サニコス(THA NKS)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2026/1/18
- 通いやすさって、仕上がりだけじゃない！
- 今回のアンケートで特に印象的だったのは、
「仕上がり」「対応」「アフターケア」「通いやすさ」
この全部をしっかり見てくださっているところでした。
「担当者の対応が良くて、仕上がりも毎回いい」
「アフターケアのアドバイスも分かりやすい」
「駐車場があって通いやすい」
技術だけじゃなく、
“通うまでのストレス”や
“帰った後のこと”まで含めて評価してもらえているのは、本当にありがたいです。
また、正直なご意見として
「金額で少し迷う部分はあった」
とも書いてくださいました。
それでも再来店を決めてくださった理由は、
「カラーがなじみやすく、通いやすいから」
価格だけじゃなく、
“続けられるかどうか”
“安心して任せられるかどうか”
で選んでもらえていると感じました。
Q4では
「お店側が選んだクーポンになっていると良いと思う」
という、とても参考になるお声も。
迷わせないこと、悩ませないこと。
これも“通いやすさ”のひとつなんだと改めて気づかされました。
そして最後に、
「過ごしやすい空間になっている」
「前よりも落ち着いた雰囲気になった」
この言葉がすごく嬉しかったです。
美容室は、髪をきれいにする場所であると同時に、
“安心して過ごせる場所”でもありたいと思っています。
仕上がりだけじゃなく、
・対応
・説明
・アフターケア
・空間
・通いやすさ
そのすべてを含めて
「ここに通いたい」
と思ってもらえるサロンを、これからも目指していきます。
アンケートへのご協力、
本当にありがとうございました。
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