- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧な接客で仕上がりも文句なしでとても良かった!
【ブリーチメニューで迷ったら】一緒にお悩み解決クーポン
[施術メニュー]
カラー、その他
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
ゆうと様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
Eir茶屋町店 しゅんた
先日はありがとうございました。
カラーやカットでたくさん提案してくださり、とても可愛い仕上がりに大満足です。ヘアアレンジも頑張ります。
また機会があれば宜しくお願い致します。
【8/15(金)迄*53%オフ】カット+ナチュラルブラウンカラー+うる艶TR¥8,500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
みすず様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がり満足していただけて大変嬉しく思います。
ヘアアレンジの方法など気になる点あればまたお悩み解決できるよう
お答えさせていただければと思います(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
せいか
久々のボブ可愛くしてくれてありがとうございました!!優柔不断の私の要望に優しく答えてくださり嬉しかったですこれからが楽しみです
【8月末迄限定*53%オフ】カット+ナチュラルブラウンカラー+うる艶TR¥8,500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
りんた様
この度はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのボブスタイルをお任せいただき、とても嬉しかったです。
ご要望を一つ一つ丁寧に伺いながら、仕上がりを気に入っていただけて何よりです。
これからのスタイリングも楽しんでいただけるよう、引き続きサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eir茶屋町店 しゅんた
初めてのブリーチで不安な中、綺麗に仕上げてくださってとってもお気に入りの髪型になりました!!
【ダブルカラー】カット+ブリーチ1回+全体カラー+TOKIOトリートメント4step
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
サイカ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
初めてのブリーチで不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからのケアや色落ちの変化もぜひ楽しんでくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eir茶屋町店 しゅんた
完璧
【メンズ】メンズカット+メンズナチュラルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
ふううん様
先日はEir茶屋町店にご来店いただき、
ありがとうございました。
お仕上がりを気に入って下さり、お忙しい中口コミも大変ありがとうございました^ ^
ロングの髪の毛からバッサリ切らせて頂きスタイリングをしやすいようにパーマを当てさせて頂きましたがその後、お手入れやスタイリングは大丈夫でしょうか?
また、髪の毛のお悩み等ございましたらお気軽にご相談くださいね!
今後も、ふううん様にご満足いただけるような仕上がりをご提供できるよう
より一層技術の向上に努めてまいります!
度々にはなるのですがお忙しい中、素敵な口コミの投稿までありがとうございました^ ^
またのご来店心よりお待ちしております。
Eir茶屋町店 stylist こうき
初めてサロンで当日15分前くらいに急遽予定変更で取らせていただきました★
髪も伸びてプリンも直そうと思ってたので髪がロングなので
ロング料金無しの安くでクーポン予約して
相談してたら去年夏にしたハイライトが真ん中から毛先に残っててフルカラーだと痛むしとの事でリタッチにしました★
染めたてだとヘアサロンの明るい電気下で見ると根元だけ明るく見えて逆プリンかもリタッチにしたの失敗したかなと思いましたが、すぐ馴染んで気にならなく理想の明るさにまとまりました天才♪♪ありがとうございました♪♪江坂店の姉妹店も1回行ったことあったので、リーズナブルで高クオリティでリピ確定です♪♪お手伝いで入った若いお姉さんもアットホームで過ごしやすかったです♪♪
【8/15(金)迄*53%オフ】カット+ナチュラルブラウンカラー+うる艶TR¥8,500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
★みぃ★様
この度はご来店いただきありがとうございました。
急なご予約にも関わらずお任せいただけて嬉しく思います。
過去のハイライトや髪の状態を踏まえて、今回はリタッチをご提案させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのことで安心しました。
時間が経つにつれてカラーが馴染み、理想の明るさになったというお言葉、とても励みになります。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。今後もアットホームで居心地の良い空間を提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
Eir茶屋町店 しゅんた
