- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
伺った前の日に予約が取れず我慢出来ずにブリーチとピンク染めを自分でして大失敗したのですが、まず怒られずに優しくて嬉しかったです。
もう一度ブリーチして頂いてピンクに染め直して頂いて、お話の中で良い美容情報も聞けたし、まずシャンプーも美味すぎて一瞬寝てました。カットも前に行った美容院での失敗を修正して頂けて良かったです。
大満足でした。また参ります。よろしくお願い致します。
《全頭ブリーチ》＋カラー＋カット＋選べるTr 25850→￥１８，７００～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
なおさん
この度はご来店ありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。
前日にブリーチされていたので染料を取る程度の優しいブリーチをし、オンカラー致しましたが仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
シャンプーも褒めて下さりありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。こちらこそよろしくお願いします。
野地
初めて来店しました。
カットでしたが、今の髪の状態でできるブリーチやカラーは何かを相談させていただきました。
ブリーチ毛などに対する的確なアドバイスもいただき、親切・丁寧な対応でとても安心して施術を受けることが出来ました！
お店の雰囲気もよく、楽しくお話もしていただき、ありがとうございました。
次はブリーチやカラーで行きたいと思います(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
はるぴんさん
この度はご来店ありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。
親切、丁寧と大事にしている部分のひとつなので安心できたとおっしゃって頂き大変嬉しく思います。
また、お店の雰囲気も褒めてくださったり、こちらも楽しく会話することができあっという間の時間でした。
髪の状態を見る事でより詳細なアドバイスができたと思います。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
野地
丁寧に施術していただき、気になっていたうねりも真っ直ぐになりました。大変満足しております。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
Yさん
いつもご来店いただきありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当店の縮毛矯正はダメージも少なくしっかり伸び、自然な仕上がりになるオススメのメニューです！
施術も丁寧とおっしゃってくださったことも大事にしている事の一つなので、伝わった事もさらに励みになります！
これからも現状に満足する事なくよりよいサービス、技術を提供できるよう日々努力して参ります。
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
野地
いつもお世話になってます。
より良い提案をしてくれたり頼りになります。
これからもよろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
のりさん
いつもご来店ありがとう御座います。口コミ投稿もありがとうございます。
こちらこそ頼りにしていただいて大変嬉しく思います。
これからも技術、知識共に益々勉強していき、より良いサービスを提供できるように努めて参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
野地
いつも同じ担当の方にお任せしています！
してほしいスタイルと今の流行りをいい感じに
作ってくれるので毎回大満足です！！
いつも明るくて楽しい方なので癒されます♪
【クリアランス＊セール】カット＋カラー＋プチTr 13200→￥７,７００ yen ‐
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
ゆ様
いつもご来店ありがとうございます！
そう言っていただけてとっても嬉しいです(o^^o)
これからも日々勉強してご満足していただけるよう頑張っていきます！
またのご来店、心よりお待ちしてます。
おきのゆか
また行きたいと思います。
≫選べる髪質改善トリートメント≪＋カット＋カラー 23650→￥１５，４００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
かなみ様
先月はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
また何かお困りな事があればいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
藤岡夏奈
カラーとカットに伺いました。
カラーの際は希望の色をお伝えすると、色々アドバイスくれて仕上がりの時はすごく満足しました！カットの際も今の髪の長さを変えずに毛先を整えてバランスよくして下さり後ろ姿綺麗になりました！
お話もあっという間に時間が経つくらい話しやすくて楽しかったです！
仕上がりの際に波ウェーブのコツを教えてくださって、あれから練習しています！笑 今回はありがとうございました！次回もよろしくお願いいたします。
≫選べる髪質改善トリートメント≪＋カット＋カラー リピーター価格￥●●●
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
かすみさん
この度はご来店ありがとうございました。口コミもありがとうございます。
カラーもカットも仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
こちらこそ楽しく会話できて時間があっという間でした。オススメのお店も教えてくださり、是非行ってみたいと思います！
今後も現状に満足することなく技術、サービス共に向上する努力をして参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
野地
悩んでいた髪も要望通りに切っていただき、髪型も良い感じに仕上がり、カラーやハイライトの色なども気に入りました。
シャンプーやヘッドスパも気持ちよくスッキリでき、またお話も沢山して下さり楽しく過ごす事ができました(^^)
