- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店しました。ストレートの施術をお願いしたのですが、最初は自分でもどうしたいのかハッキリしていなくて少し不安でした。でも、スタッフの方がとても親切に相談にのってくださって、髪質や希望に合わせて丁寧に施術してくださいました。仕上がりは想像以上で、サラサラで自然なストレートに大満足です！またぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！
【ハイダメージの方におススメ!】お得なパーマセットMenu2 ￥15000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！！
喜んでいただけて嬉しいです！！
またぜひメンテナンスでいらして下さい◎
楽しみにお待ちしております♪
クロエ渋谷 松田聡史
前回担当して頂いて、今回は指名させて頂きました！
終始楽しい雰囲気で接してくださり、とっても可愛くしてもらえて大満足です！またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
すず様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回ご指名いただいてとてもうれしかったです
今は長さ伸ばし途中ですが、
少しレイヤー入れたので雰囲気変わりましたね^^
色々変化を入れて楽しみながら伸ばしていきましょう♪
たくさんお話しもできて楽しかったです！
またのご来店お待ちしております
Cloe渋谷店 水野
レイヤーカットをお願いしました！
めっちゃ理想なカットになって嬉しかったです！
またお願いします！
【Summer♪Cloe】カット+トリートメントセットMenu1 ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
saopiii様
いつもご来店いただきありがとうございます！
顔回り中心のフェイスレイヤーを入れさせていただきましたが
理想のカットと満足してもらえてよかったです(^^)
ワンカールで可愛いのでぜひスタイリング頑張ってください♪
こちらこそまたよろしくお願いいたします！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
cloe渋谷
遠藤崇浩
とてもサラサラで綺麗に仕上げていただきました。
お店も綺麗で接客もシャンプーも丁寧でよかったです！
店員さんが皆さん親切でした。渋谷の真ん中でこのお値段で接客が良くて、とても満足です。ありがとうございました。
※登録メニューはシルクコスメ縮毛矯正＋カット(9,000円)ですが、実際は当日サロンに着いてからアルカリ性と酸性の縮毛矯正の違いをご説明くださり、ダメージを気にするのであれば酸性で…ということだったためシームレス縮毛矯正(11,000円)に切り替えました。
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
まめちゃん様
先日はご来店いただき、
ありがとうございました！
ご満足いただけてよかったです
久しぶりの縮毛矯正ということでしたが、
癖がしっかり伸びてまとまりが良くなりましたね＾＾
これから色んな髪型に挑戦していきましょう♪
またのご来店お待ちしております！
Cloe渋谷店 水野
赤みを抑えた綺麗なブラウンにしていただき満足です。
トリートメントでサラサラになりました。
ありがとうございました♪
【Summer♪Cloe】カラー+IRONOWAカシミアトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
喜んで頂けて嬉しいです。
またやりたいスタイルや気になる部分など
何でも気軽に相談してくださいね◎
次回のご来店を心よりお待ちいたしております。
クロエ渋谷
評価5にしようかとも思いましたが、今後への期待も込めて厳しめの4にさせていただきました。
仕上がり、カットも、カラー（ハイライトの太さ、量、全体の色味）も、夏らしくしていただけ、とても満足でした！
因みに、前回切られてしまい気になっていた顔周りの毛も、やはり伸ばした方が良いことがわかり安心しました。
カット＋ダブルカラーorハイライト+IRONOWAカシミアトリートメント￥17500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
道明寺つくし様
先日はご来店ありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
今後の期待に応えられるよう、精進して参ります！
ありがとうございました！
stylist 篠根優斗
長時間ありがとうございました！
カウンセリングで縮毛矯正、ブリーチした髪にパーマを当てる危険性をお話ししていただき、今できる事をしてくださり満足です。
途中、飲み物やiPadを操作するためにクッションを用意してくださり助かりました笑
またよろしくお願いします。
【Summer♪Cloe】縮毛矯正＋デジタルパーマ＋カット￥15500
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
みー様
この度はご来店下さり誠にありがとうございます
とても貴重なお褒めのお言葉ありがとうございます
どうしてもパーマ、縮毛矯正、ブリーチの履歴がい
くつかあると髪の毛にかかる負担がかなり大きく、
髪の毛がチリチリになってしまったり最悪の場合千
切れてしまう可能性があるのでカウンセリングを通
してできる限り理想に近づけられるように今後も心
がけて参ります
なにか試してみたいスタイル、施術がございました
ら気軽にご相談頂けると嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております Cloe渋谷店 坂本達哉
