ヘアセットサロン シュシュ
- 東京都港区新橋１‐１１‐３ 岩井ビル７階
- 銀座線新橋駅から徒歩1分 JR新橋駅から徒歩5分
シュシュ(shushu)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/3/14
- ＊キャンセルポリシーについて
- ここ最近当日のキャンセルが多く、とても困っております。
こちらからお電話をお入れしても繋がらず、折り返し連絡も無い状態での無断でのキャンセルが多いのが現状です。
ヘアセットサロンではお客様と技術者の1対1のサービスで、1日にお受けできるご予約数も限られております。
予約頂いたお時間は、他のお客様のご予約のご希望があってもお断りして確保させて頂いております。
万が一当日にキャンセルされてしまうと、そちらの時間枠が空いてしまう状態となり、お店の損失や他のお客様のご迷惑にも繋がりますので当日キャンセル＆当日の日付変更はご遠慮頂けますようお願い申し上げます。
【遅刻について】
万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点でお早めにご連絡下さい。
予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせて頂きます。
また、遅れて来店された場合、次の予約を頂いている方をお待たせしない為に、お待ちのお客様を優先させていただく等通常よりお時間が掛かる場合や、ご予約のメニューを提供できないことがありますので、予めご了承下さい。
遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせて頂くことがことがあります。
【当日無断キャンセル】（ご連絡無しで15分以上経過した場合無断キャンセルとさせていただきます)
→ご予約頂いていたメニューの料金100%
【連絡有の当日キャンセル】（日付変更もこちらに該当致します）
→ご予約頂いていたメニューの料金100%
【日中の時間変更】（希望時間が空いてなくキャンセルの場合は当日キャンセルに該します）
→無料
【前日（営業時間内）にご連絡を頂いてのご変更】
無料
（前日が定休日の場合は前々日営業時間内まで）
※ただし荒天、震災などその他やむお得ない事情につきましては上記規定の限りではございません。
スタッフまで直接お問い合わせ下さいませ。
キャンセル、変更につきましては予約日前日の営業時間内にお電話、または公式LINEにてご連絡をお願いいたします。
ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い致します。
今後とも長くサロンを運営し、お客様に快適な空間をご提供出来るように精進して参ります。
未永くご愛顧頂けましたら嬉しいです。
皆様のご来店、心よりお待ちしております。
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