- サロン平均
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4.69
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
毛先がチリチリなった
すごく困る
【平日限定】艶 縮毛矯正カット無し 12500円→8500円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
先日はご来店有り難うございました。
今回担当させて頂いたSone Takashiです。
満足いかない仕上がりとの事で申し訳ありませんでした。
今回カウンセリングで伺った内容は 【2年前に矯正済み】【2週間前にトーンダウンカラー済み】
【しっかり癖を伸ばしたい】【カットはしない】との事でした。
僕からは【カラーの色落ちの可能性】【毛先を切らない為ダメージを最小限に抑える】
事を伝え慎重にやらせて頂きました。
その結果僕自身ではかなり良い仕上がり(矯正の為のダメージと癖の伸びのバランス)に出来たと感じていました。
お客様も 凄い良いです。と言葉を貰えたので安心していました。
勿論これからもより良い技術を提供出来るように研究は続けないといけないと思っております。
是非今の状態を診させて頂きたいと思っております。
ご連絡お待ちしております。
予約時間に少し遅れましたが、快く対応頂きました。
カットの後に予定があり、時間に間に合うかと思っていましたが、時間通りにカット頂き、予定にも間に合いました。
カットはいつもどおり希望のスタイルにして頂き、コスパも良くて、大変満足しています。
メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
キャンディキャンディ様
毎月ご来店有り難うございます。
最近良くカットさせて頂いてますSone Takashi です。
いつも口コミも嬉しく思っております。
又来月も宜しくお願い致します！
Stella lux
0425057736
営業時間9:30～19:00
何度かキッズカットでお世話になってます。今回も髪型スッキリして気に入っています！こちらは子供の希望をしっかり聞いて下さるので安心してお任せできます！またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
すもも様
いつも有り難うございます。
キッズもカッコ良くなりたいですから頑張ってカットします！
お子様もか気に入って貰えて良かったです。
Stella lux Sone Takashi
0425057736
9:30～19:00
来店2回目になります。
1回目の時に人生で初めて髪を伸ばそうと思っていますと相談させていただいたところ、無難にカットしてくださいました。伸ばして似合う分かりませんが、相談させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
メンズ大歓迎 Cut (cut前後シャンプーお仕上げ込み) 3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
zuzu様
口コミ有り難うございます。伸ばし中との事でこれから楽しみですね。
色々相談して下さい！パーマとかもお勧めかも！？
Stella lux
来店してまずおもったのが店の中がたばこの匂いなのか？本当にくさずぎる。そして髪の毛を切ってもらうときにつけるクロスに前の人の髪の毛が沢山ついていて気持ち悪くてしょうがなかったです。
カットの値段は安いからそうゆうものなのでしょうか？そんな美容院はじめてでした。カットももっと相談したくても次の予約がはいっているからなのか、とにかく30分で終わらせるぞという感じが伝わってきて残念でした。
カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ご来店有り難うございました。
口コミを拝見してスタッフにヒヤリングをしました。
店内禁煙です。換気などこれから気を付けてやっていく事になりました。
カウンセリングなどに関しては担当スタッフと話し合いをしまして 気になる所がないか？
聞いているがもっといらした瞬間からお客様に話しやすい環境を作れなかった事に問題があったのでは。との答えでした。
より良いお店になれるように少しずつかもしれませんが改善したいと思います。
今回3回目です。いつも思いどうりのカットをしていただけて、嬉しいです。また、次回もお願いします。
カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
rico様
ご来店有り難うございます。口コミまで頂き励みになります。
まだ寒い日もありますがお身体気を付けて下さい。
又宜しくお願い致します。
Stella Lux Sone Takashi
0425057736
年中無休9:30～19:00
いつも的確にアドバイス頂いて、気持ちよく通わせて頂いてます。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
Sara様
気に入って貰えて良かったです。又是非色々アドバイスさせて下さい。
宜しくお願い致します。
ブローの丁寧な乾かし方に大変感激しました
前髪も良い感じの流し方。
また来月もぜひお願いします
【白髪可】N.カラー(ショートorリタッチ)+N.トリートメント7500円→5000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
緒方様
いつも有り難うございます。
当たり前の事を当たり前にさせて貰ってるだけなのですが喜んで貰えて良かったです。
前髪は命ですからね。
来月も宜しくお願い致します。
Stella lux Sone Takashi
今回も希望通りの仕上がりに大満足です！
カラーの色味もカットの仕上がりも申し分ないです。
頭皮のトラブルの相談にものって頂き有難う御座います。
来月で退職されると聞き正直焦ってます。
娘も息子も担当スタイリストさんが大好きなので淋しくなります
【白髪可】カット+N.カラー(ショートorリタッチ)9500円→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ともちゃん様
いつも有り難うございます。
今回も気に入って貰えて良かったです☆ミ
その後の頭皮は大丈夫でしたか？
淋しくなりますね。大変お世話になりました。良ければ今後ともStella luxを宜しくお願い致します。
いつも子供のカットをお願いしていますが、手際良くかっこよくカットして頂き助かってます。
動画を見ながらで集中しすぎて下向きになりがちな子供ですが、優しく声がけしながらカットして頂くので子供も私も安心して任せられます。いつも有難うございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
ともちゃん様
satoです。今回もありがとうございました！！
カッコいい感じになりましたね。
いつもこちらこそ有り難うございます。
お子様にも宜しくお伝え下さい☆ミ
Stella lux sato
毎回、丁寧なカウンセリングで、助かります。
そして、仕上がりはいつも希望通りです。
ありがとうございます。
【お得No1】メンテナンスカット+選べるカラー(クーポン確認) 5500円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
あーちゃん様
いつも有難うございます。希望通りと聞き安心しました。
これからも喜んで貰えるようにしていきますので今後とも宜しくお願い致します。
Stella Lux Sone Takashi
初めて伺いましたが、写真通りに素早く仕上げて頂き満足しています。細かく確認をして頂けて、安心しました。年末年始以外年中無休とお聞きし、行きやすさもポイントが高いなと思いました。ありがとうございました。
カウンセリング重視 Cut (シャンプーブロー込み)3500円
[施術メニュー]
カット
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
Reina様
初めてのご来店有り難うございます。
担当させて頂いたSone Takashiです。
カウンセリングも喜んで貰えて希望に沿えて良かったです。
是非今後とも宜しくお願い致します。
Stella Lux Sone Takashi
国立市中2-5-12
年中無休9:30～19:00
トリートメントがとても気に入っています。
他店と違い熱をあて、丁寧に仕上げていただけるのでトリートメントが長持ちする様な気がします。
【白髪可】N.カラー(ショートorリタッチ)+N.トリートメント7500円→5000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Stella Lux【ステラ ルークス】からの返信コメント
マッキー様
2回目？のご来店有り難うございました。
当サロンの3ステップトリートメントは しっとり系とサラサラ系があります。
しっかりトリートメントが効いているみたいで良かったです。
又是非お待ちしております。
Stella lux Hasumi
国立市中2-5-12
年中無休9:30～19:00
ステラ ルークス(Stella Lux)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