初めての美容院で緊張しており、どんな髪型にしてほしいか上手く伝えられなかった部分もありましたが、ヘアカタログを見せながら、自身の髪の特徴に合うヘアスタイルを丁寧に教えてくださいました。
お話も楽しく、ドリンクやお菓子もいただき、とても素敵な時間を過ごさせていただきました！
スタイリングの仕方なども細く教えてくださって助かりました！また利用する機会がありましたらよろしくお願いします♪
【Summer♪Cloe】お得なパーマセットMenu1￥12000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
にゃろめり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めての美容院で緊張されていたとのことでしたが、
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
ヘアスタイルのご提案やスタイリングのご説明が
少しでもお役に立てていたら嬉しいです。
嬉しいお言葉の数々、本当に励みになります！
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
何か気になることがありましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいね。
Cloe 國武泰志
おかげさまで、まとまりやすくなりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
もこちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
まとまりやすくなったとのお言葉
仕上がりに満足してもらえてとても嬉しいです！
またぜひお任せください(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
cloe渋谷
遠藤崇浩
初めて伺わせてせていただきましたが、スタッフさん全員優しくていい雰囲気のお店だと感じました。髪の毛もさらさらになって満足です。
【ハイダメージの方におススメ!】お得な縮毛矯正セットMenu2
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ruka様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お店やスタッフの雰囲気褒めていただきありがとうございます！
仕上がりも満足してもらえてよかったです♪
次回のご来店も心よりおまちしております！
Cloe渋谷店
遠藤崇浩
パーマの残りが取れて、サラサラになって嬉しいです。
髪も傷めないようにいつも色々と提案してくださりありがとうございます。
次回はカラーお願いします！
【ハイダメージの方におススメ!】お得な縮毛矯正セットMenu2
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
アヤ様
先日はご来店誠にありがとうございました＾＾
そして嬉しいお言葉ありがとうございます！
パーマの残りが取れて、手触りがよくなったとのことで
私もとても嬉しいです
ダメージを抑えながら、今後も扱いやすく素敵な髪を
保てるように、しっかりご提案させていただきますね
次回のカラーも楽しみにお待ちしております！
担当 大橋結花
いつも通っている美容院が、縮毛矯正が2万円代にまで値上がりしてしまった為、他の美容院を探していたところ、娘の紹介で今回初めて伺いました。若いスタッフさん達が手際良く施術をされているのが印象的でした。ヘアスタイルも思った通りにして頂き、髪もさらさら、ツヤツヤで柔らかくなり、何よりお値段も安くてとても満足です。またお願いしたいです。
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
みやちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
娘さんからのご紹介でご来店いただき
とてもうれしかったです＾
カットも矯正も約半年ぶりでしたが
すっきりきれいになりましたね
日々のお手入れが楽になっていればなによりです
沢山お話も出来てたのしかったです♪
またのご来店お待ちしております！
Ｃｌｏｅ渋谷店 水野
仕上がりとても満足しています。
またご利用させていただきます！
ありがとうございました。
☆平日限定フルコース☆縮毛矯正＋カット＋カラー＋トリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ぽちゃこ様
先日はご来店ありがとうございます
仕上がり満足してくれてよかったです。
ダメージレベルに合わせて薬剤調整してますので次回も様子を見ながらやっていきましょう
cloe小林晃大
カットとカラーをしてもらいました！大満足です！いい色にしてもらいました！
2つだけ、入口が少し分かりにくいのと、顔を拭くタオルを借りたのですが少し生乾きのにおいがしました泣
それ以外はコスパ含めめっちゃ良かったです！
【Men's】カット＋カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
あきひろ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
大満足の仕上がりとのお言葉とても嬉しいです！
ぜひまたお任せください(^^)
また不快感を与えてしまった点につきましては
早急に改善に努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
cloe渋谷
遠藤崇浩
髪質や今後の染める色など全て丁寧に教えてくださるのでわかりやすいです。いつもありがとうございます。
