- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧にカウンセリングしてくださって
自分の髪に合ったカットしてもらって満足です。
【平日限定】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
かおり 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
ご満足して頂けたようでとても嬉しいです!
更に理想に近い仕上がりにできるようこれからも努めてまいります!!
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております!
堀越
カラー剤を塗る時に髪の毛がブチブチ抜けているのにお構い無しで残念でした。さすがに痛いのが顔に出てしまったのですが、気付いていないのか特に謝罪もなく。コームで梳かす時に感覚で分かるハズなんですが、一言あっても良いのではないでしょうか。また、カラーが終わり流して席に戻った時も水気が取り切れていないのか体の前に水が流れてくるのが大変不快でした。そこまでびしょ濡れにしないと切れないのでしょうか。
混んでいたのか自分の予約時間から20分遅れで始まり、急いでいたのかもしれませんがもう少し髪を大事に扱って欲しいのと、気を配って欲しいです。
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥7000 【高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以降このような事がないよう接客の向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました!
中嶋佳穂
初めて来店しました。ロングからショートへのカットとカラーをしてもらいました。最初のカウンセリングで画像もお見せしながらかなり具体的に自分の希望を伝えたつもりでしたが、初手で後ろの毛をだいぶバッサリ希望より短く切られてしまいました。
一通り終わった際に思っていたのと異なっていたので、右側を空いてもらいましたが、やはり短くなりすぎてしまった以上は空いてもらっても暖簾に腕押しになると思い、そのくらいで大丈夫ですと言ったところ、左側はそのままで終了しました。最終的に左右の毛量に差がある状態で終わり今もそのままです。優しく接客して頂きましたし、「気になるところがあったら遠慮なく言ってください」と言ってくれたので、なんだか申し訳なくなりました。
次の日セットしてみましたがきのこヘアから抜け出せず自分のアイロンの腕もないので悲惨になりました。セットの仕方を教えてもらったので今後練習していきたいと思います。
カラーは綺麗に染めてもらえました。
【平日限定】カット+艶カラー¥5500【高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
ひん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます!
満足のいく仕上がりにすることが出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
お客様により満足していただけるよう、
技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
hiyori
びっくりするくらい
雑でした。
シャンプー泡残ってます。クロスについてるだけですと言われました。
カット後ズレてるのが分かるくらいまばらにきられました。大丈夫ですか?と聞かれましたが、凄い嫌な顔されたので、最後はもう大丈夫です。と言いました。
でも全然大丈夫じゃなかったです。写真載せたいくらい雑なのわかります。
美容院後友達と会ったら髪の毛そこだけわざと、
のばしてるのって言われるほど。
忙しいのは、わかります。疲れてるのもわかります。
彼女の手と洋服にカラー剤ついてるのを見ると凄く頑張ってるのもわかります。
でもこちらもお金はらってるんです。
こんなに雑にシャンプー、カット、カラーされたのが
凄くショックでした。
残念です。
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥7000 【高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
あさちゃん 様
先日はご来店頂きありがとうございました
この度は不快な思いをさせてしまったこと、理想に近い仕上がりにできなかったこと、大変申し訳ございませんでした
今後このような事がないよう、あさちゃん様からの貴重なご意見を真摯に受け止め今後ともサービス向上のため努めてまいります
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます
是非またご来店頂いた時にはさらにご満足いただけるよう、より一層努力してまいります
最後に重ねてお詫び申し上げます、この度は大変申し訳ございませんでした
またのご来店を心よりお待ちしております
堀越
初めての利用で少し緊張していましたが髪の毛を見て丁寧に色々と説明して頂きわかりやすかったです。
他にもやってみたいカラーがあるのでまた利用したいと思いました。
【複合】カット+カラー+デジタルパーマ ¥10600 【高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
総合的にご満足いただけて嬉しいです!
カラーも綺麗に染まって、ラベンダー系のカラー大変お似合いでした!
ヘアスタイルやカラーなどお気軽にご相談ください!
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
またのご来店お待ちしております!
Mei
何回もお世話になってます
細かく要望を聞いてくれて嬉しいです
またお世話になります(^^)
【平日限定】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
まい様
先日も御来店頂きありがとうございました!
今回は髪色いつもよりも少し明るめにし、前髪は薄めにツーウェイにできるようにつくりましたね!明るめのカラーとてもお似合いでした!前髪も扱いやすいでしょうか?またスタイルについてやカラーについてなどご相談ございましたらお気軽にお聞きください!
