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ココアボーテ(COCOA Beaute)のお店ロゴ

COCOA Beaute

ココアボーテ

スマート支払いOK
  • 神奈川県平塚市紅谷町2-24ステーションフロント平塚3F
  • JR平塚駅北口から徒歩1分  駅から近くて通いやすい◎ 駐車場完備◎ 当日予約大歓迎◎
サロン平均
4.57
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • もろちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    店内の感じもスタッフさん達もリラックスできる雰囲気です。カラーの色はどんな色がいいのかわからなかったのですが、提案してもらい素敵に仕上がりました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★】カラーコース+超音波オージュアTR+スパ 13750円→9350円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COCOA Beauteからの返信コメント

    もろちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    とても嬉しい口コミをありがとうございます!
    カラーも気に入って頂けてよかったです!また次回も色々提案させてください!
    また次回も是非お待ちしております!
    担当 安藤

  • オーシャンさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたが、お店の雰囲気も良く
    担当してくれた方も丁寧に接してくれて良かったです。
    また行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎朝が楽に!】特殊パーマ(ツイストスパイラル)9900円→7700円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    COCOA Beauteからの返信コメント

    オーシャン様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    とても嬉しい口コミをありがとうございます!
    パーマとてもお似合いでした!
    また次回もおまちしております!
    担当 安藤

  • えるもんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのデジパでしたが、扱い方など丁寧に教えてもらい安心できました。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デジタルパーマコース】カット+デジタルパーマ+3stepTR+スパ

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    COCOA Beauteからの返信コメント

    えるもん様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    とても嬉しい口コミをありがとうございます!
    デジタルパーマとてもお似合いでした!
    スタイリング方法などわからないことあれば何度でも親身にお伝えいたします!
    また次回もおまちしております!
    担当 安藤

  • ゆうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望を聞いてくださったり、髪の悩みなども専門的な視点で解決方法のアドバイスをしてくださり、大満足でした!!またぜひお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風】カラーコース+ハイライト+スパ 15950円→10500円~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COCOA Beauteからの返信コメント

    ゆう様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    とても嬉しい口コミをありがとうございます!
    より綺麗にする為にサポート致します!また何でも聞いてください!
    また是非お待ちしております!
    担当 安藤

  • まさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたい髪色をなんとなくでしか伝えられなかったのですが、思った通りの髪色にして頂けました!
    当日に急遽ヘッドスパの追加も快く受けて頂けてご褒美になりました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ!】カラー+超音波オージュアTR+スパ9900円→7500円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COCOA Beauteからの返信コメント

    ま様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    とても嬉しい口コミをありがとうございます!
    気に入って頂けて嬉しいです!スパの追加もいつでも可能ですので、お気軽にお声掛けください!
    また次回もお待ちしております!
    担当 安藤

  • ゆっきーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前、他のお店へ行っていましたが、白髪染めがきちんと染まっていないことが多く、COCOAに来てからというもの、白髪染めが完璧で毎回感動しています。ヘッドスパもプラスでやっていただきましたが、価格もリーズナブルでとても気持ち良く爆睡してしまいました。髪もサラサラになり状態もとても良いです。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    やりたいイメージが決まっていない方、まずはご来店頂きご相談ください!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    COCOA Beauteからの返信コメント

    いつもご愛顧ありがとうございます!
    しっかりした技術とおもてなしをもっと学び、毎回感動して頂きたいとおもっております。
    次回もお待ちしております。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

  • かよさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    また伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    COCOA Beauteからの返信コメント

    ご利用誠にありがとうございます!!

    いつも口コミありがとうございます!!
    今回のカラーも気に入って頂けたらうれしいです!
    またのご利用お待ちしております!!!

    カワムラトモミ

  • よしさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    結婚式に出席をするためにヘアセットで予約しました。予約時間から1時間以上待たされ時間が無くなり、やりたいヘアセットも全くできず泣く泣く前髪とサイドを少し巻いたのみで終了しました。ピン留めも1本だけ試しに付けてもらいましたが止め方が下手すぎて本当にプロなんですか?という感じです。待ち時間約1時間、ヘアセット5分程度なのにお金を払わせるのは如何なものかと思います。
    また妹も一緒に行き、男性スタッフにヘアセットをしてもらっていましたが写真とは全く違う仕上がりにびっくり。やり直しを求めようにも時間が無くこちらも泣く泣くそれで終了しました。結局少し動いたら髪型が崩れ全て自分で結い直していました。本当にこれがプロの仕事ですか??満足のいかない仕上がりにされ4400円しっかりと取るなんて間違いではないですか?
    幼なじみの結婚式で大事な日なのに、会場で可愛くヘアセットされた友達を見て惨めな気持ちされた私達の気持ちが分かりますか?

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    COCOA Beauteからの返信コメント

    よし様、先日はご来店頂きありがとうございました。
    この度は、お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、ご要望をきちんと理解しておらず、予約管理の怠りと技術不足により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
    当方の予約管理の怠りにより、とても長い時間お待たせしてしまい申し訳ございません。
    今後このようなことが起こらないように、スタッフ全員で予約管理をし、忙しくなりそうな時間帯は予約枠を切るというようにしていきます。
    又、技術不足故の仕上がりにご満足頂けなかったことを深く反省し、技術の見直しと練習量を増やし、今後このようなことが起こらないように努めて参ります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • ジャビ子さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/2/11

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    久しぶりにお願いしました。
    前回待ち時間が長かった事を予約時に伝えると、しっかり謝罪をし、今回は改善策していただきました。
    おかげで、気持ち良く過ごす事ができました。

    やりたい髪型やカラーも漠然とした感じ伝えてしまいましたが、親身になって考え、提案していただき、ありがとうございました。
    思い切ってピンクにして、春を先取り…笑
    色落ちしてどんな風に仕上がるかも楽しみです。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感アディクシーカラー+カット+3stepTR+ヘッドスパ11550円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    COCOA Beauteからの返信コメント

    ジャビ子様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミありがとうございます!
    ピンクのカラーもお似合いでした!
    色落ちは薄いピンクになるので楽しみにしててください!
    また自秋もお待ちしております!
    担当 安藤

ココアボーテ(COCOA Beaute)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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