【学割U24/平日限定】カット＋トリートメント￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
みらん様先日はご来店ありがとうございます！
嬉しいクチコミありがとうございます！
また是非綺麗にさせて頂きますのでよろしくお願いします！
stylist篠根優斗
初めて利用しましたがとっても丁寧に仕上げていただき満足しています。安価なのにつやつやでおすすめです。
ありがとうございます。
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
やまむら様
この度はご来店下さり誠にありがとうございます
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しく思います
季節の変わり目や湿気、紫外線によるダメージに
合わせた薬剤選定やトリートメントによるケアを
行いサラサラで艶のあるヘアスタイルを維持して
いきましょう
次回もお任せ下さると嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております Cloe渋谷店 坂本達哉
とても親切にしていただき、要望も丁寧に聞いていただいて嬉しかったです。ただ、こんでいたせいか待機が多かったです。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
みや様
いつもご来店ありがとうございます
また口コミも頂き嬉しいです。
お時間を、お待たせしていまい申し訳ございません。
次回はスムーズな対応をスタッフ一同。心掛けていきますので
またのご来店を心よりお待ちしております
【クロエ 渋谷】 星野
カラーの色味、スタイリングについて親切丁寧にご対応いただき、仕上がりに満足いたしました。
ヘアケアについても親切丁寧にご対応いただき、とても参考になりました。
来店時は若いスタッフの方が多かったです。
テキパキと施術いただき助かりました。
☆艶・透明感UP！ダメージレス☆選べるプレミアムカラー＋カット￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
りん様
この度はご来店下さり誠にありがとうございます
とても貴重なお褒めのお言葉ありがとうございます
今後もカラーの色味やヘアスタイル、ケア方法など
気になる事がありましたら気軽にご相談下さい
次回も是非お任せ下さい
またのご来店心よりお待ちしております Cloe渋谷店 坂本達哉
今回もとても綺麗に扱いやすく仕上げていただきありがとうございました☆施術前にどのような仕上がりを望んでいるか、丁寧に確認してくださったので安心してお任せできました。シャンプーも丁寧にしてくださってありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
【人気No.1☆】カット＋カラー＋IRONOWAカシミアトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
スミハナ様
こちらこそご来店いただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
事前のカウンセリングも安心していただけたとのことで、
ホッとしています。
またシャンプーなどもお褒めいただきありがとうございます。
次回もご希望に寄り添えるよう丁寧に対応させていただきますので、
またいつでもお越しくださいね！
お待ちしております。
Cloe 國武泰志
終始丁寧に対応してくださって嬉しかったです！
仕上がりも大満足です！ありがとうございました！
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
サービス、仕上がりともに満足してもらえて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
cloe 小林晃大
元々予約していたメニューだけでなく、その場でカットのメニューも追加しました。急な変更にもかかわらず、丁寧な仕上がりでとても満足しました。ありがとうございました！
☆艶・透明感UP☆選べるプレミアムカラー＋IRONOWAカシミアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
晴子様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、
大変嬉しく拝見いたしました。
少しでもリフレッシュしていただけていたら幸いです。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、
ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
担当 大橋結花
今回もとても丁寧に要望を聞いてくださりありがとうございました。うまくお伝えできない希望も汲み取ってくださり、綺麗なカラーにしていただけて満足です。職場での髪色や髪型についても一緒に考えてくださって嬉しかったです。
次回も楽しみです。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
Miho様先日はご来店ありがとうございます！
施術の方気に入って頂けて嬉しいです！
また次回も可愛くするので是非お待ちしております！
ありがとうございました！
stylist 篠根優斗
日本で初めてヘアサロンに行きました。スタイリストさんのサービスは素晴らしく、とてもフレンドリーで親切で、ヘアカラーの提案をしてくれたり、私のニーズを細かく理解してくれたりしました。サロン全体の雰囲気はとてもリラックスできて穏やかで、素晴らしい体験でした。
新規・平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
