- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当していただいたスタイリストさんはカットも上手で押し付けがましくなく良い感じの方でした。
自分でもスタイリングしやすくなり満足しております。
惜しむべくはシャンプー担当の若い方が雑だったことです。
顔に泡が飛んだり耳に水が入るのは仕方がないですが、そのことに気がつかないし、こちらが自分で拭いても何も言わないのには驚きました。
また爪の尖った部分が何度か当たって痛かったです。
シャンプー以外は満足しています。
それが無ければ通おうかなと思いましたがそこがネックです。
何はともあれありがとうございました。
【新規クーポン人気No.1】カット+イルミナorアディクシーカラー+超音波tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
スタイリングやカットにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、シャンプーに関するご指摘については申し訳ありませんでした。ご不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
今後はスタッフへの指導を強化し、より良いサービスを提供できるよう努めます。貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
かっこよくしてもらいました！
【メンズ/90分メニュー】メンズカット+パーマ +TR ￥9200
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
初回訪問になります。
カラー前に髪の洗い流しとトリートメントを先にと言われました。シャンプー台も冷たく10分以上トリートメントで放置されました。(ホットタオルなどなかった)
カラー中も、染みていないですか？などの声掛けは1度もなく、シャンプーに移った際も担当が変わりましたが、お湯加減大丈夫ですか？や洗い足りないところありませんか？や流しますねなど一つ一つの声掛けが全くなかった。たまに真水が出てきて冷たくて気分が悪かった。カラーとドライヤー後にレイヤーカットをお願いしたがレイヤー感がなく、前髪も横流しにと言ったのに何故か前に下ろす形の切り方をされた。
【人気NO.2】髪質改善 超音波TOKIOトリートメント+フルカラー+カット￥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お店全体の口コミ評価が高く安定して通えれるサロンを探しおり、2回目の利用をさせて頂きました。また、同じ接客業で仕組みなど知ってる分普段から口コミは書かないです。他店なのでカットしてもらった事ありますが経験がなく、あまりにもショックだったので。。。初めて書きます！
今回は担当して下さった方は初めてでした。歴が長くベテランの方なので安心してた私も悪いです。
カウンセリングなどの動作は凄く丁寧で良かった。施術中も話しかけてくださったり、髪の毛の整え方など教えていただき感謝してます。しかし、最後鏡で後ろを見せてもらう時には気づかなくて、家に帰りもう一度確認したら切り残しもあったり、サイドは一部すごくスカれすぎたのか薄くてわかる程、整えてが不十分で毛先がガタガタでショックでした。年内にキレイにしたく伺いましたが悲しい気持ちになりもう利用はしないなと思いました。
お直しの連絡もしたい方がいいのだと思いますが、忙しく伺えないのと、その場で気付いてなかった為です。
カット、カラーをして頂きありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
お店の評価を信頼してご来店いただき、誠に感謝いたします。カウンセリングや施術中の対応をお褒めいただき嬉しい反面、仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思います。
ご指摘いただいた点については真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
もしお時間が許す際には、お直しのご相談もお待ちしております。お客様にとってより良い体験を提供できるよう、引き続き努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました
。
友人の紹介で通い始め、今回で3回目の来店です。
年齢とともに白髪や髪のパサつきが気になるようになりましたが、担当の方が髪の質感を大切に考えてくださり、根拠に基づいたケアやホームケアの方法まで丁寧にアドバイスしてくださいます。
そのおかげで、今では2ヶ月に1度の来店でも髪がしっとりとまとまり、以前よりも艶を感じられるようになりました。
担当の方の施術は、ただの技術とケアの組み合わせではなく、そこに想いと知識が重なって“1＋1＝2ではない”ような相乗効果を感じます。
骨格に合わせたカットで自然に小顔に見えるのも嬉しく、これからも安心してお任せできる美容師さんです。
【人気NO.2】髪質改善 超音波TOKIOトリートメント+フルカラー+カット￥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
ご友人の紹介でのご来店、そして3回目のご利用、心から感謝いたします。
髪の質感やケアについてお褒めいただき、とても嬉しいです。
お客様の髪がしっとりとまとまり、艶を感じられるようになったとのこと、施術が役立っていることを喜んでいます。
