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  7. 4ページ目
ファム 楽々園店(femme)のお店ロゴ

femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】

ファムラクラクエンテン

  • 広島県広島市佐伯区楽々園4丁目2-2クロマビル101
  • 広島電鉄楽々園駅目の前☆
サロン平均
4.59
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Maaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーで利用しました。ざっくりしたイメージしか決めずに行ったのですが、似合うスタイルやカラーを丁寧に提案してくださり、助かりました。仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】高濃度水素カラー+カット¥12,590

    [施術メニュー] カット、カラー

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    Maa様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    ざっくりとしたイメージからでも、似合うスタイルやカラーを
    ご提案させていただいた仕上がりを気に入っていただけて、
    とても安心いたしました。

    お客様にとって過ごしやすく、毎日のスタイリングが楽になる
    よう、今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
    次回もぜひイメージだけでもお伝えくださいませ。

    またご相談しながら、より素敵なスタイルをご提案させて
    いただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    新山 唯

  • あさみんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます。
    仕上がりよく満足です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈日浦限定〉カット×縮毛矯正×withLAYトリートメント¥23,320→¥17,500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント


    あさみん様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    今回も仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。

    毎回信頼してお任せいただけることに感謝の気持ちでいっぱいです。
    これからも、より扱いやすく理想に近づくスタイルをご提供できるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    また気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお伝えくださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    日浦美桜

  • かれんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前髪カットだけお世話になったんですが、最後セットまでしていただきました。ありがとうございます。
    近場なのでまたご利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    かれん様

    先日は前髪カットでのご来店、誠にありがとうございました。
    仕上げのセットまで喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    また、近くということで当店を選んでくださりありがとうございます。
    今後も気軽に通っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間づくりを大切にしてまいります。
    前髪は少しの長さや形でも印象が大きく変わる部分ですので、
    次回もぜひお気軽にご相談くださいね。
    ご要望に合わせてより扱いやすい形をご提案させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    新山 唯

  • けーたさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のスタイルを親身に聞いて下さり理想のヘアスタイルにしてくれます!
    スタッフの皆さん笑顔で良い雰囲気です!
    これからも宜しくです(*`・ω・)ゞ

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    けーた様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    今回も嬉しいお言葉をいただき、心から感謝いたします。

    ご希望のスタイルを理想に近づけられて良かったです!
    毎回しっかりカウンセリングさせていただきながら、より似合うスタイルをご提案できるよう努めていますので、そう言っていただけてとても励みになります。

    また、スタッフの雰囲気まで褒めていただきありがとうございます。
    これからも安心してお過ごしいただける、明るく居心地の良い空間づくりを続けてまいります。

    こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
    次回もぜひお気軽にご相談くださいね!

    日浦美桜

  • カネドッグさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラー、カットとも仕上がりに満足しています。
    ヘッドスパも気持ち良くて寝てしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント


    カネドッグ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    今回もカラーもカットも仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく拝見しました。

    ヘッドスパもリラックスして受けていただけたようで良かったです。
    寝てしまうほど気持ちよく感じていただけたとのお言葉は、担当として本当に励みになります。

    これからも「また来たい」と思っていただけるような、心地よい時間と技術をお届けできるよう努めてまいります。
    気になることやご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    日浦美桜

  • SAさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて利用しましたが、カラーは普通でした。
    カットは理想の仕上がりにならず、とても残念でした。
    自宅で巻いた時に左右の長さが違ったりと結局我慢できず、2日後に違う美容院にカットしに行きました。
    個人的にカウンセリングから簡単に聞くくらいだったので伝わっていなかったのかなと思いました。
    もう少し切ってもらいたかったのですが、最後の確認も早く、終わりの雰囲気が凄かったので言えなかったです。
    個人的には仕上がりは全く満足出来ませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日3名限定】髪質改善イルミナカラー+カット+トリートメント¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント


    SA様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    せっかく当店を選んで足を運んでいただいたにもかかわらず、
    カラー・カット共にご満足いただける仕上がりをご提供できず、
    大変申し訳ございませんでした。

    左右の長さが異なっていたこと、
    ご自宅での再セットでも違和感があったこと、
    理想のスタイルと遠い仕上がりになってしまったこと、
    心よりお詫び申し上げます。

    また、カウンセリングが十分にできておらず、
    ご希望がしっかり伝わっていなかったと感じさせてしまった点、
    仕上がりの最終確認も早く、言い出しづらい雰囲気を作ってしまった点も、
    本当に申し訳ございませんでした。
    担当として慎重さや配慮が欠けていたことを深く反省しております。