担当された方は最初と最後の挨拶しかお見えにならなかった、説明がわかりづらく、私が質問した答えにはっきりとした回答が得られず結論何を伝えたいかが全くわからなかった。黒染め歴があることを伝えたら露骨に嫌そうな顔をされたのが悲しかったがカラーを担当してくださった方は本当に良い人だった。理想の色にするには三万掛かると言われ、できる限りでやってくださいと言ってやってもらったが、色が気色悪すぎてその後すぐ違う店で半額の値段で理想の施術してくれるとこで直してもらった。
【8/15(金)迄限定54%オフ*ダブルカラー】ブリーチ1回+全体カラー¥13,000→
[施術メニュー]
カラー
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
みやもと様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりや接客にご満足いただけなかったことについては残念ですが、いくつかのご指摘について、事実と異なる点があるため明確にさせていただきます。
まず、黒染めの履歴がある場合のカラー施術は非常に難易度が高く、ご希望の色味に近づけるにはそれなりの工程と料金が必要であることをカウンセリング時に丁寧にご説明し、リスクを含めた同意書にもご署名いただいております。
それにもかかわらず、「理想の色ではなかった」「他店で安く直せた」といった一方的な批判は、事実を無視した非常に不誠実な内容です。
また、当店では限られた予算内でも最善の提案と施術を心がけております。
「できる範囲で」とのご要望に応じ、ダメージリスクを最小限に抑えた内容で対応させていただきました。
仕上がりの好みは個人差がありますが、説明もなく全てを否定されるような内容は非常に遺憾です。
今後も真摯な姿勢で対応を続けてまいりますが、誠実なやり取りと理解を前提とした関係性を大切にしたいと考えております。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
話しやすく、気がついたら髪が切り終わっててあっという間でした。
【メンズ】メンズカット(シャンプー込)
[施術メニュー]
カット
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
おもち様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
たくさんのお話こちらこそありがとうございました(^^)
インターン用で少し短くしていますがそのまま伸ばしても大丈夫なスタイルにしていますので
少し伸ばしていこうって感じでしたら今後は整えるだけでも大丈夫だと思います!
またのご来店心よりお待ちしております。
せいか
したい髪型がうまく説明できなかったけどいいかんじにしてもらえた!!!
【ブリーチメニューで迷ったら】一緒にお悩み解決クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
ゆ様
先日はEir茶屋町店にご来店いただき、
ありがとうございました。
また、色んなカラーを楽しんで下さいね!!
カットやカラー以外の事でもお悩みやご相談があればお気軽にご相談下さいね^ ^
今後も、ゆ様にご満足いただけるような仕上がりをご提供できるよう
より一層技術の向上に努めてまいります!
度々にはなるのですがお忙しい中、素敵な口コミの投稿までありがとうございました^ ^
またのご来店心よりお待ちしております。
Eir茶屋町店 stylist こうき
複雑履歴でしたがかわいいブラウンカラーにしていただけました。ありがとうございました。
【8月末迄限定50%OFF*ブリーチなし】ダブルカラー¥12,000→
[施術メニュー]
カラー
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
るな様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
履歴のある髪でしたが、ご希望のかわいいブラウンカラーに仕上げることができて、とても嬉しく思います!
今後も髪の状態を見ながら、より理想に近づけるご提案をさせていただきますので、いつでもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eir茶屋町店 しゅんた
希望のカラーに合わせて別のメニューを提案して下さりとても満足な仕上がりになりました!ありがとうございました!
【8/15(金)迄限定50%OFF*ブリーチなし】ダブルカラー¥12,000→
[施術メニュー]
カラー
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
3a様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで大変嬉しく思います。
今回のカラーの色落ちを見て今後もう少し暗めや明るめなども調節していけますので
色落ちもお楽しみください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
せいか
初カラーでイメージが湧かない中、仕上がりのイメージなど提案していただいて安心できました。
【ダブルカラー】カット+ブリーチ1回+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
ばぐさん様
先日はEir茶屋町店にご来店いただき、
ありがとうございました。
お仕上がりを気に入って下さり、お忙しい中口コミも大変ありがとうございました^ ^
また、色んなカラーを楽しんで下さいね!!
カットやカラー以外の事でもお悩みやご相談があればお気軽にご相談下さいね^ ^
今後も、ばぐさん様にご満足いただけるような仕上がりをご提供できるよう
より一層技術の向上に努めてまいります!