これからもお任せいただけるよう、丁寧に対応させていただきますので、またのご来店をお待ちしております。
篠田
いつも想像してた以上にかわいい髪色、スタイリングに仕上げてくださりありがとうございます！！
またよろしくお願いします！
【人気NO.3】選べるオーダーメイド高発色フルカラー＋カット＋前処理TR￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます！ご要望にお応えできて嬉しいです。
次回も素敵な仕上がりをご提供できるよう努めますので、
またのご来店をお待ちしております。
篠田
急な予約で申し訳なかったのですが、お忙しい中でも丁寧にご対応してくださりました。
また髪が伸びてきたら伺いたいと思います。ありがとうございました。
【期間限定クーポン】メンズカット+スタイリング￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
いっぺい様
この度はALLEN hair 京橋店にご来店いただきありがとうございました！
また口コミの方もありがとうございます
その後、髪の扱いやすさなどはいかがでしょうか？
また気になった際にしっかりカットしてあげましょう！
またのご来店お待ちしております
担当まな
予約時間より約5分遅くスタート
もう、仕上がりって時に他のお客さんのところに行き約10分待たされました。私から声をかけて10分程で来られましたが、声をかけなかったらもっと待たされてたのかもしれません。
こっちは所要時間90分と思って次の予定を入れているのに時間は守っていただきたい。自分の施術時間が長引いて遅くなる分は仕方ないと思いますが、他のお客さんの施術で時間を延ばされるのは不快です。ましてやもう終わるって分かるタイミングでそれはないでしょう！？と思いました。
客の入れ方を少し考えた方がいいと思いました。
前髪の長さも思ったより短かったです。
流して目にかからないくらいとお伝えしたのに
真っ直ぐにおろしても目にかかりませんでした。
新規限定】カット+フルカラー+超音波アイロンケアプロトリートメント￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
むー様
この度はアレンヘアー京橋店にお越しいただきありがとうございました。
施術時間ちょうどに終わりましたが
こちらの都合でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
予約の入れ方もお客様にご迷惑おかけしないよう当たり前に考えていますが至らぬ所改善に努めてまいります。
前髪は確認しながらでしたがご期待に添えず申し訳ありませんでした。
頂いた口コミを無駄にせぬよう、より技術向上に努めてまいりますので貴重なご意見ありがとうございました。
篠田
前回初めて来店してすごく良かったので今回もお願いしました。変わらず素敵な仕上がりにしてもらい大満足です。
またお願いします
フルカラー+似合わせカット+ケラスターゼ美髪トリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
重ねて素敵な口コミまで本当にありがとうございます。
気に入っていただけて良かったです！
ご不明な点などございましたらご遠慮なくお申し出下さい。
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
stylist 川野
希望のヘアスタイルや髪色を伝えると、一緒に考えて、細かなアドバイスをもらえるのがありがたいです。
またよろしくお願いします。
【何度でも使える♪】カット+フルカラー+前処理tr ￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回はカラーだけのつもりだったけれど 襟足が気になって カットも頼んでしまいました。スッキリ さっぱりとしてくれて
前髪も整えてもらって ありがとうございます。カラーの方は 髪の毛の状態を見てブリーチなしでしてもらいました。カットカラーどちらも大満足の仕上がりで ありがとうございます。
【人気NO.3】選べるオーダーメイド高発色フルカラー＋カット＋前処理TR￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
みきちゃん様
この度はALLEN hair 京橋店にご来店いただきありがとうございました！
また口コミの方もありがとうございます
その後、お色味や襟足部分はいかがでしょうか？
次のカラーも髪の状態などを見てブリーチをするかどうか一緒に決めましょう！
またのご来店お待ちしております
担当まな
いつも通り理想の可愛い髪色にしてもらいました。
トリートメントで髪の毛もサラサラで満足です
【人気NO.2】髪質改善 超音波TOKIOトリートメント+フルカラー+カット￥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて行きましたけど自分の望む可愛い色になりました！技術も値段も店員さんもめっちゃいいです！明るくていいお店だと思います！ありがとうございました！
新規限定】ダブルカラー+プレトリートメント( ブリーチ+フルカラー)+￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カットが写真を見せたのと明らかに違いすぎました。出来上がりがあんまりで反応がうまくできなかったら写真の方は〇〇なのでと言い訳されていましたが納得できなかったです。お金返していただきたいほどショックです。