    今回いただいたご意見は真摯に受け止め、
    ・カウンセリングの時間確保と聞き取りの強化
    ・仕上がり確認の丁寧な実施
    ・ご希望を伝えやすい雰囲気づくり
    を徹底し、二度と同じ思いをさせないよう努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    改善に必ず繋げてまいります。

    femme楽々園

  • aynさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます
    髪質改善でトリートメントをしていただきました
    すごくサラサラになり、満足です!
    また、お願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧巻の艶髪を手に入れたい】髪質改善ヘアエステ¥6820

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    ayn様、

    この度もご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    髪質改善トリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです!
    サラサラの手触りを実感していただけて安心いたしました。

    今後も、より扱いやすくまとまりのある髪を保てるよう、しっかりサポートさせていただきます。
    お家でのケアについても、気になることがございましたらお気軽にご相談くださいね。

    また次回のご来店も心よりお待ちしております。

    田中美帆

  • まあちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    建物内の雰囲気も落ち着いており、あっという間に時間が過ぎました!髪の仕上がりも、最初にお見せしたイメージ写真に近く、とても満足しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番人気メニュー☆】フルカラー×トリートメント¥10,780→¥8,500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    まあちゃん

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    店内の落ち着いた雰囲気の中でリラックスして
    お過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
    また、仕上がりがイメージ写真に近く、ご満足いただけたとの
    お言葉は大変励みになります。

    カウンセリングでのお写真は、理想の質感や雰囲気を共有する上でとても大切にしているポイントですので、
    今回それがしっかり形にできて本当に良かったです。

    今後もお客様の「なりたい」を丁寧に伺いながら、さらに満足度の高い仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
    スタイリングやヘアケアで気になる点がございましたら、
    いつでもお気軽にご相談くださいね。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    新山 唯

  • ももさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が切ってもらいました。いつもお世話になって毎回満足~と言ってますが、今回も帰ってくるなり、どう?かわいいでしょと嬉しそうでした。私からみてもバランスいいし可愛くなったなと思いました。ありがとうございます。まとまりもいいみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    もも様

    この度は、お嬢様のカットでご来店いただき誠に
    ありがとうございました。
    また、心温まる嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
    お嬢様が帰ってこられてすぐに「どう?かわいいでしょ」と
    嬉しそうに話してくださったとのこと、そのご様子を
    思い浮かべて
    私まで温かい気持ちになりました^^
    バランスや仕上がり、まとまりの良さについても
    ご満足いただけたようで安心いたしました。

    いつもご利用いただき、さらに「毎回満足」とのお言葉まで頂戴
    とても励みになります。
    これからもお嬢様の髪質や雰囲気に合わせて、
    もっと素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    次回もぜひご相談くださいませ。

    お家でのスタイリングやケアでお困りのことがあれば、いつでもお気軽にお尋ねください。
    またぜひ担当させてください^^

    新山 唯

  • ピー汰さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    悩みに沿った提案をしていただけました。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】■2回目限定◎カット+カラー¥12650→¥10500

    [施術メニュー] カット、カラー

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    ピー汰様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。
    お悩みに沿ったご提案ができ、ご満足いただけて本当に良かったです♪
    お仕上がり後の過ごしやすさや扱いやすさなど、
    また次回ぜひお聞かせくださいね。

    今後もライフスタイルに合わせたデザインやケア方法をご提案
    できるよう努めてまいります。

    ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    新山 唯

  • SAORIさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをお願いしました。
    スタッフの皆様はとても丁寧で、技術だけではなく言葉遣いや気配りも良かったです。
    店内も綺麗に掃除されていてインテリアも素敵でした。待ち時間にいただいた珈琲も美味しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】ALLメニュー 15%オフ

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    SAORI様

    先日はご来店いただき、縮毛矯正とカットをお任せくださりありがとうございました。
    嬉しいお言葉をたくさんいただき、とても励みになります。

    技術はもちろん、言葉遣いや気配り、店内の雰囲気までご満足いただけて安心しました。
    お待ちいただく時間の珈琲も気に入っていただけて良かったです。

    また扱いやすさや気になる部分があれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
    次回もリラックスして過ごしていただけるよう心を込めて担当させていただきます。
    ご来店ありがとうございました。

                     吉川 侑希

  • なぁぁぁさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    心配していた傷んでいる髪に縮れ毛なく綺麗に縮毛矯正をかけて頂きありがとうございました!!
    手触りとてもよくツルツルに仕上がり満足です!!
    これからは定期的にまたお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    〈日浦限定〉カット×縮毛矯正×withLAYトリートメント¥23,320→¥17,500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    なぁぁぁ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をたくさんいただき心より感謝いたします。

    傷みを心配されていた髪に、縮れも出ず綺麗に縮毛矯正がかかったとのことで安心いたしました。
    仕上がりの手触りもツルツルとのことで、ご満足いただけて大変嬉しいです!

