- サロン平均
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4.75
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
レイヤーは前上がりが可愛いのかもしれないけど私は前上がりが嫌いだったので切る前に一言聞いて欲しかったです。あまり長さ変えないで欲しかったのにだいぶ切られてしまって、レイヤー部分もぱっつんなので変でした。凄く残念だったので次回予約はお断りさせて頂きました。申し訳ありませんが返金して頂きたいレベルです。
カラー+カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
hys:)様 この度はご来店いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。特にレイヤーのデザインや長さについて、お客様のご希望に沿えなかったこと、大変申し訳なく思っております。事前のカウンセリングが十分でなかったために、このようなご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、今後はより丁寧なカウンセリングを徹底し、お客様のご希望を正確に把握できるよう努めてまいります。
ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
高崎に転居してきて1年ほどたち、東京の美容院に行くのも手間で、初めてこちらで美容院に行きました。
カラーについては希望通りにして頂きましたが、カットについては初めての方にあまり大幅に変えてほしくなかったので、今のスタイルを変えずに整える程度、と伝えたのですが、とりあえずがっつりレイヤーを入れた韓国風に。仕上がりはまぁよかったので、その時はまぁいいか、と思いましたが、帰宅してシャンプーすると、左右の長さ・すき具合が全然違って、家族にも指摘されたほど。スタイルは好みがあったとしても、左右の長さって基本なのでは…？もはや家族の中でネタになっています。笑
今思えばカウンセリングはほぼ無し。初めての時は、細かくカウンセリングした方がいいと思います。
よくリサーチして行ったつもりでしたが、やはり遠くても今まで行っていた東京の美容院に行こう、と心に誓った日でした^ ^
カラー+ Oneケアトリートメント +marbb ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
けい様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カラーについてはご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。しかしながら、カットに関してご期待に沿えず、また左右の長さやすき具合に不満があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。初めてのお客様には特に細かいカウンセリングが重要であると認識しておりますが、今回その点が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様一人一人に対し、より丁寧なカウンセリングを心掛け、ご要望に沿った施術ができるようスタッフ一同努めてまいります。また、カットの修正が必要な場合は、お直しさせていただきますので、ぜひご連絡ください。
今回ご指摘していただいた意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重な意見をありがとうございました。
可愛く仕上げてもらえて満足です！
韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リーガ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです^ ^
次回も是非お任せください！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
トップスタイリスト 新保辰明
こんな髪型にしたい、とお伝えしたところ、長さや季節を考えて広がらないよう軽くし過ぎず、短いところは揃えるだけ、長いところはバッサリ切ってくださりとてもスッキリしました。髪色もあまりプランなく相談しつつでしたが、どうしたらこうなるとか、元の髪色よりどうなるとか具体的に伝えてもらえました。髪色も落ち着き、でも季節感のある爽やかな髪色にしてくれました。満足です。
次回の予約をいれれば安くなる、と言われましたがなかなか予定がわからないので予約はできないのですが、また行きたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
るた様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミを頂き、ありがとうございます。
ご希望の髪型や髪色にご満足いただけたようで安心いたしました。ご要望に合わせたスタイル提案を喜んでいただけたこと、大変励みになります。
次回のご予約についてもご無理のない範囲で大丈夫です。お忙しい中でも、またご都合の良い時にご来店いただけることを楽しみにしております。
stylist 永井亮
カラー、カット、トリートメントとクーポンを選択していたつもりがカットとトリートメントのみのクーポンを選んでしまっていたのですがシャンプー終わりにも関わらず変更して下さりとても助かりました。カラーもカットも求めていたものになり、また巻き方も丁寧に教えて下さり大満足です！！コテの種類などの相談も乗って下さり是非次回もお願いしたいです。急な変更があったにもかかわらず迅速で丁寧丁寧なご対応ありがとうございました。またよろしくお願いします。
韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb￥6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あんちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
暗めのカラー、レイヤーカットお似合いでした^_^
カラー・カット・トリートメントは1ヶ月半～2ヶ月くらいの頻度がオススメです！
次回もまたお待ちしております♪♪
stylist 宇根
とっても可愛い髪色にしていただいて大満足です；；
施術中も話を振って下さりとても楽しかったです。次回もよろしくお願いいたします。
カラー＋5Step髪質改善トリートメント＋marbb ￥8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ゆう様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり気に入っていただきとても嬉しいです^ ^
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました！
次回も是非お任せください！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
トップスタイリスト 新保辰明
カウンセリング含め、物の置き方などもすごく丁寧な方でした
今後の理想の髪型になるように今回カラーカットをしていただきました！アドバイスも丁寧でわかりやすくてすごくいい気分で施術をしていただきました！
ありがとうございました！
韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
る様、先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいクチコミもありがとうございます♪
カウンセリングや店内の細かい配慮にもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います！
今後もお客様のご期待に応えられるよう、努めてまいります♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
stylist 宇根
細かく要望を聞いて頂き、想像以上にかわいくしてもらえました！セットの仕方やオススメのコテなど、色々教えて頂けてとても有難かったです。初めての来店でしたが、成人式前などまた伺いたいとおもいます。ありがとうございました!!
