オーガニック 有明ガーデン店(Organic)の口コミ一覧 (1/7)

受付時に頭皮保護を追加し料金を支払ったにもかかわらず受付者とは別の施術者からシャンプー時にお支払いされてませんよね？と言われた。いやいやこっちはちゃんと払ってるし。客に言う前にスタッフ間で確認すべきではないか？
結果レシートで支払い済みが確認できたわけであるが、支払いしていないのに頭皮保護を要求した客と決めつけられ非常に不愉快な思いをした。スタッフ間でカルテや伝票を確認するのが鉄則であり、確認を怠ったままお客を疑うような言動は、信頼を大きく損なう行為ではないか。
また、キャンセル規定についても、客に厳格なルール（キャンセル料の発生など）を求めるのであれば、店側も予約時間を厳守し、万が一遅れる場合には誠実な謝罪や説明を行うのが対等な契約関係ではないか。店側の都合を優先し、客の負担ばかりが重い現状に強い憤りを感じる。社内教育はどうなっているのか甚だ遺憾。

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[施術メニュー] カラー

いつもながら丁寧に施術していただき、ありがたいです。
自分ではムラなくカラーをするのは難しいので、定期的にお願いしています。またよろしくお願いします。

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[施術メニュー] カラー

毎月お世話になりありがとうございます。
今年に入って予約が取りやすくなり、ありがたく感じます！
これからもよろしくお願いします！

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[施術メニュー] カラー

6回目の根元リタッチの施術でした。地肌が弱く他店ではピリピリヒリヒリ熱く痛みを感じるのですが、こちらのオーガニックは地肌保護も併せて行うと、完璧に不快感無く、ツンとした嫌な匂いもありません。今日は仕上がりが特に素晴らしく1本も染め残し無く、根元以外の毛色とも馴染んで綺麗でした。艶々サラサラで、手触りも最高でした。周りにも褒められました。お値段も控えめなので、毎月通えて本当に助かっています。
ずーっとこの場所からなくならないことを切に願っております。特に1/6施術してくださった方、本当に丁寧で仕上がり最高でした。どうもありがとうございました。

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[施術メニュー] カラー、その他

シャンプーの時にゴム手袋？で毛が絡まり引っ張られものすごく痛かった....
何度か我慢したが、頭がズレるくらい引っ張られた時は思わず「痛っつ」と声が出てしまった。
もう少し丁寧にして欲しい。

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[施術メニュー] カラー

とてもテキパキ丁寧で仕上がりも最高！！安心してお任せできます。本当にありがたいです。またよろしくお願いします。

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[施術メニュー] カラー

カラーに頭皮がアレルギーを起こすのでノンジアミンをお願いしたところ、カラー途中、した後も大丈夫ですか？滲みてないですか？とお声がけくださいました。全く問題なく翌日も過ごしております。
非常に丁寧な接客でした。またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

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[施術メニュー] カラー

予約がとれるようになって良かったです

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[施術メニュー] カラー

なかなか予約が取れず、数カ月ぶりの訪問でした。
が、以前からの希望の仕上りを再確認して下さり
とても丁寧に施術していただきました。
シャンプーも大変気持ち良く、リフレッシュ出来ました。
ありがとうございました。

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[施術メニュー] カラー

いつもお世話になりありがとうございます。
毎回予約が取りづらくて困ってましたが、12月になってスタイリストさんが増えてよかったです！
予約が取れないと言っていたお友達にも教えてあげました。
毎回テキパキと染めて頂きとても満足です！
来月もよろしくお願いします！

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本当にオーガニック使ってるのか怪しいと思いました。頭皮がずっと炎症を起こして大変でした。
2度と行きません

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[施術メニュー] カラー

ありがとうございました。

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[施術メニュー] カラー、その他

担当の方のお名前は、どうやったらわかるのでしょうか。とても真面目な男性のスタッフさんでした。
ありがとうございました。お話苦手そうでしたが話しかけちゃってごめんなさい。シャンプーも気持ちが良く、染めも丁寧にしていただきました。予約も来月からもう少し取りやすいかもとか、値段の違うメニューの内容の違いなどいろいろ教えて下さいました。また、行きたいです。
11月からの値上げだけが残念です。

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技術力と施術ニついてはとても良かったんですが、
予約できる枠をもうちょっと増やしていただきたいです。

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[施術メニュー] カラー

月一でこちらでカラーをお願いしています。
手際よくやっていただき
とても気に入っています。

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[施術メニュー] カラー

先日はカラーありがとうございました。
予約枠がまたありましたら、是非予約をしたいと思います。

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[施術メニュー] カラー、その他

先日はカラーありがとうございました。
予約枠がまたありましたら、是非予約をしたいと思います。
その時はよろしくお願いします！

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いつも丁寧で、最適な色をご提案くださりキレイに染まりました。ありがとうございました。

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[施術メニュー] カラー

仕上がりには満足していますが、
予約が取りづらいので、残念です

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[施術メニュー] カラー

今回もテキパキかつ丁寧な対応ありがとうございました！
シャンプーも最高でした！！

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[施術メニュー] カラー

手早く無駄がなく、さすがプロだなと思います。
カラーリング後丁寧にシャンプーしていただき気持ち良かったです。ありがとうございました。

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全然予約取れません。チケット余っているのに不安です。

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前回とても残念な気持ちになったのですが、回数券がまだ２枚残っていたので不安な気持ちながら伺いました。
結果、今回は絶大な信頼をしているスタッフさんで良かったです！
最後の1回も担当いただきたかったけど、人気のようで予約できず、、残念。

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全く予約が取れなくて困っています。回数券買っているのに…

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[施術メニュー] カラー

ヘアカラーは毎回のように丁寧で、接客も過不足なく、満足のいく仕上がりでした。
あとはいつも予約を取るのが大変なことだけが不満です。人気があるだけに、早めに予約をとアクセスするのですが、月ごとの予約開始のタイミングが不明瞭なので、うっかりすると予約を逃してしまったりします。これだけは改善お願いします。

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[施術メニュー] カラー

担当のスタイリスト様は、カラーリングの職人のように施術がとても丁寧で、細部まで行き届いてました。仕上げも申し分がなく、とても安心できる美容師でした。

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[施術メニュー] カラー

とても丁寧な施術と接客でとても良かったです。
店内も清潔でした。
予約がなかなか取れないのが残念です。

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[施術メニュー] カラー

サロンはキレイで清潔感があります。
またスムーズにご対応頂き仕上がりもとても満足です。

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[施術メニュー] カラー

パーフェクト

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とても丁寧に仕上げていただきました。またやっていただきたいと思える方でした。ありがとうございました。

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