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ミストラル(MISTRAL)のお店ロゴ

MISTRAL(PONO) by HEADS FACTORY

ミストラル バイ ヘッズファクトリー

  • 佐賀県鹿島市高津原675-2
  • 肥前鹿島駅徒歩9分
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひでさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気、お喋り、それと技術は大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+魔法のバブル¥6600→¥4950

    [施術メニュー] カット

  • ねこさまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさんには、心の込もったサービスと確かな技術で満足のいく仕上がりにしていただきました。予約には入れていなかったヘッドスパも急遽していただきました。おかげで髪がサラサラになって頭が軽くなりました!また帰国した際にはお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットカラー魔法のバブル スタイリスト限定 ¥12760→¥9460

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ねこさまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回のスタイリストさんに指名して良かったです!希望した通りのヘアスタイルにカットしてくださいました。少し冷えてきたなと思ったらさっとブランケットも持ってきてくださって、とても気遣いのできる方です◎柔らかい雰囲気で、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    高潤度ストレート+カット魔法のバブル付き ¥ 23100→¥19250

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • Kaitoさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気軽に話しかけていただきありがとうございました。
    また来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ミクさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    理想通りに仕上げてくれました。
    また佐賀に帰ったとき利用させてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカットパーマ魔法のバブル¥14300→¥13200

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • もえちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前お世話になっており、久しぶりにお伺いさせて頂きました。希望以上の仕上がりで、セットで気をつけるポイントも有難かったです!またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットカラー魔法のバブル¥12760→¥10560

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうくんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ良かった。

    是非、またお願いしたい、通いたいです(笑)
    ヘッドスパも最高でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ショートスパ+魔法のバブル

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • かのさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても、可愛くして頂き仕上がり大満足です!学校でも高評価だったそうです!初来店の娘に気をつかって話しかけてくださり、ありがとうございました。ただ「静かに過ごしたい」と選択した意味は?と言ってました。それと、前で接客されてた方なのか、お客様なのかはわからないらしいですが、すごく声がうるさくて、鏡?が揺れるほどぶつかったみたいですが、すみませんも無かったそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Muirさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    長いこと通っています。
    何も決めずとも色んな提案をして頂けて、かつ、毎回想像以上に仕上げてくれるので全幅の信頼をおいています。
    髪のクセや髪質などを含めて自分のライフスタイルに合わせて提案してくれるので、とても助かっています。

    担当以外のスタッフも皆さんとても雰囲気よく、適度な距離で接してくれるので、初めての方や美容室が苦手でもおすすめします。
    値段設定は若干高めですが、それを差し引いても余りある場所だと思います。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+魔法のバブル¥6600→¥4950

    [施術メニュー] カット

  • miki-Tさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年ぶりの来店でしたが、変わらずあたたかく迎えていただき嬉しかったです。
    カラーもカットもシャンプーも、とても丁寧に施術していただき、大満足でした。
    仕上がりも理想通りで、リフレッシュできました。また伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カットカラー魔法のバブル¥12760→¥10560

    [施術メニュー] カット、カラー

  • kkさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はヘアセットして頂きありがとうございました。
    当日セットしてもらいたい髪型を見せたにも関わらず、短時間で想像以上に可愛い髪型に仕上げて頂き大満足でした!
    雨や湿気が多い日でしたが夜まで全く崩れることなかったです!
    本当にありがとうございました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

  • みかサンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お世話になりました 大きな鏡で自分の姿はやっぱり老人でしたが 仕上がりはステキなマダムになってちょっとニヤリとなりました 自宅に居た連れもうなづいてくれました
    静かに流れるハサミの音ドライヤーの日向ぼっこのような心地よさを感じ 身もこころも癒やされました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+魔法のバブル¥6600→¥4950

    [施術メニュー] カット

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    予約したクーポンメニューでお願いしたにもかかわらず、
    施術後請求された金額がクーポンの金額よりはるかに高額で
    驚きました。なぜこんなに金額が違うのか聞いてみたところ
    クーポンでの縮毛矯正はリタッチ分のみ、店員さんに縮毛矯正を髪の毛全体にかけるか聞かれた際、かけますと答えたがその時点で予約した金額と異なると説明をしていただきたかったと思いました。長時間ていねいに施術してもらえて嬉しかったのですが残念でした。クーポンの意味がないし、分かりづらいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    高潤度ストレート+カット魔法のバブル付き ¥ 23100→¥19250

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • なずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回キレイな髪色にして頂いてありがとーございます!
    お忙しそうですがまた宜しくお願いしまーす。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットカラー魔法のバブル¥12760→¥10560

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ちゃるさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/4/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    息子の初カットで利用しました。
    優しく明るくい雰囲気で進めていただき
    あっという間に終わり安心しました。
    とても良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みかサンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい具合にカットセットしてもらいました 久しぶりの美容院利用でしたがありがたかったです   
    ドライヤーの使い方も非常に参考になりました
    そのうちヘッドスパにもチャレンジしたいなと思ってます 年寄りはやっぱりこざっぱりキレイにしてないと世の中に失礼になりますよね

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+魔法のバブル¥6600→¥4950

    [施術メニュー] カット

  • なずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キレイに髪して頂きありがとうございました。
    また来年もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットカラー魔法のバブル¥12650→¥10450

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みみみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/1

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    4ヶ月ぶりにカットし、すっきりしました。
    魔法のバブルはやっぱり気持ちいいですね。
    どんな感じにしたいのかという説明が下手なので、こんな雰囲気のヘアスタイルにして欲しいと画像を見せてカットして貰いました。
    人見知りで会話が苦手なので、会話が少なくリラックスした時間を過ごせたのは良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+魔法のバブル¥6600→¥4950

    [施術メニュー] カット

    MISTRAL(PONO) by HEADS FACTORYからの返信コメント

    みみみ様口コミありがとうございます!
    リラックスしていただけてよかったです
    スタッフ一同またのご来店お待ちしてます

  • 鼻ちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気持ちよくヘッドスパ最高でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    MISTRAL(PONO) by HEADS FACTORYからの返信コメント

    コメントありがとうございます!
    先日はご予約、ありがとうございました!
    また次のご予約の時も楽しみにしています☆
    お待ちしております(*^^*)

  • なずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ありがとうございした!
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カットカラー魔法のバブル¥12650→¥10450

    [施術メニュー] カット、カラー

    MISTRAL(PONO) by HEADS FACTORYからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミも投稿ありがとうございます^ ^

    またのご来店お待ちしてます

  • あいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    12:00に予約で伺いましたが、30分以上経っても始まらず周りを見回していたらようやく声をかけられたのですが、そこで初めて前のお客さんがまだ終わっていないので、もう15分ほど待って欲しいと言われ愕然としました。
    これでヘアセットさえ問題なければこんなキツい口コミは書かなかったのですが、ゆるかったのかピンがボロボロと落ちてしまい、会場に着いた頃にはもう完全にダメになっていました。結果1つ結びにするしかなく、すごく悲しかったです。お店の規約に15分以上遅れる場合は連絡下さいと書いていますが、客も15分以上待たせる場合は声がけした方がいいですよ。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    MISTRAL(PONO) by HEADS FACTORYからの返信コメント

    あい様大変申し訳ありませんでした
    ご予約いただいた時間にできなかったこと、お声かけもなかったこと
    何より大事な日のセットが杜撰なものになってしまいお気持ち悪く
    させてしまったことを深くお詫び申し上げます
    以後このようなことがないよう重々注意します
    本当に申し訳ありませんでした

  • さーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/7/22

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    今まで担当して頂いていた方がお休みの為、違う方に担当していただきましたが、カラーは満足でした。
    カットが伝えたのと全然違う髪型になり悲しかったです。
    カラーだけにしてもらえばよかったと後悔しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みみみさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024/7/17

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットとカラーをして頂きました。
    初めてのスタイリストさんでしたが、優しい雰囲気で接して頂きリラックスして過ごせました。
    素敵なカラーにして頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットカラー魔法のバブル¥12650→¥10450

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    MISTRAL(PONO) by HEADS FACTORYからの返信コメント

    こんにちは(^^)
    先日はご来店ありがとうございました。
    またお会い出来るの楽しみしています^_^

  • つけまーちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    嫌がってる小さい子供の対応が優しくてどんなわがままも心良く聞いてくださってとても良くしてくれました。
    仕上がりも満足で
    帰る時には子供も上機嫌になってました。
    子供もスッキリしてカッコよくなり大満足です。
    ほんとに
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MISTRAL(PONO) by HEADS FACTORYからの返信コメント

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    スタッフ一同またのご来店お待ちしてます!

  • みきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望通りの
    カラーとカットを
    していただき
    大満足です。

    マッサージも
    凄く気持ち良く
    寝てしまいそうに
    なりました。

    ありがとうございました。

    次回も又
    宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットカラー魔法のバブル¥12650→¥10450

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    MISTRAL(PONO) by HEADS FACTORYからの返信コメント

    こんにちは^_^
    先日はご来店ありがとうございました。
    またお会い出来るの楽しみにしています(^^)

  • みさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    東京から佐賀に戻り美容室を探していたところ、知り合いに勧められてホットペッパーで前日に指名で予約しました。
    が、当日予約の確認がされておらず、入店後確認しますと言われちょっと戸惑いました。美容師さんも指名で予約してましたが、指名した方は不在でした…
    今まで10年間通っていた美容室ではそういう事一度もなかったので結構残念でした。
    たまたま担当してくださった美容師さんは、カウンセリングから丁寧にしてくれ、カットも上手でとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あんこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで、気持ちよく施術していただけました。顔周りを自分でいじってしまっていたので、持っていった写真の通りの髪型になるか不安でしたが、スタイリストさんの腕が良く、ほんとうに理想の形にしていただけました。とても嬉しかったです。髪の長さの調整も細かく聞いて下さり、安心して任せることが出来ました。これからも通います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    MISTRAL(PONO) by HEADS FACTORYからの返信コメント

    あんこ様嬉しい口コミありがとうございます!
    顔周り特に可愛く仕上がってさらに素敵になられましたね!
    スタッフ一同またのご来店お待ちしております
    これからもよろしくお願いします!

  • みきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店に来店させてもらうのは
    2回目で担当していただいた方は
    初めての方だったんですが
    カラーもカットも
    私の思ってた通りに
    いていただき
    凄く満足するスタイルに
    していただきました。

    ありがとうございました。

    次回も又よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットカラー魔法のバブル¥12650→¥10450

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • あきらさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての利用でしたが、とても丁寧な接客をしていただきました
    久しぶりの美容院というのもあり、ガッチガチに緊張していたのですが、とても優しく接してくださり緊張もほぐれていきました
    自分の希望通りの髪型にしていただきとても感謝しています!
    次行く時もこちらを利用させていただきたいです!本当にありがとうございました!

    緊張のしすぎで美容師さんからお名前を教えていただいたのに忘れてしまいました…申し訳ないです…でも、とても丁寧なカットだったのでもし可能であれば次もカットをお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MISTRAL(PONO) by HEADS FACTORYからの返信コメント

    あきら様

    この度はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    ご満足頂けて良かったです^^
    またのご来店お待ちしております!担当福田

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ミストラル(MISTRAL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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