カラー＋カット＋5Step髪質改善トリートメント＋marbb ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
穂乃夏様、先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しいクチコミもありがとうございます！！
セットの方法やコテなどもお役に立てて良かったです^_^
レイヤーのセットもやってみて下さい！♪
成人式前も、スタッフ一同心よりお待ちしております☆
stylist 宇根
いつも可愛くしていただきありがとうございます。今回のカラーは今までで1番好きな色です！いつも似合わせがお得意でしたが今日はとびきりでした！ありがとうございます。
【何度でも使える】フルカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
なかまゆ様
素敵な口コミをありがとうございます！
今回のカラーを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いつもお客様に似合うスタイルをご提案できるよう努めておりますが、今回は特にご満足いただけて光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております！
stylist 永井亮
口頭で上手に説明できなかったのに、希望以上のいつも夢見ていた髪型（でも、中々思うように切ってもらえなかった）にしてくれました。鏡を見るだけで幸せな気分、お色も素敵。その上忙しいおばさんに嬉しい、かなりスピーディーな施術。素晴らしいです！！
【何度でも使える】フルカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆきママ様
素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
ご希望以上のヘアスタイルに仕上げることができ、大変嬉しく思います。
お色も気に入っていただけたとのこと、何よりです。
スピーディーな施術にもご満足いただけて光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております！
stylist 永井亮
カラーもカットも可愛く仕上げて頂きました！
レイヤー入れてもらって理想の巻き方も教えて頂けて、大満足です！
スタイリストさんもアシスタントの方も人見知りの私でも話しやすくてありがたかったです。
またお願いしたいです！
韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
せ様
先日はご来店いただきありがとうございます！！
口コミありがとうございます！素敵な評価をいただき、大変嬉しく思います。
カットやカラーにご満足いただけたこと、そして理想のスタイリング方法をお伝えできたことを光栄に感じています。スタッフがリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。ぜひまたのご来店をお待ちしております！
stylist 永井亮
周りから、凄く評判が良かったです！突然の予約だったのに丁寧に対応してくださりありがとうございます。黒髪も艶艶で色味も素敵に仕上げていただき、ありがとうございます。同じ色にしたい、どこで染めてもらったの？って色んな人に言われました。
初めて行く美容室だったので非常に緊張して、エレベーターの扉が開くまで何話せば良いんだろとガチガチだったのですが、優しい美男美女のスタッフさんや美容師さんで、とても安心しました。
カラー+ Oneケアトリートメント +marbb ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
まるちゃん様先日はご来店頂きありがとうがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
黒髪の仕上がりにご満足いただけたこと、また周りの方々からも好評いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
初めての美容室での緊張感も和らげられたようでよかったです！
次回のご来店も心よりお待ちしております！」
近藤馨郁
初めてお伺いしましたが、理想の髪型とカラーにしていただけてとても満足です！スタイリングの仕方も教えていただけてありがたかったです。
次もまたお願いしたいと思います。
韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みき様、先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております^_^
レイヤースタイル楽しんでください！☆
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております♪
stylist 宇根
クチコミ見ると若い年代の人が多かったので行きづらかったけと、40代以後の人が行っても問題無さそうでした。カット中の会話も私生活の事とか深く聞かれなかったので楽でした。当日予約出来る店舗が少ない中、こちらは予約出来たのでありがたいです。カットの感じは人によって感覚は違うかと思いますが普通に良かったです。
◇縮毛矯正+カット+marbb ￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
まなてぃ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
若いお客様が多い中でもリラックスしていただけたこと、大変嬉しく思います^ ^
これからもすべての世代のお客様が快適に過ごせるよう、心地よい空間づくりを心掛けてやっていきます！
当日のご予約ができたことも、便利に感じていただけてとても嬉しいです^ ^
お客様それぞれに合ったスタイルをご提供できるよう、今後も努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
トップスタイリスト 新保辰明
カット後にスタイリングの仕方など教えてくださりました
お店の雰囲気もよかったです
韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb￥6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
