- サロン平均
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4.50
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店しました。
入店した時から、雰囲気が柔らかく落ち着いた印象で
リラックスして施術を受けることができました。
希望も汲み取ってくださり、技術も上手で大満足でした。
髪を綺麗に保つアドバイスなども教えて頂きました。
サラサラヘアーに生まれ変わり凄く嬉しいです。
アクセスもよく通いやすいと思います。
美容院に行く時はいつも緊張するのですが、こちらは居心地が良かったので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。
◆OPEN記念◆さらつや縮毛矯正+小顔矯正カット+トリートメント￥12000⇒￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
今回は縮毛矯正で予約していましたが、髪にとってベストな選択肢を提案してくださったことがとても嬉しかったです。
結果的にカラーに変更しましたが、仕上がりもとても満足しています。親身に相談に乗ってくださり、信頼できる美容師さんだと感じました。またお願いしたいと思います。
うるつや縮毛矯正＋小顔矯正カット ￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めて来店しました！
パーマカラーカットが1度にできて凄いイメチェンすることができました！
またパーマが取れる頃伺いたいと思います^ ^
雰囲気も良くてとても満足しました^ ^
◆特別イメチェンコース◆ 小顔矯正カット＋カラー＋ゆるふわパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
また同じスタッフさんにお願いしたいです。
言語化して伝えられなかったのに、
仕上がり満足です。ありがとうございました！！
★★★次世代髪質改善★★★ カット+髪質再整×縮毛矯正+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
初めて利用しました。
楽しい雰囲気で過ごしやすかったです。
[新規限定]さらつや縮毛矯正+小顔矯正カット+トリートメント￥12000⇒￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもお世話になっています^ - ^
安心してお任せできますし、こちらのこだわりが強い部分は伝えたら慎重にしてくださり、いつもトータルで満足しております。
また梅雨前に伺います♪
◆特別イメチェンコース◆小顔矯正カット+クオルシアカラー+うるつや縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
髪を伸ばしている最中ですが、昨年トリートメントをしていただいた髪は艶々さらさらになりました。白髪染めも暗すぎず理想の長さに近づいています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
もう完璧に美容院ならココ！に決まった私です。美容院迷子はお終いです。施術は丁寧、トークもウェットに富んでいる担当スタイリストさん。料金も明朗会計で安心できます。コスパもかなり素晴らしいです！！次も是非是非よろしくお願いします！
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ￥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スッキリと仕上げていただきました。
カラーも白髪がキラキラせず、良かったです。
本当は明るめが良いのですが、時間と共に明るくなるのを楽しみます。また、よろしくお願いします。
《透明感発色》 アディクシーカラー+カット ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
スチームを使ったトリートメントまでして
頂いてあの値段はかなりお得だと思います。
毛量が多いので今後ヘアセットできるかが
不安ですが。
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ￥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
開店すぐの予約でしたが、気持ちよく対応してくださいました。寒くないように配慮があったり、丁寧に聞き取りして始めていだきました。カラーもカットも満足です。
クオルシアカラー＋カット ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
ショートヘアにお願いしました。こちらの簡単な説明でもすぐに理解していただき、素敵な仕上がりにしていただきました。ボーイッシュな(年齢的にはおじさん)仕上がりでは無く、女性的なショートヘアになり大満足です。いつもありがとうございます♪
《手触り改善》小顔矯正カット＋シャンプー＋極潤トリートメント ￥4300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めて伺わせていただきました！入店から帰るまで落ち着いた和やかな雰囲気で、居心地が良かったです。カラーもカットも担当の方が丁寧に話を聞いてくださり、ケアの方法まで詳しく教えていただきありがたかったです。また次回伺うのが楽しみです！
[平日限定]小顔矯正カット+クオルシアカラー＋トリートメント￥9500⇒￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
どんな髪色にするか一緒に悩んでいただき、とても綺麗な色に仕上げてもらいました。ありがとうございます。
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ￥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いましたが、素敵なカットとカラーで大満足です。
ありがとうございました！
《30%OFF#次世代髪質改善》カット+髪質再整カラー+トリ-トメント￥13500⇒9900
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【メンズ限定】超似合わせカット＋クイックスパ ￥4500⇒￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ここ数年お世話になっており、カラーやカット、トリートメントも含めて信頼して通わせていただいています。
ただ、直近数回のカットについて、長さや左右差が気になる部分が続いてしまい、今回は正直な感想としてお伝えさせていただきました。
毎回丁寧に対応していただいているからこそ、少し残念に感じてしまい、自分で手直しをすることもありました。
今後も安心してお願いしたい気持ちは変わらないので、次回は仕上がりを確認しながら進めていただけると嬉しいです。
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ￥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
パーマをかけて、傷んでるかな？っていう状態での縮毛矯正をお願いしましたが、出来上がりは凄くサラサラでカットも綺麗にししていただきました！
[新規限定]さらつや縮毛矯正+小顔矯正カット+トリートメント￥12000⇒￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
今回も自分の髪質に合った施術をしていただき、想像以上の仕上がりに感激しました！！ブリーチをしていたり髪のダメージが多かったりしてそう簡単にはいかない自分のリクエストに対し一生懸命考え、完璧な仕上がりにしていただいて本当に助かりました。ありがとうございます！セットの仕方や家でのヘアケア等の話もわかりやすく、さすがだなと改めて感じました！また近々お世話になりたいと思います。
◆特別イメチェンコース◆小顔矯正カット+クオルシアカラー+うるつや縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ツイストパーマから少し変えてみたいと言ったところ、シャドウパーマをオススメされたのでお願いしました！
長さが少し足りない部分もありましたが快くOKしてくださったり、パーマが思った以上に強くかかったところ、緩くできると言って施術してくれて結果満足いく髪型になりました！
色々わがままな形になってしまって申し訳ないなと思いましたが、そのわがままにも対応してくださってありがとうございました！
【メンズ限定】束感・ゆるふわパーマ＋似合せカット￥10800⇒￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
高校生の息子がお世話になっております。担当の方は相談しやすく適切なアドバイスを頂き、息子はとても信頼している様です。
小顔矯正カット ￥3300
[施術メニュー]
カット
茶髪プリンになってて、伸びた部分かなり放置してたので全頭染め直しが必要かと思いましたが、伸びてた部分だけリタッチ可能ということで凄くありがたかったです。カラーダメージも全然気になりませんでした！髪のツヤや指通りも失われてなかったです！
顔周りのカット結構こだわりがあるんですが、希望通りの形になって満足です！
ありがとうございました！
【学割U24】カット+カラー＋潤艶トリートメント ￥8500⇒￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も綺麗にしていただきました
うるつや縮毛矯正+小顔矯正カット+高濃度3ステップトリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪の状態から必要なトリートメントを選んでくださるのでお任せしてます！サラサラになると嬉しいものです。
ヘアカラーも落ち着いたトーンに仕上がり、今の気分にちょうど良かったです。
クオルシアカラー ￥4500
[施術メニュー]
カラー
結果としては、傷んだ髪をうまくストレートにしていただいて
大変ありがたかったです。
ただ、カウンセリングで「うーん、、、」と思うことが
2度続いたので、リピはもうないです。
私は、産後の抜け毛が多かったので
伸びかけの髪が切れ毛のように見えたようで
縮毛をかけるなら、5000円のトリートメントが必要と言われました。
産後の抜け毛については、前回も伝えていました。
客も多いので覚えていて欲しいとは思いませんが
「傷んで切れてる！」と決めつけるのではなく
なぜ、こうなったか聞いて欲しいです。
美容師はプロ、こちらは素人だと思っています。
プロからすれば、高いトリートメントをして
傷んでるところを切ってしまうのがベストと思いますが
客にも色んな事情があり、希望があります。
希望をどう実現するのか、一緒に考えて欲しいです。
トリートメント追加しないと、かけれません！
かけてから切れても、責任とれません！と一方的に
伝えるのではなく。
自身のケアが行き届いてないので、そういう言い方をされたと思うのですが
嫌な気持ちになりました。
料金も安く腕がいいのに、本当もったいないと思いました。
うるつや縮毛矯正＋小顔矯正カット ￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
suri-ru hair 熊本【スリールヘアー】からの返信コメント
り様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりに関しては「ありがたかった」とのお言葉をいただき、技術者として安堵しております。
しかしながら、カウンセリングにおいて2度にわたり不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様が仰る通り、髪の状態にはお一人おひとりの背景がございます。産後のデリケートな時期の髪の変化に対し、プロとしてその背景に寄り添い、丁寧にお話を伺うべきでした。「傷んで切れている」と決めつけるような配慮に欠けた発言、ならびに選択肢を狭めるような一方的な伝え方をしてしまったこと、深く反省しております。
プロとしてのリスク管理を優先するあまり、お客様が大切にされている「希望」や「現在の状況」を置き去りにしてしまいました。技術を評価してくださったからこそ、接客面での至らなさがどれほど残念なことであったか、重く受け止めております。
今回いただいた貴重なご意見を活かし技術向上だけでなく、お客様の心に寄り添ったカウンセリングができるよう徹底して改善してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
緒方椋佳 MUKU
リタッチのヘアカラーで伺いました。最初のカウンセリングがとても丁寧で、色味や仕上がりのイメージをしっかり確認してくださり、安心してお任せすることができました。施術中も細やかに気を配っていただき、リラックスして過ごせました。
仕上がりも自然でとても満足しています。最初から最後まで気持ちの良いサービスで、オススメできる美容院です。値段もリーズナブルでよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
縮毛矯正しました。ウネウネが気になっていたので、髪がツルンツルンになって嬉しいです。モチベアップです＾＾また行きます。
うるつや縮毛矯正＋小顔矯正カット ￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
全体の長さは変えずにと伝えたにも関わらずどんどん短く切られていきました。短い前髪が似合わないので伸ばしていたのに残念です。また、待たされる時間が多く、予定よりも終わる時間が遅くなったのも残念でした。
◆1日3名◆小顔カット+カラ-+高濃度3STEPトリ-トメント+プチスパ￥12500⇒7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
suri-ru hair 熊本【スリールヘアー】からの返信コメント
うい様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
施術中、長さの確認を重ねながら進めさせていただきましたが、最終的にご希望のイメージより短く感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。伸ばされている大切な前髪だったとのこと、私の配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。
また、お時間の面でもご負担をおかけし、予定より遅くなったと感じさせてしまった点につきましても重ねてお詫びいたします。今後はよりスムーズなご案内と、お客様の理想に寄り添ったカウンセリングを徹底してまいります。
緒方椋佳 MUKU
年末の遅い時間にありがとうございました。
今回染まりが弱かったので、次回はその点相談したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
肩まであった髪を、久しぶりにショートにしていただきました！！髪質や顔立ちにあったヘアスタイルにしていただき、とても満足しています！
しばらくはショートかなと思っています！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
スリール 熊本(suri-ru)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