    今後も髪の状態をしっかり見極めながら、負担の少ない施術でより美しい髪を保てるよう努めてまいります。
    気になることやご要望がありましたら、次回もぜひお気軽にご相談くださいね。

    また定期的にお任せいただけるとのお言葉、とても励みになります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    日浦美桜

  • あーのさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    毎回つやつやサラサラの髪の毛になって大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント



    あーの様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
    そして、今回もつやつやでサラサラの仕上がりに
    ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    これからも、より扱いやすく、美しく保てるよう
    しっかりサポートさせていただきますね。

    また気になる点や理想のスタイルなどございましたら、
    どうぞお気軽にご相談くださいませ。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    山本沙織

  • ミカさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学校生娘のカットをしていただき、ショートすごくかわいい。
    また連れて行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U22】人気カット¥4,950→¥3,500

    [施術メニュー] カット

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    ミカ様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    お嬢様のカットをお任せいただき、ショートスタイルを気に入っていただけたとの嬉しいお言葉、とても励みになります。

    小学生のお子様のカットは、似合うバランスや扱いやすさを大切にしながら施術しておりますので、そう言っていただけて本当に嬉しいです。
    お嬢様が毎日可愛く、過ごしやすくなるよう、これからも丁寧に担当させていただきます。

    またぜひお二人でいらしてくださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    田中

  • ぴららさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    手触りサラサラで満足。色落ちが楽しみ

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】プレミアム☆髪質改善カラー+カット¥19250

    [施術メニュー] カット、カラー

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    ぴらら様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりの手触りがサラサラとのことで、ご満足いただけてとても嬉しく思います。

    カラーの色落ちも楽しみにしていただけて光栄です!
    今回のカラーは色落ちの過程でも綺麗に見えるよう調整しておりますので、変化もぜひ楽しんでくださいね。
    もし色落ち後の雰囲気も含めて「次はもう少しこうしたい」などございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    日浦美桜

  • あんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型に飽きてきており悩んでいたところ、アドバイスをもらい大満足な仕上がりになりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    あん様、
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、髪型にお悩みの中でご相談いただき、大満足との嬉しいお言葉まで頂戴し本当にありがとうございます。

    カウンセリングを通して、お客様の今の気分やお悩みに合わせたご提案ができ、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。
    ヘアスタイルを楽しんでいただけるきっかけになれていましたら幸いです。

    また髪型にお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
    次回もお客様に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    田中

  • りほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思っていたように仕上げていただけて良かったです。駅からも近く利便性がとても良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    りほ様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をお寄せいただき心より感謝いたします。
    仕上がりをご希望どおりに感じていただけて、
    大変安心いたしました。
    お客様の雰囲気に合わせて丁寧に施術させていただきましたので
    そのように言っていただけてとても嬉しいです。
    また、当店の立地についても「利便性が良い」とお褒めいただきありがとうございます。

    駅近で通いやすいサロンとして、今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    次回もぜひお気軽にご相談くださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    新山 唯

  • あいうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    長さやカラーの希望もざっくりしか決めていなかったんですが、重たいボサボサ頭が軽く動きのある感じで可愛く仕上げていただきました!
    追加でトリートメントもしていただいて、仕上げの時にもお話ししましたが、ここ最近で1番触り心地が良くなった感じがします。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定/特別価格】高濃度水素カラー+カット☆¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    あいう様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、大変嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
    長さやカラーのご希望がざっくりとした中でも、
    「重たくボサボサだった髪が軽く動きのある可愛いスタイルになった」と言っていただけて
    とても嬉しく思います。
    追加でさせていただきましたトリートメントの仕上がりも気に入っていただけて良かったです。
    「ここ最近で一番触り心地が良い」とのお言葉は大変励みになります。
    今後も髪の状態に合わせて、より効果を感じていただけるケアをご提案いたしますね。
    スタイルのことで気になる点や、次回やってみたいデザインなどございましたら
    ぜひお気軽にご相談くださいませ。
    またリラックスしてお過ごしいただけるよう、技術面も接客面もより一層努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    新山 唯

  • りほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    雰囲気もオシャレな感じでとても良かったです。
    施術後のイメージの詳細まで聞いて下さり、どんなふうに切ってもらいたいのかがとても伝えやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    りほ様

