ヘアリゾートガーデンカルム(Hair Resort Garden CALM)の口コミ一覧 (21/21)

4日前に染めたばかりだが根本は茶色、毛先は緑と色むらがあった為、染め直してもらう為に伺った。
前回の担当者とは別のスタッフが染め直しを担当してくれたが自分が前回担当したわけじゃないからか謝罪の言葉がなかった！帰宅する時には謝罪の言葉が出てくると思ったが来院してから帰宅するまで一切謝罪の言葉がなかった！
色むらになったのはこちらの責任ですか？
こっちは時間を作って染め直しに行った。
まず来院したら謝罪の言葉を言うのが普通ではないですか？
しかも直してもらうのは今回だけではない！
そちらの美容室に通い始めてからカラーの失敗はなかったが3、4回はカットを失敗され、直しに行っている。
いくらなんでも失敗の数が多すぎる！
そちらの美容室に通うまでは後日直しに行った事は一度もなかった！
もう行く事はないが今通っているお客さんに満足してもらう為に一人一人の技術、接客の見直しをした方が良いと思う！

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【高発色】☆イルミナカラー(全体）☆全色取扱☆7700土日祝+500＿【南柏/柏】

[施術メニュー] カラー

来店した時間に担当して頂いたスタッフの方とは別に他スタッフの方が友人夫婦を担当しており、1歳くらいの子供もいて周りに私以外にもお客さんがいるのにも関わらず、大きな声で喋り、笑い、子供に美容室でお菓子やご飯を与えていました。周りの客に対しての配慮が一切感じられませんでした。もう少し、周りの客への配慮をした方が良いと思います！！
仕上がりも要望していたカラーとは程遠く、色落ちしたら要望のカラーになると言われましたが染めた直後はこんな感じのカラーになると症例写真など見せて頂けたらとダブルカラーにはしなかったと思います。
いつもより高い料金を払ったのに仕上がりは残念です。
今すぐにでも染め直したいくらいです！

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

小学生の子供がお世話になりました！
まず子供カット料金があって嬉しかったです
天パで毛量が多く難しい娘ですが、たくさんすいて整えて頂いたおかげで日頃のシャンプーもすごく楽になったようです
シャンプーが気持ち良すぎたそうでまたすぐに行きたいと言ってるくらいです
ありがとうございました
またよろしくお願いします

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【CALM限定】子供カット￥2300（小学3年生以下）

[施術メニュー] カット

いつもお世話になっています。カラーの色味や髪の量について気になる悩みを相談させてもらいました。丁寧な施術で綺麗に仕上げてもらえて良かったです。

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TOKIOトリートメント+カット＋カラー￥11200土日祝＋1100

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

次回は矯正をお願いするつもりでカットの相談もさせていただきました。わかりやすい説明で、安心してお任せできました。
店内はとても落ちつくので、つい眠くなってしまいます。今回も炭酸シャンプーでスッキリできました。ありがとうございました。

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【平日13時～限定】カット＋リタッチカラー《時間外＋1000》

[施術メニュー] カット、カラー

いつもお世話になってます^ ^
髪の扱いがとても丁寧で、カットも上手です！
カラーもリタッチでもムラにならず綺麗です。
いつもありがとうございます♪

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【ダメージ対策】カットカラー＋ファイバープレックスTR￥7900土日祝＋1100

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

毎回、言う事ないくらい丁寧にやってくれます。

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【リラクゼーション】炭酸フラットスパ＋カット￥6200

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

丁寧な接客でアドバイスもしっかりしてくれたので満足できました。

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最強美髪★サイエンスアクア＋ケラリファイン￥11900

[施術メニュー] トリートメント

引っ越して予約が取りやすかったこちらのお店に来店しました。
前回他の美容室で嫌な思いをしていたので不安もあったのですが担当してくださった美容師さんは簡潔でもしっかりカウンセリングしてくださり安心してお任せできました。
つきっきりという訳ではなかったですが私は全然気にならなかったです。
たまたまかもしれませんがシャンプーもアシスタントの方ではなく担当の美容師さんがしてくださったのですが丁寧で気持ちよくて感動しました。
またこちらでお願いしようと思います。

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《★人気No,1》イルミナカラー+カット 全色取扱☆￥8800（土日祝＋1100）南柏

[施術メニュー] カット、カラー

口コミが遅くなりましたが、先日はお世話になりました。
（髪が落ち着いてから口コミしようと思っていました）
何か忙しい日に行ってしまったみたいで、そんな日に長々とありがとうございました。

今回もカラーは問題なく、カットも以前よかった時のイメージに近く仕上がったと思います。
こちらも上手く説明できずにお手数をおかけしました。
（次回はもっと時間をかけて、髪型の詳細を詰められたらと思います。）
ただ、混んでいて他の方と掛け持ちだったからか、いつもより駆け足で慌ただしく、
若干雑だった印象です。
あと、細かいことですが、ゼロカラーのクーポンがなくなったり、少しずつ値上げや削減していて残念でした・・・
（これらは今のご時世、どこも仕方ないことなのかもしれませんが）

マイナス面も幾つか書きましたが、カットの技術は優れていると思いますし、
忙しい日でなければ、髪型の確認や事前の相談等にもっと時間をかけてくれるはず
ですし、サービス面の気遣い等も普段はあります。
（今回はそういう点もいつもより足りなかったと感じました。）

以上、次回またよろしくお願いします。

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【最終受付時間専用】カット＋カラー￥6800土日祝＋1100

[施術メニュー] カット、カラー

娘が来店しました！
元々ひどい天パの娘ですが、今回も丁寧にやっていただいて娘も本当に満足しています
もう縮毛矯正するのもカットも他には行けない！と言ってるくらいです
いつもありがとうございます
次は一番下も行きたいそうなのでまた予約します！
丁寧な施術感謝です!

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【最高級menu】クオライン縮毛矯正＋カット＋ハホニコ￥15400土日祝＋1100

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

毎回、とても良いカット、カラーをしてくれて助かります
アドバイス等もしてくれるのでカラーなどとても楽しめます

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【全員】毛髪保護成分配合フルカラー＋カット￥6800土日祝＋1100【南柏】

[施術メニュー] カット、カラー

きれいに染めていただきありがとうございました。花粉の時期にも毛穴がつまりやすいとのこと。炭酸シャンプーでスッキリしました。また伺います!

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【当日予約限定】リタッチカラー￥4900【南柏/柏/ Garden/CALM】

[施術メニュー] カラー

落ち着けるサロンなのでいつもお世話になっています。気になる髪のボリュームやカラーの色合いを相談して良い感じになりました。そしてトリートメントで綺麗な髪に仕上げて良かったです。

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【イルミナ＋TOKIO】イルミナカラー＋カット＋TOKIO￥13200土日祝＋1100

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

イルミナカラーリタッチと、カットをお願いしました。色味と、髪のダメージに合わせて、毎回　リタッチにするか、フルカラーにするかカウンセリングをして頂き、決めています。トリートメントも、ナチュラルな仕上がりで、髪が生き返ったようになりました。カッティングは、丁寧で、ハサミを入れる回数が多く、お手入れしやすく、伸びてきてもバランスが崩れないので、ついつい後回しにしたくなるくらいです^ ^

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【全員】毛髪保護成分配合フルカラー＋カット￥6800土日祝＋1100【南柏】

[施術メニュー] カット、カラー