1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 北信越トップ  >   
  4. 松本トップ  >   
  5. フィルムバイルシア(FILM by lucia)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 7ページ目
フィルムバイルシア(FILM by lucia)のお店ロゴ

FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】

フィルム バイ ルシア

スマート支払いOK
  • 長野県松本市高宮北1-7塩野崎ビル101
  • ニトリ松本高宮店前/松本駅より車で10分/専用駐車場あり♪ <0263-88-4255>
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かなさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボサボサぎみだった髪がスッキリしました。どの高さでもポニーテールできるちょうどいい長さにカットしていただきました。仕上がりがきれいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔新規限定〕カット+シャンプー+スタイリング ¥6820→¥3000

    [施術メニュー] カット

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    かな様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    仕上がりも満足していただけてよかったです!
    一段とまとまりのあるお髪になりましたね!

    またかな様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • Rさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりには満足しています。
    ただ、待ち時間が長いのが気になりました。

    前回は私の施術中に次のお客様がかなり長く待っており、今回は私が約30分待たされ施術が押し、さらに次のお客様も待たれていました。

    到着時に待たせていることへの配慮や、待ち時間の案内がないのは少し不親切に感じました。
    時間内に終わらない状況が続くのであれば、あらかじめ予約枠を長めに設定してもらえると、より通いやすくなると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆大人気☆】カット+うる艶カラー +QプレックスTr付¥13420→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    この度はお忙しい中ご来店いただきましてありがとうございました!
    お待たせして大変申し訳ありませんでした。

    次のお客様は、送迎の都合でご予約より早めに到着されておられる方や、お時間変更の方もおられますので、ご安心下さいませ。

    施術時間は前後することがあり、今回のような時はスタッフよりご案内がございます。
    お客様の仕上がって帰るお時間を超える場合はこちらから了承させていただいておりますので、
    サロンでは是非おくつろぎくださいませ。

    紫翠

  • くまり~さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色選びに悩みましたが丁寧に説明してくださり、今までの髪色とキレイに馴染みました。
    カットはこちらの希望を叶えつつ、悩みであるボリュームを抑え、手際良く、あっという間にバランスよく素敵に仕上がりました。
    ヘッドスパも大変気持ちよかったです。
    接客も素晴らしく、居心地の良い時間でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔12時~15時限定〕 カット+オーガニックカラー+スパ ¥5200★指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    くまり~様

    先日はフィルムバイルシアをご利用いただきありがとうございます。
    口コミの投稿もありがとうございます!

    ご満足いただけたようでうれしく思います!
    最近は特に暑いので毛量調節をしっかりして軽くなったのでしばらく楽になりますね!
    カラーも色味がいろいろあるので特徴などを説明しますので気になったものを選ぶといいと思います!

    ヘッドスパは最高のリラックスタイムだと思います!
    また機会があればぜひやりましょう!


    フィルムバイルシア 店長 山岸

  • みゆさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回も理想通りの綺麗なオリーブカラーにしていただきとても満足しています!!!色落ちも楽しみです。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆大人気☆】カット+うる艶カラー +QプレックスTr付¥13420→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    みゆ様

    いつもフィルムバイルシアをご利用いただきありがとうございます。
    口コミの投稿もありがとうございました!

    今回の色もきれいな感じになりましたね!
    オリーブ系は色落ちもきれいになるので時間が経っても良い雰囲気を保てるかと思います!

    パーマもまだ活かせているのでいろいろ楽しんでください!

    またお待ちしております!