    先日はご来店いただき、カットをお任せくださりありがとうございました。
    お店の雰囲気も気に入っていただけて、とても嬉しいです。

    施術後のイメージについて詳しくお話しくださったおかげで、理想のスタイルを共有しながら進めることができました。
    今後も「伝えやすい」と感じていただけるよう、しっかりカウンセリングさせていただきますね。

    またお悩みやご希望があれば、いつでも気軽にご相談ください。
    次回もお会いできるのを楽しみにしています。

                       吉川 侑希

  • ひなままさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大学生の娘が行きました。
    イルミナカラーをしたのですがとてもきれいで気にいっています。リファのヘッドスパもとても気持ちよかったようです。
    高校生の妹の勧めで初めて行ったのですが、妹はリファのヘッドスパがよかったけどきかれもせず試供品だったようです。2回行って2回とも…高校生は選択できないのでしょうか?
    カットだけだったから?

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日3名限定】髪質改善イルミナカラー+カット¥16000→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    ひなまま様

    この度はご来店いただき、また大学生のお嬢さまのイルミナカラーやリファのヘッドスパを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    初めてのご来店に妹さまのご紹介ということで、ご家族でお越しいただけたことも本当にありがとうございます。

    ただ、妹さまに関しまして、ヘッドスパか試供品を選んでいただけるところを、こちらの聞き忘れによりご案内できていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    高校生だから選べない、カットのみだから選べない、といった条件はございませんので、こちらの不手際です。重ねてお詫び申し上げます。

    今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同確認を徹底してまいります。
    またご来店の際には、ご希望に合わせてしっかりとご案内させていただきますので、ぜひお気軽にお申し付けください。

    この度はご指摘いただき、ありがとうございました。

                        吉川 侑希

  • なしさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    1か月前に違う美容院で、縮毛矯正をしましたが、ふんわりに仕上がり、イメージと違って夜のケアを怠ると、朝跳ねたりパサパサしていました。
    縮毛矯正を1か月の短いスパンでかけるのは、髪にはよくないと思いましたが、担当スタイリストさんと相談して、納得のいく仕上がりにしてくださり、感謝しています。
    サラサラ、ストン、パサパサもなくなり、朝の支度も楽になり気に入っています。息子(高校生)からも、めっちゃ、真っ直ぐじゃん、うらやましいって言われました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈日浦限定〉カット×縮毛矯正×withLAYトリートメント¥23,320→¥17,500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    なし様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    以前の縮毛矯正で思うような仕上がりにならず、お手入れも大変だったとのこと…そのような中で当店を選んでいただき、心より感謝申し上げます。

    1か月という短いスパンでの縮毛矯正は確かにご不安もあったかと思いますが、しっかりご相談いただき、納得して施術を受けていただけたことを嬉しく思います。
    今回、サラサラでストンとした仕上がりになり、パサつきも解消されたとのことで安心いたしました。
    朝の支度が楽になったというお声は、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。

    さらに息子さまから「めっちゃ真っ直ぐじゃん!」と褒めていただけたとのこと、素敵なエピソードまで共有してくださりありがとうございます。ご家族に気づいてもらえるほど綺麗に仕上がって、本当に良かったです。

    今後も髪の状態を見ながら、よりダメージの少ない施術をご提案してまいりますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    日浦美桜

  • みっちぇるさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    スッキリさっぱりしました
    想像通りの感じにしてくれてありがとうございます
    受験頑張ります

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U22】人気カット¥4,950→¥3,500

    [施術メニュー] カット

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    みっちぇる様、先日はご来店ありがとうございました!

    スッキリさっぱりして、イメージ通りの仕上がりになったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。

    受験に向けて頑張ってくださいね!応援してます!

    また気分転換したくなった時や、整えたくなった際にはぜひお任せください!

    北岡樹穂

  • メルちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。仕上りに大満足です。来月もよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    メルちゃん様

    いつもご来店いただき、こちらこそありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。

    これからも丁寧な施術で、毎回「安心して任せられる」と感じていただけるよう努めてまいります。
    来月もまたお会いできるのを楽しみにしています(^^)

                        吉川 侑希

  • 真さまさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足な仕上がりでした。安心してお任せ出来るスタイリストさんです。次回もまた宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    真さま様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    「安心してお任せできる」とのお言葉は、私にとって何よりの励みでございます!!
    今後も変わらず、丁寧な技術で、よりご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!
    またぜひお気軽にご相談くださいませ。

    日浦美桜

  • きらさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応が良くて居心地も良かったです。パーマも思い通りにかかって良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    きら様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございました。
    「対応が良くて居心地も良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
    また、パーマの仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
    お客様の理想に近づけるよう、今後も丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
    スタイルの扱い方やお手入れ方法などで
    気になることがありましたら。

    次来られるときはご購入頂いたワックスも感想も聞けたらと思います!!^^

    ぜひお気軽にご相談くださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    新山 唯

  • 鈴音さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました。
    ウルフカットにして頂いたのですがとても満足いくカットをしてもらい気に入っています。
    駅からも近いので便利です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U22】人気カット¥4,950→¥3,500

    [施術メニュー] カット

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    鈴音様、この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    ウルフカットの仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました!

    駅からのアクセスについてもご評価いただき、ありがとうございます。
    今後もよりご満足いただけるよう、カウンセリングや技術面をさらに磨いてまいります!

    スタイルの扱いで気になる点がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    北岡樹穂

  • かいとっとさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    技能面においては、正直低いと言う印象を受けました。
    でも最後まで、『どうにか満足して貰えるように、』と言う熱心さや真摯さ・誠実さが伝わって来て好感を持ちました。
    ヘアスタイルに特段強いこだわりの無い僕にとっては、ある種その人間味が今まで通ったどこのサロンよりも僕を満足させてくれるものでした。
    上から目線で恐縮ですが、今後の成長が気になるという意味でまた伺いたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】ALLメニュー 20%オフ 

    [施術メニュー] カット

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    かいとっと様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    技術面でご満足いただけなかったとのお言葉、大変申し訳ございません。
    しかしながら、施術中の私たちの姿勢や誠実さを感じ取ってくださり、温かいお言葉を頂戴できたこと、心より感謝申し上げます。

    「どうにか満足してもらいたい」という想いを受け取っていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
    今後は技術面でもしっかりとご満足いただけるよう、さらなる成長・改善に努めてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております。
    ぜひ次回も率直なご意見をお聞かせくださいませ。

    femme楽々園店

  • ウタさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/11/11

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    細かくお伝えして、それらに全て真摯に対応して下さりました。

    最近どこでそうですが、カット代(C,B込)高くなりましたよね~
    クーポンなかったら様子見してたかも…

    結果
    行ってみて良かった!と思えるお店でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】ALLメニュー 20%オフ 

    [施術メニュー] カット

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    ウタ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    お伝えいただいた細かなご要望に対して「真摯に対応してもらえた」とのお言葉、
    そして「行ってみて良かった!」と感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。
    料金面に関しても貴重なご意見をありがとうございます。
    今後も価格に見合った満足度を感じていただけるよう、
    丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
    次回もぜひ、髪の状態やご希望をお気軽にお聞かせくださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    新山 唯

  • k a n aさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めて利用しました。

    前髪をカットして欲しいこと、後ろの髪はすいて欲しいとお願いしましたが、家に帰ってよく見てみると前髪はガタガタで後ろの髪もカット前とあまり変わらず、家族にも同じことを言われてしまいました。
    初めての利用だから仕方ない部分もあるかなとは思いますが初めて美容院でカットの技術が足りないのかな?と思ってしまいました。

    お店の雰囲気や丁寧なカウンセリング、カラーの提案などその他の点はすごく良かったので少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月限定クーポン】■髪に艶と輝きを、、☆カット+カラー¥12650→¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    k a n a 様
    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。

    前髪や後ろのカットの仕上がりについてご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
    せっかくご来店いただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと確認を徹底し、今後同じことがないよう改善してまいります。
    また、お店の雰囲気やカウンセリング、カラー提案についてお褒めいただきありがとうございます。少しでも良い印象を持っていただけたことが救いです。

    もし可能でしたら、気になる箇所をお直しさせていただけたら幸いです。次回はご希望にしっかりとお応えできるよう努めますので、ぜひご相談ください。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    またお会いできる機会を心よりお待ちしております。

    北岡樹穂

  • なおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術、接客していただき快適に過ごせました。
    デジパは初めてでしたが仕上がりも満足です。
    これからが楽しみです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【乾かしてキマル♪】カット×デジタルパーマ¥16,720→¥13,400

    [施術メニュー] カット、パーマ

    femme楽々園店【ファム  ラクラクエンテン】からの返信コメント

    なお様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    初めてのデジタルパーマとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    また、施術や接客の面でも快適にお過ごしいただけたとの
    お言葉、スタッフ一同とても励みになります。
    これからのスタイリングもぜひ楽しんでくださいね。

    お手入れの方法など、気になる点がございましたらいつでも
    お気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    新山 唯

ファム 楽々園店(femme)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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