- サロン平均
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4.49
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧なカウンセリングが良かったです。
仕上がりも満足でした
【カット】小顔デザインカット【こだわりカット】￥4950→￥3,850
[施術メニュー]
カット
Lolonois 池田【ロロネー】からの返信コメント
すず様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ご提案や仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います^_^
今後もお悩みに寄り添いながら施術させていただきますので、またぜひお任せください。
佐藤
以前行かせてもらってとても良かったのでブリーチなしでプリン活かせるようにまた、以前のようなシルバーで画像を見せお願いしましたが黒い部分は茶色に、色はほぼ違う色に。
意思疎通出来ないのがかなりショックでした。
画像を見せるとあー。って言われブリーチ毛やからを繰り返し言われ意味がわからなかったです。ブリーチ毛やからどうなるか説明して欲しかったです。
自身の頭の中じゃイメージができてたのかもしれませんが画像と違うならどうなるか説明してほしかったです。
コミュニケーションを取ってくださるのは構いませんが初めましての店員さんの興味ない話を聞くのは苦痛でした。
友達ではないのであの話し方はやめた方がいいと思います。
質問に返事したらあー。って言われるのも何で聞いたん?ってなりました。聞かないでください。
アシスタントさんにも細かい声掛けした方がいいと思います態度も見てて不快でした。
タオルなど取る時も急に取って取りますよは遅いんで順番変えた方がいいと思います。
前回素敵に仕上げてもらったのでまた行こうとクーポン購入したけど無駄になって残念です。時間と金の無駄でした。施術ありがとうございました
【3回目まで利用可能】小顔カット＋カラー￥10,390
[施術メニュー]
カット、カラー
Lolonois 池田【ロロネー】からの返信コメント
みるくちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかく再度足を運んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりのイメージ共有や事前説明が不足しており、不安やご不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。ブリーチ履歴を踏まえた仕上がりの可能性や違いについて、丁寧にご説明すべきでした。
また、接客態度やコミュニケーション、アシスタントの対応に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく接客・配慮の面も含め、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
思ってた通りの仕上がりになって満足です。
店内の雰囲気もよく、駅から近いのもとても便利でした。
【カット】小顔デザインカット【こだわりカット】￥4950→￥3,850
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧な接客で、仕上がりもとても満足しています。
こちらに通うようになってから、髪質もよくなり、スタイリングもしやすくなりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーで利用しました。初めてのサロンでしたがとても良い雰囲気でリラックスできました。仕上がり満足しています。またシャンプーの際一つ一つの工程に対し声をかけてくださるので仕事の丁寧さを感じられてとても良かったです。ありがとうございました。
【カラーのみ】透明感カラー+トリートメント￥ 4.400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも希望に応えて下さり素敵な仕上がりにしていただいてありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に話を聞いてくださり、似合う髪型やセットについても詳しくお話ししていただけて、大変ありがたかったです。雰囲気や仕上がりもとても良く、満足しています。
【男性カット】おしゃれでスッキリ♪メンズカット ￥3,850
[施術メニュー]
カット
小学生の息子のカットをお願いしています。
今までは生え癖があるのでカットした日は良くても、翌日や髪が伸びてくると纏まりにくく困っていましたが、担当スタイリストさんにお願いするようになってからそれがなくなりました！
いつも丁寧なご対応ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
カウンセリング等丁寧でとっても感じが良かったです
ブローの仕方もわかりやすく教えて頂きました
続けて通えるサロンを探していたのでとっても良かったです
【カット】小顔デザインカット【こだわりカット】￥4950→￥3,850
[施術メニュー]
カット
毎回お世話になっております。
希望どおりに綺麗に白髪を染めて下さり、カットも丁寧にして頂いて嬉しかったです。ありがとうございました。
【3回目まで利用可能】リタッチ白髪染め+カット ￥9,400
[施術メニュー]
カット、カラー
Lolonois 池田【ロロネー】からの返信コメント
ゆかりちゃん様
いつもlolonois池田店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^^
喜んでいただけてとても嬉しく思います！
また次回のご来店もこころよりお待ちしております。
佐藤
上手にカットしていただけました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lolonois 池田【ロロネー】からの返信コメント
しょう様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カットにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。これからも丁寧な技術でご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lolonois 池田 三好祐希
髪の悩みに適切な提案をいただきカット、ブローなどありがとうございました。
【2月限定クーポン】小顔カット+透明感カラー＋クイックTR ￥11,550→5,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lolonois 池田【ロロネー】からの返信コメント
あっちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ご提案や仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います^^
今後もお悩みに寄り添いながら施術させていただきますので、またぜひお任せください。
佐藤
担当の方も他の方もみんな丁寧で誠実な接客でした。通ってるお店があるので毎回は行けないかもですがこちらのお店もこれからも利用したいと思いました。明るいお店の雰囲気と優しい担当の方のおかげでステキな休日になりました。ありがとうございました。
【大内限定】似合わせカット＋透明感カラー＋TR ￥11,550→￥4,400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーの説明が丁寧でわかりやすかったです。
【3回目まで可能】マグネットイルミナカラー＋カット＋サブリミックTr￥19,400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも通り髪の状態を見て的確なアドバイスを
してくださるので安心してお任せしております。
家でケアしてるつもりでも美容院に行くと段違いに
髪質変化がわかるのでメンテは必要ですね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてツイストパーマに挑戦、お願いしたスタイルとは違った仕上がりで思っていたツイストパーマではなかった。2週間ほどで取れてきてツイストではないがいい感じに落ち着き気にいってきた。最初は波巻きが強すぎた？
トリートメントもパーマの保持力が上がるとのことで追加したが2週間ほどで取れてきたのが残念。
【平日限定価格】メンズカット+各種人気パーマ￥16,500→￥11,000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Lolonois 池田【ロロネー】からの返信コメント
k様
先日はLolonois池田にご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当させていただきました西條です。
この度は、仕上がりがご希望のイメージと異なり、
またパーマの持ちに関してもご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今回の施術は、カウンセリングをもとに
波巻きとツイストパーマを組み合わせたMIXスタイルで施術させていただきましたが、
仕上がりのイメージや質感についての共有が十分でなかったことが、
ご不満につながってしまったと受け止めております。
また、トリートメントについても
パーマの持ちに対するご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見をもとに、
施術内容の説明や仕上がりイメージのすり合わせをより丁寧に行い、
同様のことが起きないよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
西條真治
小学生の娘のカットをお願いしました。
2回目だったのですが、今回も丁寧にカウンセリングしていただき可愛く仕上げていただきました。
娘もシャンプー気持ち良かったー！また行きたい！と喜んでおります。
ありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも要望に沿ってカットして頂きありがとうございます。
今回も満足できました。
今後もよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
良かった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて来店しました。
なかなか休みがなく髪を切りたかったのですが、月曜日が定休日のところが多く、偶然このお店を見つけました。
落ち着いた雰囲気で店内も広くいい感じでした。
担当スタイリストさんには色々アドバイスをいただき、丁寧に施術してもらって仕上がりも満足です!!