お忙しい中口コミありがとうございました!
またの御来店お待ちしております!
YUA
息子のカットで利用させてもらいました。本人も満足していたので良かったです。また利用させていただきます。
【メンズ】メンズカット+アロマシャンプー ¥3200 【高崎】
[施術メニュー]
カット
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
息子さんにも喜んでいただけたようで安心しました。
またぜひお待ちしております!
関本
初のカラーで色も決まっていない状態でしたが、おすすめのカラーや染まりやすさなど丁寧に対応していただき、好みの色に染められました!
カットも、伸ばしたときのことを考えて形を整えてくださり、仕上がりもとても満足でした!!
最後には、セット方法まで丁寧に教えてくださいました!
ぜひまたお願いしたいです!!
【平日限定】カット+艶カラー¥5500【高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
ここ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのカラーでしたら、色味のイメージや染まり具合など、分からないことがたくさんありますよね。 ご納得いただけるまでご相談させていただき、安心いたしました。
カットも、伸びてきたときのことまで考えてのご提案、ありがとうございます。スタイリング方法も、分かりやすくお伝えできていれば幸いです。
またぜひ、担当スタイリストにお任せください。心よりお待ちしております。
スタイリスト岡本
今回も指名でお願いしました!
本当にいつもいつもありがとうございます。
これからも長さをイイ感じに伸ばしたいので、切れ毛枝毛撲滅のためのケア頑張ろうと思います^^
次回もよろしくお願いします!!!
【トリートメント】カット+ケラスターゼトリートメント【高崎】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
今回もお任せいただきありがとうございました!
順調にお髪も伸ばせているのでこれからもお手伝いさせていただければと思います!
トリートメントも髪質に合っていてサラサラでしたね!
またのご来店お待ちしております!
Mei
いろいろ聞いて頂いたのですがスタイルを上手く伝えられないわたしもなんですがレイヤーがもう少し全体に欲しかったとてもスタイリングが難しいです。仕上げも内巻きにしっかりしてほしいと伝えたのにしてもらえず、やはり横のレイヤーないからできなかったのだと自分でしてみてわかりました
【カット】カット+アロマシャンプー¥3200【高崎】
[施術メニュー]
カット
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
まな様
先日はご来店頂きありがとうございました!
満足頂けない施術になってしまって申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら次回はしっかりとカウンセリングし、技術の向上に努めてまいります。
茂木
初めて伺いましたが 接客が良くないです
予約の時間通りに伺いましたが もう少し接客に指導して
頂きたい 担当して頂いた方には、親切に対応して
とても良かったのですが シャンプーの時は、顔にシャワーが何度もかかったり 私が思っていたよりカットの仕上がりが良くなくて残念でした カラーももう少し明るめに
仕上がると思ってましたがそちらも残念です
カット+艶カラー+前処理トリートメント¥5900【明るい白髪染めOK】 【高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
かーこ 様
申し訳ございませんでした。
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう接客を心がけておりますが、今回のご指摘を受け、指導を徹底して参ります。
シャンプーの際、顔にシャワーがかかってしまったこと、カットやカラーの色味についてご期待に沿えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
施術前にしっかりとカウンセリングを行い、お客様のご要望を丁寧にお伺いするべきでした。
今後このようなことのないよう、技術の向上はもちろんのこと、カウンセリングの強化にも努めて参ります。
この度はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト岡本
久しぶりのカットで緊張していましたが、とても似合う形にしていただきました!ありがとうございました!
【カラー】カット+カラー+ケラスターゼトリートメント ¥9600 【高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
今回もお任せいただきありがとうございました!
ばっさりカットでイメージチェンジになりましたね!
短めのスタイルも大変お似合いでした!
是非メンテナンスにもいらしてくださいね!
またのご来店お待ちしております!
Mei
胸下くらいあるロングでしたが、ボブにして頂きました。似合うか不安でしたがとても丁寧に自分に似合うヘアスタイルを提案して下さり仕上がりを見て感動しました!(^_^♪)周りからも大好評でほんとに切って良かったです!担当してくださったスタイリストさんがとても良い人で有意義な時間を過ごせました。またお願いしたいと思います!
【カット】カット+アロマシャンプー¥3200【高崎】
[施術メニュー]
カット
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
ゆち 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ロングからボブへのスタイルチェンジ、とてもお似合いでした!