saya様
この度はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます。
スタイリングの仕方がお役に立てたようで、とても嬉しいです。
また、お店の雰囲気も気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
次回また是非お任せください！！
stylist 永井亮
カットしたいけどどんな仕上がりにしようか迷っていたところ、わたしの髪質や毛量のことも考えて合う髪型を提案してくださりました。会話も楽しく、接客・仕上がり、共に大満足です◎ありがとうございました(*´`*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
re.様先日はご来店頂きありがとうございました！
髪質や毛量を考慮した髪型の提案にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
楽しい会話と接客もお楽しみいただけて何よりです。
仕上がりにもご満足いただけたとのことでよかったです！。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
近藤馨郁
ブリーチ2回、カラー、トリートメント、カットをして頂きました！
時間と予算を考えていただきイメージ通りのカラーにして頂けました
お店の雰囲気もよく居心地がよかったです
◆ブリーチカラー(ダブルカラー)+カット+3StepTR+marbb ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
のん様先日はご来店頂きありがとうございました！
ブリーチ2回とカラー、トリートメント、カットの施術を気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様のご要望に沿ったカラーができて嬉しく思います！
また、お店の雰囲気や居心地の良さもご満足いただけて何よりです！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
近藤馨郁
カットでお世話になりました。
予約時間ぴったりにお店につき、直ぐに案内して頂きました。少々お待ちくださいとのことで、直ぐに担当者さんが来るだろうと思っていたのですが、なかなか来る気配がありませんでした。やっと来て直ぐに施術かと思いきや、カットの要望を伝えるとお待ちくださいとのことでまた待たされることに。15分ほど経ったらシャンプーに案内されました。乾かして貰う時に、多少はしょうがないのかと思うのですが、水滴が顔に飛び、目に入り、不愉快な気分でした。その後、施術して頂きましたが、予約時間からは30分以上経過してました。前のお客さんがいるのならその事を伝えて貰えると承知できたのでこちらとしても気分を害さずに済みました。カットは大変満足でした。施術中も会話をしながらだったのでリラックスして過ごせました。またアレンジのアドバイスなども頂けて、帰る時には嫌な思いをしたことをすっかり忘れる程でした。いつもバッサリカットをお願いしている美容師さんが都内なので高崎で定期的にメンテナンスをお願いできる美容院を探していたところだったので、またお願いしようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Risa様 先日はご来店いただきましてありがとうございました。
この度は貴重な意見と前向きなご感想ありがとうございます。お客様の予約時間ぴったりの対応には感謝申し上げますが、その後の待ち時間や施術中の不快な体験については誠に申し訳ございませんでした。
次回以降、より円滑な対応ができるよう、スタッフ間での連携を改善し、お客様にストレスを感じさせないよう努めてまいります。
また、カットの満足度やリラックスした雰囲気をお楽しみいただけたこと、そしてアドバイスもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 新保辰明
初めてこちらを利用しました！今回はカットをお願いしました！来店したらどのようにカットをしたいかだけでなく、髪の悩みなども、スタッフさんの方から親身に聞いてくださり、とても親切だなと思いました！カットの仕上がりもほぼ希望通りで綺麗になりました！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
かすみ様先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
普段からカットの要望だけでなく、髪の悩みも聞くようにし心掛けているので、何かあればまたおっしゃってください！
また、カットに関しても喜んで頂けてよかったです！
またのご来店お待ちしております！
近藤馨郁
いつも期待以上に仕上げてくださり感謝してます！
ボブもカラーもとても気に入ってます^ ^
【変身PLAN】縮毛矯正+フルカラー+カット￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ゆり様 いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます^ ^
これからも満足いただけるよう努めて参ります！
ボブもカラーも気に入っていただけて光栄です♪
今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めますので、これからもよろしくお願いいたします！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
トップスタイリスト 新保辰明
可愛い髪色とセットして頂き最高でした！
カラー+ Oneケアトリートメント +marbb ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
さき様、先日はご来店ありがとうございました^_^
嬉しい口コミも頂き、ありがとうございます！！
髪色、セット共に気に入って頂けてとても嬉しく思います♪♪
カラーは1ヶ月半～2ヶ月程度の目安で染めて頂けると綺麗に保てるかなと思います！
今回ご予約頂いた5stepトリートメントも大変オススメですので、ぜひ次回もご利用ください♪
ありがとうございました！！^_^♪
colorlist 宇根
カラーを決めるまで時間がいつもかかってしまうのですが、すぐ分かっていただけて、施術まで時間もかからずやっていただきました！
あっという間に終わってしまうので大変助かってます。
韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Natsu様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
これからもお客様の要望に合ったカラーを素早く提案できるように丁寧なカウンセリングを心がけていきます^ ^
また施術時間に関してもお役に立ててとても嬉しいです！
お客様の貴重な時間を大切にし、満足いただけるよう努めてまいりますので、今後も何かご要望がありましたらお気軽にお申し付けください^ ^
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
トップスタイリスト 新保辰明
きれいな髪色にして頂き満足しています！
またよろしくお願いします♪
【何度でも使える】フルカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
yu様
先日はご来店ありがとうございました！
素晴らしいご感想をありがとうございます！きれいな髪色に仕上げれて、大変嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいね。
stylist 永井亮
仕上がりにとても満足しました！
韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりに満足していただけて、心から嬉しいです！
今後もお客様のニーズにお応えできるよう努めて参りますので、
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいね＾＾
stylist 永井亮
時間に遅れてしまったのにご対応していただいてとてもありがたかったです。髪色もすごく良かったです。トリートメントもよなったのでまた行きたいです。ありがとうございました。
カラー+カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ちっぴー様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
ご満足いただけたようで何よりです。
髪色やトリートメントがお気に入りいただけて、とても嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
stylist 永井亮
仕上がりは満足ですが、会話の節々に少し嫌味を感じました。
カラー+ Oneケアトリートメント +marbb ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
まき様、先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足頂く事ができ、とても嬉しく思います！
また、会話に不快感を感じさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な対応を心がけ心地よいご利用ができるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
担当者
カラーとカットをお願いしました!
綺麗に染まり、髪の毛の特に傷んでいる所も切っていただき大満足です!
沢山お話もしてくださって楽しかったです!
またお願いしたいと思います。ありがとうございました!
【何度でも使える】フルカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
かぼちゃ様先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
色味も気に入って頂けてよかったです！
また、楽しい時間を共有できてとても嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
近藤馨郁
忙しい時間帯の様子でしたが、とても良い感じに仕上げていただきました。コテの使い方も丁寧に教えてくれました。
どんな人でも通いやすい良い雰囲気の美容院だと思いました。
韓国カラー+韓国カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たら様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり気に入っていただきとても嬉しいです！
これからもお客様にとって通いやすい雰囲気を提供できるよう努めて参ります！
また、コテの使い方についても説明させていただき、喜んでいただけて幸いです^ ^
今後もお客様に満足していただけるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
トップスタイリスト 新保辰明
色落ちしても可愛いカラーにしていただきありがとうございました
◆外国人風イルミナカラー+ Oneケアトリートメント +marbb ￥10400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
なぁちゃん様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
カラーご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
次回も是非お任せください！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
トップスタイリスト 新保辰明
丁寧な接客でした！ありがとうございました！
カラー+カット+ Oneケアトリートメント +marbb ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
れ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
これからも丁寧な接客を心がけてやっていきます！
次回も是非お任せください^ ^
トップスタイリスト 新保辰明
ポケット 高崎店(POCKET)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