    フィルムバイルシア 店長 山岸

  • gtさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとシャンプーをお願いしました。
    急遽の当日予約でしたが、スムーズに対応してもらえて助かりました。
    担当の方はとても丁寧で、こちらの要望も伝えやすい雰囲気でした。仕上がりもすっきりしていて満足しています。
    店内は清潔感があり、静かで落ち着ける空間です。石材が気に入りました。初めての方でも利用しやすいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔新規限定〕カット+シャンプー+スタイリング ¥6820→¥3000

    [施術メニュー] カット

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    gt様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    当日予約大歓迎です!
    お店の雰囲気も気に入っていただけてとてもうれしく思います。

    またgt様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • まつさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イベント前なのに髪の傷みが酷く、駆け込ませて頂きました。前回同様つやつやのサラサラにしていただき、感激!初めて伺った時は縮毛矯正のかけすぎで前髪がボロボロになっていたのですが、その頃が嘘みたいにつやつやした髪になってきました。今回、前髪のうねりもありましたが、こちらは縮毛矯正とカットですっきりと。気になってきた白髪はカラーリングで自然な感じにカバーして頂きました。長丁場の施術になって、私がうとうとしてても優しく対応してくださいましてありがとうございます。
    出来栄えもバッチリで、職場で雰囲気変わった!と数名の方から言われたのがちょっと嬉しかったです。いよいよ今日は待ちに待ったイベント!一週間以上経ってもキープできてるので、綺麗な髪で楽しんできます!本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《大好評》カット+リタッチカラー+縮毛矯正+QプレックスTr¥24420→¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    まつ様
    この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
    お引越しされたので、会えないかと思っておりましたが再会できましてとても嬉しいです!
    お手入れ頑張っておられることと思います。
    夏の保湿とUVを心掛けて頂ければ、引き続きキープできると思います。
    今回前髪を作った事でアレンジがまた変わってきますが、挑戦できてよかったです。
    またイベント前は是非ともお駆け込みくださいませ。

    紫翠

  • ボタンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にカットやカラーをして頂いて満足してます。笑顔も好印象ですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    《お手頃プライス》カット+オーガニックリタッチカラー¥4200★指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    ボタン様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    いつもご来店ありがとうございます。
    その後お髪の様子はいかがでしょうか。
    次回もなりたいイメージなどなんでもご相談ください!

    またボタン様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • すーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正でした。ボリュームダウンでき、サラサラになってとても嬉しく過ごしています。
    矯正することによってどうなるか、また矯正後の注意点、ケア方法など丁寧に説明してくださいました。カラーも自分の雰囲気に合うようなものを提案してくださり、とても綺麗な色にしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《大好評》カット+リタッチカラー+縮毛矯正+QプレックスTr¥24420→¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    すーちゃん様

    この度は、初めての矯正をお任せいただきましてありがとうございます。
    髪質がとてもいい状態でのボリュームダウンの目的で施術されておりますので、
    より持続させるために今シーズンは、今までのお手入れにプラス保湿をされていくと
    よいですね!
    またお役に立てましたら嬉しいです。
    紫翠

  • はさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    選択したクーポンはカールパーマ用とのことで使えませんでしたが、縮毛矯正していただきました。現在の髪の状態にあわせて相談の上施術してくれて安心してお願いできました

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援!】カット+トリートメント+パーマ ¥16720→¥7500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    は様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    クーポン詳細にも記載がある通り、ノーマルパーマかデジタルパーマか選べるクーポンになっているので
    縮毛矯正やストレートパーマは含まれていないクーポンになります。
    当日予約時間を延長することができたのでご案内できましたが
    ストレートにするか迷っている場合は縮毛矯正のクーポンでご予約いただけると助かります。

    以前はストレートパーマで今回は縮毛矯正をかけさせていただきましたがいかがでしょうか。
    お髪の様子を見ながら次回もケアしつつ施術できたらと思います。

    または様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • ねぎさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず丁寧に接客していただきました。カウンセリングを重要視してくださって、どんな髪型にしたいのかお互いにイメージを合わせてから施術へ移ってくださいました。普段のケアやセットの方法も教えていただき大変助かっています!!とても可愛くなれました!!!!ありがとうございました!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    〔新規限定〕カット+シャンプー+スタイリング ¥6820→¥3000

    [施術メニュー] カット

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    ねぎ様
    この度は、サロンにお越しくださりありがとうございました!
    ねぎ様の美しい艶髪を活かしてスタイリング出来たらアレンジが広がりそうですね。
    元気な透明感をお持ちなので、夏はさわやかなスタイリングを楽しんでいただけたらと思います。
    またご一緒にスタイルつくりましょう!
                                                           紫翠

  • May Oceanさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リクエストに沿って、毛量を適切に調節しつつ、テキパキと丁寧に施術していただけました。ゆったりとした雰囲気の店内も心地よく、リフレッシュできました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《お手頃プライス》似合わせカット ¥3000 お流し・ブロー込★指名不可

    [施術メニュー] カット

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    May Ocean様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    お髪はその後いかがでしょうか。
    次回もなりたいイメージに沿って施術させていただきますので
    ぜひまたお任せください。

    またMay Ocean様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • なこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    小学生の娘がお世話になりました。
    初めての美容院にドキドキ楽しみにしていました。
    癖っ毛でふわふわしていた髪がまとまったと、すごく喜んでいました。丁寧なカットをありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    なこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    可愛いお子さんのお髪を任せていただきありがとうございました(*^^*)

    またなこ様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • よつばさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットもカラーもトリートメントも綺麗にやっていただきました。
    前回の美容師さんがたくさんアドバイスしてくれたので、今回は少なくて少し残念でした。
    待ち時間の雑誌も読めず残念でした。
    ですが、仕上がりは満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢☆】カット+カラー+オージュア4stepトリートメント ¥17820→¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    よつば様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    仕上がり気に入っていただけてよかったです。
    カラーのお話や乾かし方など伝えさせていただきましたが
    お伝えすることが少ないと感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

    雑誌の閲覧ができなかったこと申し訳ございません。
    タブレットで雑誌をご提供している関係でネット環境やアプリのメンテナンスなどでご覧いただけない場合がございます。
    今後このような状況になったときの改善点など考えていきますが
    ネットトラブルに関しては私たちでは対処できない場合もございますのでご了承いただけると幸いです。

    長谷川

  • まりりんさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめまして利用させていただきました。丁寧な仕上がり、髪に潤いがでてとても気に入りました。また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+うる艶カラー+Qプレックス保護TR ¥13200→¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    まりりん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    スタイルの雰囲気も変わり、すっきりしましたね!
    その後お髪の様子はいかがでしょうか。
    なりたいイメージなんでもご相談くださいませ。

    またまりりん様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • なゆなゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカット&パーマで施術をお願いしました
    施術に入る前に完成形のイメージを時間かけてすり合わせしていただき、イメージ通りの仕上がりに満足です(^^)
    また次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    《お手頃プライス》カット+ノーマルパーマ ¥6380★指名不可

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    なゆなゆ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    なりたいイメージに近づけるよう、お髪を伸ばしながらご相談していきましょう!
    ダメージしているところもなくなり、すっきりしましたね(*^^*)

    またなゆなゆ様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • ちえちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧な対応していただき、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆大人気☆】カット+うる艶カラー +QプレックスTr付¥13420→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    ちえちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    いつもお任せいただきありがとうございます!
    今回少し明るめカラーをさせていただきましたがいかがでしたか?
    次回感想聞かせてください。

    またちえちゃん様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • かなさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10分ほど遅刻してしまったのですが
    笑顔で応対してくださいました。
    前髪の悩みにもしっかりアドバイスをしてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】オージュア4step tr+フロントカット SB込み ¥10120→¥3500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    かな様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    しっかり施術させていただけてよかったです〇
    トリートメント効果でとても艶髪になりましたね!
    前髪も少し薄めに取りながらサイドバングを作っていきましょう!

    またかな様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • あささんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。多毛硬質のパーマがかかりにくい髪質という事をわかってくれてるので、細かく大量に丁寧にロッドを巻いて頂きました。おかげでしっかりパーマがかかっておりとても嬉しいです。
    憧れのクリンクリンのショートパーマスタイルに大満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    《お手頃プライス》カット+ノーマルパーマ ¥6380★指名不可

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    あささん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    スタイルの提案や、パーマの提案も楽しくさせていただきありがとうございました!
    パーマの形状もミックスでまかせていただきメリハリのつくように施術させていただきました〇
    セットしていく中で何かありましたらなんでもご相談ください!

    またあささん様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • momiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをお願いしましたが、とても丁寧に施術していただき、仕上がりもとても良かったです。
    色味も希望通りで、ツヤ感も出て大満足です。
    また、元々かかっていたパーマの扱いやすさも考慮してカットしてくださり、朝のセットがぐっと楽になりました。
    細かいところまで気配りしてくださって、安心しておまかせできました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《お手頃プライス》カット+オーガニックフルカラー ¥5200★指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    momi 様
    この度は暑い中お越しいただきましてありがとうございました。
    いつも楽しいお話とともに施術時間があっという間です。
    また秋のスタイリング、カラーも楽しみですね。
    お寛ぎにいらしてください!お待ちしております。
    紫翠

  • ありんこさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが
    カウンセリングも丁寧にして頂いて
    有り難かったです。
    セットの仕方やドライヤーの当て方など
    教えて頂いて参考になりました。
    久しぶりのパーマ楽しみたいと思います。
    次回はカラーをお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援!】カット+トリートメント+パーマ ¥16720→¥7500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    ありんこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    任せていただきありがとうございました!
    パーマスタイルとてもお似合いでした(*^^*)
    お忙しい中お時間も作っていただき、久しぶりのパーマスタイルぜひお楽しみください!

    またありんこ様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • ひでやつさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    妊娠中だったので体を気遣っていただき嬉しかったです。
    スピーディーに終わらせてくれたので体の負担なく可愛くしてもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    〔新規限定〕カット+シャンプー+スタイリング ¥6820→¥3000

    [施術メニュー] カット

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    ひでやつ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    ゆっくり過ごしていただけましたでしょうか。
    出産前にきれいのお手伝いが出来てよかったです(*^^*)

    またひでやつ様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • かりんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中学生の娘がカットでお世話になりました
    娘の剛毛と多毛を見事にまとまり良くカットして頂き大満足でした
    親切丁寧な対応にも感謝いたします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    かりん様

    この度はお忙しい中、足をお運びいただきましてありがとうございました!

    お嬢様の素敵な感性が、すごく刺激になりました。
    彼女の希望されるエッジの効いたウルフスタイルは、創作するのが楽しみでもあります。
    微力ながらお役に立てましたら光栄です。
    紫翠

  • こばちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧に話を聞き、カットをしてくれました。ドライヤーのやり方を教えて頂きました。前回よりカットの値段が上がっていましたが、物価高の今なので仕方がないですね。またカットに行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《お手頃プライス》似合わせカット ¥3000 お流し・ブロー込★指名不可

    [施術メニュー] カット

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    こばちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    セットの仕方などぜひ試してみてください!
    物価高騰に伴い、クーポンも料金改正させていただいております。
    ですが、リファの導入や商品キャンペーンなどをさせていただきながら皆様に還元できるところはしていく方針ですので
    ぜひまたご利用くださいませ。

    またこばちゃん様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • すももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間の予約でしたが、最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
    コテで巻きながらの微調整が入り、仕上がりもとても満足しました。髪の乾かし方や巻き方もとてもわかりやすく、普段から実践したいと思いました。
    次回はリタッチではなく全頭でお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《お手頃プライス》カット+オーガニックリタッチカラー¥4200★指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    すもも様
    この度はお忙しい中お越しくださりありがとうございました。
    スタイリング楽になっていただけたら嬉しいです。
    是非とも次回カラーを極めていきたいですね。
    紫翠

  • ハラヤマさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪カット+トリートメントをしていただきました。
    トリートメント選びやお手入れの方法など、丁寧に説明していただいたので、大変分かりやすく、今後の参考になりました。
    トリートメント後はしっとりで、触っていたくなる質感になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】オージュア4step tr+フロントカット SB込み ¥10120→¥3500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    ハラヤマ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    しっかりケアをさせていただき、つやつやになりましたね!
    ダメージに気になったときや改質改善したい時など、ご相談ください!

    またハラヤマ様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • ナツミさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    落ち着いた雰囲気でリラックスできました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンス!】リタッチカラー+トリートメント ¥5200

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    ナツミ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    その後お髪はいかがでしょうか。
    次回もなりたいイメージなどありましたらなんでもお伝えください。

    またナツミ様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • はるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    カウンセリング親切で満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔新規限定〕カット+シャンプー+スタイリング ¥6820→¥3000

    [施術メニュー] カット

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    はる様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    お髪とてもスッキリしましたね。
    次回も安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリング、施術をさせていただきます。

    またはる様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • めいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    リタッチカラーとカットを予約して行ったんですが、予約時間より早めに入店。
    すぐ席に通されてラッキーだと思ったんですが、席で二十分以上放置されました。タオルとケープを巻いたままだったため、美容師さんが来た時に、”ケープ熱かったです。こんな待たせるんだったら、通さなくても良かったんじゃないですか”との文句にすみませんと一言。
    サービス雑だけどわざととも思わないので、普通にカラーをしてもらいました。体感温度で、途中でケープはずしてくれたり席を移動させてくれたので、気持ちが落ち着いてきました。
    ところで、カラー塗り終わった頃に美容師さんに“お客さん怒ってるし、こっちも仕事の気持ちになれなくて、カットはやめていいですか?”とびっくり仰天の一言。
    怒られることが気に入らないから出てけってことでした。
    はぁ?????

    予約時のクーポン・メニュー

    《お手頃プライス》カット+オーガニックリタッチカラー¥4200★指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    この度はフィルムバイルシアをご利用いただきありがとうございます。
    そしてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
    誤解のないよう記載しますが、当日は本来のご予約時間より30分程早くご来店されました。
    当日は気温が高く、待合が空調設備より離れているのでお待ちいただく場所が暑いため涼しいお席に最初にご案内させていただきました。ただそこも冷房が当たりやすい為冷えすぎないようクロスをしました。それが逆にこちらの過度な気遣いになってしまったようです。失礼いたしました。
    20分ほど放置されたとのことですが予約時間には施術を始めております、時間までお待たせする旨のお声がけが足りず申し訳ございませんでしたが予約的にはお待たせはしていませんのでそこはご理解いただきたく存じます。

    カットに関しては「怒っているので」などとは伝えておらず、こちらのメンタルコンディションが悪い状態でカットをしてもミスをするリスクがあったためお断りさせていただきました。その件に関してはこちらの都合で大変申し訳ございません。

    今後このようなことがないよう改めてスタッフと共有し、お客様がより快適に過ごせるよう改善等します。

    紫翠

  • のっちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いままでやったことのないカラーを提案していただいて、これからの色の変化が楽しみです。
    重すぎず艶感のある色で気に入っています。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    のっちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    いつもと違う雰囲気のカラーでしたが艶も出てとても素敵でした。
    またなりたいイメージなどありましたらなんでもご相談ください。

    またのっちゃん様にゆっくりとリラックスして過ごしていただけるように努めてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    長谷川

  • あんこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットをお願いしました。ヘアセットのやり方、ヘアケアのやり方など、たくさん教えていただき、とても喜んでいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FILM by lucia【フィルム バイ ルシア】からの返信コメント

    あんこ様

    暑い中お越しいただきましてありがとうございました。
    とても意識の高い娘様だと思うので、お役に立てたか解らなかったですが
    メッセージありがとうございました♪
    レイヤースタイリング楽しんでくださいませ。
    紫翠

フィルムバイルシア(FILM by lucia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