- サロン平均
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4.63
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
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4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お店が混んでいたのかもしれませんが、いつもより待ち時間が長かったです。
特にシャンプー台でホットタオル後の待ち時間は辛かったです。
首のタオルは冷え切って冷たい、身動きはとれない。
横になって顔にはタオルがかけられ、スタッフに声をかけようにも状況が不明。頭が下がり貧血になりそうでした。
ヘアアイロンのことなどは丁寧に教えていただきありがたかったです。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット4980円
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】BUBBLES久米川店【バブルス】からの返信コメント
まゆ 様
先日はBUBBLES久米川店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
店内の混雑によりお待たせしてしまい、特にシャンプー台での待ち時間において、寒さやご不安を感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、状況のご説明やお声がけなど、より配慮すべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は待ち時間や施術中の配慮をより丁寧に行ってまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
中学生の娘がお世話になりました。
サラサラに仕上げて頂き、満足です。
またよろしくお願い致します。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めてのサロンでしたが、馴染ませカラーで白髪もしっかり染まり 自宅での髪の乾かし方も丁寧に教えてくださり良かったです。
【ホームケア付】オーガニック艶カラー（リタッチ）+スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
凄く良かった
【メンズオススメ】オーガニック艶カラー+カット 5980円
[施術メニュー]
カット、カラー
今回初めて担当して頂きましたが、とても丁寧に真摯に対応して頂きました。
また宜しくお願いします。
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット＋プレックス
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
職人技で素早く非常に丁寧に仕上げて頂きました。
カットからシャンプーまでスムーズに実施して頂きました。
初めての入店だったので戸惑ったところもありましたが、機会があれば次回再訪して確認したいと思います。
これは好みの問題と思いますが、自分にとって必ずしも個室である必要はなさそうと思いました。
個室はパーティションで囲われています、周囲が気になる方にはオススメです。
【メンズ人気No.1】カット+シャンプー+まゆ毛カット ￥4480
[施術メニュー]
カット、その他
いつも希望通りに施術してもらい助かってます。
仕事でハーフアップにすることが多いので、生え際まで綺麗にカラーしてもらい満足しています。
年末にルーレットで当たったトキオトリートメントでサラサラになり、まとまりも良かったです。
また次回も宜しくお願いします。
【ホームケア付】オーガニック艶カラー（リタッチ）+スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて利用しましたが、しっかりとカウンセリングをしてからカットしていただけてよかったです。
カット中も細かく確認してくださり、理想通りの仕上がりでした。接客も素晴らしく、大満足です。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
【学割U24】カット＋ホイップシャンプー 4480円→3980円
[施術メニュー]
カット
色白の若い女性のスタイリストさんがご対応してくださいました。
カラー＋カットのメニューでしたが、最初のヒアリングから、カラー、シャンプー、カットと最後までずっと丁寧な対応をしていただきました。
前髪や顔まわりは、慎重に切っていただいていたかと存じますが、完成も左右対称でかなり満足です。
会社に出社したらみんなに褒められました笑
ありがとうございました。
【平日限定エリア最安】イルミナカラー（フル）+カット ￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
ありがとうございました
【１月限定】×【平日限定】イルミナカラー（フル）+カット ￥7980→￥5480
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
とても丁寧に対応していただき、カットもイメージ通りで満足です。自宅でのスタイリング方法も分かりやすく教えてくださって助かりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めての利用でしたが、髪の状態を確認しながら、希望の髪型やカラーをヒアリングして下さりとても丁寧な対応でした。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました！
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット＋プレックス
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
初めて伺いました。
お店に入ると男性のスタッフさんが、少々お待ちくださいね、と声をかけてくださり安心しました。
けれどその後担当スタイリストさんがいらした時に元気がない、愛想がない、と感じてしまいました。
