- サロン平均
-
4.43
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
5年ほどこの店舗を使っています
モヤモヤ１）今までと
同じ場所、同じスタッフ、同じ椅子、同じロッカー、同じ鏡、
同じタオル、同じドライヤー、同じブラシ、同じ雑誌
にもかかわらず、今までのポイントが全て無効になった
長期のリピーターへの優遇措置がないのが不親切
モヤモヤ２）違う店舗だ、というのなら、
備品類、内装も変えてからいうことではないのか？
タオルも、ブラシも、置いてあるトリートメントも変わってないのに
サービスが変わりました、と言われても。。。
外装だけでごまかしてる感が強い
モヤモヤ３）変わったのは使う薬剤とトリートメントだけ
それで料金アップ、ポイントがたまった後の得点も
以前は1000円オフだったのが、500円オフに減額、還元率が下がった
モヤモヤ４）メンバーズカードの綴りが間違っていてかっこ悪い
「メンバー」の英語の綴りはMEMBERです
単語一つもきちんと確認して印刷を発注しないような店、会社なのか
と確認作業を怠っている怠慢さを残念に感じる
わからないならわざわざ英語にしないで日本語のカタカナにしたほうが
よっぽど間違った英語を印刷されるよりいいですよ
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
あんあん様
この度はuru髪質改善する白髪染め専門店吹田店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
長年にわたり足を運んでくださったお客様に、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたポイント制度やサービス内容の変更につきまして、店舗運営会社の変更上の事情もございますが、長く通ってくださるお客様への配慮が不足していたことを深く反省しております。
また、備品や内装の一部がそのままであったことによる変更の分かりにくさや
メンバーズカードの誤表記に関しましても、確認不足の至らなさを痛感いたしました。
今後はご指摘いただいた点を含め改善し、ご来店いただけるお客様に安心して気持ちよく
ご利用いただけるよう努めてまいります。
いただいたご意見は真摯に受け止め、より一層お客様にご満足いただけるお店づくりに
今後活かしてまいります。
改めまして、このたびはご指摘いただきありがとうございました。
そしてお電話でも貴重なお時間いただきましたこと重ね重ね感謝申し上げます。
テキパキと施術して頂き、気持ち良く過ごせました。シャンプーも気持ちよかったです。
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
スタッフの方の対応など不満は全くなく、次回も‥と思っていたのですが、1日たってやはり頭皮が痒くなりました。オプションで保護ジェルもお願いしたのに残念です。痒くならなければ、LINE登録しましたし通っていたと思います。
【髪質改善コース】全体カラー（フルカラー）＋髪質改善￥5,460→￥4,610
[施術メニュー]
カラー、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
痒くなったということで本当に申し訳ございませんでした。
これからも真摯に受け止め努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
時間帯が良かったのか、スタッフお二人で丁寧に、素早くかかって頂き、さらさら髪になりました。
来月の予約をしました。ありがとうございました。
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
これからも満足していただけるよう努めて参ります。
来月もお待ちしております。
3回目の利用です♪
今回もツヤツヤな仕上がりに大満足です！
夏ということで通常のシャンプーをクールシャンプーに変更していただけました。
スッキリ爽快で最高でしたし、サービスでこういったことをしてくださるのが何よりも嬉しいです。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします！
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます。
これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております！
髪質改善コースの3回目ですが、パサパサだった髪の毛がサラサラしてきました。
指通りも以前と違い、スッと通ります。
次回も楽しみにしています。
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
丁寧に説明をして頂きサービスも良く髪もサラサラになりとても良かったです。
ありがとうございました♪
【髪質改善コース】全体カラー（フルカラー）＋髪質改善￥5,460→￥4,610
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
丁寧に説明・対応してくださるので、安心してお任せしています。
【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥4,450
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
質問疑問にも丁寧に答えてくださりクールシャンプーも気持ちよく納得して購入もできました。
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
今回は髪質改善2回目
ノーマル施術に比べるとやはり最後、髪の毛を乾かしている時の櫛通りや手触りが違います
価格は少し高いけど、まずは5回受けて様子を見てみます
【白髪染め】リタッチカラー ￥3,120
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミ頂きありがとうございます。
髪質改善は回数を重ねるごとに実感していただけます。
より満足していただけるよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
リタッチ髪質改善コースをお願いしました
何回か利用させていただいていますが、いつも手際よく丁寧に対応してくださり感謝です
暑い時期のクールなジャンプーはすごく頭がスッキリ冷たくなって気持ち良かったです
またよろしくお願いします
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。満足して頂き嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
髪質改善2回目です。
まだ劇的な変化はありませんが5回は続けてみたいと思っています。
次回も楽しみにしています。
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。髪質改善は回数を重ねるごとに体感出来ると思います。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
初めて行きました。人気があるのか混んでいましたが、スピーディに仕上げていただきました。今回急遽髪質改善も一緒にやってもらいましたが、パサパサが改善しました。また次もお願いしようと思います。ドライヤーがもっと最新だと嬉しいです。
【白髪染め】リタッチカラー ￥2820
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
初めてのご来店頂きありがとうございます。満足して頂き嬉しく思います。貴重なご意見ありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。
髪質改善ということで、すぐに実感はわきませんでしたが、翌日等にはなんとなくまとまりが出てるような気がしました。また行ってみたいです！
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
髪質改善は回数を重ねてしていただくとより変化していきます。
これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
髪質改善コース3回目のカラーでした。
2回目より手触りが良くなった気がします。
次回も期待しています。
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミ頂きありがとうございます。
髪質改善は回数を重ねるごとに実感していただけます。
より満足していただけるよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
髪質改善をやり出してから髪がさらさらになってきました。
次回も宜しくお願いします！
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
また満足いただけるよう努めて参りますので
今後ともよろしくお願いいたします
いつも手際良くカラーしてくれる。予約さえ出来たら時間に遅れる事はない。スタッフさんは皆さん笑顔でいい感じで対応さしてくれるので又行きたいなと思えます
【白髪染め】リタッチカラー ￥3,120
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。嬉しい口コミもありがとうございました。これからも満足していただけるよう努めて参ります。またのご来店をお待ちしております。
余計なお喋りもなくテキパキと対応して下さり、色やメニューも丁寧にアドバイスしてくださったので安心出来ました。
パサパサしていた髪がサラサラで満足です。
【髪質改善コース】全体カラー（フルカラー）＋髪質改善￥5,460→￥4,610
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。満足して頂き嬉しく思います。これからも満足していただけるよう努めて参ります。またのご来店をお待ちしております。
近くに用事があったので、
初めて立ち寄らせていただきました。
とても気さくなスタッフの方に親切&丁寧に施術をしていただきました。
根元のリタッチだけにしようと思いましたが、
トリートメントありのものにしました。
紫外線でギスギスしていた髪が柔らかくなった気がします。
また、伺いたいと思います。
【白髪染め】リタッチカラー ￥2820
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
ご満足して頂けて嬉しく思います。
髪質改善は回数を重ねるごとにより効果がでてきます。
これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
はじめて行かせていただきました。
以前の店舗から気になっておりましたが、髪質改善が気になって予約させてもらいました。仕上がってすぐは、やはりツヤツヤ感を感じました。だんだん薄れていくのかもしれませんが、2回3回とやってみようと思っています。
【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥4,600→￥3,750
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。髪質改善は繰り返すほど、髪が潤いとツヤを
取り戻し扱いやすくなりますので実感を楽しみにしてくださいね。これからも満足していただけるよう努めて参ります。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
フルカラーをお願いしたのですが相談しながら色を決められたので安心しました。髪質改善のトリートメントも丁寧に説明を受けながらしてもらえ仕上がりは柔らかくいい感じにしっとりしました。ただお支払いが千円札と小銭だけだったので準備が必要で不便でした。
【髪質改善コース】全体カラー（フルカラー）＋髪質改善￥5,460→￥4,610
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
白髪染めでおすすめサロンです。きっちり染まっているので、いつも満足です。アイロンやスタイリング剤なども充実しています。ダダからウルに変わって、髪の毛をキレイにするというコンセプトに変わったので、ドライヤーはもう少し良い物を置いて欲しいです。
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
ご満足して頂けて嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
何度も利用しています。予約を取るとスムーズに対応して頂けます。仕上がりも丁寧でいつも大満足です。また次回もお願いいたします。
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
よりご満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
お手頃価格で仕上がりも良かったのでしばらく通いたいと思います。
【髪質改善コース】全体カラー（フルカラー）＋髪質改善￥5,460→￥4,610
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
これからもスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
髪質改善コース1回目です。
しっとりとしていてパサついた髪が落ち着きました。
根元もしっかり染まっていて、また行きたいと思います。
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
ご満足して頂けて嬉しく思います。
髪質改善は回数を重ねるごとにより効果がでてきます。
これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
スタッフの皆様がとても親切で話しやすくて居心地が良かったです。
仕上がりも良かったのでまた宜しくお願いします。
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
これからもスタッフ一同ご満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
スタッフさんの対応も良く、髪の毛の染まりも良くて満足です。
【髪質改善コース】全体カラー（フルカラー）＋髪質改善￥5,460→￥4,610
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミ頂きありがとうございます。
より満足していただけるよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
しっかり染まって、お手頃価格で次回も行こうと思います。
【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥4,600→￥3,750
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
よりご満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ウルに変わって初めて来店しました。
店の中はダダの時と同じでした。
料金が変わったのか、高くなった感じがしました。
店の雰囲気は、よくスタッフの方も親切でした。
また利用したいと思います。
【髪質改善コース】全体カラー（フルカラー）＋髪質改善￥5,460→￥4,610
[施術メニュー]
カラー
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミ頂きありがとうございます。
スタッフ一同、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
2回目の利用です。
前回、とでも良かったので、引き続き髪質改善を予約しました。
仕上がりはとても良く、サラサラになりました。とても心地が良いので、家でもケアしてサラサラヘアを継続したいです。
地肌がすっきりするシャンプーは非常に気持ちが良かったです。
ヘッドスパに来たような気持ち良さでした。本当によかったです。
5000円札しか持っておらず、他店舗さんで買い物をしてお金を崩す対応をしました。他のコメントにも書かれていると思いますが、ご来店される前は1000円札を持っていかないと券売機を使えないので注意です
髪質改善を引き続きお願いしたいと思います。また次回お願いします。
【2～5回目】【髪質改善コース】リタッチ＋髪質改善 ￥3,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
uru髪質改善する白髪染め専門店 吹田店【ウル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
髪質改善は回数を重ねてしていただくとより変化していきます。
両替の件、ご迷惑をお掛けしております。ご理解の程宜しくお願い致します。
これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ウル 吹田店(uru)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