ヘアスタイルは印象を大きく左右するものなので、お客様に喜んでいただけて、私も大変嬉しく思います。
カウンセリングでは、お客様の骨格や髪質、雰囲気などを拝見し、お客様に最適なスタイルをご提案させていただきました。
「担当のスタイリストさんがとても良い人だった」とのお言葉も、大変嬉しく励みになります。
お客様にとって、美容院での時間が楽しいひとときとなるよう、これからも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
スタイリスト岡本
お店の雰囲気もよく、丁寧に説明をしながらカットしてくれました。
【メンズ】メンズカット+アロマシャンプー ¥3200 【高崎】
[施術メニュー]
カット
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
Aaacha様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お忙しい中、
嬉しい口コミまで!
ありがとうございます♪
施術内容やお店の雰囲気など気に入って頂き嬉しいです!
更に素敵なご提案が出来る様に努めてまいります!
またのご来店こころより、お待ちしております。
担当 木暮 哲也
細かいカウンセリングはあったのですが、仕上がりはちょっと…。顔周りを切ってくれなかったのが残念でした。(ドライした後に切ってくれるかと思ったけどそのまま終わりました…)カラーも地毛より明るくして欲しいとお願いしましたが、家に帰ったら家族に「髪黒くしたの?」と言われました。カラーについては鏡の前で指摘しましたが「外に出たら明るく見えますよ」と言われました。そうでもないです。技術的なことは全体的に安いので相応だと思うことにします。帰り際にお店のポイントカードを作るか作らないか選択させられたのですが、カードの特典の説明もないままに初めから「(作っても作らなくても)どっちでもいいですよ」と言われてもう来てほしくないのかな?と思ってしまいました。接客は良かったのに最後に少しがっかりしました。
【複合】カット+カラー+デジタルパーマ ¥10600 【高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
はるな 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
この度は、ご満足のいく仕上がりにできなかったこと、カードの説明不足によりがっかりな思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした、、
次回からは理想のスタイルに更に近づけられるよう努めてまいります!!
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます!!
またのご来店を心よりお待ちしております!
堀越
手際良く対応していただきました。
カットも上手で対応も丁寧です。
コスパ、タイパ共にとても良いです。
また伺いたいです。
【カット】カット+アロマシャンプー¥3200【高崎】
[施術メニュー]
カット
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
ぶんぶん 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
カットにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お客様にとって快適なサロン時間をご提供できるよう、これからも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
高橋郁也
作業が始まるまでに結構時間がかかった印象がありました。混んでいたのである程度仕方ないと思いました。
カットして頂いてからしばらく経ってますが、扱いやすいです。
【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント ¥4,400【高崎】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
さーと 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
当サロンでは、お客様一人ひとりに丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますが、混雑時などはお時間を頂戴してしまう場合がございます。
今回の件を真摯に受け止め、今後は受付からお会計までスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
カットにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スタイルのことでご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スタイリスト岡本
今回も大満足の仕上がりです。いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます。
カット+リタッチカラー【高崎】¥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
今回もお任せいただきありがとうございます!
仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです!
カットしてだいぶスッキリとしましたね!
普段の扱いで大変なことなどあれば是非ご相談ください!
Mei
子供の縮毛矯正をお願いしました。朝のアイロンが大変だったので、朝が楽になりそうです。ありがとうございました。
カット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
3児ママ 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
忙しい朝の時間を少しでも楽にできるお手伝いがてきていたら幸いです!
更にご満足いただける仕上がりにできるようこれからも努めてまいります!
お忙しい中、口コミありがとうございました!!
またのご来店心よりお待ちしております!
堀越
話すのが苦手だったのですが必要最低限の会話で激かわにしていただきました!
ありがとうございました。
【平日限定】カット+艶カラー¥5500【高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
あろうちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます!
とても綺麗に仕上がりましたね!
ボブスタイルお似合いでした♪
その後はいかがですか?
ぜひまたメンテナンスにいらしてください!
お待ちしております!
hiyori
今回は顔回りの縮毛矯正だったので、予定時間より早く終わりました。ただ、シャンプーがいつもより雑に感じたのが少し残念でした。
【縮毛矯正】カット+顔回り縮毛矯正【高崎】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
usaginohana様
先日は御来店頂きありがとうございました!
シャンプー雑に感じさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後そのように感じさせてしまうことのないよう努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミありがとうございました。
またの御来店お待ちしております。
YUA
接客がとても良かったです。
丁寧な対応していただきありがとうございました。
【メンズ】メンズカット+アロマシャンプー ¥3200 【高崎】
[施術メニュー]
カット
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
れんた様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お忙しい中、
嬉しい口コミまで!
ありがとうございます♪
更に素敵なご提案が出来る様に努めてまいります!
またのご来店こころより、お待ちしております。
担当 木暮 哲也
要望全てを聞いていただいてとても最高な仕上がりになりました!とても話しやすい方でまたぜひお願いしたいと思っています!ありがとうございました!
【平日限定】カット+艶カラー¥5500【高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
最高な仕上がりとの事で、喜んでいただけて嬉しいです!
カラーも大変お似合いでした♪
気になるヘアスタイルやカラーもお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
Mei
初めてだったのですが、
雰囲気もよく、
担当のお姉さんもわからない事を優しく教えてくれる人で安心しました!
またよろしくお願いします!
【縮毛矯正】カットケラスターゼ縮毛矯正ハホニコトリートメント ¥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
総合的にご満足いただけて嬉しいです!
縮毛矯正でお癖が無くなり、よりサラサラになりましたね!
また根元が伸びてきたら是非ご相談ください!
わからないこともお気軽にご質問くださいね!
またのご来店お待ちしております!
Mei
自宅から近いという事もあり、初めて来店しました。
最初緊張していましたが、柔らかいトークで私の髪の悩みを聞いてくださり、ホームケアのやり方まで丁寧に教えてくださいました。カラーなどの仕上がりも大満足で、料金もリーズナブル。とても通いやすいなと思いました。また予約します。ありがとうございました。
【カラー】カット+カラー+ハホニコトリートメント¥7300 【高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
ここな☆ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されていたとのこと、お話しやすい雰囲気作りを心がけておりますので、そのように仰っていただけて安心いたしました。
ホームケアは毎日の積み重ねで効果が変わってきますので、今回お伝えしたことをぜひお試しくださいませ。
また、仕上がり、料金に関しまして嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
お客様に「また来たい」と思っていただけるサロンであるように、技術とサービスの向上に努めてまいりますので、次回のご予約も心よりお待ちしております。
スタイリスト岡本
カットとトリートメントに行きました。お店の客層は比較的若い感じです。
【カット】カット+アロマシャンプー¥3200【高崎】
[施術メニュー]
カット
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
iris 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
トリートメントでさらに綺麗になりましたね!!
是非またメンテナンスにいらして下さい!
お忙しい中、口コミありがとうございます!
堀越
カラーとカットで利用させていただきました。
カラーについては丁寧に説明していただき、仕上がりの色もイメージ通りでとっても気に入りました!
カットも素敵な仕上がりで満足です!
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー ¥7000 【高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです!
やってみたいヘアスタイルやカラーなどのわからない点などあれば
お気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
Mei
初めての来店でしたが、とても綺麗にカットカラーしていただけました。
オリーブベージュで約1年ほど染めていることを伝えた際に、希望の色が入るかどうかを判断していただけて大変助かりました!
希望通り明るめのオリーブベージュになり、大満足です。
カット+艶カラー+前処理トリートメント¥5900【明るい白髪染めOK】 【高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
チエ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お忙しい中、
嬉しい口コミまで!
ありがとうございます♪
お客様とご相談させて頂き、希望のお色で喜んで頂けて嬉しいです!
更に素敵なご提案が出来る様に努めてまいります!
またのご来店こころより、お待ちしております。
担当 木暮 哲也
雰囲気のいいお店でした!担当してくださったスタイリストさんはとても優しくて、要望通りに仕上げてくださいました!!入念に確認してくださったおかげで本当に大満足です!シャンプーも丁寧で気持ちよかったです!!度々要望を聞いてくれたおかげで、細部まで満足する仕上がりで、また行かせて頂きたいと思いました!!
【カット】カット+アロマシャンプー¥3200【高崎】
[施術メニュー]
カット
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
お忙しい中嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!
ご満足して頂けてとても嬉しいです!
初めてのボブお似合いでしたね!
もし気になることなどありましたら是非お気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
中嶋佳穂
初めてのカラーで緊張していましたが、カラーやカットの相談を丁寧に対応していただきました!仕上がりもイメージ通りにしていただいて、仕上げに髪を巻いてもらい、とても満足です!!
また利用させて頂きたいです!ありがとうございました!
【平日限定】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 高崎【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
初めてのカラー、お任せいただきありがとうございました!
初カラーでしたが髪色もお似合いでとても可愛かったです!
また気になるお色などご相談くださいね♪
仕上げのスタイリングも喜んでいただけて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
Mei
フラミューム 高崎(flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー