただきます！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
ALBUM 池袋店 TOPSTYLIST nozomi
アルバム 池袋(ALBUM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