”オリジナルハイライト”カラー＋カット＋選べるTr 【２種類】 ￥14,300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
あいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
気に入っていただけて嬉しいです！
嬉しい口コミもありがとうございました！励みになります♪
これからもお客様に喜んでいただけるように頑張ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
おきのゆか
今回初めて担当してもらいました
私がしたかった色をそのまましてくれて驚きましたとっても可愛い色で満足です！
施術中も落ち着いた雰囲気(？)でやって下さるのでリラックスして受けれました
他のスタッフさんたちも印象が良くて素敵です！
また髪を染めたくなった時に行きます
【lady’s】 ふつうのカラーとカット 9900→￥ ８，８００ yen -
[施術メニュー]
カット、カラー
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
あ様
先月はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
また何かお困りな事があればいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
藤岡夏奈
先日はありがとうございました。
暑い夏に向い短くしてみました。
いろいろ相談を聞いて頂いたり、考えて頂いたり。
とっても気に入りました。
【lady's】＊【clearance sale】 カット＋ハホニコTr 9350→￥５，５００ ‐
[施術メニュー]
カット、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
mazuko様
先日はご来店ありがとうございます！
口コミありがとうございます！！
また何かお困りの事があればいつでもゴソゴソください。
またのご来店お待ちしております。
藤岡夏奈
写真見せたけど出来ないって言われて
それはいいのですが、急いでやられている感じであまり要望を聞いて貰えず残念でした
仕上がりも思っていたのと違っていてガッカリしました
前に担当して頂いていた方がすごく言い方だったので
期待していたぶん悲しかったです
同じ日に知り合いがカットのみで行ったのですが
車に戻るとカットできてない長いところが沢山あり、同じく要望も写真見せたのにほぼスルーで涙していました
もう少し希望を聞いて相談に乗ってもらうことはできなかったのでしょうか？
2時間予定の施術も1時間ちょっとでおわり、最後にアイロンとかもして貰えず乾かしたらおわりでそんな美容院初めてだったのでビックリしました
正直返金して欲しいくらい腹が立っています
髪の毛は1度切るとすぐには戻せません。それを考えて丁寧に施術してもらいたいです。
店で直接不満が言えなかったのでこちらで伝えて申し訳無いですが不快な対応が他の方にも繰り返すことが無いように気をつけて欲しいです
カット＋カラー＋超音波＆相談トリートメント ￥18150→￥９，９００～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
まな様
先日のご来店誠にありがとうございました。
最初にお写真をご提示いただいき、現状のヘアスタイルと比べて出来ない事の説明と完成のスタイルのご説明が充分に足りず誠に申し訳ございませんでした。
お知り合いの方は、お写真を提示して頂きカットをして貰ったが、写真と違うスタイルになっていたとゆうことでしょうか？
お知り合いの方にも大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました、今後このような事が起こらないように努めて参ります。
ミディアムヘアからショートにしたくて相談しながらカット、カラーをしてもらいました。
癖もあるので、ショートカットにするのが不安でしたが、自分に合ったヘアスタイルにしてもらえたので良かったです。お話もできて楽しかったです。
最後まで丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。また宜しくお願いします。
【クリアランス＊セール】カット＋カラー＋プチTr 13200→￥７,７００ yen ‐
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
emi様
この度はご来店ありがとうございました！
不安もある中、ばっさりショートヘアへの
カットお任せしていただいてありがとうございました！
とってもお似合いでした！
こちらも犬のこといろいろ教えていただいて感謝です！
またお話しできるの楽しみにしています！
またのご来店、こころよりお待ちしております（＾Ｏ＾）
おきのゆか
こちらのお店に通うようになって1年になりました(^^)
いつも最高の仕上がりをしていただき感謝でいっぱいです。また次回もよろしくお願い致します！
【lady's】＊【clearance sale】 カット＋ハホニコTr 9350→￥５，５００ ‐
[施術メニュー]
カット、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
シマエナガ様
いつもご来店していただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます！
もう１年経ったんですね！通ってくださって、とっても嬉しいです(^○^)
これからもご満足して頂けるように頑張ります！
またのご来店心よりお待ちしております！
おきのゆか
色も前髪も大満足です。
ザクッとした希望を汲んでくださり、良い感じにしてもらえました。
シャンプーやヘッドマッサージもしっかりしてもらえて、気持ち良かったです。
カット＋カラー＋選べるトリートメント【２種類】 ￥18150→ 一律￥９，９００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
リエ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
大満足と言っていただけてとってもうれしいです(o^^o)
これからもお客様に満足していただけるように技術向上頑張っていきたいと思います！
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店、心よりお待ちしております。
おきのゆか
とっても可愛い色にしてもらいました！
施術中も楽しく会話出来てすごく居心地がよかったです。
自分の納得のいくカラーをしてもらえて嬉しかったです。
またよろしくお願いします
カット＋カラー＋超音波＆相談トリートメント ￥18150→￥９，９００～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
ひな様
先日の御来店ありがとうございました♪
こちらも楽しくお話しさせて頂きありがとうございました(^^)
またご相談等あればお気軽にお越しください！
またの御来店お待ちしてます♪
井原淳之介
出来上がりのカラーめちゃめちゃ可愛かったです！
また次もおまかせしたいです
《リタッチブリーチ》＋カラー＋カット＋選べるTr 25850→￥１７，６００～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
T様
先日の御来店ありがとうございました！
カラーも気に入って頂き大変嬉しく思います(^^)
またの御来店心よりお待ちしております。
井原淳之介
5年振りの別店での対応。
覚えてくださってて嬉しかったです。
【men's】 デザインカット＋シャンプー ￥４，４００
[施術メニュー]
カット
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
yuki様
先日の御来店ありがとうございました！
5年ぶりにまたご担当させて頂き大変嬉しく思います。
また距離遠いですが、御来店して頂けると幸いです。
井原淳之介
お願いした通りの髪型にしてもらい大満足です！
【men's】 デザインカット＋シャンプー ￥４，４００
[施術メニュー]
カット
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
hyakawa様
先日の御来店ありがとうございました♪
スタイルにもご満足頂き大変嬉しく思います(^^)
またの御来店心よりお待ちしております。
井原淳之介
本日初めてお伺いしました。
スタイリストさんも話しやすい方で色々親身になってくださりとても良い時間が過ごせました。
あとは何よりカラーが理想的な仕上がりになり感動！
あんなに綺麗な色になったのは初めてだったので本当に嬉しかったです。
トリートメントの効果もあり傷みまくったわたしの髪の毛が生まれ変わったと実感することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします(^^)
カット＋カラー＋選べるトリートメント【２種類】 ￥18150→ 一律￥９，９００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
まゆさん
この度はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます。
スタッフの対応、接客、お店での時間を良いとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
カラーの仕上がりも気に入ってくださりありがとうございます！ピンク系のカラーでしたがブリーチなしでもキレイに発色し、大変お似合いでした！
トリートメントも髪質改善トリートメントで質感、持続ともに実感できおすすめしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
野地
今回初めてこちらのお店を利用させていただきました。
最初は少し緊張していましたが、カウンセリングの時からずっとスタッフさんが親切で、楽しい会話を交えながら施術を受けることができ、リラックスして過ごせました。
また当日にもかかわらず、カット＋カラーからカット＋カラー＋ブリーチへの変更にも快く対応してくださり、とても嬉しかったです。
仕上がりも大満足で、特にオレンジのカラーが明るく鮮やかで、友人や職場の方々から「可愛くてよく似合っている」と褒めてもらえました！
次回もぜひこちらでお願いしたいと思っております。
【lady’s】 ふつうのカラーとカット 9900→￥ ８，８００ yen -
[施術メニュー]
カット、カラー
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
ゆりさん
この度はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます！
スタッフの対応、接客お褒めくださり大変嬉しく思います。
また仕上がりにもご満足いただけたようで良かったです！髪型とハイトーンオレンジとてもお似合いでした！周りからの評判も良くて嬉しいです。
これからも現状に満足する事なく日々努力してまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
野地
とても雰囲気がよくスタイリストさんも気さくに話しかけてくださり嬉しかったです！！
カットもカラーも満足してます！
ありがとうございました♪
カット＋カラー＋選べるトリートメント【２種類】 ￥18150→ 一律￥９，９００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
あずみ様
この度はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！！
また何かお困りの事があればいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
藤岡夏奈
担当のスタイリストさん、お話もしやすく楽しい時間を過ごさせていただきました。
仕上がりも満足しております。
【New＊髪質改善】 カット＋美髪Tr.St.Ｐｌａｎ ≪レングスが肩上の方限定≫
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
あきちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
ご満足していただけてうれしいです！！！
またのご来店心よりお待ちしております！
おきのゆか
ブリーチ無しミルクベージュ大学生の娘が、自分の気に入ったカラーの画像を見せてこんな感じにしてほしいと願いでたようですが、出来なかったようで、全く違う色になり、残念がってました。単に柄の悪い黄色みたいな緑みたいな変な明るい色にされショックです。急にバイトがなくなり、時間が空いた為、当日予約可能なサロンの中から娘に変わり、コチラ予約しましたが、へこんでますので、他所で お願いしにいくつもりですが、
半分緑色みたいに変な色だと周りからも言われとにかく変な色になりました。