度々にはなるのですがお忙しい中、素敵な口コミの投稿までありがとうございました^ ^
またのご来店心よりお待ちしております。
Eir茶屋町店 stylist こうき
黒染めしていたのでブリーチ+黒染め部分を部分ブリーチをしましたが、色ムラが結構できてて、履歴的にしょうがないとは思うけどその説明がなかったのが少し残念です。
またどれが自分に似合う色か聞いてもこの色は日本人に合いやすい、暗い色の方が色が抜けずらいなど、自分個人に合わせた返答が返ってこなかったのももやっとしました。
経験としてはよかったです。ありがとうございました。
【ダブルカラー】カット+ブリーチ1回+全体カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
りん様この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
施術にあたり、カラー履歴による色ムラやご説明不足があり、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、カラーのご提案においてもお客様個人により寄り添ったご案内ができず、改善の必要性を強く感じております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のカウンセリングやご案内の際に活かしてまいります。
この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
先日はカラーありがとうございました!
履歴的に難しいかなって諦めてましたが理想通りのカラーで嬉しかったです!!
しっかり話聞いて下さって、相談しながら決めれたのが初めてでお話しやすかったです
またライブ前お願いします!
【8/15(金)迄限定54%オフ*ダブルカラー】ブリーチ1回+全体カラー¥13,000→
[施術メニュー]
カラー
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
りこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
その後カラーの色落ちは大丈夫でしょうか?
色が落ちると残留していた部分が少しずつ見えてくると思いますが
お伝えしたように少しずつカラーを続けていくと薄くなっていくと思いますので
またご相談していただければと思います(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
せいか
かなりプリンが酷かったとのですが、アドバイスと綺麗に染めて頂きありがとうございました。
【8/15(金)迄限定50%OFF*ブリーチなし】ダブルカラー¥12,000→
[施術メニュー]
カラー
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
ちぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
その後カラーは大丈夫でしたでしょうか?
また根本が気になり出しましたらお待ちしております!
またのご来店心よりお待ちしております。
せいか
難しいオーダーで複雑履歴ありでしたが想像よりもとても良い仕上がりにしていただけました!!
【ブリーチメニューで迷ったら】一緒にお悩み解決クーポン
[施術メニュー]
カラー、その他
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
みう様この度はEir茶屋町店にご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
複雑な履歴の中でのカラーでしたが、仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後もご希望に添えるよう丁寧に施術してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
担当stylist こうき
来店前に電話でクーポンについて質問させていただいたときから丁寧に対応してくださいました。
黒髪からできるだけ明るく、でもオレンジにならないようにしたかったのですが、理想に近づくようにしっかりカウンセリングをしてメニューを提案してくださいました。仕上がりは綺麗な茶髪になってとても満足です!
シャンプー、カット、ブローもとても丁寧でした!
施術中も話して疲れすぎない程度にお話してくださり、とても居心地がよかったです。
ありがとうございました、ぜひまたお願いしたいです!
【8/15(金)迄限定50%OFF*ブリーチなし】ダブルカラー¥12,000→
[施術メニュー]
カット、カラー
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミまで投稿していただき、スタッフ一同とても励みになっております!
ご希望の明るさや色味について、しっかりカウンセリングをさせていただいた上でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お仕上がりの茶髪も気に入っていただけて本当に良かったです!
施術中もリラックスして過ごしていただけたようで安心いたしました。
これからもぷりんりん様にとって居心地の良い空間と、理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
雰囲気も担当してくれた方もすごく良かったです。可愛く仕上げてもらいました。
【8/15(金)迄*53%オフ】カット+ナチュラルブラウンカラー+うる艶TR¥8,500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
金澤様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりは満足していただけましたでしょうか?
私も可愛くさせていただけて大変嬉しく思います(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
せいか
最初に見せて頂いた写真よりも結構明るく仕上がってしまい思ってた通りではありませんでした。
ただ、シャンプーも2回目の人の時がすごく痛くて恐らく気づいてないと思いますが髪も引っ張ってたりしててすごく不快でした。1回目の人と最後のシャンプーの人は丁寧にして下さったのでよかったのですがやり直しして頂くのもまたシャンプーが痛いのは嫌なのでお願いはしませんでした。
【8/15(金)迄限定54%オフ*ダブルカラー】ブリーチ1回+全体カラー¥13,000→
[施術メニュー]
カラー
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
にし様、
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりがご希望に沿わなかったこと、またシャンプーの際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で共有し、今後はより丁寧な施術を徹底してまいります。
その中でも一部のスタッフの対応を評価していただきありがとうございます。
次回は安心してお過ごしいただけるよう改善してまいりますので、またお越しいただけましたら幸いです。
カラーのイメージやカットの相談など丁寧に聞き取りをしてくださり、とても素敵な仕上がりにして頂きました。ありがとうございました。
【8/15(金)迄*53%オフ】カット+ナチュラルブラウンカラー+うる艶TR¥8,500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
お仕上げ満足していただけたみたいで大変嬉しく思います。
また何かありましたらご相談させていただければと思います(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
せいか
普段あまり髪を切ってる時にお喋りはしないのですが、今回は話もナチュラルにできましたしとっても満足でした!
次回も行きたいと思います!
シャンプーも気持ちよかったです!
【メンズ】メンズカット(シャンプー込)
[施術メニュー]
カット
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます!
リラックスしていただけたようで、とても嬉しいです!
今回のお喋りも楽しんでいただけたようで何よりです!
次回も心を込めて対応させていただきますので、ぜひまたお越しください!
シャンプーも気に入っていただけて良かったです!
またお会いできるのを楽しみにしています!
期間限定の半額クーポンを使用し、ダブルカラーにて来店。12,000円→6,000円。このクーポンだと茶髪しか出来ないらしいです。色を入れる場合は+4,000円。と、ゆーことは色を選ぶと、このお店は16,000円するんでしょうね。ブリーチなしでギシギシになるカラーでこの金額ならリピなし。
【8/15(金)迄限定50%OFF*ブリーチなし】ダブルカラー¥12,000→
[施術メニュー]
カラー
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
愛結様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、
料金体系や仕上がりについてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
クーポンの内容につきましては分かりづらい部分があったことを反省し、今後はより分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。これからのサービス向上に活かしてまいります
担当の方と混雑状況によってかなり印象が変わりました。
口コミに差があるのはそのためだと思います。私は二度と行きません。
マイナスなことを書くのは好きではないですが、こんな経験は初めてでしたので書かせていただきます。
まず、座席に髪の毛がびっしりついていました。床は掃除されておらず髪の毛がたくさんありました。
カット担当の方は、急いでるのが伝わってきて申し訳なかったです。全体を少しすいてほしいと伝えたのにスカスカになってました。
声掛けもなく、担当者が突然変わりました
カラーとシャンプー担当の方は、声掛けも全くなく、お湯も冷たく、カラーはムラがあり、仕上がりも明るさを落とすことを最優先してほしいと伝えたのに前より明るくなってました。
全体的に急ぎ足で、早く帰ってほしいことが伝わってきて良い気持ちはしなかったです、こんな気持ちになるのは初めてでした。
前の担当の方は値段のわりに素早く丁寧でしたので通うつもりでしたが、もう二度と行きません。
【8/15(金)迄*53%オフ】カット+ナチュラルブラウンカラー+うる艶TR¥8,500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今回のご来店では、店内の清掃状態や施術の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当スタッフの配慮不足、技術面での不備、ならびにご希望に沿わない仕上がりとなってしまったこと、大変申し訳なく思っております。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後同様のことが起きないよう、スタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
特に、施術中の声掛けや仕上がりに関する確認、そして清掃体制については、早急に見直しを図ってまいります。
初めに丁寧にカウンセリングしてくださってありがたかったです!おかげで可愛いカラーができました!!!
【8/15(金)迄限定54%オフ*ダブルカラー】ブリーチ1回+全体カラー¥13,000→
[施術メニュー]
カラー
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
ねね様この度はEir茶屋町店にご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングを通してご希望に近づけるお手伝いができ、仕上がりのカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです!
これからも可愛いスタイルづくりをサポートさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
担当stylist こうき
初めて利用させていただきました!
しっかりカウンセリングしていただいたので思っているかんじに仕上がりました!
すごく接しやすい方だったので良かったです!!
【ブリーチメニューで迷ったら】一緒にお悩み解決クーポン
[施術メニュー]
カラー、その他
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
まるちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
お仕上げ満足していただけたみたいで大変嬉しく思います。
ブリーチのリタッチは伸びすぎてしまうと繋がりにくくなってしまうので
お忙しいとは思いますが1ヶ月半~2ヶ月での周期が理想です!
またのご来店心よりお待ちしております。
せいか
毎回丁寧に対応してくださってありがとうございます!!
【メニューに迷ったら】髪の毛のお悩み相談クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
トロピカル様、先日はご来店頂きありがとうございました!
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
そう言っていただけてとても嬉しいです!