カットだけでなく他のメニューもいずれお願いし良いかなと思います
【男性カット】おしゃれでスッキリ♪メンズカット ￥3,850
[施術メニュー]
カット
Lolonois 池田【ロロネー】からの返信コメント
おく様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
数ある美容室の中から当店を見つけていただき、ご来店いただけたこと大変嬉しく思います。店内の雰囲気や空間も気に入っていただけたようで安心いたしました。
施術やアドバイスにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！今後もおく様のライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひカラーやケアメニューなどもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lolonois 池田 三好祐希
希望のスタイルや悩みを丁寧に聞き取っていただきました。
ありがとうございました。
【郷田限定】ケアブリーチWカラー＋似合わせカット￥22,000→￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー
色々相談にのって頂き、大変満足出来る仕上がりにとても嬉しく思ってます。
お店の雰囲気もとても良く、担当して頂いたスタイリストさん筆頭に皆さんの対応が心地良くて、探し求めてた美容室にやっと出会えた感じです。本日はありがとうございました。
【人気No.1】小顔カット＋髪質改善カラー＋TR ￥14,850→￥8,910
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lolonois 池田【ロロネー】からの返信コメント
zo3様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。カウンセリングを通してご希望を共有させていただけたこと、本当に嬉しく思っております。
また、お店の雰囲気やスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。「探し求めていた美容室」と感じていただけたことは、とても嬉しいお言葉です。
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な接客と技術を大切にしてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
Lolonois 池田 三好祐希
優しくしてくれて良かった
【男性カット】おしゃれでスッキリ♪メンズカット ￥3,850
[施術メニュー]
カット
いつも理想の髪色にしていただいて満足してます。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
地毛の色に合わせた仕上がりにしたいという要望をしっかり汲み取ってくださり、とても満足しています。
施術前にどんな雰囲気にしたいかを丁寧にカウンセリングしてくださり安心してお任せできました！
髪質改善トリートメントについてもそれぞれの効能を分かりやすく説明してくださり自分で選ばせてもらえたのが嬉しかったです。
カットも希望通りで全体的にとても丁寧な対応でした。
次回は酸性ストレートで伺いたいと思います。
【今だけの特別価格】小顔カット＋透明感カラー+髪質改善Tr ￥16,060→￥8,910
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットをお願いしました。
希望のカットの概要を伝えて、後はお任せしました。
カット中は睡眠を希望して、そのまま対応して下さいました。
仕上がりは丁寧で、自然な感じに仕上げて頂きました。
シャンプーも丁寧で、翌日も髪がサラサラしてます。
またよろしくお願いします。
【男性カット】おしゃれでスッキリ♪メンズカット ￥3,850
[施術メニュー]
カット
めにゅーはダブルカラーを選択しました。
カウンセリングの上、今の自分の髪の状態に1番きれいに入る色を選んで染めていただけたので、ナチュラルな仕上がりになりました！雰囲気も良く、大満足です。ありがとうございました！
【藤原限定】ケアブリーチWカラー＋似合わせカット ￥21,450→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に対応して頂き、こちらの要望にも応えて頂きとても満足出来ました。思い切って短くして良かったです。家族からも褒めて貰い大変満足出来ました。機会があればまたよろしくお願いします。
【最安】酸性ストレート＋髪質改善カラー＋小顔カット＋TR ￥34650→￥18,700
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
時間に遅れてしまったけど、手際よく施術してもらえて
とてもよかったです。丁寧に聞き取りもしてくれて
話し方もとても優しくて感じがよかったです。
カットも髪の量をほどよくすいてもらって
カラーもとっーても綺麗に染めていただいてきれいになりました。
またお世話になると思います。
ありがとうございました( ´ ▽ ` )ﾉ
【大内限定】似合わせカット＋透明感カラー＋TR ￥11,550→￥4,400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ロロネー 池田(Lolonois)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