特に、前髪をラウンドで顔周りに繋がるようお願いしましたがカットの際明らかに左右の髪の量が違い不安に思っていました。セット後まぁ、大丈夫か！とその場では思っていたのですが、、
会計終わりトイレで確認するとアシメのように斜めになっていました。びっくりしました。センターの部分を短く切ってもらったのですがその部分がそもそもセンターではなかったのでアシメになったのだと思います。
セットでなんとか誤魔化せる程度。とても恥ずかしくショックです。
その場で言えればよかったですが、勇気が出ず口コミに書かせていただきました。
新規限定】カット+フルカラー+超音波アイロンケアプロトリートメント￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
ほのか様
この度は数あるサロンの中、ALLEN hair 京橋店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきましたまなです。
今回ほのか様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
画像よりも元々がワイドバング気味で顔周りも差があり、取る位置も確認しながら顔周りの分も分けとりましましたが違いが出てしまい申し訳ございません。
画像と元々の前髪の範囲で違いが出てしまうことも確認すべきでした。
また癖やブリーチ回数による乾燥で浮いたり広がったりがあったため、自然に落ちる位置で癖も考慮しながらカットしましたがもっと細かくチェックをするべきでした。
大変申し訳ございませんでした。
今後いただいた口コミを無駄にせぬよう、より技術向上に努めてまいりますので貴重なご意見ありがとうございました。
急な予約でしたがとても丁寧にしてくださいました。
また、肌が弱くカラー剤がしみないか不安でしたが定期的に確認して下さり有難かったです。
顔周りもカラーも可愛く仕上げてくださりありがとうございます！
【新規クーポン人気No.1】カット+イルミナorアディクシーカラー+超音波tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
ご要望通りに仕上げられて、悩みも解決できたとのこと、大変嬉しく思います。
次回もご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
篠田
とても丁寧で、いい感じに仕上げてくれました！
満足です！
【人気NO.3】選べるオーダーメイド高発色フルカラー＋カット＋前処理TR￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
気さくに話してくださる方で、店の雰囲気も悪くありませんが、ヘアセットはあまり得意ではないのかなという仕上がりで残念でした。
結婚式参加のためシニョンヘアをお願いしました。
オイルやワックスを使わずにセットを始め、大胆に捻った髪から引っ張って緩さを出していましたが、ピンも最低限の量だったのですぐよれてしまいそうと思いました。
二次会等もあるので固めて欲しいと言いましたが、結局最後に全体に離れた位置からスプレーするだけであの距離でのスプレーでは固まりません。
せめてサイドやシニョン部分の落ちやすい毛だけでももっと重点的にスプレーして欲しかったです。
前髪はスプレーもしていません。
サイドも緩かったのでオイルかワックスをとお願いしたところ、少しだけオイルをつけてくれましたが固まる効果はありませんでした。
案の定、披露宴を終える頃にはシニョンの一部が解けて完全に垂れていましたし、前髪もうねって別物になっていました。
口コミの良いお店で期待していたので残念です。
【11時以降ご来店】ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
めー様
この度は数あるサロンの中、ALLEN hair 京橋店にご来店いただきありがとうございました。
担当させて頂きましたまなです。
今回めー様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタイリング剤に関しては、ハードワックスしかなくふんわり引き出しづらくなってしまうためバームやスタイリングセラムを使用しながらさせていただきました。
まとめる際のピンも必要な箇所に重点的に使用しましたが、足りず申し訳ございません。
顔周りの後れ毛にスプレーをする際に前髪も一緒にしましたが、使用量が足りず崩れてしまうこととなり申し訳ございませんでした。
今後頂いた口コミを無駄にせぬよう、より技術向上に努めてまいりますので貴重なご意見ありがとうございました。
今回も綺麗に仕上げてくださいました！
久しぶりの暗髪でしたが、とても気に入っています♪
【何度でも使える♪】カット+フルカラー+前処理tr ￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも通り、私のイメージに近い形でカットして貰えて満足しています
【期間限定クーポン】メンズカット+スタイリング￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
何度も来店させていただいていますが、いつも変わらず丁寧に対応いただいて感謝しています。
ほとんどカラーもカットもお任せしていますが、想像以上の出来栄えに心がうきうきします。