これからもご満足いただけるよう丁寧に対応させていただきますので、
また次回もよろしくお願いいたします。
スタイリスト あい
初カラーだったのに頭部と毛先の色ムラがすごかった
色は可愛かったけど、毛先は色入ってる?って感じでした
色が入りやすくなるスプレー?(+¥3000)してもらったけどあまり効果分からなかった
あと、まずまずダブルカラーで予約したのにダブルカラーだとオレンジ味が強くなっちゃうからワンカラーの方が理想の色になる的なことを言われたのでそれに従ったけど、値段はそのままなんだなーと思った
スタッフさんは気さくで話しやすい方が多かったけど、コロコロ人が変わるのであまり落ち着かなかった
最後コテで巻いてもらって終わる時って大体の美容院は、鏡で後ろ見せてくれたり後ろや前髪など、軽くくしでといて整えてくれるイメージだったけどそれも無く雑だなと感じましました
【8/15(金)迄限定50%OFF*ブリーチなし】ダブルカラー¥12,000→
[施術メニュー]
カラー
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのカラーという大切な機会に当店をお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりやご対応の面でご期待に添えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カラーの色味について「可愛かった」とおっしゃっていただけた一方で、毛先の色ムラや仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、カラーの定着を高める施術や、ダブルカラーからワンカラーへの変更に関してのご説明・料金のご案内が不十分だった点についても、誠に反省しております。お客様にご納得いただけるよう、もっと丁寧なご案内が必要だったと痛感しております。
施術中にスタッフが頻繁に入れ替わったことで、落ち着いて過ごしていただけなかったこと、仕上げ時のご対応が雑に感じられた点についても、深くお詫び申し上げます。
細やかな気配りや、最後まで丁寧にお仕上げすることが本来のあるべき姿であると、スタッフ一同あらためて見直しを図ってまいります。
今後このような思いをお客様にさせないよう、技術・接客ともに一層精進してまいります。
二回目ですが、とにかくカット前のカウンセリングが丁寧かつわかりやすいです!自分の希望に対して、的確にアドバイスしていただけるので、スタイリストさんも知識や経験が豊富でとても丁寧な印象です!
カット、カラー途中も沢山お話ししてくださって、すごく楽しかったです!
今までで初めて、この美容室、このスタイリストさん継続でお願いしたいなと思いました!
【8/15(金)迄*53%オフ】カット+ナチュラルブラウンカラー+うる艶TR¥8,500→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
まなか様
この度もご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
カウンセリングや施術中のお話を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お客様のご希望に沿えるよう、今後も知識と経験を活かして丁寧に対応してまいります。
これからも末長くお任せいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
Eir茶屋町店 しゅんた
いつも理想通りの髪色に仕上げていただき、本当にありがとうございます。
予算内でどう理想に近づけるかを一緒に考えてくださるので、毎回とても助かっています。
今回は黒染め履歴がある中での施術でしたが、想像以上に満足のいくカラーにしていただき感動しました。
次回もぜひお願いしたいです。
【最高級ダブルカラー】カット+ケアブリーチ1回+全体カラー+TOKIO*TR4step
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
Haruka様
いつもご来店いただきありがとうございます。
理想の髪色に近づけるために、一緒にご相談させていただけることをとても嬉しく思います。
今回は黒染め履歴がある中での施術でしたが、ご満足いただけて何よりです。
次回もぜひお任せください。
お会いできるのを心より楽しみにしております。
Eir茶屋町店 しゅんた
私の伝え方が悪くて思っていた色味よりも大分暗い色になったのですが綺麗なカラーだったので良かったです。こうしたいという無理なお願いに予算内で沢山案を出して頂き、施術も丁寧で合間合間に気遣いの言葉もかけてくださってとても心地よいサロンでした。また機会があればお願いしたいです。
【8/15(金)迄限定54%オフ*ダブルカラー】ブリーチ1回+全体カラー¥13,000→
[施術メニュー]
カラー
Eir梅田茶屋町 髪質改善カラー/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー/レイヤーカットからの返信コメント
Maru様
この度はご来店いただきありがとうございました。
色味についてご希望に添えなかった部分は申し訳ございませんでしたが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
ご予算内でできる限りのご提案をさせていただき、施術や接客にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひお任せください。
心よりお待ちしております。
Eir茶屋町店 しゅんた
エイル 茶屋町(Eir)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー