- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます！
【人気No.1】オーガニックハーブカラ-+カット+髪質改善カシミアトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
minorin様
いつもご利用ありがとうございます！
今後ともどうぞよろしくお願いします！
cloe小林晃大
いつもお世話になっております。
今回はカラーをおねがいしましたが、毎回安定のクオリティで安心です。
色の入りやすさや色落ちなども考えてくださるため、とても満足しています。
これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
はづき様
いつもご来店いただきありがとうございます
今回のカラーもご満足いただけて安心しました！
色持ちや色落ちの過程まで楽しんでいただけるよう、
これからもぴったりのカラーをご提案させていただきます＾＾
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします！
担当 大橋結花
いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
口コミも重ねてお礼申し上げます！
またカラー落ち着かせながら
よろ美髪にしていきましょう◎
次回も楽しみにお待ちしております♪
クロエ渋谷 松田聡史
初めて伺いました。
髪の傷みに合わせた縮毛矯正、カラーは何度も色の提案をしていただきました。
カットも丁寧にしていただきとても気に入っております。
ズバリ大満足です！！
ありがとうございました。
また伺います、よろしくお願いします！
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
トモトモ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
髪の状態に合わせて縮毛矯正・カラーをご提案させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
カットもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
「ズバリ大満足です！！」というお言葉、大変励みになります。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた気軽にご相談ください。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
谷口蓮
はじめていきましたがカラーは希望通りで満足でした。ですが美容院を出てから買い物しにデパートは入った際に首(後ろ)に白いカバーがかかったままでした…。トイレに行くまで気付かなかったのでそれまでずっと私が気づかず後ろに白いカバーがついてたのだと思うととても恥ずかしい思いをしました、、、
ご新規様限定☆オーガニックハーブカラー＋カット＋トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ゆう様
このたびはご来店いただき、またカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、施術後に首元のカバーを外し忘れるという不手際があり、不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが二度とないよう確認を徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
國武泰志
店長の松田です。
この度は不手際があり恥ずかしい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフにも共有し、お店全体として改善していきます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
昨日は、お世話になりました。髪の状態をみながら希望通りにカラーとカットをしていただきありがとうございました。
ドライヤーでボリュームが出ないようにする仕方を教えていただきすごい！自分でもできることに嬉しかったです。
またぜひお願いします！明日、娘も髪を切りにいくと言って予約しました！
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
Tea様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お仕上がり満足してもらえてよかったです(^^)
ブローとかもせず簡単にボリュームを抑えられると思いますので
ぜひご自宅でお試しください♪
こちらこそまたぜひよろしくお願いいたします！
娘様のご来店、Tea様の次回のご来店も
心よりお待ちしております！
cloe渋谷
遠藤崇浩
カラーもカットも丁寧なカウンセリングで、今回も想像以上に大満足な仕上がりでした！いつもありがとうございます！
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
はな様
いつもご来店いただきありがとうございます！
前回までは伸ばす方向性でしたが、
今回思い切ってショートにしたので
かなりすっきりしましたね＾＾
今後もライフスタイルに合わせて
相談しながら色んな髪型挑戦してみましょう♪
またご来店お待ちしております！
Cloe渋谷店 水野
良かったです
【Men's】カット＋デザインパーマ￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
だいき様
いつもありがとうございます！！
またぜひかっこよくするのでよろしくお願いします！
stylist 篠根優斗
いつもお世話になってます
毎度完璧な仕上がりです。
ほとんどのお客様が今流行りのスタイルを注文するであろう中、古いスタイルをいつもオーダーしてます。
再現力高く、そろそろまた縮毛矯正お願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
しん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
毎度完璧な仕上がりとのお言葉とても嬉しいです(^^)
縮毛矯正もまたお任せください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
cloe渋谷
遠藤崇浩
こちらの拙い要望を最後まで聞いてくれてありがたいですTT
サラサラになって嬉しいです^^またお願いします！
【学割U24/平日限定】カット＋オーガニックハーブカラ-＋トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
さち様
こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉までいただけてとても励みになります（ ｉ _ ｉ ）
サラサラの仕上がり、気に入っていただけて良かったです◎
またいつでもご相談くださいね。
次回も楽しみにお待ちしております＾＾
担当 大橋結花
長時間でしたが、ずっと丁寧に施術してくださいました。
2年ほど通っていますが、とても満足しています。
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
はるこ様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
長く通っていただけていること、とても励みになります。
これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
Cloe 國武泰志
カットとカラーをお願いしました。
細かいところまで気にかけてくださるので安心してお任せできます。
今回もツヤのある仕上がりで満足です！
また次回もお願いします。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
gerrie 様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足してもらえて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております！
cloe小林晃大
雰囲気がとても良かったです。仕上がりも満足です！
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ゆうき様
この度はご来店下さり誠にありがとうございます
お店の雰囲気や仕上がりにご満足頂けてとても嬉
しく思います
今後、よりお客様へご満足して頂けるように技術
やコミュニケーションを見直し丹念に励んで参り
ます
次回もお任せ下さると嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております Cloe渋谷店 坂本達哉
理想のヘアカラーとスタイルにしていただきました。
話しやすくて楽しい時間でした！
【人気No.1】オーガニックハーブカラ-+カット+髪質改善カシミアトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
仕上がりや接客面満足して頂けて嬉しいです！
またお話しできるのを楽しみにしています！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Cloe 松中あみ
カットカラーのメニューを選択しました。
カラーの相談やケア方法を教えていただき、仕上がりに満足しています。また来店したいと思います。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ひなっち様
この度はご来店下さり誠にありがとうございます
カットやカラーの仕上がりにご満足頂けてとても
嬉しく思います
今後とも、試してみたいカラーやケア方法につい
て気になることがあれば気軽にご相談下さい！
次回もお任せ下さると嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております Cloe渋谷店 坂本達哉
分かりやすい提案と綺麗な仕上がり、互いの近況報告など、楽しく通わせてもらっています♪
カット＋ダブルカラーorハイライト＋髪質改善カシミアトリートメント￥17500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
saoryna様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりや提案にご満足いただけて嬉しいです！
お話できる時間も毎回とても楽しく、こちらこそいつも元気をいただいています！
これからもリラックスして過ごしていただけるよう努めますので、
またお会いできるのを楽しみにしています♪
Cloe 國武泰志
確かな技術で、とても綺麗に仕上げていただきました！
これまでいろいろなヘアサロンに伺いましたが、ここまでサービスが行き届いているサロンは初めてです。終始リラックスして過ごすことができ、担当してくださったスタッフさんの心づかいも嬉しかったです。
寛げる空間でとても心地よく、またぜひお世話になりたいと思いました。
本当にありがとうございました。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ゆう様
こちらこそ嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりやサービスにご満足いただけて大変光栄です。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、
スタッフ一同とても励みになります。
今後も心地よい時間と素敵な仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
Cloe 國武泰志
初めてのサロンで緊張しましたが、過剰に話しかけてくることもなく、当方のリクエストを上手く理解してくれ、
カラーの仕上がり色、カットの長さどちらも満足いくものでした。この度はご対応どうもありがとうございました。
NEW！【選べるプレミアムカラー☆】＋カット ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ゆーきゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がりや接客面満足していただけて嬉しいです！
また何か気になることやもっとこうしたいなど出てきましたら
お気軽にご相談ください(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
cloe渋谷
遠藤崇浩
どのスタッフの方もこちらのなりたいイメージを汲み取ってくださり、髪質に合った提案をして下さるので今回も大満足です！
ドリンクを出してくださるところやネットフリックスが見れるところも気に入ってます♪
またよろしくお願いします～！
【人気No.1】オーガニックハーブカラ-+カット+髪質改善カシミアトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
さりー様
先日はご来店ありがとうございます！
とても嬉しい口コミありがとうございます！
また是非よろしくお願いします！
stylist 篠根優斗
前回お店の雰囲気が良かったのでもう一度お願いすることにしました。
カラーやサイドの量、長さの相談にも丁寧に応じていただきありがたかったです。
落ち着いた雰囲気でリラックスできるお店が好きなのでまた次回もお願いしたいなと思いました。
ありがとうございました。
【人気No.1】オーガニックハーブカラ-+カット+髪質改善カシミアトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
すえきち様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
お店の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
カラーやスタイルのご相談もご満足いただけたようで安心しました。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Cloe 國武泰志
渋谷店は初めてでしたが、こちらの要望をしっかりと聞いて丁寧に仕上げてくださいました！
カラーもカットもとても気に入りました！
また伺いたいと思います♪
ありがとうございました。
NEW！【選べるプレミアムカラー☆】＋カット ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
まり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてでご不安もあったかと思いますが
仕上がり気に入っていただけてよかったです！
カラーで少しピンク味を入れさせていただいたので
ツヤのある仕上がりになりましたね^^
またのご来店お待ちしております♪
Cloe渋谷店 水野
女性の中で1番歴の長い方に担当いただきましたが、最初から愛想が悪くこちらの要望が通じているのか理解できかねる対応でした。
シャンプー台に案内された際も立ち上がったにも関わらず埋まっていたり、前髪の長さを細かく指定したのに希望よりも短くされ長い毛が混在しておりガタガタでした。
修正を頼んでも上の空の返事でした。
髪色に関しても真っ黒が似合わない為、透明感ある暗髪を希望しましたが仕上がりは真っ黒で何を聞いていたのだろうと、全体的にやる気のなさを感じました。
2度と彼女に当たらないようにします。
美容室自体は好きなので残念です。
NEW！【選べるプレミアムカラー☆】＋カット ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
もこ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客態度や技術面においてご不安・ご不満のお気持ちに
させてしまい、また仕上がりについてもご希望に添えなかった
こと、心よりお詫び申し上げます。
前髪の長さやカラーのご希望をしっかりと反映できず、
ご期待に添えなかったことを重ねてお詫びいたします。
いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・技術ともに
改善に努めてまいります。
もし差し支えなければ、別の担当者にてお直しをご提案させて
いただければと思いますので、ご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後このようなことがないよう、より良いお店づくりに
努めてまいります。
担当 大橋結花
店長の松田です。
この度はせっかくご来店いただいたのに
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
カウンセリング、技術ともに
全員に満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご指摘ありがとうございます。
改めてこの度は申し訳ございませんでした。
ありがとうございました！
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿も、重ねてお礼申し上げます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております◎
クロエ渋谷 松田聡史
微妙なリクエストもこころよく引き受けてくださり、ありがとうございました(..)