カット＋カラー＋超音波＆相談トリートメント ￥18150→￥９，９００～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
m様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご納得頂けないスタイルになり大変申し訳ありません。
私の技術不足で不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
m様のご意見を真撃に受け止め今後の技術向上に精進してまいります。
この度貴重なご意見ありがとうございます。
髪を伸ばすと伝えたところ縮毛矯正を勧められ当日にもかかわらずしてもらいました。
スタイリストさんも話やすかったです。
【lady's】＊【clearance sale】 カット＋ハホニコTr 9350→￥５，５００ ‐
[施術メニュー]
カット、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
すう様
この度はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！！
また何かお困りの事があればいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
藤岡夏奈
初めて行きました！雰囲気も良くて詳しく説明もして頂き、仕上がりもとてもよくまた利用したいと思いました！
カット＋カラー＋選べるトリートメント【２種類】 ￥18150→ 一律￥９，９００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
ほのちゃんさん
この度はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます。
お店の雰囲気、気に入っていただけたようでよかったです！仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
現状に満足することなく、これからもより良いサービスやお店作りに励んで参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
野地
店員さんの接客がとてもよかったです。
メニューについても一つ一つ説明をして頂き
納得のいく仕上がりでとても満足です。
また利用させてもらいます
カット＋カラー＋選べるトリートメント【２種類】 ￥18150→ 一律￥９，９００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
Ｙさん
この度はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
接客お褒め頂きありがとうございます！仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も接客、サービス共に益々精進して参ります。
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
野地
いつも行く美容院が予約がとれなかったため初めてこちらを利用させて頂いたのですが、私の髪では無理だと言われて諦めていたハイトーンのカラーをとても綺麗にいれて頂き大満足でした(^_^)
担当の方の技術に感激です(>_<)初めてのお店で不安もありましたがお店の雰囲気も良く、スタッフの方も話しやすくもっと早くに来れば良かったと思いました。次回も絶対またいきます！ありがとうございました(^-^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
ゆみ様
先日のご来店ありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございます!(^^)!
またなりたいカラーなどございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
井原淳之介
当日お店でお話しながら施術内容を変更しましたが、柔軟に対応していただきました。
料金はお高めでしたが、説明もしていただき満足しています。
↓↓ freedomクーポンの見方 ↓↓
[施術メニュー]
カット
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
かわじんさん
この度はご来店ありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。
ご希望に添えるようメニューの変更をご提案致しましたが、ご満足いただけて大変うれしく思います。
料金のご指摘いただきましたが、それに見合うように益々サービスや技術、共に精進して参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
野地
久しぶりのボブにハイライトカラーとても気に入ってます。
日にちが経つにつれてハイライトの色が良い色になりました！とても嬉しいです。
お話も楽しかったですし、スタッフ同士の仲も良く素敵なお店です。
”オリジナルハイライト”カラー＋カット＋選べるTr 【２種類】 ￥14,300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
はな様
この度はご来店ありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです(^^)
うれしい口コミありがとうございます！
お話もたのしくて時間があっという間でした！
またのご来店心よりお待ちしております！
おきのゆか
お世話になっています！
お店の雰囲気も良いし、楽しい会話ができました。
カラーの色とても良かったです！周りからもいい色だねって言われました！笑笑
また行きまぁーす！
【クリアランス＊セール】カット＋カラー＋プチTr 13200→￥７,７００ yen ‐
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom Luana 宇部店からの返信コメント
ちょこ様
いつもありがとうございます(^^)
周りの方からも言っていただけてうれしいです！
春色とってもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております！
おきのゆか
フリーダム 宇部駅前通り店(freedom)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
