- サロン平均
-
4.24
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
約3年ぶりのカラーで不安もありましたが、髪質などのご相談にも丁寧に乗っていただき仕上がりにも満足しています！
またお伺いさせていただきます^_^
【2月限定☆/白髪染め◎】カット＋オーガニックカラー￥10540→4500
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
りんか様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けて嬉しく思います！
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので
今後とも是非よろしくお願いします！！
この度はありがとうございました！
掛川
予約時間前に行きましたが、混み合っていたようで中々順番が回って来ず待ちました。
が、仕上がりはとても良かったです！
料金と仕上がりを考えたら、待った甲斐があったと思いました。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
あーさん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けて嬉しく思います！
また、待ち時間が出てしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので
今後とも是非よろしくお願いします！！
またのご来店お待ちしております
掛川
直前予約で伺ったにも関わらず、
そこまで待つこともなくご対応頂きました。
仕上がりもとても満足です。
ありがとうございました。
【3月限定☆/白髪染め◎】カット＋オーガニックカラー￥10540→4500
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます♪
毎回楽しみにしてるのでこれからも宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ポン酢様
日はEARTH元住吉店へ御来店頂きまして、誠に有難うございます。
そしてお忙しい中、素敵なお言葉をいただき本当に嬉しい気持ちでいっぱいです！重ねてお礼申し上げます。
その後の髪の毛の調子はいかがですか？
扱いが難しいところなどありましたらお気軽にご相談ください
この度は担当させて頂きありがとうございました(^^)
掛川
縮毛矯正を予約したのですが、家で染めていると言ったら、髪も見ないでいきなり上のコースを勧められてびっくりしました。
結局､家染をしているという理由で縮毛矯正もリタッチしかしてもらえず。
あまりにまとまらないので再来店したら､まとまらないのは家染でのダメージだからと言われ、後ろの中側を追加で縮毛矯正してもらいましたが､両サイドはそのままで結局まとまらず。
【SNSで話題】☆カット＋GMT 縮毛矯正☆20240円→15378
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ちーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました
髪質を見て判断させていただき根本のみをかける提案をさせて頂きました。
縮毛矯正の繰り返しは、かえってダメージの原因になってしまいますし、お客様の髪の毛のことを第一に考えたうえでの提案をさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけなかった事、大変申し訳ございません。
私なりにお客様の髪の毛のことを考えたうえでも提案でした。
結果ご満足いただいていないのは私の技術不足、知識不足によるものだと感じております。
今後ご来店いただいたすべてのお客様にご満足いただける、技術力、仕上がり、知識を身に着けていけるよう努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございました。
掛川
今回もツヤツヤに仕上げていただきました！
【カラー会員限定★】カット+フルカラー＋トリートメント ￥12540 ⇒￥6578
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ろみ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
トリートメントを実感して頂き、嬉しく思っております。
また、カラー、カット、扱いが難しい所などありましたら
お気軽にご相談ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
掛川
いつもお世話になっています。担当の方が、それだけでも通いたいくらいにシャンプーが上手です。多毛の私にとって重要なポイントなので、今後もお世話になります。カットやカラーも満足しています。
【カラー会員価格☆】カット+リタッチ+炭酸泉 ￥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
小学生の子供のカットに使っています。シャンプーしてくれるので、気持ちいいようです。カットは前髪がいつも気になるようで、なかなか納得いく仕上がりにならないようです。平日は安いので、親的にはありがたいですね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ケニー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に添えるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
是非今後ともよろしくお願い致します。
earth元住吉店
仕上がりが理想に近かったので良かったです。
カラーや髪型のオーダーを丁寧に聞いてくださり、
初ブリーチがここで良かったと思います。
バイトがカラーダメなので、バレない程度にと
お願いしたところいい感じに隠れたので良かったです。
ブラッシングが少し痛かったので、
もう少し優しかったら嬉しいです！
ありがとうございました！
【学割U24】カット×インナーカラー×透明感カラー￥15840→8500
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
おこめ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に添えるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
是非今後ともよろしくお願い致します。
earth元住吉店
先日息子のカット&シャンプーでお世話になりました。
予約時間10分前に伺いましたが、待たされる事なくスムーズに入店、カウンセリングも写真を見せてサクッと読み取ってくださり施術時間は20分ほどで早さに驚きました。
カット後のスタイルは息子も気に入り、シャンプーも良い匂いだったととても満足しておりました。ありがとうございました。
母的にはカット後の髪の毛が耳周り等にかなり付いた状態で終了だったのが残念で、カット前のシャンプーでは無く、カット後にシャンプーをして欲しかったなと思いました。
平日限定メンズトレンドカット＋マイクロバブルシャンプー￥5060 ⇒ ￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
さばちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に添えるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
是非今後ともよろしくお願い致します。
earth元住吉店
施術前に丁寧にカウンセリングして頂きました。
近所に住んでいるのでまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
【2月限定☆/白髪染め◎】カット＋オーガニックカラー￥10540→4500
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
コロ美様
先日はご来店いただきありがとうございました
仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思っております
今後よりお客様にご満足いただけるサービス、技術の向上に努めて参ります
またのご来店お待ちしております
掛川
急に切りたいと思い、近くに住んでいたこともあって初めて来店しました。
とても気さくに髪の悩みなどカウンセリングしていただいて、満足のいく仕上がりにしていただきました。
またお願いします！
【3月限定☆/白髪染め◎】カット＋オーガニックカラー￥10540→4500
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また仕上がり等にご満足頂き大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
適切なアドバイスとても参考になりました。
仕上がりも完璧です、ありがとうございました。
【3月限定☆/白髪染め◎】カット＋オーガニックカラー￥10540→4500
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
先人はご来店いただきありがとうございました！
今後も満足いただける仕上がりにこだわり、精進してまいりますのでよろしくお願いします！
カットしてもらったのは高校生男子です
素早くカッコよくカットしてもらい、本人もとても気に入っているようです
ただ店内も混んでいて、予約時間よりも1時間程待たされたのこと
週末だし人気のあるお店だと仕方ないですかね
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
よっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました
当店では、カウンセリングに力を入れておりまして、お客様の要望に近づけるため、メニューの変更などがあり、お時間のずれが生じてしまう場合があり大変申し訳ございませんでした。
今後よりお客様にご満足いただける、時間管理等工夫してより多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
掛川
娘がカットして頂きました。
髪型についてアドバイスをしてくださったようで、仕上がりもとても気に入ってるようです。
ありがとうございました。
似合わせカット＋2STEPトリートメント☆5720→4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また仕上がり等にご満足頂き大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
中学生の息子が９日（土曜日）に、カットしてもらいに行ったのですが、とてもカッコよく仕上がっていました！
息子も、雰囲気もいいし、凄い良かったと、言っていました。
またお願いしたいなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ユウコ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に添えるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
是非今後ともよろしくお願い致します。
earth元住吉店
急に白髪をぼかしたい！と思い立ち、ちょうど前日に空きがあり、予約をしました。
初めて利用させていただきましたが、担当スタイリストさんの施術だったこともあり、
全体的にとても満足しています。
全体カラーと白髪ぼかしのカラーのご相談も写真を見ながら丁寧にしていただき、
ありがとうございます。ピンク！かわいいです！！
なかなか美容院に行けないので、シャンプー・マッサージに入っていただいた方にも
感謝しております。気持ちよかったです～
また利用したいです。
【3月限定☆】話題の白髪ぼかしハイライト+カット＋カラー￥15840→7980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
うみ様
先日はご来店いただきありがとうございました
うみ様に似合うスタイルをご提案させていただきましたので気に入っていただき大変嬉しく思っております。
なかなか美容室に来れないとのことで、お時間がありましたら必ず今回よりもご満足いただける仕上がり、接客を提供させて頂きたいと思っております。
またのご来店お待ちしております。
掛川
うーん。自分が、26000円払って、これでいい？ハイライト前回提案されてやったけど、出来てなくて電話したら、ピンクシャンプーしましたか？って。ピンクシャンプーありき？時間も沢山かかったし。指名しても他の人にやらすのが、当たり前。元住吉だから、大丈夫みたいにいってたけど、大丈夫なんですかねー？
【髪に優しいTr付★】カット+フルカラー＋トリートメント ￥11440 ⇒￥9878
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
みつ様
この度はご評価いただきましてありがとうございます。
また、お客様におかれましては、残念かつご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
このご意見をもとにスタッフ一同話し合い、
よりお客様の想いを汲み取った接客ができるよう、取り組んでまいります。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
次回ご来店いただけるようならば、ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです
掛川
カラーもカットも希望通りの仕上がりです。
接客もとても良かったです。
【カラー会員価格☆】カット＋リタッチ＋トリートメント ￥9020 ⇒￥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
先日はありがとうございました。
今後も接客を意識し満足していただけるよう努めますのどよろしくお願いします！
ご提案いただいたスタイルが新鮮でよかったです。
またうかがいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
高校生の息子がお世話になりました。髪型も気に入り、お店の方にもよくして頂いたとの事でまた行きたいそうです。ありがとうございました。
【学割U24】カット ￥3740→2750
[施術メニュー]
カット
雰囲気や接客が非常に良かったです。
【3月限定】ダメージレス縮毛矯正(ファイバープレックス)￥5980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
翔太様
当日の急なメニュー提案にも関わらず試して頂けて、さらに加えて満足もして頂けたのであれば
自分としてもとても良かったです！
髪型とてもお似合いでしたので、メンテナンスの際にまた髪の毛の状態見させて頂けると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
掛川
良かった
【学割U24】カット ￥3740→2750
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ちゃんぴな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けて嬉しく思います！
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので
今後とも是非よろしくお願いします！！
この度はありがとうございました！
掛川
接客も丁寧で満足のいくカットをして頂きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
かなりリーズナブルな金額で、いい髪型にしてくれて大満足です。職場の人たちに髪型良くなったと褒められました。
【3月限定☆/白髪染め◎】カット＋オーガニックカラー￥10540→4500
[施術メニュー]
カット、カラー
中学生カットをお願いしました。希望通りにしていただき、本人は満足していました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもショートなので出来るだけ安い金額で切りたいと思っていたので、とてもありがたかったです。
今まで行っていた美容室ほどサービスはないですが坦々と切って頂けたのが自分に合っていてよかったです。
スタイルについても教えて頂けて納得できました。
シャンプーをしてくださった女性の方もとってもいい笑顔で気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
インナーカラーのリタッチ＋オンカラー、縮毛矯正で予約しました。インナーのみで、フルカラーはしないと伝えたのですが、何故か縮毛矯正の液とカラー剤を同時に塗られて、染めて欲しくないところまで染められムラにされました。同時に塗って時短になるのはいいですが、せめて縮毛矯正するところとインナーのカラー剤は混ざらないようにして欲しかったです。
【2月限定】トレンドno,1イヤリングカラー＋スプリナージュＴＲ￥8140→5000
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR＆MAKE EARTH元住吉店からの返信コメント
ぷなさん様
先日はご来店ありがとうございました！！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
カラーの色味もまたご相談ください！！
次のご来店も心よりお待ちしております！
掛川
いつも写真を見てもらいカットして頂いています。
後頭部とつむじが気になるのでそこをカバーしてカットしてもらっています。
【カラー会員価格☆】カット＋リタッチ＋トリートメント ￥9020 ⇒￥4378
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アース 元住吉店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