シャンプーもカットも丁寧にしてくださってありがとうございます。少し髪を短くして、すっきりしたいなと思っていましたが、予想以上に心が軽くなりました！^ ^
今日もすごく綺麗にしていただき、とても嬉しい気持ちで帰りました☆
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
スミハナ様
こちらこそ、いつもありがとうございます！
今回もご来店いただき、とても嬉しかったです！
すっきりされたとのこと、気に入っていただけて何よりです！
またリラックスしにいらしてくださいね。
次回も丁寧に担当させていただきます！
Cloe 國武泰志
久しぶり行きました。私はふわふわボリューミーなボブヘアになりたかったのですが、解釈の違いなのか、ただ単に髪を切りすぎたのか、、スッカスカのボリューム抑えたショートくらいのレイヤーカットにされました。なんかめっちゃすいてくるなとは思っていたのですがプロなので完成までわからないと思い、何も言えませんでした。が、予想が当たりました。やたら外ハネを勧めてきたわけはそーゆーことでしたかと。私は内巻きでふわふわのボリュームあるボブヘアにしたかったです。クラゲみたいな丸顔が強調される髪型にしたかったわけではありません。レイヤーをかなり入れられたせいで髪も短く、スカスカで私の髪は少しクセがあるので変に毛先がうねってしまいました。髪の毛のセットがかなり大変になりそうです。ここの美容院は気に入っていたし、とても久しぶりのカットで楽しみにしていた分すごく悲しすぎました。また写真見本を見せても意味がないんだなと思いました。頑張って髪を伸ばそうと思います、、。
【人気No.1】オーガニックハーブカラ-+カット+髪質改善カシミアトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
先日はせっかくのご来店にも関わらず
満足いくヘアスタイルにできず申し訳ありませんでした。
また、写真を用意して頂いたのに
完成イメージの意思疎通ができなかったことも
深くお詫び申し上げます。
もしよろしければ、お直しをさせて頂きたいので
ご連絡頂けないでしょうか？
頂いたご指摘を真摯に受け止め、
より一層、お客様との意思疎通や
なりたい！を汲み取ることに
心から寄り添って参ります。
貴重なご指摘ありがとうございます。
改めてこの度は申し訳ありませんでした。
クロエ渋谷 松田聡史
いつも私の要望を叶えてくださるので安心してお任せしています。
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
あこ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回は出来るだけ短くというご希望だったので
膨らまない程度の長さまできらせていただきました
かなり印象も変わり、すっきりしましたね
いつもたくさんお話聞けてうれしいです＾＾
またのご来店お待ちしております！
Cloe渋谷店 水野
スピーディに仕上げて頂きありがとうございます
また伺います。
【人気No.1】オーガニックハーブカラ-+カット+髪質改善カシミアトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
こっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
その後髪の調子はいかがでしょうか！？
今回の仕上がりや過ごしてみて気になるところありましたら
お気軽にお伝えください(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
cloe渋谷
遠藤崇浩
今回も素敵にしていただきました！
全頭の縮毛矯正は初なのですが、毎朝綺麗にまとまっていて朝の支度が楽になり嬉しいです
ありがとうございました
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
リリ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
初めての全体縮毛矯正、仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです！
毎朝のお手入れが楽になったと聞けて何よりです！
また次回も扱いやすく綺麗な髪を保てるよう、
しっかりサポートさせていただきます！
Cloe 國武泰志
今回も理想的な仕上がりでとても満足しました！最後にスタイリングもして頂き可愛くしてもらえて嬉しかったです！いつもありがとうございます。
【選べるプレミアムカラー☆】＋髪質改善カシミアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
晴子様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回の仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、
大変嬉しく思います。
スタイリングも喜んでいただけて良かったです＾＾
毎回お任せいただけることを心より感謝しております。
今後も季節や髪の状態に合わせて、
より理想的なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 大橋結花
仕事の帰りに伺いました。
ハロウィンの渋谷の夜に伺ったので
渋谷の街中はザワザワしてましたが
クロエさんの店内は居心地の良い
空間で担当者の方も
きちんと相談しながらカットもカラー
もして下さったので満足です。
丁寧なシャンプーでいつも
仕事の疲れかウトウトして
しまいます。ありがとうございます。
また、来店します。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ミコ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お仕事帰りでお疲れだったかと思いますが
リラックスして過ごしていただけてよかったです＾＾
毎回沢山お話出来て嬉しいtです♪
また次回も楽しみにしております！
Cloe渋谷店 水野
クロエ 渋谷(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