カットもカラーも希望をお見せしましたが、意見があまりありませんでした。どう思っているのか？似合うのか似合わないのか、あんまり考えてないのかな？と思ってしまいました。
仕上がりは前髪が短めでしたし、そこは切ってほしくなかったな、というところがありました。
もう少しお客の好みを聞いたり、興味を持った方が良いと思いました。
お店自体は個室でリラックスできる所なのですごく勿体無いです。今度は別の方にお願いをしたいと思っていますが、今日担当してくださった方にも期待を込めて。
【１月限定♪】オーガニック艶カラー+カット+３STEPTr￥7980→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】BUBBLES久米川店【バブルス】からの返信コメント
ゆき様
先日はBUBBLES久米川店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご来店時のご案内について安心していただけた一方で、担当スタイリストの対応やカウンセリングにおいて、元気さや寄り添いが感じられず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ヘアスタイルのご希望に対して十分な意見やご提案ができず、前髪の長さなど仕上がりについてもご満足いただけなかった点を当店として重く受け止めております。
本来であれば、お客様の好みやお悩みにしっかり耳を傾け、似合うかどうかも含めて丁寧に共有しながら施術を進めるべきでした。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、カウンセリングの姿勢や接客を改めて見直してまいります。
そのような中でも、個室空間についてご評価いただき、ありがとうございます。
今後は、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
カットのラインがバラバラでした。あまりにも長く残っている箇所は家族に切ってもらいましたが、全体的にガタガタだからやり直してもらった方がいいと言われてしまいました。お直しをしたところできちんと修正されるのかも不安なくらいの技術に感じましたし、年末年始に入るところだったのでスケジュール的にも結局お直しはお願いするに至りませんでした。カラーのカウンセリングは丁寧でしたが、シャンプーは不快に感じるほどで、他店ではシャンプーはアシスタントの方がやる場合も多いですがアシスタントさんのほうが余程丁寧で上手です。技術の問題より前に丁寧さがないのかなとも思います。中にはおしゃべりを楽しみに美容室へ行かれる方もいらっしゃると思いますが、それよりもしっかりとした施術を求めています。
【Winterカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット5980円
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】BUBBLES久米川店【バブルス】からの返信コメント
ねこ様
先日はBUBBLES久米川店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットの仕上がりにつきまして、ラインの不揃いや全体のまとまりにご不安を感じさせてしまい、ご自宅でのご対応やお直しをご検討される結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
年末年始に関わらず、十分なフォローができなかった点につきましても、当店として重く受け止めております。
また、シャンプー時の配慮や丁寧さに欠ける印象を与えてしまいましたこと、施術全体としてご期待に沿えなかったことを深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の精度はもちろん、施術一つひとつの丁寧さと向き合う姿勢を改めて見直してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今回も、カット＆カラーでお願いしました
いつもと変わらず、落ち着いた雰囲気と程よい会話の中、丁寧な施術をしていただきました
最初にお願いしたスタイルとはちょっと違いましたが（苦笑）、仕上がりにはとても満足しているので◎です
次回もまた、よろしくお願いします
【Winterカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット5980円
[施術メニュー]
カット、カラー
360度どこから見てもしっかりパーマがかかっていて、素敵な髪型にしていただきました！
早速カールブラシも購入して使っています。スタイリングのアドバイスありがとうございました。
【上質イチオシ】パーマ+カット+スプリナージュトリートメント￥10480
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
質問にも丁寧に答えていただき、ヘアスタイルのアドバイスもいただけて良かったです。カラーも落ち着いた良いカラーだし、カットも良かったです。帰宅したら、家族からもすごく良いねと褒められました。また次回もよろしくお願いします。
【１2月限定】×【平日限定】イルミナカラー（フル）+カット ￥7980→￥5480
[施術メニュー]
カット、カラー
素敵な髪型にしてくださりありがとうございました！新年を気持ちよく迎えられそうです。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット4980円
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました。
【１2月限定♪】オーガニック艶カラー+カット+３STEPTr￥7980→￥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧にカットしていただきました。カラーの色も良かったです。
【人気No2】オーガニック艶カラー（リタッチ）+カット＋トリートメント￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
予約が取りやすく料金もお安いので助かります。
【光色×特許技術】イルミナカラー+TOKIOインカラミTr 9980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもありがとうございます!
来年もよろしくお願いいたします。
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット＋プレックス
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
写真とは別人のような仕上がりで、非常にショックです。
カットで伺い、カウンセリングの際に希望の髪型の写真を提示して、長さ、ボリュームについてお伝えしましたが、仕上がりは提示した写真とは全く別物でした。
一番納得いかないのは全体の長さです。予定よりも大幅に短くカットされてしまいました。鏡を見た瞬間、言葉を失うほど短くなってました。求めていたイメージを全く汲み取っていただけなかったのだと感じ、技術以前にカウンセリングの姿勢につよい不信感を、抱きました。
短くなりすぎてしまったため、他店での直しもすぐには難しく、鏡をみるたびに非常に残念な気持ちと憤りを感じます。写真を見せてこれほどまでに意図が伝わらなかったのは初めてです。
接客態度も微妙でしたが、技術と仕上がりの相違という点において、私と同じような思いをする方が今後出ないことを切に願います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】BUBBLES久米川店【バブルス】からの返信コメント
けんけん様
先日はBUBBLES久米川店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望のヘアスタイルとしてお写真をご提示いただき、長さやボリュームについてもお伝えいただいていたにもかかわらず、仕上がりが大きく異なる結果となってしまい、残念なお気持ちを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
全体の長さにつきまして、想定以上に短くなってしまったことは取り返しがつかず、本来あってはならないことであると当店として重く受け止めております。
カウンセリングにおいて、イメージのすり合わせや確認が不十分であったことは、技術以前の問題であり、ご不信感を抱かせてしまったことを深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、写真を用いたカウンセリングの進め方、長さ確認の工程、施術前後の最終確認について改めて見直し、同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
いつも笑顔で、明るい担当スタイリストさん。お店も明るくて気に入っています。また、次回もよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
眉カットまで入ってこのお値段は有難いです。仕上がりも良く、カットの途中で都度「こんな感じでどうですか？」と確認をしてくれるのも安心感がありました。
年末×日曜日という1番忙しいタイミングでお邪魔してしまい、かなりバタバタだったことだけが残念だったので、次はゆっくりと施術が受けられそうなタイミングでお世話になりたいと思います。
【メンズ人気No.1】カット+シャンプー+まゆ毛カット ￥4480
[施術メニュー]
カット、その他
今まででいちばん薄い色に染めていただきました。
顔周りはあまり色が入らなかったけど、グラデーションみたいで綺麗だったのでそのままにしていただきました！アメトリンみたいで素敵です♪
またお願いします！
【デザインorインナーカラー】ブリーチ＋艶カラー(フル)＋S.Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても気さくな可愛らしい方でした。二回りは違うのに、話も合わせてくれ、カットもとても上手でした。シャンプーもしっかりしてくれてとても気持ちよかったです。また伺いたいと思います。
【平日限定エリア最安】イルミナカラー（フル）+カット ￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
縮毛矯正とトリートメントでツヤツヤにしていただきました。
施術自体もよかったのですが、美容師業界のあれこれや、システムトリートメントや縮毛矯正の仕組みなど、業界にいないと知り得ない色々なお話がうかがえて、大変興味深かったです。
【髪質改善】ナチュラル縮毛矯正＋カット＋マイフォースTr ￥14980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
カット、カラー、トリートメントをお願いしました。カットは親切、丁寧に相談にのってくれ、細かいお願いにも快く対応してくれました。
お願いした通り、イメージ通りの仕上がりになり大変満足してます。
他の美容室よりトリートメントも仕上がりが良いような気がします。まだ次回、来店したいと思います。
【新規限定】艶カラー+カット+3STEPトリートメント7980円→6980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます
今回もおしゃれな色に仕上がり綺麗にしていただきました
来年もよろしくお願い致します
【平日限定エリア最安】イルミナカラー（フル）+カット ￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
バブルス 久米川店(BUBBLES)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