また次もお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
重ねて素敵な口コミまで本当にありがとうございます。
気に入っていただけて良かったです！
ご不明な点などございましたらご遠慮なくお申し出下さい。
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
stylist 川野
髪が綺麗になりました！
新規限定】潤いまとまるケラスターゼ美髪トリートメント+似合わせカット￥4800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
ご要望通りに仕上げられて、悩みも解決できたとのこと、大変嬉しく思います。
次回もご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
篠田
いつもの前髪カット&トリートメントのメンテナンスお願いしました。
綺麗に整えていただきありがとうございました。
ダブルコートトリートメント ￥2500
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
音波trをしてみたかったのですが、機器が潰れていてできずに残念でした。
【新規クーポン人気NO.2】イルミナorアディクシーカラー＋ケアプロ超音波tr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
施術も早く、予約も取りやすくて良かったです。
【新規クーポン人気No.1】カット+イルミナorアディクシーカラー+超音波tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
カウンセリングに関してですが、
丁寧に聞いてくださり、提案も的確でした。
仕上がりに関してですが、
今まで何度もストレートをしていますが、過去最高の仕上がりです。
根元がペタンコにならず、ツヤもしっかりありとにかくまっすぐのサラサラで感動しました。
接客に関してですが、
お店側のメリットではなく、わたしのメリットを考えて話してくれているのが伝わりました。
お家でのケアや髪の悩みにたいしての対処法など丁寧に教えてくれました。
また伺います！ありがとうございました。
【人気NO.5】 ALLEN特製髪質改善酸性ストレート+枝毛カット￥19500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪の毛に関する事も丁寧に答えて下さるので話しやすかったです。施術も手早くしてもらえました。また来ます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なりたいスタイルについて私の髪質も考えた上で最適案を出してくれて、とても満足しています(^^)
またよろしくお願いします！
【人気NO.3】選べるオーダーメイド高発色フルカラー＋カット＋前処理TR￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
みー様
この度はALLEN hair 京橋店にご来店いただきありがとうございました！
また口コミの方もありがとうございます
その後、髪色や髪の毛の扱いやすさなどはいかがでしょうか？
次回カラーをするときもしっかりケアしながらしてあげてください！
またのご来店お待ちしております
担当まな
切りたくなって急遽お願いしましたが、いい感じの長さになって軽くなりました
ありがとうございました！またお願いします！
潤いまとまるケラスターゼ美髪トリートメント+似合わせカット￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
M様
この度はALLEN hair 京橋店にご来店いただきありがとうございました！
また口コミの方もありがとうございます
その後、扱いやすさや毛量はいかがでしょうか？
短くしてるので伸びてきたら扱いづらさなどが出てきてくると思うので、気になったらそのときはメンテナンスしてあげましょう！
またのご来店お待ちしております
担当まな
ご要望通りにして頂きありがとうございます。
悩みが解決しました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
ご要望通りに仕上げられて、悩みも解決できたとのこと、大変嬉しく思います。
次回もご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
篠田
今回のカット 襟足は揃えるだけで 首周りはスッキリとしてもらいました。いつも通り大満足の仕上がり ありがとうございます。
潤いまとまるケラスターゼ美髪トリートメント+似合わせカット￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALLEN hair 京橋店 髪質改善＆トリートメント【アレンヘアー】からの返信コメント
みきちゃん様
この度はALLEN hair 京橋店にご来店いただきありがとうございました！
また口コミの方もありがとうございます
その後、扱いやすさなどはいかがでしょうか？
ま伸びてきたら襟足が気になってくると思うので、そのときはまたスッキリさせましょう
またのご来店お待ちしております
担当まな
アレンヘアー 京橋店(ALLEN hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