Joyce様
この度はご来店下さり誠にありがとうございました
とても貴重なお褒めのお言葉ありがとうございます
今後もお客様の理想のヘアスタイル、ヘアカラーに
近づけられるようにカウンセリングを通してお悩み
を気軽にご相談下さい
できる限りお客様に寄り添い改善できるように心が
けて参りますので次回もお任せ下さると嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております Cloe渋谷店 坂本達哉
相談も丁寧に乗ってくださりとても良かったです！
新規・平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
あい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけてうれしいです^^
矯正履歴がありましたが、
明るめのグレージュになりましたね！
ここから色落ちしてくると
明るさもさらに出てくると思うので
色落ちも楽しんでいただければと思います♪
口コミまでありがとうございました
またのご来店お待ちしております！
Cloe渋谷店 水野
希望に沿って頂けるので満足です！
いつもありがとうございます。
☆艶・透明感UP☆選べるプレミアムカラー＋IRONOWAカシミアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
はい様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからもご希望に沿えるよう、丁寧に対応させていただきますね。
こちらこそ、いつも本当にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Cloe 國武泰志
お店の雰囲気もよく最初から最後まで心地の良い接客でした。望んでいる髪型のイメージが上手くできていなかったのですが、丁寧に寄り添ってくださりました。仕上がりもとても気に入っています。
オーガニックハーブカラー＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店ありがとうございます！
接客、雰囲気、仕上がりまで気にいって頂けて嬉しいです！
また是非お待ちしております！
stylist 篠根優斗
以前別の店で施術してもらった時よりも、綺麗で自然な形に仕上がりました。
また、シャンプー時のマッサージもとても気持ちよかったです。
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
喜んでいただけて嬉しいです！！
またなんでも相談して下さいね◎
次回も楽しみにお待ちしております！
クロエ渋谷 松田聡史
久しぶりに縮毛矯正しましたが、とても綺麗に仕上がり大変満足です！
またお願いします！
シルクコスメ縮毛矯正＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
ぽよ様
久しぶりの縮毛矯正、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
これからも綺麗な状態を保てるよう、
しっかりお手伝いさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Cloe 國武泰志
予約時間から15分以上待たされましたが、一言の謝罪もなし。さらに、カラーの放置時間がやたら長いと思ったら、担当の方は別のお客さんの施術をしており、私のカラーは完全に放置されていました。
その後のシャワーやブローも別のスタッフが対応。指名料を支払っているのに、肝心の施術の大半を他の方に任せるのであれば、何のための指名なのか全く分かりません。
仕上がりも、カットは左右の長さが明らかに違っており、家に帰ってから鏡を見てショックを受けました。それでも担当者からは一切の謝罪もフォローもなく、終始こちらの不快感は無視されたままでした。
お金と時間を無駄にした気持ちしか残りません。こんな対応をされるなら、もう二度と行きません。
☆艶・透明感UP！ダメージレス☆選べるプレミアムカラー＋カット￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
neco様
この度はご来店いただいたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これまで長い間指名をいただいていたにもかかわらず、
このようなご指摘をいただくことになってしまい、
心よりお詫び申し上げます。
お待たせしたこと、施術中の対応、仕上がりに関しても
至らぬ点ばかりで、私の配慮不足を痛感しております。
謝罪の言葉はお伝えしておりましたが、
十分にお気持ちに寄り添えていなかったこと反省しております。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は技術面・接客面
ともに改め、信頼を裏切らない対応を徹底してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
担当 大橋結花
いい感じに短くしてくれてありがとです^..^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 渋谷 【クロエ シブヤ】からの返信コメント
しょこら様
先日はご来店いただきありがとうございます！
すっきりさっぱりしましたね(^^)
お似合いでした！！
またぜひお任せください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
cloe渋谷
遠藤崇浩
クロエ 渋谷(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
